广西汇海工程项目管理咨询有限公司关于柳州市公共资源交易平台运维服务采购（LZG20-135）项目预公示2020-05-22

各有关供应商：

我单位受采购人（**市公共**交易服务中心）委托，拟对**市公共**交易平台运维服务采购（LZG20-135）项目进行公开招标采购，为了保障政府采购各方当事人的合法权益，现对本项目的供应商资格条件要求、服务（内容）要求、评标方法和评标标准等内容（详见附件）予以预公示。各有关供应商、专业人员等若认为本项目上述要求存在唯一性或排他性等问题，请于（略）7时前以书面形式（意见函须加盖公章）向我公司反映，以便我公司完善招标文件。如供应商需提交意见函，请携带营业执照副本复印件（加盖公章，一份）、经办人身份证原件及复印件（加盖公章，一份）。意见函应注明联系人和联系方式。专业人员个人请提交意见签名，并附身份证、职称等复印件。

各有关供应商、专业人员等逾期送达、匿名送达以及其他不符合上述条件的意见函件我公司将不予受理。

联系人：黄玲 联系电话：（略）

地址：（略）

**汇海工程项目管理咨询有限公司

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**汇海工程项目管理咨询有限公司关于**市公共**交易平台运维服务采购（LZG20-135）项目预公示 **汇海工程项目管理咨询有限公司 Guangxi HuiHai project ManagementConsulting Co.,Ltd 招 标 文 件 项目名称：**市公共**交易平台运维服务采购 项目编号：LZG20-135 采 购 人 ： **市公共**交易服务中心 采购代理机构：**汇海工程项目管理咨询有限公司 二〇二〇年五月 **市公共**交易平台运维服务采购 LZG20-135 1 目 录 第一章 公开招标公告.......................................................................... 2 第二章 采购需求...................................................................................4 第三章 投标人须知...............................................................................5 第四章 评标方法及评标标准............................................................ 16 第五章 合同主要条款格式及项目合同验收书格式........................20 第六章 投标文件格式........................................................................ 27 **市公共**交易平台运维服务采购 LZG20-135 2 第一章 公开招标公告 **汇海工程项目管理咨询有限公司受**市公共**交易服务中心委托，根据《中 华人民**国政府采购法》等有关规定，现对**市公共**交易平台运维服务采购项目 进行公开招标采购，现将本次公开招标有关事项公告如下： 一、项目名称：**市公共**交易平台运维服务采购 二、项目编号： LZG20-135 三、采购方式：公开招标 四、采购需求： 1、服务范围：负责**市公共**交易平台运维服务内容。详见招标文件第二章《采 购需求》。 五、采购预算：人民币肆拾柒万伍仟元整（￥（略）.00元）； 六、本项目需要落实的政府采购政策：《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财 库〔2011〕181 号）、《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库[2014]68 号）、《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141 号）、《关于调 整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知》（财库〔2019〕9 号）等。 七、投标人的资格要求： 1、投标人须符合《中华人民**国政府采购法》第二十二条规定； 2、国内注册（指按国家工商管理或国家事业单位管理有关规定要求核准登记的）经 营范围达到本次招标采购服务要求，具有合法资格的供应商； 3、投标人不在“信用中国”网站(（略）gov.cn)、中国政府采购网 (（略）gov.cn)等渠道列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严 重违法失信行为记录名单。 4、本项目不接受联合体投标。 八、招标文件的获取： 1、自公告发布之日起至 2020 年 月 日 17 时止。 2、获取方式：供应商登陆****公共**交易服务中心网（（略）gov.cn） 的“交易信息”—“政府采购”—“政采公告”中打开项目的招标公告正文，点击下方的 “获取招标文件”按钮，下载招标文件； 3 、 网 上 获 取 采 购 文 件 程 序 及 注 意 事 项 详 见 柳 州 市 公 共 资 源 交 易 平 台 （（略）gov.cn）或**市政府采购网（（略）gov.cn/0802/92336.html）下 载中心《政府采购类项目网上获取招标文件操作手册》； 4、注意事项：供应商在获取招标文件时，企业应按照主体资格证明上面的名称（如营 业执照、事业单位法人证书、民办非企业单位登记证书等）完整正确填写单位名称，自然 人应按身份证姓名填写；未按本公告要求获取招标文件的供应商，采购代理机构将拒收其 投标文件。已获取招标文件的供应商不等于符合本项目的投标人资格。 九、投标保证金：人民币伍仟元整（￥5,000.00）； **市公共**交易平台运维服务采购 LZG20-135 3 投标人须于投标截止时间前提交投标保证金，保证金单证上须注明本项目编号及“投 标保证金”字样。投标保证金应当以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保 函等非现金形式提交。投标保证金以电汇、转账或网上银行形式提交的须交至以下账户， 采用支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交的，在投标 文件文件递交截止时间前，供应商应当在递交投标文件的同时递交支票、汇票、本票或者 金融机构、担保机构出具的保函（无条件保函）单独密封的保函原件。否则视为无效投标 保证金。 开户名称：**汇海工程项目管理咨询有限公司**分公司； 账 号： 7100 1500 0000 0000 2889 ； 开户银行：**银行河西支行； 十、公告期限：自招标公告发布之日起 5个工作日。 十一、投标截止时间和地点： 投标文件开始接收时间：2020 年 月 日 9时； 投标文件递交截止时间：2020 年 月 日 9时 30 分；逾期送达将予以拒收。 地点：****市新柳大道 115 号**市国际会展中心会议中心八楼本项目开标厅。 投标人的法定代表人（或分支机构负责人）或委托代理人必须出示本人有效身份证明 和法定代表人（或分支机构负责人）授权委托书原件（委托代理时），经验证后递交文件。 投标人应当在招标文件要求提交投标文件的截止时间前，将投标文件密封送达投标地点。 十二、开标时间及地点： 本次招标将于 2020 年 月 日 9时 30 分整在****市新柳大道 115 号**市 国际会展中心会议中心八楼本项目开标厅开标，投标人的法定代表人（或分支机构负责人） 可以委托代理人参加开标会。 十三、发布媒体：中国政府采购网、**壮族自治区政府采购网、**市政府采购网、 ****公共**交易服务中心网。 十四、采购项目联系人姓名和电话： 1、采购人：**市公共**交易服务中心 地址：****市新柳大道 115 号 联系人：覃峰 联系电话：（略） 2、采购代理机构：**汇海工程项目管理咨询有限公司 地址：**市海关南路 6号东堤新都二区 69 号 联系人：黄玲 联系电话：（略） 3、监督部门：**市财政局政府采购办公室 联系电话：（略） **汇海工程项目管理咨询有限公司 2020 年 月 日 **市公共**交易平台运维服务采购 LZG20-135 4 第二章 采购需求 一、为**市公共**交易平台提供壹年运维服务 （一）平台包含门户网站、公共**电子交易系统、招标代理企业管理系统、投标企业管理系统、 专家综合管理等系统。 （二）派驻 1 名技术人员驻场**市公共**交易中心，负责**市本级系统日常的 BUG 修复，安 全运维管理，平台信息的维护更新以及其它平台正常运行的保障性服务，包括系统出现系统错误、数据 异常或者遭到攻击的保障性维护以及错误处理、问题排查。 （三）负责系统、数据库以及运行环境的管理、数据备份和定期巡检等工作。 （四）为交易主体提供相关服务，提供涉及使用电子交易平台的各主体单位（全自治区内以及外省 来柳的业主单位、招标代理、投标单位等）的服务，包括 7×24 小时 400 电话及网上客服必要时的上门 服务，免费提供招投标文件制作软件客户端。 （五）根据工作实际情况，协助完成公共**交易平台内、外网系统物理整合，为公共**交易平 台迁移至市民服务中心或**市电子政务云平台提供全方位的技术支持和安全保障。 二、**市公共**交易平台功能优化 （一）新增保证金自动退款功能模块开发。在现有系统上新增保证金自动退款功能模块，按照国家、 自治区、**市最新政策要求，到达退款条件时，系统按原路自动退还保证金及银行同期存款利息。 （二）**市房建市政工程 EPC 项目全流程电子化交易功能开发；根据自治区范本最新要求调整柳 州市范本内容。 （三）协助做好“**公共**电子交易系统”部署及历史数据迁移工作；系统数据接口开发，实 现电子交易系统与**市政府采购系统接口数据对接。 **市公共**交易平台运维服务采购 LZG20-135 5 第三章 投标人须知 投标人须知前附表 条款号 1.1 项目名称：**市公共**交易平台运维服务采购 1.2 采购数量及单位： 为**市公共**交易平台提供壹年运维服务；详见第二章《采购需求》。 1.3 发布媒体：中国政府采购网、**壮族自治区政府采购网、**市政府采购网、广 西**公共**交易服务中心网。 1.4 现场踏勘：自行踏勘。 1.5 投标截止时间及地点：投标人须于 2020 年 月 日 9 时 30 分前将投标文件密封 送交到****市新柳大道115号**市国际会展中心会议中心八楼本项目开标厅， 逾期送达将予以拒收。投标人的法定代表人（或分支机构负责人）或委托代理人必 须出示本人有效身份证件和法定代表人（或分支机构负责人）授权委托书（委托代 理时），经验证后递交文件。 1.6 开标时间：2020 年 月 日 9 时 30 分 开标地点：****市新柳大道 115 号**市国际会展中心会议中心八楼本项目开 标厅 1.7 演示要求：无。 1.8 采购资金来源：一般公共预算资金 政府采购预算为：人民币肆拾柒万伍仟元整（￥（略）.00元） 1.9 付款方式：国库集中支付 12 答疑与澄清：投标人如认为招标文件表述不清晰或对政府采购活动事项有疑问的， 应以书面形式向招标采购单位提出询问、澄清；答疑内容是招标文件的组成部分， 并将以书面形式送达所有已购买招标文件的供应商；招标采购单位可以视采购具体 情况，**投标截止时间和开标时间，将变更时间书面通知所有购买招标文件的供 应商，并在财政部门指定的政府采购信息发布媒体上发布更正公告。 15.4 本项目投标应以人民币报价； 15.5 不论投标结果如何，投标人均应自行承担所有与投标有关的全部费用； 17.1 17.2 投标人须于投标截止时间前提交投标保证金，保证金单证上须注明本项目编号及“投 标保证金”字样。投标保证金应当以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出 具的保函等非现金形式提交。投标保证金以电汇、转账或网上银行形式提交的须交 至以下账户，采用支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金 形式提交的，在投标文件文件递交截止时间前，供应商应当在递交投标文件的同时 递交支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函（无条件保函）单独密 封的保函原件。否则视为无效投标保证金。 投标保证金为：人民币伍仟元整（￥5,000.00）。 开户名称：**汇海工程项目管理咨询有限公司**分公司 账 号： 7100 1500 0000 0000 2889 开户银行：**银行河西支行 17.3 17.4 17.5 投标保证金退还（不计息）：除招标文件规定不予退还保证金的情形外，投标人的 投标保证金一律以转账、电汇方式退还投标人，未中标投标人所提交的投标保证金 将在中标通知书发出后五个工作日内退还投标人，中标供应商所提交的投标保证金 在与双方签订合同后五个工作日内退还。 18 投标文件组成： 投标文件由开标文件（开标一览表及保证金证明）、资格证明文件、投标文件（价 **市公共**交易平台运维服务采购 LZG20-135 6 格部分、技术部分、资信部分）组成： 1、开标文件：开标一览表及保证金证明（单独装订成册、一式两份、正本一份、副 本一份）； 2、资格证明文件（单独装订成册、正本一份、副本一份）； 3. 投标文件：价格部分、技术部分、资信部分（正本一份、副本四份，电子文档一 份）。 19 投标文件的密封： 本项目文件分别用两个文件袋（开标文件袋、投标文件袋）封装。将开标文件、资 格证明文件一并装在开标文件袋中；将投标文件（价格部分、技术部分、资信部分 合并装订）装在投标文件袋中。 30.2 评标方法：综合评分法 33 采购代理机构在评标结束后两个工作日内将评标报告交采购人确认，采购人在五个 工作日内按照评标报告中推荐的中标候选供应商顺序确定中标供应商。采购人也可 以事先授权评标委员会直接确定中标供应商。 36 告知：对未通过资格审查的投标人，应当告知其未通过的原因；采用综合评分法评 审的，还应当告知未中标人本人的评审得分与排序。 40 签订合同时间：中标通知书发出后30日内。 41 履约保证金：无。 42 投标文件有效期：投标截止日期后 60 天 43 代理服务费： 参照发改价格[2011]534 号标准**府采购代理机构管理暂行办法（财库[2018]2 号） 文规定向中标供应商收取；签订合同前，由中标人向采购代理机构支付。 45 解释：本招标文件的解释权属于采购代理机构。 **市公共**交易平台运维服务采购 LZG20-135 7 一、总 则 1.项目概况 1.1 本招标文件适用于**市公共**交易平台运维服务采购的招标、投标、评标、定标、验收、 合同履约、付款等行为（法律、法规另有规定的，从其规定）。 1. 2 本招标采购数量及单位：详见第二章《采购需求》。 1. 3 本招标发布媒体：见“投标人须知前附表”。 1. 4 本招标现场踏勘：见“投标人须知前附表”。 1. 5 本招标投标截止时间及地点：见“投标人须知前附表”。 1. 6 本招标开标时间及地点：见“投标人须知前附表”。 1. 7 本招标演示要求：见“投标人须知前附表”。 1. 8 本招标采购预算：见“投标人须知前附表”。 1. 9 本招标付款方式：见“投标人须知前附表”。 2.定义 2.1.“采购人”是指：**市公共**交易服务中心；“采购代理机构”是指：**汇海工程项目管理咨 询有限公司。 2.2“投标人”系指向招标方提交投标文件的单位或自然人。 2.3“产品”系指供方按招标文件规定，须向采购人提供的一切设备、保险、税金、备品备件、工具、 手册及其它有关技术资料和材料。 2.4“服务”系指招标文件规定投标人须承担的安装、调试、技术协助、校准、培训、技术指导以及其 他类似的义务。 2.5“项目”系指投标人按招标文件规定向采购人提供的产品和服务。 2.6 “签名” 系指本人亲笔书写自己的姓名，为表示同意、认可、承担责任或义务。 2.7“▲”系指实质性要求条款。 3.招标方式 3.1 公开招标方式。 4 投标委托 4.1 投标人代表须携带本人有效身份证件。如投标人代表不是法定代表人（或分支机构负责人）， 须有法定代表人（或分支机构负责人）出具的授权委托书（正本用原件，副本用复印件，格式见第六章 投标文件格式）。 5.投标费用 5.1 投标人均应自行承担所有与投标有关的全部费用（招标文件有相关规定的除外）。 6.联合体投标 6.1 本项目不接受联合体投标。 7.转包与分包 7.1 本项目不允许转包。 7.2 本项目不可以分包。 8.特别说明： ▲8.1 投标人投标所使用的资格、信誉、荣誉、业绩与企业认证必须为投标人所拥有。投标人投标 的采购项目负责人必须为投标人员工（或必须本投标人或其控股公司员工）。 **市公共**交易平台运维服务采购 LZG20-135 8 ▲8.2 投标人应仔细阅读招标文件的所有内容，按照招标文件的要求提交投标文件，并对所提供的 全部资料的真实性承担法律责任。 ▲8.3 关联供应商不得参加同一合同项下政府采购活动，否则投标文件将被视为无效。 单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同的供应商，不得参加同一合同项下的政府 采购活动。 9 质疑和投诉 9.1 供应商可以委托代理人进行质疑和投诉。其授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称、代理 事项、具体权限、期限和相关事项。供应商为自然人的，应当由本人签字；供应商为法人或者其他组织 的，应当由法定代表人、主要负责人签字或者盖章，并加盖公章。 代理人提出质疑和投诉，应当提交供应商签署的授权委托书。 9.2 以联合体形式参加政府采购活动的，其投诉应当由组成联合体的所有供应商共同提出。 9.3 供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或 者应知其权益受到损害之日起 7 个工作日内，以书面形式向采购人、采购代理机构提出质疑。 供应商应当在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。 9.4 提出质疑的供应商（以下简称质疑供应商）应当是参与所质疑项目采购活动的供应商。 潜在供应商已依法获取其可质疑的采购文件的，可以对该文件提出质疑。对采购文件提出质疑的， 应当在获取采购文件或者采购文件公告期限届满之日起 7 个工作日内提出。 9.5 供应商提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料。质疑函应当包括下列内容： （1）供应商的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话； （2）质疑项目的名称、编号； （3）具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求； （4）事实依据； （5）必要的法律依据； （6）提出质疑的日期。 供应商为自然人的，应当由本人签字；供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负 责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。 9.6 投诉的书面要求 符合《政府采购质疑和投诉办法》（财政部第 94 号令）要求。 二、招标文件 10.招标文件的构成。 10.1 招标公告； 10.2 采购需求； 10.3 投标人须知； 10.4 评标方法及标准； 10.5 合同主要条款； 10.6 投标文件格式。 11.