新疆克州分公司2021年网络满意度修复项目

（略）_比选公告

本项目为（略），采购人为中国移动通信集团**有限公司，采购代理机构为（略）。项目资金由采购人自筹，并已落实。项目已具备采购条件，现进行公开比选，具有服务能力的供应商均可前来报名。

一、采购货物的名称、数量及主要技术参数

（1）项目名称：（略）

（2）服务期限：（略）

（3）服务地点：（略）

（4）采购及服务范围：

采购地州分公司网络质量满意度修复技术支撑服务3人，专项负责克州地（略），对现网全量用户进行回访关怀，配合分公司人员提升网络质量满意度。

（5）标包划分：（略）

（6）中选供应商家数及份额分配：（略）

（7）本项目签订框架金额合同，框架合同上限金额为22.5万元（含税）。

包段产品名称产品单位需求数量

包1

网络客户感知评估

项

1.000

二、资格要求

（1）在中华人民**国境内依法注册，具有独立法人资格或为其他组织；

（2）营业执照（略）：通信技术服务、无线网络优化维护等类似内容；

（3）须为增值税（略）

（4）提供（略）30日期间的类似项目（通信领域客户满意度修复服务相关项目，但不包括渠道检查类或神秘客户类项目）业绩，累计合同金额达到人民币20万元及以上。

须提供合同等业绩证明材料，业绩材料包括以下内容，单项合同或框架合同关键页。

①单项合同：包括合同名称、合同金额、服务内容页、合同签字盖章页等复印件或扫描件；金额以合同金额为准。

②如提供框架合同还需提供订单或结算发票等能证明单个项目合同金额的凭证材料复印件或扫描件；金额以订单或结算发票累计金额为准。

③时限：合同以签订日期为准，框架合同以订单或结算发票能证明单个项目合同金额的凭证材料时间为准。

（5）单位负责人（包括法人代表、控股股东）为同一人或者存在控股（占股大于50%）、管理关系（母公司与（略））的不同单位，不得参加同一标包应答或者未划分标包的同一项目应答；

（6）不得存在下列情形：被责令停业或破产状态的；被暂停或取消投标资格的；财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；在最近三年内有严重违约的；在最近三年内有被相关行政监督部门判定并发布骗取中标的；应答产品在中国移动或其他电信运营商现网使用过程中出现过重大质量问题,至今尚未妥善解决的；被列入**移动负面行为清单（于本项目采购内容相关的产品类别）；

（7）本项目不得分包转包。

本项目不接受联合体投标。

三、（略）

3.1 本项目实行网上发售电子版采购文件，不再出售纸质采购文件。采购文件售卖时间为2021年01月15日16时00分至2021年01月18日16时00分（**时间，下同），凡有意参与的潜在供应商，请登录中国移动采购与招标网（http://（略）cn,下同）进行购买采购文件（已在该系统注册过的投标人请登录系统购买采购文件，未在该系统注册的投标人请先进行系统注册而后购买采购文件）。

3.2 采购文件每套售价人民币贰佰元（￥200 元）整，售后不退。支付要求：转账（请将汇款凭证（收款方为招标代理机构，银行账户信息见公告第七条）、附件（公告下方）发送至（略），发送后并电话联系代理机构联系人；汇款时备注：单位简称+项目简称）。

注意：无论采购文件是否收费，供应商请务必在采购文件售卖截止时间前登录中国移动采购与招标网，进入“招投标操作”界面，选择比选项目进行采购文件购买操作；否则将无法正常应答。

