四川省食品药品学校校园安保及物业管理服务竞争性磋商政府采购项目(川政采磋商〔2021〕97号)竞争性磋商采购公告

项目概况 （略）校园安保及物业管理服务竞争性磋商政府采购项目(川政采磋商〔2021〕97号)招标项目的潜在供应商应在**省公共**交易网(http://ggzyjy.sc.gov.cn/ )获取采购文件，并于2021年08月10日10点00分(**时间)前提交响应文件。
一、（略）
项目编号	（略）
项目名称	（略）校园安保及物业管理服务竞争性磋商政府采购项目(川政采磋商〔2021〕97号)
采购方式	竞争性磋商
预算金额（元）	195000（略）
最高限价（元）	195000（略）
采购需求	详见附件 附件
合同履行期限	（略）校园安保及物业管理服务竞争性磋商政府采购项目:（略）
本项目是否接受联合体投标	否
二、申请人的资格要求
1.满足《中华人民**国政府采购法》第二十二条规定;
2.落实政（略）：无
3.本项目的特定资格要求：无
三、获取采购文件
时间：	（略）每天上午9:00至12:00,下午14:00至17:00(**时间，法定节假日除外)
地点：	**省公共**交易网(http://（略）gov.cn/ )
方式：	在（略）电子化平台（http://202.61.89.70:81/TPBidder/memberLogin?type=zfcg）获取
售价：	（略）
四、（略）
截止时间：	（略）0点00分(**时间)
地点：	（略）**省公共**交易服务中心交易组织区。
五、开启
时间：	2021年08月10日10点00分(**时间)
地点：	（略）**省公共**交易服务中心交易组织区。
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
七、其它补充事宜
无
附件
八、凡对本次（略），请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称:	（略）
地址:	（略）
联系方式:	（略）
2.采购代理机构信息
名称:	（略）
地址:	（略）
联系方式:	（略）
3.项目联系方式
项目联系人:	（略）
电话:	（略）

- 1 - 采购编号：510201202106881 （略）校园安保及物业管理服务竞争性磋商政府采购项目(川政采磋商〔2021〕97号) 竞 争 性 磋 商 文 件 中国·**（**） （略）/（略）共同编制 2021年 7月 - 2 - 目录 第一章 磋商邀请 ...................................................................................................................... - 4 - 第二章 磋商须知 ...................................................................................................................... - 8 - 第三章 供应商资格条件要求 ................................................................................................ - 28 - 第四章 供应商资格证明材料 ................................................................................................ - 29 - 第五章 采购项目技术、服务、政府采购合同内容条款及其他商务要求 ........................ - 31 - 一、项目概况 ............................................................................................................................ - 31 - 二、采购内容 ............................................................................................................................ - 31 - 三、服务要求（包含不限于以下内容） ................................................................................ - 31 - 第一部份 项目负责人 .............................................................................................................. - 31 - 一、项目负责人岗位设置： ............................................................................................... - 31 - （一）人员设置 .............................................................................................................. - 31 - （二）项目负责人人员条件 .......................................................................................... - 32 - ▲二、服务要求： ............................................................................................................... - 32 - （一）工作职责要求 ...................................................................................................... - 32 - （二）服务标准 .............................................................................................................. - 33 - ▲三、考核标准 ................................................................................................................... - 33 - 第二部份 校园安保 .................................................................................................................. - 35 - 一、保安岗位设置： ........................................................................................................... - 35 - （一）人员设置 .............................................................................................................. - 35 - （二）保安人员条件 ...................................................................................................... - 35 - ▲二、服务要求： ................................................................................................................- 37 - （一）工作职责要求 .......................................................................................................- 37 - （二）服务标准 .............................................................................................................. - 38 - ▲三、考核标准 ................................................................................................................... - 40 - 第三部份 学生管理 .................................................................................................................. - 45 - 一、学生管理（公共区域、学生公寓等）岗位设置： ................................................... - 45 - （一）人员设置 .............................................................................................................. - 45 - （二）人员条件 .............................................................................................................. - 46 - ▲二、服务要求： ............................................................................................................... - 46 - （一）工作职责要求 ...................................................................................................... - 46 - （二）服务标准 .............................................................................................................. - 48 - ▲三、考核标准 ................................................................................................................... - 