投标人的风险 11.1 投标人没有按照招标文件要求提供全部资料，或者投标人没有对招标文件在各方面作出实质性 响应是投标人的风险，并可能导致其投标被拒绝。 **市公共**交易平台运维服务采购 LZG20-135 9 12.招标文件的澄清与修改 12.1 投标人应认真阅读本招标文件，发现其中有误或有不合理要求的，投标人必须以书面形式询问 采购人或代理机构。采购代理机构对已发出的招标文件进行必要澄清、答复、修改或补充的，应当在招 标文件要求提交投标文件截止时间十五日前，在财政部门指定的政府采购信息发布媒体上发布更正公 告，并以书面形式通知所有购买招标文件的供应商。该澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分。 12.2 采购代理机构以书面形式答复投标人询问的问题，除书面答复以外的其他澄清方式及澄清内容 均无效。 12.3 招标文件澄清、答复、修改、补充的内容为招标文件的组成部分。当招标文件与招标文件的答 复、澄清、修改、补充通知就同一内容的表述不一致时，以最后发出的书面文件为准。 12.4 招标文件的澄清、答复、修改或补充都应该通过本采购代理机构以法定形式发布，采购人非通 过代理机构，不得擅自澄清、答复、修改或补充招标文件。 12.5 采购人可以视采购具体情况，**投标截止时间和开标时间，但至少应当在招标文件要求提交 投标文件的截止时间三日前将变更时间书面通知所有购买招标文件的供应商，并在财政部门指定的政府 采购信息发布媒体上发布更正公告。 三、投标文件的编制 13.投标文件的组成 13.1 投标文件由开标文件（开标一览表及保证金证明）、资格证明文件、投标文件（价格部分、技 术部分、资信部分）组成。 13.1.1 开标文件（单独装订成册、一式两份、正本一份、副本一份，装在开标文件袋中） ▲注：以下第（1）、（2）项均要由法定代表人（或分支机构负责人）或委托代理人签名并加盖投 标人单位公章，必须提供，否则其投标无效。 （1）开标一览表（按第六章要求格式填写）； （2）保证金证明（按第六章要求格式填写）； （3）投标人针对报价需要说明的其他文件和说明（如有，格式自拟） （4）中小企业声明函（如有，按第六章要求格式填写）； （5）残疾人福利性单位声明函（如有，按第六章要求格式填写） （6）省级以上监狱管理局、戒毒管理局出具的属于监狱企业的证明文件（如有） 13.1.2 资格证明文件（单独装订成册、正本一份、副本一份，装在开标文件袋中） ▲注：以下各项均要加盖投标人单位公章，并且第（1）、（2）、（3）项由法定代表人（或分支 机构负责人）签名，必须提供，否则其投标无效。 （1）法定代表人（或分支机构负责人）身份证明原件（按第六章要求格式填写）； （2）投标声明书原件（按第六章要求格式填写）； （3）法定代表人（或分支机构负责人）授权委托书原件及委托代理人有效身份证件复印件（委托 代理时，按第六章要求格式填写）； （4）投标人有效的“营业执照”或“事业单位法人证书”副本复印件； （5）投标人依法缴纳 2020 年 1 月以来任意一个月的“中华人民**国税收转账专用完税证”复印件 或“电子缴税凭证”复印件或依法缴纳税收证明；（上述月份均为零申报时，须提供相应的企业税务申报 表复印件） （6）投标人依法缴纳 2020 年 1 月以来任意一个月的“社会保险基金专用收款收据”复印件或“电子缴 **市公共**交易平台运维服务采购 LZG20-135 10 税款凭证（电子缴款凭证）”复印件或地市级人力**与社会保障局（社保中心或劳动监察部门）出具 的依法缴纳社保证明；如投标人社保由上级公司缴纳的，须提供以下资料：上级公司营业执照副本复印 件；上级公司出具的社保缴纳情况说明原件（附投标人所有人员名单）；上级公司于开标前最近一次缴 纳社保“社会保险基金专用收款收据”复印件或“电子缴款凭证”复印件或地市级人力**与社会保障 局（社保中心或劳动监察部门）出具的依法缴纳社保证明；上级公司于开标前最近一次缴纳社会保险的 投标人所有人员明细； （7）投标人财务状况报告（投标人 2018 年度的经过第三方审计财务报告复印件或投标人财务报告 复印件或投标人基本开户银行出具的资信证明或其它证明材料复印件）（新成立的公司应提供公司成立 日之后次月起到投标文件递交截止前一个月的财务报表复印件）； （8）投标人如为分支机构投标的，须提供其总公司对投标人针对本项目的授权书（格式自拟）； 13.3 投标文件（价格部分、技术部分、资信部分）（合并装订、正本一份、副本四份，电子文档一 份，装在投标文件袋中） 13.3.1 价格部分 ▲注：以下各项均要加盖投标人单位公章，必须提供，并且第（1）、（2）项由法定代表人（或分 支机构负责人）或委托代理人签名，否则其投标无效。 （1）投标函（按第六章要求格式填写）； （2）投标报价明细表（按第六章要求格式填写）。 13.3.2 技术部分 ▲注：以下第（1）至第（4）项均要由法定代表人（或分支机构负责人）或委托代理人签名并加盖 投标人单位公章，必须提供，否则其技术部分不得分。 （1）商务响应表（按第六章要求格式填写）； （2）项目实施方案（按第六章要求格式填写）； （3）维护服务方案（按第六章要求格式填写）； （4）项目拟投入人员一览表（按第六章要求格式填写）； （5）投标人对本项目的合理化建议和改进措施（格式自拟）； （6）投标人需要说明的其他文件和说明（格式自拟）。 13.3.3 资信证明文件，以下各项若有请提供，同时要加盖投标人单位公章，否则该证明被视为无效。 （1）投标人具备有效的环境管理体系认证证书复印件； （2）投标人具备有效的质量管理体系认证证书复印件； （3）投标人具备有效的职业健康安全管理体系认证证书复印件； （4）投标人信用评级报告和信用报告复印件； （5）投标类似项目业绩一览表及业绩验收证明复印件； （6）投标人认为必要提供的声明及文件资料。 14.投标文件的语言及计量 14.1 投标文件以及投标人与采购代理机构就有关投标事宜的所有来往函电，均应以中文汉语书写。 除签名、盖章、专用名称等特殊情形外，以中文汉语以外的文字表述的投标文件视同未提供。 14.2 投标计量单位，招标文件已有明确规定的，使用招标文件规定的计量单位；招标文件没有规定 的，应采用中华人民**国法定计量单位，否则视同未响应。 15. 投标报价 **市公共**交易平台运维服务采购 LZG20-135 11 15.1 投标报价应按招标文件中相关附表格式填写。 15.2 投标报价是履行合同的最终价格，投标报价必须包括设备、安装、调试、运行、管理、利润、 税金、保险、协调、培训、服务等其他一切费用。如果投标人在中标并签署合同后，项目实施过程中在 本次招标范围出现任何遗漏，均由中标人无偿负责，采购人将不再支付任何费用。 15.3 投标文件只允许有一个总报价，有选择的或有条件的报价将不予接受。 15.4.本项目投标应以人民币报价； 15.5.不论投标结果如何，投标人均应自行承担所有与投标有关的全部费用； 16. 投标文件的有效期 16.1 自投标截止日起 60 天投标文件应保持有效。有效期不足的投标文件将被拒绝。 16.2 在特殊情况下，招标人可与投标人协商**投标书的有效期，这种要求和答复均以书面形式进 行。 16.3 投标人可拒绝接受**有效期要求而不会导致投标保证金被没收。同意**有效期的投标人需 要相应**投标保证金的有效期，但不能修改投标文件其它内容。 16.4 中标人的投标文件自开标之日起至合同履行完毕止均应保持有效。 17. 投标保证金：见“投标人须知前附表”。 17.1 采购代理机构按投标人投标函中所附的进账单或电汇凭证的全称、账号及开户行退还投标人 （注：投标人投标函提供的全称、账号、开户行务必要完整、正确；所提供电汇凭证或银行进账单复印 件，务必要清晰，否则因不完整、不正确、不清晰而造成投标保证金无法退付的，后果由投标人负责）。 17.2 未中标人的投标保证金在中标通知书发出后五个工作日内退还。 17.3 中标人应在中标通知书发出后五个工作日内与采购人签订合同，中标人的投标保证金在双方签 订合同后五个工作日内退还。 17.4 投标保证金不计息。 17.7 投标人有下列情形之一的，投标保证金将不予退还： （1）投标人在投标有效期内撤销投标文件的； （2）未按规定提交履约保证金的； （3）中标人无正当理由不与采购人签订合同的； （4）将中标项目转让给他人或者在投标文件中未说明且未经采购人同意，将中标项目分包给他人 的； （5）拒绝履行合同义务的； （6）严重扰乱招投标程序的。 18. 投标文件的签署、份数和盖章 18.1 投标人应按本招标文件规定的格式**序编制、装订投标文件并标注页码，投标文件内容不完 整、编排混乱导致投标文件被误读、漏读或者查找不到相关内容的，所引起的后果由投标人负责。 18.2 投标人须按以下份数编制并装订成册： （1）开标文件：开标一览表及保证金证明（一式两份，正本一份，副本一份）； （2）资格证明文件（正本一份，副本一份）； （3）投标文件：价格部分、技术部分、资信部分（正本一份，副本四份）； 封面右上角应注明“正本”或“副本”字样，编制并装订成册。活页装订的投标文件将被拒绝。 18.3 投标文件的正本须用 A4 纸打印或用不褪色的墨水填写，投标文件正本除《投标人须知》中规 **市公共**交易平台运维服务采购 LZG20-135 12 定提供原件以外的均可提供复印件。副本可为正本的复印件。 18.4 投标文件须由投标人在规定签名、盖章位置由法定代表人（或分支机构负责人）或法定代表人 （或分支机构负责人）的授权委托人签署并加盖单位公章，否则投标无效。 18.5 投标文件不得涂改，若有修改错漏处，须加盖单位公章或者法定代表人（或分支机构负责人） 或授权委托人签字。投标文件因字迹潦草或表达不清所引起的后果由投标人负责。 19. 投标文件的密封、递交、修改和撤回 19.1 本项目文件分别用两个文件袋（开标文件袋、投标文件袋）封装。 