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**市园林绿化局车辆维修和保养服务项目（略）（1包**车辆维修和保养服务）公开征询意见公示
政府采购项目名称：**市园林绿化局车辆维修和保养服务项目（略）（1包**车辆维修和保养服务） |
项目编号：（略） 采购方式：（略） |
采购代理机构全称：（略） |
采购代理机构地址：（略） |
征询期限：（略） |
意见反馈联系人： 标书制作人：（略） 采购联系人：梁静 电话：（略） |
征询意见主要内容 ： 一、对响应供应商的资格要求： 1、必（略），具备承担和实施本项目的相应营业范围。 2、具有独立承担民事责任的能力、良好的商业信誉和健全的财务会计制度；具有履行合同所必备的设备和专业技术能力；具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。参加政府采购活动前三年内，在经营活动中（略）。 供应商如在 信用中国 （（略）gov.cn）、 中国政府采购网 （（略）gov.cn）出现不良信用记录，不得参与本次政府采购活动。 二、服务要求等： （一）服务要求 响应供应商地理位置：**市区或（略），有固定（略）。车辆维（略），并提（略）。 1、企业能力要求 汽车维修企业有能力对所维修车辆的整车、各个总成及主要零部件进行各级维护、修理及更换，使汽车的技术状况和运行性能能完全（或接近完全）恢复到原车的技术要求，并符合相应国家标准和行业标准的规定的汽车维修企业。根据**市园林绿化局现有车辆的类型，需二类以上（包含二类）汽车维修企业。 2、（略） （1）企业负责人、技术负责人及检验、业务、价格核算、维修(机修、电器、钣金、油漆）等关键岗位至少应配备1人，并应经过有关培训，取得行业主管部门颁发的从业资格证书，持证上岗。 （2）企业管理负责（略），具备企业经营、管理能力，并了解汽车维修及相关行业的法规及标准。 （3）技术负责人应具有汽车维修或相关专业的大专以上文化程度，或具有汽车维修或相关专业的中级以上专业技术职称。应熟悉汽车维修业务，并掌握汽车维修及相关行业的法规及标准。 （4）检验人员数量应与其经营规模相适应，其中至（略）。 （5）业务人员应熟悉各类汽车维修检测作业，从事汽车维修工作3年以上，具备丰富的汽车技术状况诊断经验，熟练掌握汽车维修服务收费标准及相关政策法规。 （6）企业工种设（略）。维修人员的专业知识和技术技能应达到行业主管部门规定的要求。 3、对组织管理（略） （1）经营管理 ① 应具有与汽车维修有关的法规等文件资料。 ② 应具有规范的业务工作流程，并明示业务受理程序、服务承诺、用户抱怨受理制度等。 ③ 应具有健全的经营管理体系，设置技术负责、业务受理、质量检验、文件资料管理、材料管理、仪器设备管理、价格结算等岗位并落实责任人。 ④应实行计算机管理。 （2）质量管理 ① 应具有汽（略）。 ② 应具有所维修车型的维修技术资料及工艺文件，确保完整有效并及时更新。 ③ 应具有汽车维修质量承诺、进出场登记、检验、竣工出厂合格证管理、技术档案管理、标准和计量管理、设备管理及维护、人员技术培训等制度。 ④ 应建立汽车维修档案和进出场登记台账。汽车维（略），进场、过程、竣工验收记录，出厂合格证副页，结算凭证和（略）。 4、安全生产条件 （1）企业应具有与其维修作业内容相适应的安全管理制度和安全保护措施，建立并实施安全生产责任制。安全保护设施（略）。 （2）企业应有各工（略），并将安全操作规程明示在相应的工位或设备处。 （3）使用、存储有毒、易燃、易爆物品，腐蚀剂，压力容器等均应有相应的安全防护措施和设施。 （4）生产厂房和停车场应符合安全、环保和消防等各项要求。 5、环境保护条件 （1）企业应具有废油、废液（略）理制度。有害物质存储区域应界定清楚，必要时应有隔离、控制措施。 （2）作业环境以及（略）三废 （废油、废液、废气）、通风、吸尘（略），均应符合有关规定。 （3）涂漆车间应设有专用的废水排放及处理设施，采用干打磨工艺的，应有粉尘收集装置和除尘设备，应设有通风设备。 （4）调试车间或调试工位应设置汽车尾气收集净化装置。 6、设施条件 （1）接待室 ① 企业应设有接待室，接待室面积符合企业资质要求即可。 ② 接待室应整洁明亮，明示各类证、照、主修车型、作业项目、工时定额及单价等，并应有客户休息的设施。 （2）停车场 ① 企业应有与承修车型、经营规模相适应的合法停车场，一类企业的面积不少于200平方米，二类企业的面积不少于150平方米。 ② 停车场地面平整坚实，区域界定标志明显。 （3）生产厂房 生产厂房地面应平整坚实，面积能满足所用设备的工位布置、生产工艺和正常作业，一类企业的面积不少于800平方米，二类企业的面积（略）。 7、设备条件 （1）企业应配备与其所承修车型相适应的量具、机工具及手工具。量具应定期进行检定。 （2）企业应配备的通用设备、专用设备及检测设备，其规格和数（略）。 （3）各种设备应符合相应的产品技术条件等国家标准和行业标准的要求。 （4）各种设备应能满足加工、检测精度的要求和使用要求。检测设备应通过型式认定，并按规定经有资质的计量检定机构检定合格。 （5）企业应提供救援车辆，以提供救援车辆清单并加盖公章为准。 （二）维护承诺及售后服务： 1）严格执行国家关于机动车辆维修技术管理的各项法规制度、标准。建立定点维修机动车辆维修维护档案，实行维修合同制，使用交通部统一样式，并实行上线检测制度，出厂合格证制度和质量保证期制度，认真记录车辆维修情况。车辆维修、保养所更换部件为原厂正品，并提供产品合格证。 2）无节假日，确保24（略）。 3）严格按国家、省（略），绝不擅自提价和虚算工时。如发（略），无条件接受物价管理部门处罚。 4）及时提供有关厂商关于各类零部件的报价单。在委托维修单上认真填（略）计价情况，注明优惠事宜，以利监督。 5）短期内（十天），同一部车在相同（略），将认定为维修问题，只计算一次维修费用，产生的其它费用由维修厂家承担。 6）确保服务质量：时间优先、质量优良、服务优秀、价格优惠。 |
质询事项的处理：潜在供应商认为文件内容使自己的权益受到损害的，可向采购人提出询问和质疑，具体可参照《政府采购质疑和投诉办法》执行。 质疑联系电话：（略） |