3.3 中国移动采购与招标网首页提供操作手册，供应商可以下载并根据操作手册提示进行信息注册、CA证书办理、下载采购文件及应答。

供应商针对系统操作的咨询，可拨打中国移动采购与招标网技术支持联系电话，详见系统首页“技术服务”专区。

3.4 供应商必须在应（略），并使用CA证书（略）。CA证书具体办理流程参见中国移动采购（略）

四、应答文件的递交

4.1 本项目不接受纸质应答文件的递交（应答保函、法定代表人授权书除外）。

4.2 电子应答（略），应答截止时间为2021年01月21日16时30分。

4.3 本项目将于上述应答截止时间的同一时间（略）法定代表人或者其委托的代理人可在中国移动电子采购与招标投标系统准时参加。

4.4 出现下列情形之一时，采购人/采购代理机构不予接收其应答文件：

4.4.1 逾期递交或者未递交中国移动电子采购与招标投标系统的应答人；

4.4.2 未按照本公告要求获得本项目采购文件的应答人。

4.5 电子应答文件递交异常的处理规则：应答人的电子应答文件出现递交异常时，采购人/采购代理机构需与系统支撑团队确认，若为系统（略），则应推迟该项目的应答截止时间（具体时间另行通知）直至该应答人完成电子应答文件递交；若非系统故障原因造成的，由该应答人（略）。

五、电子采购应答规则

5.1 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件。

5.2 当所有应答人的应答文件唱价解密异常时，则推迟唱价，直至应（略）。当个别供应（略），由系统确（略），由应答人自行承担相应责任。

5.3 供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在应答截止时间（即唱价时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。

5.4 供应商在应答截止时间之前可以多次提交或撤回电子应答文件，提交新应答文件前需撤回前一次提交的电子应答文件，并且前（略）。

5.5 供应商可以登录系统查看电子应答文件上传提交结果，了解和确认电子应答文件提交状态。

5.6 系统提供两种递交电子应答文件的渠道：

（略）

（2）通过辅助（略）。

六、发布公告的媒介

本次比选公告仅在“中国移动采购与招标网” （http://（略）cn）上发布，比选公告将明确对供应商的资格要求、发售采购文件的日期和地点、应答、开启应答等事宜。

七、联系方式

采购代理机构名称：（略）

详细地址：（略）业广场写字楼C座1102室

邮编：（略）

项目负责人：（略）

联系电话：（略）

邮箱：（略）

采购人名称：（略）

详细地址：（略）

联系人：（略）

联系电话：（略）

邮编：（略）

采购文件费（略）：

户名：（略）

开户行行号：（略）

开户行：中国建设银行股份有限公司**富强大街支行

帐号：（略）

纪检组（检察室）投诉电话：：（略）（受理时间为工作日：10:00—19:30，只受理投诉，不接受业务咨询）

八、免责声明

我公司发布本次（略）：中国移动采购与招标网（http://（略）cn）。除上述外，我公司不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何采购信息，其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的采购信息均为非法转载，均为无效。

九、附加项

9.1鉴于本项目采用资格后审，报名审核通过者不等同于资格审查通过，资格审查将由评审小组依法评审，请各单位仔细阅读报名条件，对所提交资料的有效性和真实性负责。如应答人参加现场公开唱价，须携带法人（非法人单位负责人）证明及法人（非法人单位负责人）授权书一式一份，如应答人不参加现场公开唱价，参与本项目的供应商请于（略）6时30分（**时间）至（略）7时00分（**如时间）期间通过中国移动招标投标系统（（略）cn）登录供应商账号，在本项目下查看并确认开标相关内容，如对开标过程有异议，可通过中时国移动招标投标系统（（略）cn）提出。

9.2比选文件一经售出，售后不退。

9.3特别说明：项目报名审核成功的供应商请将开票信息及购买比选文件的付款凭证扫描件或截图发送至（略）邮箱，并与招标代理机构取得联系(开票信息详见招标公告附件），经招标代理机构确认后方可下载比选文件。在比选文件售卖时间截止前在中国移动采购与招标网（b2b.10086.cn ）完成比选文件的购买及下载，方可为项目报名成功。如未及时发送电汇凭证或未及时与招标代理机构取得联系导致应答人报名失败的，应答人自行负责。

采购人/招标代理机构：中国移动通信集团**有限公司/ （略）

（略）

点击下载附件:

（略）

附件包：

新疆克州分公司2021年网络满意度修复项目_比选公告