19.2 投标人将开标文件（一式两份，正本一份，副本一份）、资格证明文件（正本一份，副本一份）， 一并装在开标文件袋中（开标文件袋样式参考招标文件第六章样式制作），并在封贴处密封签章（公章、 法定代表人（或分支机构负责人）或其委托代理人签名均可）。开标文件的外包装封面上应注明投标人 名称、投标人地址、投标项目名称、采购编号及“开标时启封”字样，并加盖投标人公章。 19.3 投标人将投标文件（正本一份、副本四份；电子文档一份），一并装在投标文件袋中（投标文 件袋样式参考招标文件第六章样式制作），并在封贴处密封签章（公章、法定代表人（或分支机构负责 人）或其委托代理人签名均可）。投标文件的外包装封面上应注明投标人名称、投标人地址、投标项目 名称、采购编号及“评标时启封”字样，并加盖投标人公章。 19.4 未按规定密封或标记的投标文件投标无效，由此造成的风险由投标人承担。 19.5 投标人在投标文件递交截止时间前未同时递交开标文件袋及投标文件袋的，代理机构将予以拒 收。 19.6 投标人在投标截止时间之前，可以对已提交的投标文件进行修改或撤回，并书面通知采购代理 机构；修改后重新递交的投标文件应当按本招标文件的要求签署、盖章和密封。投标截止时间后，投标 人不得撤回、修改投标文件。 20. 投标无效的情形 20.1 实质上没有响应招标文件要求和条件的投标将被视为无效投标。投标人不得通过修正或撤消不 合要求的偏离或保留从而使其投标成为实质上响应的投标，除资格证明文件外经评标委员会认定属于投 标人笔误所造成的差错，应当允许其在评标结束之前进行澄清或者补正（可以是复印件、传真件等，原 件必须加盖单位公章）。澄清或者补正投标文件必须以书面形式进行，并应在中标结果公告之前查核原 件。限期内不补正或经补正后仍不符合招标文件要求的，应认定其投标无效。投标人澄清、补正投标文 件后，不影响评标委员会对其投标文件所作的评价和评分结果。 20.1.1 投标人存在下列情况之一的，投标无效： （1）未按照招标文件的规定提交投标保证金的； （2）投标文件未按招标文件要求签署、盖章的； （3）不具备招标文件中规定的资格要求的； （4）报价超过招标文件中规定的预算金额或者最高限价的； （5）投标文件含有采购人不能接受的附加条件的; （6）法律、法规和招标文件规定的其他无效情形。 20.1.2 在资格性审查时，如发现下列情形之一的，投标文件将被视为无效： （1）超越了按照法律法规规定必须获得行政许可证或者行政审批的经营范围的； （2）资格证明文件不全的，或者不符合招标文件标明的资格要求的； （3）投标文件无法定代表人（或分支机构负责人）或其授权委托代理人签字，或未提供法定代表 人（或分支机构负责人）授权委托书、投标声明书或者填写项目不齐全的； **市公共**交易平台运维服务采购 LZG20-135 13 （4）投标代表人未能出具身份证明或与法定代表人（或分支机构负责人）授权委托人身份不符的； 20.1.3 在符合性评审时，如发现下列情形之一的，投标文件将被视为无效： （1）投标有效期、交货时间、质保期等商务条款不能满足招标文件要求的； （2）采购需要技术参数指标或功能要求中▲发生负偏离达 1 项（含）以上的；未标明▲指标发生 负偏离达 3 项以上的； （3）投标技术方案不明确，存在一个或一个以上备选（替代）投标方案的； （4）未采用人民币报价或者未按照招标文件标明的币种报价的； （5）报价超出最高限价，或者超出采购预算金额的； （6）投标报价具有选择性，或者开标价格与投标文件承诺的优惠（折扣）价格不一致的； （7）评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品 质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材 料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。 20.1.4 在评审时有下列情形之一的视为投标人相互串通投标，投标文件将被视为无效： （1）不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制； （2）不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜； （3）不同的投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一个人； （4）不同投标人的投标文件异常一致或投标报价呈规律性差异； （5）不同投标人的投标文件相互混装； （6）不同投标人的投标保证金从同一单位或者个人账户转出。 20.1.5 被拒绝的投标文件为无效。 四、开标 21. 开标准备 采购代理机构将在“投标人须知”前附表规定的时间和地点进行开标，投标人的法定代表人（或分支 机构负责人）或其授权委托人参加开标会。投标人的法定代表人（或分支机构负责人）或其授权委托人 未按时参加的，视同放弃开标监督权利、认可开标结果。 22. 开标程序： 22.1 开标会由采购代理机构主持，主持人宣布开标会议开始； 22.2 主持人介绍参加开标会的人员； 22.3 主持人宣布评标期间的有关事项；告知应当回避的情形,提请有关人员回避； 22.4 投标人或其当场推荐的代表检查投标文件密封的完整性并签字确认； 22.5.投标人不足 3 家的，不得开标； 22.6.投标人为 3 家以上的，各投标人提交投标文件时间的先后顺序打开开标文件袋外包装，清点 开标文件正本、副本数量； 22.7.唱标； 22.8.采购代理机构做开标记录, 由参加开标的各投标人代表和相关工作人员签字确认后随采购文件 一并存档。投标人代表对开标过程和开标记录有疑义，以及认为采购人、采购代理机构相关工作人员有 需要回避的情形的，应当场提出询问或者回避申请。采购人、采购代理机构对投标人代表提出的询问或 者回避申请应当及时处理。投标人未参加开标的，视同认可开标结果； 22.8.开标会议结束。 五、资格性审查 23. 采购人应当依法对投标人的资格进行审查。 **市公共**交易平台运维服务采购 LZG20-135 14 24. 合格投标人不足三家的，不得评标。 六、评标 25. 组建评标委员会 25.1 本项目评标委员会由采购人代表和评审专家组成。 26. 评标的方式 26.1 本项目采用不公开方式评标，评标的依据为招标文件和投标文件。 27. 评标程序 27.1 符合性审查 （1）评标委员会审查、评价投标文件是否符合招标文件的商务、技术等实质性要求。 （2）评标委员会将根据投标人的投标文件进行审查、核对，如有疑问，评标委员会要求投标人对 相关问题进行澄清。 27.2 投标文件的比较和评价 （1）各投标人的技术得分为所有评委的有效评分的算术平均数。 （2）评标委员会完成评标后,评委对各部分得分汇总,计算出本项目最终得分等。评标委员会按评标 标准推荐中标候选人同时起草评标报告。 28. 澄清问题的形式 28.1 对于投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委 员会应当以书面形式要求投标人作出必要的澄清、说明或者补正。 28.2 投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，并加盖公章，或者由法定代表人（或分支机 构负责人）或其授权的代表签字。投标人的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标 文件的实质性内容。 29. 错误修正 29.1 投标文件报价出现前后不一致的，除招标文件另有规定外，按照下列规定修正： （1）投标文件中开标一览表（报价表）内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表（报 价表）为准； （2）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准； （3）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价； （4）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。 同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价按照 87 号令第五十一条第 二款的规定经投标人确认后产生约束力，投标人不确认的，其投标无效。 30. 评标原则和评标方法 30.1 评标原则。评标委员会必须公平、公正、客观，不带任何倾向性和启发性；不得向外界透露任 何与评标有关的内容；任何单位和个人不得干扰、影响评标的正常进行；评标委员会及有关工作人员不 得私下与投标人接触。 30.2 本项目评标方法为综合评分法，具体内容详见第四章：评标方法及评标标准。 31. 评标过程的监控 31.1 本项目评标过程实行全程录音、录像监控，投标人在评标过程中所进行的试图影响评标结果的 不公正活动，可能导致其投标被拒绝。 七、评标结果 32.采购人或者采购代理机构核对评标结果。 33.采购代理机构在评标结束后两个工作日内将评标报告交采购人确认，采购人在五个工作日内按照 评标报告中推荐的中标候选供应商顺序确定中标供应商。采购人也可以事先授权评标委员会直接确定中 标供应商。 **市公共**交易平台运维服务采购 LZG20-135 15 34.中标供应商确定后，采购代理机构在中国政府采购网、**壮族自治区政府采购网、**市政府 采购网发布中标公告。在发布中标公告的同时，采购代理机构向中标供应商发出中标通知书。 35.在中标通知书发出前，采购人或采购代理机构应当对中标供应商信用进行查询，并按照信用信息 使用规则处理。 36.对未通过资格审查的投标人，应当告知其未通过的原因；采用综合评分法评审的，还应当告知未 中标人本人的评审得分与排序。 37.投标人对中标公告有异议的，应当在中标公告发布之日起七个工作日内，以书面形式向采购人或 采购代理机构提出质疑，并及时索要书面回执。 38. 被质疑的采购人或采购代理机构（采购代理机构应当按照有关规定就采购人委托授权范围内的 事项）在收到投标人的书面质疑后七个工作日内作出答复，但答复的内容不得涉及商业秘密。 八、签订合同 39. 合同授予标准 39.1 合同将授予被确定实质上相应招标文件要求，具备履行合同能力，综合评分排名第一的投标人。 40. 签订合同 40.1 投标人接到中标通知书后，应按中标通知书规定的时间、地点与采购人签订合同。 40.2 如中标供应商不按中标通知书的规定签订合同，则按中标供应商违约处理，采购代理机构将不 予退还中标供应商投标的投标保证金并上缴同级财政国库。 40.3 中标供应商因不可抗力或者自身原因不能履行采购合同的，采购人可以与中标供应商之后排名 第一的中标候选供应商签订采购合同，以此类推。 41. 履约保证金：无。 九、其他事项 42. 投标文件有效期：投标截止日期后 60 天。 43.参照发改价格[2011]534 号标准**府采购代理机构管理暂行办法（财库[2018]2 号）文规定向中 标供应商收取；签订合同前，由中标人向采购代理机构支付。 44.代理服务收费标准： 费率 服务类型 中标金额 货物招标 服务招标 工程招标 100 万元以下 1.5% 1.5% 1.0% 100-500 万元 1.1% 0.8% 0.7% 500-1000 万元 0.8% 0.45% 0.55% 1000-5000 万元 0.5% 0.25% 0.35% 5000 万元-1 亿 0.25% 0.1% 0.2% 1 亿-5 亿 0.05% 0.05% 0.05% 5 亿-10 亿 0.035% 0.035% 0.035% 10 亿-50 亿 0.008% 0.008% 0.008% 50 亿-100 亿 0.006% 0.006% 0.006% 100 亿以上 0.004% 0.004% 0.004% 注:（1）招标代理服务收费按差额定率累进法计算。 （2）中标供应商未按要求及时领取中标通知书并交纳服务费的，视为自动放弃中标资格。 45. 解释：本招标文件的解释权属于采购代理机构。 **市公共**交易平台运维服务采购 LZG20-135 16 第四章 评标方法及评标标准 **市公共**交易平台运维服务采购 LZG20-135 17 评标方法及评标标准 一、评标原则 （一）评委构成：本招标采购项目的评委分别由依法组成的评审专家或采购单位代表构成，其中专家 人数不少于成员总数的三分之二。 （二）评标依据：评委将以招投标文件为评标依据，对投标人的价格、项目实施方案、资信分、业 绩分、维护服务分等方面内容按百分制打分。 二、评标方法 （一）对进入详评的，采用百分制综合评分法。 （二）计分办法（按四舍五入取至百分位）： 1、价格分（满分 20 分） （1）评标价为投标人投标报价进行政策性扣除后的价格，如投标人未享受政策性价格扣除，则其评标 价等于投标报价。以进入评分环节最低的评标价作为本项目评标基准价，评标基准价得分为 20 分。 （2）投标人价格分 = 评标基准价÷该投标人评标价×20 分 （3）根据财政部《关于印发〈政府采购促进中小企业发展暂行办法〉的通知》（财库[2011]181 号） 第五条的规定，对小型和微型企业产品的价格给予 6%的扣除，用扣除后的价格作为评标价参与评审。 即对投标人投标总价中的小型和微型企业产品的价格给予 6%的扣除后加上原来未享受优惠政策的部 分投标价格作为评标价计算价格分。[投标人须如实填写中小企业声明函（按第六章要求格式填写），并对 该声明函的真实性负责，否则不予价格扣除] 根据《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141 号）、《财政部、司法部关于 政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库[2014]68 号），残疾人福利性单位、监狱企业视同小、 微企业，享受评审中价格扣除等政府采购促进中小企业发展的政府政策。[投标人须如实填写残疾人福利性 单位声明函（按第六章要求格式填写）并对该声明函的真实性负责，或提供省级以上监狱管理局、戒毒管 理局出具的属于监狱企业的证明文件，否则不予价格扣除] 2、项目实施方案…………………………………………………………………………………25 分 （1）运维保障方案（15 分） 一档（0.1-5 分）：有较完整的技术方案、技术措施、设备安排、质量保证措施、培训方案；有一定 的维保设备的，能较好满足采购需求； 二档（5.1-10 分）：有完整的技术服务方案、技术措施、设备安排、质量保证措施、培训方案；有完 善的维保工具设备（提供设备清单），能完全满足采购需求。 三档（10.1-15 分）：有完整的技术方案、技术措施、设备安排、质量保证措施、培训方案；有完善 的维保设备的（提供设备清单及摆放照片，否则提交无效），能完全满足采购需求。有完善的应对非正常 或不稳定系统的运行措施和应急预案，有本地现场技术及软件业务操作培训计划。 （2）、运维实施方案（10 分） 一档（0.1-5 分）：对项目维护思路、原则、特点、技术要求的理解情况能满足采购需求；维护准备 **市公共**交易平台运维服务采购 LZG20-135 18 和条件、维护进度、维护人员配备、维护方法和步骤、质量标准和工艺要求等内容能满足采购需求。 二档（5.1-10 分）：项目实施和管理方案合理可行，提供有针对性的实施内容，合理的开发策略与计 划，科学详细的实施进度安排；培训计划合理可行、内容详细；有着完善、拥有严格规范的内部软件项目 管理系统，对项目全生命周期过程管理与质量控制、进度控制、风险管理等，同时采购方也可参与其中进 行监控项目进度和质量方案(提供截图)；文档提交齐备；提供详尽的项目分阶段实施时间表（以天为单位） 和各阶段人员安排；保证升级的范本能够与原系统无缝对接；方案完整、可管理性强，且投入至少 10 名 高级工程师（或者软件金领架构师、信息系统项目管理师），（提供项目实施人员的证书复印件加盖公章， 在本单位缴纳 3 个月或以上社保的社保证明文件复印件并加盖公章，否则提交无效）参与实施计划的。 3、资信分…………………………………………………………………………………………………29 分 （1）供应商具有 ISO9001 质量管理体系认证证书、ISO27001 信息安全管理体系认证证书，每提供 1 项 得 2 分（满分 4 分，投标文件中须提供有效证明材料复印件加盖投标人公章，并于投标文件递交截止时间 前提供原件核查或者在投标文件中提供在线核查办法,否则不予加分）； （2) 供应商具有良好的商业信誉，具有重合同守信用企业证书和 AAA 级以上（含）企业信用证明，每 提供 1 项得 2 分（满分 4 分，投标文件中须提供有效证明材料复印件加盖投标人公章，并于投标文件递 交截止时间前提供原件核查或者在投标文件中提供在线核查办法,否则不予加分）； （3）供应商具有较强的软件研发能力，能提供软件能力成熟度模型集成认证证书 CMMI3 级的得 1 分， CMMI4 级的得 2 分，CMMI5 级的得 4 分（满分 4 分，投标文件中须提供有效证明材料复印件加盖投标人 公章，并于投标文件递交截止时间前提供原件核查或者在投标文件中提供在线核查办法,否则不予加分）； （4）供应商具有信息技术服务运行维护标准符合性证书的得 4 分（投标文件中须提供有效证明材料复 印件加盖投标人公章，否则不予加分）； （5）供应商具有涉及国家秘密的计算机信息系统集成（软件开发单项）资质的得 2 分（投标文件中须 提供有效证明材料复印件加盖投标人公章，否则不予加分）； （6）供应商具有高新企业认证的得 2 分（投标文件中须提供有效证明材料复印件加盖投标人公章，否 则不予加分）； （7）供应商具有公共**交易网上投标系统软件著作权、公共**交易业务管理系统软件著作权、公 共**交易会员管理系统软件著作权、公共**交易语音通知系统软件著作权、公共**交易网上开标系统 软件著作权、公共**交易网上评标系统软件著作权，每提供 1 项得 1.5 分（满分 9 分，投标文件中须提 供有效证明材料复印件加盖投标人公章，否则不予加分）。 4、业绩分………………………………………………………………………………………………5分 供应商自 2017 年 1 月 1日以来同类项目（纯运维驻点服务）业绩材料（需提供合同书复印件）。每提供 一份得 1 分，满分 5 分（并于投标文件递交截止时间前提供原件核查） 5、维护服务分…………………………………………………………………………………………21 分 一档（0.1-7 分）：提供简单运维服务方案承诺书，并基本满足采购需求的要求（不提供或实质上没有 提供方案的为 0 分）； 二档（7.1-14 分）：较好满足采购文件要求，运维服务方案描述较详细，对运维服务流程、响应时间等 **市公共**交易平台运维服务采购 LZG20-135 19 有描述；供应商在项目所在地有常驻技术人员，针对本项目提供除驻场运维服务外的其他运维服务支持，能 提供快速的运维服务响应；能为本项目提供本地化服务，在**区内具有售后服务机构，提供相关机构证明 复印件加盖公章； 三档（14.1-21 分）：全部满足采购文件要求，有该项目详细的运维服务方案，培训方案，有详细的运 维服务流程，响应时间及运维期；能为本项目提供本地化服务，在**区内具有售后服务机构，提供相关机 构证明复印件加盖公章，供应商驻**区内不少于 30 名技术运维人员，其中至少 1 人驻**，提供其最近 3 个月社保证明复印件加盖公章。 （三）总得分=1+2+3+4+5。 三、中标候选人推荐原则 评标委员会将根据得分由高到低排列次序（得分相同时，以投标报价由低到高顺序排列；得分相同且 投标报价相同的，按技术服务指标优劣顺序排列）并推荐不多于三名中标候选人。采购单位应当确定评审 委员会推荐排名第一的中标候选人为中标人。排名第一的中标候选人放弃中标、因不可抗力提出不能履行 合同，或者招标文件规定应当提交履约保证金而在规定的期限内未能提交的，采购单位可以确定排名第二 的中标候选人为中标人。排名第二的中标候选人因前款规定的同样原因不能签订合同的，采购 单位可以确定排名第三的中标候选人为中标人。 **市公共**交易平台运维服务采购 LZG20-135 20 第五章 合同主要条款格式及合同验收书格式 **市政府采购合同 采购单位（甲方） 采购计划表编号： 供 应 商（乙方） 项目名称及编号： 签 订 地 点 签 订 时 间 根据《中华人民**国政府采购法》、《中华人民**国合同法》等法律、法规规定，按照采购文件规 定条款和成交供应商承诺，甲乙双方签订本合同。 第一条 合同标的 项目需求一览表 序 号 项目名称 服务内容 服务期限 单价 （元） 金额 （元） 合计金额：（大写）人民币 （小写）￥ 2、合同合计金额包括为了实施和完成服务所需的各种费用及合同包含的所有风险、责任等各项应有的 费用。如招标文件对其另有规定的，从其规定。 第二条 质量保证 乙方所提供的服务、技术标准等质量必须不低于与采购及招标文件和承诺。 第三条 权力保证 没有甲方事先书面同意，乙方不得将由甲方提供的有关合同或任何合同条文、规格、计划、图纸、样品 或资料提供给与履行本合同无关的任何其他人。即使向履行本合同有关的人员提供，也应注意保密并限 于履行合同的必需范围。 第四条 服务期限及地点： 1、服务期限：自签订合同之日起壹年 。 2、地点： 甲方指定地点 。 3、乙方提供不符合招标及投标文件和本合同规定的服务的，甲方有权拒绝接受。 第五条 甲方的职责 **市公共**交易平台运维服务采购 LZG20-135 21 1、合同执行过程中甲方项目监督成员有权定期和不定期的核对乙方的作业人员、项目实施服务情况。 乙方不得随意撤换技术人员，否则将视之为违约，按合同相关条款承担违约责任，同时乙方必须按合同 有关规定继续履行合同；情节严重者，甲方有权解除合同。 2、甲方有计划地为乙方划定工作范围提供有关资料，并定期和不定期地在工作中实行中进行质量检查 和相关合同条款检查，如有违规违约的行为可按有关规定处理。 3、甲方应力所能及的给乙**常开展工作提供工作便利。 第六条 乙方的职责 服务要求： 一、为**市公共**交易平台提供壹年运维服务 （一）平台包含门户网站、公共**电子交易系统、招标代理企业管理系统、投标企业管理系统、专家 综合管理等系统。 （二）派驻 1名技术人员驻场**市公共**交易中心，负责**市本级系统日常的 BUG 修复，安全运 维管理，平台信息的维护更新以及其它平台正常运行的保障性服务，包括系统出现系统错误、数据异常 或者遭到攻击的保障性维护以及错误处理、问题排查。 （三）负责系统、数据库以及运行环境的管理、数据备份和定期巡检等工作。 （四）为交易主体提供相关服务，提供涉及使用电子交易平台的各主体单位（全自治区内以及外省来柳 的业主单位、招标代理、投标单位等）的服务，包括 7×24 小时 400 电话及网上客服必要时的上门服务， 免费提供招投标文件制作软件客户端。 （五）根据工作实际情况，协助完成公共**交易平台内、外网系统物理整合，为公共**交易平台迁 移至市民服务中心或**市电子政务云平台提供全方位的技术支持和安全保障。 二、**市公共**交易平台功能优化 （一）新增保证金自动退款功能模块开发。在现有系统上新增保证金自动退款功能模块，按照国家、自 治区、**市最新政策要求，到达退款条件时，系统按原路自动退还保证金及银行同期存款利息。 （二）**市房建市政工程 EPC 项目全流程电子化交易功能开发；根据自治区范本最新要求调整**市 范本内容。 （三）协助做好“**公共**电子交易系统”部署及历史数据迁移工作；系统数据接口开发，实现电 子交易系统与**市政府采购系统接口数据对接。 第七条 付款方式 1、资金性质： 一般预算拨款 。 2、 本合同总价格（以下称为：合同总价）为：（大写）人民币 元整（￥ ）。 3、付款方式： 3.1 付款方式：双方签订合同后，中标人派技术人员驻场 10 个工作日内采购人支付 80%合同款，满足服 务要求第二点“**市公共**交易平台功能优化”验收合格后（以出具验收报告为准）10 个工作日内 采购人支付剩余尾款。 **市公共**交易平台运维服务采购 LZG20-135 22 第八条 税费，本合同执行中相关的一切税费均由乙方负担。 第九条 售后服务 1、乙方应按照国家有关法律法规和“三包”规定以及招投标文件和本合同所附的《服务承诺》，为甲 方提供售后服务。 第十条 验收 依据国家现行有关法规、标准和本项目需求，在项目完成后，甲乙双方共同组织项目验收。 第十一条 保密 采购单位系国家政府机关，要求投标人严格执行国家有关的保密法律法规及规章制度。所有员工必须做 到不该问的不问，不该说的不说，不该看的不看，对采购单位提供的相关资料，投标人应妥善保管，不 得向第三方提供、转述该资料的任何部分，否则，造成严重后果的，追究其法律责任。 第十二条 违约责任 1、乙方所提供的技术标准、服务等质量不合格的，应及时调整，调整不及时的按逾期提供服务处罚； 因质量问题甲方不同意接收的或特殊情况甲方同意接收的，乙方应向甲方支付违约款额 5%违约金并赔 偿甲方经济损失。 2、乙方提供的服务如侵犯了第三方合法权益而引发的任何纠纷或诉讼，均由乙方负责交涉并承担全部 责任。 3、乙方未按本合同和投标文件中规定的服务承诺提供服务的，乙方应按本合同合计金额 5%向甲方支付 违约金。 4、乙方在提供服务的期限内，因设计、技术质量、服务标准等缺陷和其它质量原因造成的问题，由乙 方负责，费用从合同付款中扣除，不足另补。 5、其它违约行为按违约款额 5%收取违约金并赔偿经济损失。 第十三条 不可抗力事件处理 1、在合同有效期内，任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可**，其**期与 不可抗力影响期相同。 2、不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。 3、不可抗力事件延续 120 天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。 第十四条 合同争议解决 1、因服务质量问题发生争议的，应邀请国家认可的质量检测机构对质量进行鉴定。符合标准的，鉴定 费由甲方承担；不符合标准的，鉴定费由乙方承担。 2、因履行本合同引起的或与本合同有关的争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决，如果协商不能解 决，可向仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。 3、诉讼期间，本合同继续履行。 **市公共**交易平台运维服务采购 LZG20-135 23 第十五条 诉讼 双方在执行合同中所发生的一切争议，应通过协商解决。如果协商不能解决，可向仲裁委员会申请仲裁 或向人民法院提起诉讼。 第十六条 合同生效及其它 1、合同经双方法定代表人或授权代表签字并加盖单位公章后生效。 2、合同执行中涉及采购资金和采购内容修改或补充的，须经财政部门审批，并签书面补充协议报财政 部门备案，方可作为主合同不可分割的一部分。 3、本合同未尽事宜，遵照《合同法》有关条文执行。 第十七条 合同的变更、终止与转让 1、除《中华人民**国政府采购法》第五十条规定的情形外，本合同一经签订，甲乙双方不得擅自变 更、中止或终止。 2、乙方不得擅自转让其应履行的合同义务。 3、合同经双方法定代表人或授权代表签字并加盖单位公章后生效。 4、合同执行中涉及采购资金和采购内容修改或补充的，须经财政部门审批，并签书面补充协议报财政 部门备案，方可作为主合同不可分割的一部分。 5、本合同未尽事宜，双方协商达成一致，作为主合同不可分割的一部分。 第十八条 签订本合同依据 1、政府采购招标文件； 2、乙方提供的采购投标（或应答）文件； 3、投标承诺书； 4、中标或成交通知书。 第十九条 本合同一式七份，具有同等法律效力，财政部门（政府采购监管部门）一份、采购代理机构 二份，甲乙双方各二份。 本合同甲乙双方签字盖章后生效，自签订之日起七个工作日内，采购人或采购代理机构应当将合同副本 报同级财政部门备案。 甲方（章） 年 月 日 乙方（章） 年 月 日 单位地址： 单位地址： **市公共**交易平台运维服务采购 LZG20-135 24 法定代表人： 法定代表人： 委托代理人： 委托代理人 电 话： 电 话： 电子邮箱： 电子邮箱： 开户银行： 开户银行： 账 号： 账 号： 邮政编码： 邮政编码： 经办人： 年 月 日 **市公共**交易平台运维服务采购 LZG20-135 25 合同附件 服务类 1、供应商承诺具体事项： 2、售后服务具体事项： 3、保修期责任： 4、其他具体事项： 甲方（章） 年 月 日 乙方（章） 年 月 日 注：售后服务事项填不下时可另加附页 **市公共**交易平台运维服务采购 LZG20-135 26 **壮族自治区政府采购项目合同验收书（格式） 根据政府采购项目（采购合同编号： ）的约定，我单位对（ 项目名称 ）政府采购项目中标（或成交） 供应商（ 公司名称 ）提供的货物（或工程、服务）进行了验收，验收情况如下： 验收方式： □自行验收 □委托验收 序号 名称 货物型号规格、标准及配置等 （或服务内容、标准） 数量 金额 合 计 合计大写金额： 仟 佰 拾 万 仟 佰 拾 元 实际供货日期 合同交货验收日期 验收具体内容 （应按采购合同、采购文件、投标响应文件及验收方案等进行验收；并核对中标或者成 交供应商在安装调试等方面是否违反合同约定或服务规范要求、提供的质量保证证明材 料是否齐全、应有的配件及附件是否达到合同约定等。可附件) 验收小组意见 验收结论性意见： 有异议的意见和说明理由： 签字： 验收小组成员签字： 监督人员或其他相关人员签字： 或受邀机构的意见（盖章）： 中标或者成交供应商负责人签字或盖章： 采购人或受托机构的意见（盖章）： 联系电话： 年 月 日 联系电话： 年 月 日 年 月 日 **市公共**交易平台运维服务采购 LZG20-135 27 第六章 投标文件格式 **市公共**交易平台运维服务采购 LZG20-135 28 开标文件袋外层包装封面格式 开 标 文 件 袋 项目名称： 项目编号： 开标文件：开标一览表及保证金证明（一式两份，正本一份，副本一 份）资格证明文件（正本一份，副本一份） 投标人名称： 全称 （加盖单位公章） 投标人地址： 开标时启封 年 月 日 **市公共**交易平台运维服务采购 LZG20-135 29 1. 开标文件：开标一览表及保证金证明（一式两份，正本一份，副本一份）封面格式，不可缺： 开标文件 正本（或副本） （开标一览表及保证金证明） 项目名称： 项目编号： 投标人名称： 投标人地址： 年 月 日 **市公共**交易平台运维服务采购 LZG20-135 30 开标文件目录： 目 录 （1）开标一览表……………………………………………………………… （2）保证金证明……………………………………………………………… （3）投标人针对报价需要说明的其他文件和说明（如有，格式自拟）…… （4）中小企业声明函（如有）………………………………………………… （5）残疾人福利性单位声明函（如有）……………………………………… （6）省级以上监狱管理局、戒毒管理局出具的属于监狱企业的证明文件（如 有）… **市公共**交易平台运维服务采购 LZG20-135 31 开标一览表（格式） 采购编号： 投标人名称： 单位：元 序 号 项目名称 服务内容 服务期限 单价 （元） 金额 （元） 投标报价：（大写）人民币 （小写）￥ 注: 1、报价一经涂改，应在涂改处加盖单位公章或者由法定代表人（或分支机构负责人）或授权委托人 签字，否则其投标作无效标处理。 2、投标报价为一次性报价，利润及风险由投标人自行考虑。 3、工资、社保费用及人员意外伤害。投标人的工作人员社会保险和人员意外伤害等保险办理费用按 国家相关规定由投标人统一办理并承担相关费用。 4、其他相关费用由投标人自行承担。 5、以上报价应与“投标报价明细表”中的“投标总价”相一致。 6、企业类型划分为中型、小型、微型三种类型，按投标人所属企业类型填写。 投标人（公章） 法定代表人（或分支机构负责人）或委托代理人签名 日期： 年 月 日 **市公共**交易平台运维服务采购 LZG20-135 32 保证金证明（格式） 投标人（公章） 法定代表人（或分支机构负责人）或委托代理人签名 说明： 1、请务必在银行进账单或电汇单的用途或空白栏上注明投标项目编号及“投标保证金”字样，汇款人、 出票人须填写投标人单位名称，不得填写个人姓名。 2、进账单或电汇单复印件务必保持清晰完整，如模糊不清而造成该证明被视为无效或投标无效的，后 果由投标人负责。 3、若**汇海工程项目管理咨询有限公司**分公司保证金专户在保证金递交规定时间内没有收到投 标人足额交纳的投标保证金，其投标无效。 进账单或电汇单复印件 **市公共**交易平台运维服务采购 LZG20-135 33 中小企业声明函 本公司郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库〔2011〕181 号）的规定， 本公司为 （请填写：中型、小型、微型）企业。即，本公司同时满足以下条件： 1.根据《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标 准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300 号）规定的划分标准，本公司为 （请填写：中型、小型、微型）企业。 2. .本公司参加 单位的 项目采购活动提供本企业制造的货物，由 本企业承担工程、提供服务，或者提供其他 （请填写：中型、小型、微型）企业制造的货 物。本条所称货物不包括使用大型企业注册商标的货物。 本公司对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。 投标人（公章） 法定代表人（或分支机构负责人）或委托代理人签名 年 月 日 **市公共**交易平台运维服务采购 LZG20-135 34 残疾人福利性单位声明函 本单位郑重声明，根据《财政部 民政部 中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政 策的通知》（财库〔2017〕141 号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参 加 单位的 项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者 提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。 本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。 投标人（公章） 法定代表人（或分支机构负责人）或委托代理人签名 年 月 日 **市公共**交易平台运维服务采购 LZG20-135 35 2、资格证明文件（正本一份，副本一份）封面格式，不可缺 正本（或副本） 资格证明文件 项目名称： 项目编号： 投标人名称： 投标人地址： 年 月 日 **市公共**交易平台运维服务采购 LZG20-135 36 资格证明文件目录： 目 录 （1）法定代表人（或分支机构负责人）身份证明原件（按第六章要求格式填写）； （2）投标声明书原件（按第六章要求格式填写）； （3）法定代表人（或分支机构负责人）授权委托书原件及委托代理人有效身份证件复印件（委托 代理时，按第六章要求格式填写）； （4）投标人有效的“营业执照”或“事业单位法人证书”副本复印件； （5）投标人依法缴纳 2020 年 1 月以来任意一个月的“中华人民**国税收转账专用完税证”复印件 或“电子缴税凭证”复印件或依法缴纳税收证明；（上述月份均为零申报时，须提供相应的企业税务申报 表复印件） （6）投标人依法缴纳 2020 年 1 月以来任意一个月的“社会保险基金专用收款收据”复印件或“电子缴 税款凭证（电子缴款凭证）”复印件或地市级人力**与社会保障局（社保中心或劳动监察部门）出具 的依法缴纳社保证明；如投标人社保由上级公司缴纳的，须提供以下资料：上级公司营业执照副本复印 件；上级公司出具的社保缴纳情况说明原件（附投标人所有人员名单）；上级公司于开标前最近一次缴 纳社保“社会保险基金专用收款收据”复印件或“电子缴款凭证”复印件或地市级人力**与社会保障 局（社保中心或劳动监察部门）出具的依法缴纳社保证明；上级公司于开标前最近一次缴纳社会保险的 投标人所有人员明细； （7）投标人财务状况报告（投标人 2018 年度的经过第三方审计财务报告复印件或投标人财务报告 复印件或投标人基本开户银行出具的资信证明或其它证明材料复印件）（新成立的公司应提供公司成立 日之后次月起到投标文件递交截止前一个月的财务报表复印件）； （8）投标人如为分支机构投标的，须提供其总公司对投标人针对本项目的授权书（格式自拟）； **市公共**交易平台运维服务采购 LZG20-135 37 （1）法定代表人（或分支机构负责人）身份证明书格式： 法定代表人（或分支机构负责人）身份证明书 单位名称： 单位性质： 地 址： 成立时间： 年 月 日 经营期限： 姓名： 性别： 年龄： 职务： 系 （投标人单位名称） 的法定代表人（或分支机构负责人）。 特此证明。 投标人： （公章） 时间： 年 月 日 法定代表人（或分支机构负责人） 签名： 法定代表人第二代居民身份证复印件 （背面） 法定代表人第二代居民身份证复印件 （正面） **市公共**交易平台运维服务采购 LZG20-135 38 （2）投标声明书格式： 投标声明书 致： （招标采购单位名称）： （投标人名称）系中华人民**国合法企业，经营地址 。 我 （姓名）系 （投标人名称）的法定代表人（或分支机构负责人），我方 愿意参加贵方组织的______ _ 项目的投标，为便于贵方公正、择优地 确定中标人及其投标产品和服务，我方就本次投标有关事项郑重声明如下： 1.我方向贵方提交的所有投标文件、资料都是准确的和真实的。 2.我方不是采购人的附属机构；在获知本项目采购信息后，与采购人聘请的为此项目提供咨询服务 的公司及其附属机构没有任何联系。 3. 我方及由本人担任法定代表人（或分支机构负责人）的其他机构最近三年内重大违法记录有： （如没有则填写“无”） 4.以上事项如有虚假或隐瞒，我方愿意承担一切后果，并不再寻求任何旨在减轻或免除法律责任的 辩解。 投标人（公章） 法定代表人（或分支机构负责人）签名 年 月 日 **市公共**交易平台运维服务采购 LZG20-135 39 （3）法定代表人（或分支机构负责人）授权委托书格式： 法定代表人（或分支机构负责人）授权委托书 致： （招标采购单位名称） ： 我 （姓名）系 （投标人名称）的法定代表 人（或分支机构负责人），现授权委托 （姓名）以我方的名义参加 项目 的投标活动，并代表我方全权办理针对上述项目的投标、开标、转为其他方式采购、评标、签约等具体 事务和签署相关文件。 我方对被授权人的签名事项负全部责任。 在撤销授权的书面通知以前，本授权书一直有效。被授权人在授权书有效期内签署的所有文件不因 授权的撤销而失效。 被授权人无转委托权，特此委托。 被授权人签名： 法定代表人（或分支机构负责人）签名： 所在部门职务： 职务： 被授权人身份证号码： 投标人（公章） 年 月 日 委托代理人第二代居民身份证复印件 （背面） 委托代理人第二代居民身份证复印件 （正面） **市公共**交易平台运维服务采购 LZG20-135 40 投标文件外层包装封面格式 投 标 文 件 袋 项目名称： 项目编号： 投标文件：（价格部分、技术部分、资信部分）正本一份，副本四份， 电子文档一份。 投标人名称： 全称 （加盖单位公章） 投标人地址： 评标时启封 年 月 日 **市公共**交易平台运维服务采购 LZG20-135 41 3、投标文件：价格部分、技术部分、资信部分（正本一份，副本四份）封面格式（不可缺） 正本（或副本） 投标文件 （价格部分、技术部分、资信部分） 项目名称： 项目编号： 投标人名称： 投标人地址： 年 月 日 **市公共**交易平台运维服务采购 LZG20-135 42 投标文件（价格部分、技术部分、资信部分）目录： 目 录 3.1 价格部分 （1）投标函 （2）投标报价明细表 3.2 技术部分 （1）商务响应表（按第六章要求格式填写）； （2）项目实施方案（按第六章要求格式填写）； （3）维护服务方案（按第六章要求格式填写）； （4）项目拟投入人员一览表（按第六章要求格式填写）； （5）投标人对本项目的合理化建议和改进措施（格式自拟）； （6）投标人需要说明的其他文件和说明（格式自拟）。 3.3 资信证明文件 （1）投标人具备有效的环境管理体系认证证书复印件（如有） （2）投标人具备有效的质量管理体系认证证书复印件（如有） （3）投标人具备有效的职业健康安全管理体系认证证书复印件（如有） （4）投标人信用评级报告和信用报告（如有） （5）投标类似项目业绩一览表及业绩验收证明复印件（如有格式自拟） （6） 投标人认为必要提供的声明及文件资料（如有） **市公共**交易平台运维服务采购 LZG20-135 43 3.1 价格部分 （1）投标函格式： 投 标 函（格式） 致： （招标采购单位名称）： 根据贵方为 项目的招标公告/投标邀请书（项目编号： ）， 签字代表 （全名）经正式授权并代表投标人 （投标人名称）提交如下文件： （1）开标文件：开标一览表及保证金证明（一式两份，正本一份、副本一份）； （2）资格证明文件（正本一份、副本一份）； （3）投标文件：价格部分、技术部分、资信（正本一份，副本四份）。 据此函，签字代表宣布同意如下： 1.投标人已详细审查全部“招标文件”，包括修改文件（如有的话）以及全部参考资料和有关附件， 已经了解我方对于招标文件、采购过程、采购结果有依法进行询问、质疑、投诉的权利及相关渠道和要 求。 2.投标人在投标之前已经与贵方进行了充分的沟通，完全理解并接受招标文件的各项规定和要求， 对招标文件的合理性、合法性不再有异议。 3.本投标有效期自开标日起 60 天（日历天）。 4.如中标，本投标文件至本项目合同履行完毕止均保持有效，本投标人将按“招标文件”及政府采购 法律、法规的规定履行合同责任和义务。 5.投标人同意按照贵方要求提供与投标有关的一切数据或资料。 6.与本投标有关的一切正式往来信函请寄： 地址： 邮编： 电话： 传真： 投标人代表姓名 职务： 投标人名称(全称): 开户银行： 账号： 投标人（公章） 法定代表人（或分支机构负责人）或委托代理人签名 年 月 日 **市公共**交易平台运维服务采购 LZG20-135 44 **市公共**交易平台运维服务采购 LZG20-135 45 （2）投标报价明细表格式： 投标报价明细表 采购编号： 投标人名称： 单位：元 序 号 项目名称 服务内容 服务期限 单价 （元） 金额 （元） 投标报价：（大写）人民币 （小写）￥ 投标人（公章） 法定代表人（或分支机构负责人）或委托代理人签名 日期： 年 月 日 **市公共**交易平台运维服务采购 LZG20-135 46 3.2 技术部分 （1）商务响应表格式: 内容 采购需求 是否响 应 投标人的承诺或说明 … 投标人（公章） 法定代表人（或分支机构负责人）或委托代理人签名 年 月 日 **市公共**交易平台运维服务采购 LZG20-135 47 （2）项目实施方案格式： 项目实施方案（运维保障方案、运维实施方案） 投标人按第二章《采购需求》要求自行编制，所作的方案作为构成合同不可分割的部分，必须真实、诚 信，且具备可行性。 投标人（公章） 法定代表人（或分支机构负责人）或委托代理人签名 年 月 日 **市公共**交易平台运维服务采购 LZG20-135 48 （3）维护服务方案格式： 维护服务方案 投标人按第二章《采购需求》要求自行编制，所作的方案作为构成合同不可分割的部分，必须真实、诚 信，且具备可行性。 投标人（公章） 法定代表人（或分支机构负责人）或委托代理人签名 年 月 日 **市公共**交易平台运维服务采购 LZG20-135 49 （4）项目拟投入人员一览表格式： 项目拟投入人员（主要从业人员及其技术资格）一览表 姓名 职务 专业技术资格 证书编号 参加本单位工 作时间 社保证明或劳动合 同编号 注：在填写时，如本表格不适合投标单位的实际情况，可根据本表格式自行制表填写。 投标人（公章） 法定代表人（或分支机构负责人）或委托代理人签名 年 月 日 **市公共**交易平台运维服务采购 LZG20-135 50 3.3 资信证明文件 （1）投标人具备有效的环境管理体系认证证书复印件（如有）………………………………… （2）投标人具备有效的质量管理体系认证证书复印件（如有）………………………………… （3）投标人具备有效的职业健康安全管理体系认证证书复印件（如有）……………………… （4）投标人信用评级报告和信用报告（如有）………………………………………………… （5）投标类似项目业绩一览表及业绩验收证明复印件（如有格式自拟）………………………………… （6） 投标人认为必要提供的声明及文件资料（如有）……………………………………………… 第二章 采购需求 第三章 投标人须知 投标人须知前附表 一、总 则 1.项目概况 1. 8本招标采购预算：见“投标人须知前附表”。 1. 9 本招标付款方式：见“投标人须知前附表”。 2.定义 3.招标方式 4投标委托 5.投标费用 6.联合体投标 7.转包与分包 8.特别说明： 9质疑和投诉 二、招标文件 10.招标文件的构成。 11.投标人的风险 12.招标文件的澄清与修改 三、投标文件的编制 13.投标文件的组成 14.投标文件的语言及计量 15. 投标报价 15.5.不论投标结果如何，投标人均应自行承担所有与投标有关的全部费用； 16. 投标文件的有效期 17. 投标保证金：见“投标人须知前附表”。 18. 投标文件的签署、份数和盖章 19. 投标文件的密封、递交、修改和撤回 20. 投标无效的情形 四、开标 21. 开标准备 22. 开标程序： 五、资格性审查 六、评标 25. 组建评标委员会 26. 评标的方式 27. 评标程序 28. 澄清问题的形式 29. 错误修正 30. 评标原则和评标方法 31. 评标过程的监控 七、评标结果 八、签订合同 39. 合同授予标准 40. 签订合同 九、其他事项 42. 投标文件有效期：投标截止日期后60天。 43.参照发改价格[2011]534号标准**府采购代理机构管理暂行办法（财库[2018]2号）文规 44.代理服务收费标准： （2）中标供应商未按要求及时领取中标通知书并交纳服务费的，视为自动放弃中标资格。 45. 解释：本招标文件的解释权属于采购代理机构。 第四章 评标方法及评标标准 评标方法及评标标准 （1）运维保障方案（15分） 一档（0.1-5分）：有较完整的技术方案、技术措施、设备安排、质量保证措施、培训方案；有一定的维保设 二档（5.1-10分）：有完整的技术服务方案、技术措施、设备安排、质量保证措施、培训方案；有完善的维 三档（10.1-15分）：有完整的技术方案、技术措施、设备安排、质量保证措施、培训方案；有完善的维保 （2）、运维实施方案（10分） 一档（0.1-5分）：对项目维护思路、原则、特点、技术要求的理解情况能满足采购需求；维护准备和条件、 二档（5.1-10分）：项目实施和管理方案合理可行，提供有针对性的实施内容，合理的开发策略与计划，科 3、资信分…………………………………………………………………………………………………29分 （1）供应商具有ISO9001质量管理体系认证证书、ISO27001信息安全管理体系认证证书，每提供 （2) 供应商具有良好的商业信誉，具有重合同守信用企业证书和 AAA 级以上（含）企业信用证明，每提 （3）供应商具有较强的软件研发能力，能提供软件能力成熟度模型集成认证证书 CMMI3 级的得 1 分 CMMI4 级的得 2 分，CMMI5 级的得 4 分（满分 4 分，投标文件中须提供有效证明材料复 （4）供应商具有信息技术服务运行维护标准符合性证书的得 4 分（投标文件中须提供有效证明材料复印件加 （5）供应商具有涉及国家秘密的计算机信息系统集成（软件开发单项）资质的得 2 分（投标文件中须提供有 （6）供应商具有高新企业认证的得 2 分（投标文件中须提供有效证明材料复印件加盖投标人公章，否则不予 （7）供应商具有公共**交易网上投标系统软件著作权、公共**交易业务管理系统软件著作权、公 共**交易会员管理系统软件著作权、公共**交易语音通知系统软件著作权、公共**交易网上开标系统软件著 4、业绩分………………………………………………………………………………………………5分 供应商自2017年1月1日以来同类项目（纯运维驻点服务）业绩材料（需提供合同书复印件）。每提供一份得 5、维护服务分…………………………………………………………………………………………21分 一档（0.1-7分）：提供简单运维服务方案承诺书，并基本满足采购需求的要求（不提供或实质上没有提供方 二档（7.1-14分）：较好满足采购文件要求，运维服务方案描述较详细，对运维服务流程、响应时间等有描 三档（14.1-21分）：全部满足采购文件要求，有该项目详细的运维服务方案，培训方案，有详细的运维服 第五章 合同主要条款格式及合同验收书格式 第六章　投标文件格式 开标文件袋外层包装封面格式 本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。 投标文件外层包装封面格式