50 - 第四部份 保洁与绿化 ............................................................................................................ - 53 - 一、保洁与绿化岗位设置： ............................................................................................... - 53 - （一）人员设置 .............................................................................................................. - 53 - （二）保洁与绿化人员条件 .......................................................................................... - 54 - ▲二、服务要求： ............................................................................................................... - 54 - （一）工作职责要求 ...................................................................................................... - 54 - （二）服务标准 .............................................................................................................. - 56 - ▲三、考核标准 ................................................................................................................... - 60 - ▲四、商务要求........................................................................................................................ - 62 - 第六章 采购项目实质性要求 ................................................................................................ - 64 - 第七章 磋商内容、磋商过程中可实质性变动的内容 ........................................................ - 65 - 第八章 响应文件格式 ............................................................................................................ - 66 - 目 录 ................................................................................................................................... - 66 - - 3 - 第九章 评审方法 .................................................................................................................... - 94 - 第十章 政府采购合同 .......................................................................................................... - 109 - （货物类）（草案） ................................................................................................................ - 109 - （服务类）（草案） ................................................................................................................ - 115 - - 4 - 第一章 磋商邀请 （略）受（略）（采购人）委托，拟对 （略）校园安保及物业管理服务竞争性磋商政府采购项目(川政采磋商〔2021〕97 号)采用竞争性磋商方式进行采购，特邀请符合本次采购要求的供应商参加本项目的竞争性磋商。 本项目为面向小、微企业采购的政府采购项目，欢迎贵单位前来参与采购。 一、采购项目基本情况 1.项目编号：510201202106881。 2.采购项目名称：（略）校园安保及物业管理服务竞争性磋商政府采购项目(川政采磋商〔2021〕97号)。 3.采购人：（略）。 4.采购代理机构：（略）。 二、资金情况 资金来源及金额：财政性资金 1950000元。 三、采购项目简介： 详见磋商文件第五章 四、供应商邀请方式 公告方式： 本次竞争性磋商邀请在**政府采购网（www.sczfcg.com）和**公共**交易平台（**省）（网址 http:/ggzyjy.sc.gov.cn/））上以公告形式发布。 五、供应商参加本次政府采购活动应具备下列条件 1.具有独立承担民事责任的能力； 2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； 3.具有履行合同所必须的设备和专业技术能力； - 5 - 4.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； 5.参加本次政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录； 6.法律、行政法规规定的其他条件(详见第三章）； 7.根据采购项目提出的特殊要求（详见第四章）。 六、禁止参加本次采购活动的供应商 1.根据《关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》（财库 〔 2016 〕 125 号 ） 的 要求 ， 采 购 人将 通 过 “ 信 用 中 国 ”网 站（www.creditchina.gov.cn）、“中国政府采购网”网站（www.ccgp.gov.cn）等渠道查询供应商在采购公告发布之日前的信用记录并保存信用记录结果网页截图，拒绝列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单中的供应商报名参加本项目的采购活动（以联合体形式参加本项目采购活动，联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录）。 2.为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得参加本采购项目。供应商为采购人、采购代理机构在确定采购需求、编制磋商文件过程中提供咨询论证，其提供的咨询论证意见成为磋商文件中规定的供应商资格条件、技术服务商务要求、评审因素和标准、政府采购合同等实质性内容条款的，视同为采购项目提供规范编制。 七、磋商文件获取方式、时间、地点： 免费获取磋商文件的时间：2021 年 7 月 26 日至 2021 年 8 月 3 日 17:00(**时间） 免费获取磋商文件的方式及地点： 1、本项目磋商文件免费获取，在**公共**交易平台（**省）**省公共**交易信息网—登录—交易各方主体—（略）电子化平台中凭 CA数字证书登录获取。（网址：http://ggzyjy.sc.gov.cn/）。 2、网上获取磋商文件成功后，供应商凭获取成功后的截图（截图上应显示- 6 - 获取成功供应商名称、分包编号、获取成功时间），作为参加政府采购项目的依据（磋商资格不能转让）。 3、具体操作方法详见《投标供应商操作手册》（《投标供应商操作手册》可在网站“办事指南”栏目中下载）。联系电话：028-86744466，4009280095，86955567,在**公共**交易平台（**省）（网址：http:/ggzyjy.sc.gov.cn/）获取。 4、获取磋商文件成功的供应商名称、项目的磋商文件编号和分包编号与磋商供应商名称、磋商项目的电子响应文件编号和分包编号必须一致，不一致的其上传加密的电子响应文件将被作为无效处理(按照磋商文件相关规定可以澄清的情况除外)。 注：建议供应商务必在上传加密电子响应文件截止时间前提前两个工作日做好电子响应文件、文件传输、CA绑定（激活）等相关工作，如出现问题及时与系统技术支持联系（028-86744466），否则自行承担其不利后果。 八、上传加密电子响应文件截止时间：2021年 8月 10日 10:00(**时间）。 加密的电子响应文件必须在上传加密电子响应文件截止时间前上传至（略）电子化平台，非加密的电子响应文件电子版必须在响应文件截止时间前送达开标地点。逾期上传加密电子响应文件和送达非加密电子响应文件的不予接收。 九、递交非加密电子响应文件地点、解密时间及方式： 非加密电子响应文件递交地点：**市人民中路三段 35 号**省政府政务服务和公共**交易服务中心交易组织区。 递交非加密文件和现场解密时间：2021年 8 月 10日 10:00(**时间）。 现场解密方式：磋商代表人须于上述规定时间内携带制作响应文件的 CA数字证书（USBKey）现场完成解密（解密后磋商代表人须在磋商现场等候磋商）。 十、联系方式 - 7 - 采购人： （略） 通讯地址：峨**市名山路南段 216号 联 系 人： （略） 联系电话：（略） 采购代理机构： （略） 通讯地址： **市人民中路三段 35号 网 址： http:/ggzyjy.sc.gov.cn/ - 8 - 第二章 磋商须知 一、供应商须知附表 序号 应知事项 说明和要求 1 确定邀请磋商的供应商数量和方式 本次采购采取公开征集不少于三家的方式邀请参加磋商的供应商。 2 采购预算 （实质性要求） 采购预算：1950000 元；（服务期：1 年） 超过采购预算的报价无效。 3 最高限价 （实质性要求） 最高限价：1950000 元；（服务期：1 年） 超过最高限价的报价无效。 4 联合体 不允许联合体。 5 供应商将项目非主体、非关键性工作交由他人完成 不允许供应商将项目非主体、非关键性工作交由他人完成。 6 低于成本价 不正当竞争预防措施 （实质性要求） 磋商小组认为供应商的报价明显低于其他通过符合性审查供应商的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，磋商小组应当要求其在磋商现场合理的时间内提供书面说明，并提交相关证明材料，供应商不能证明其报价合理性的，磋商小组应当将其作为无效处理。 供应商书面说明应当签字确认或者加盖公章，否则无效。书面说明的签字确认，供应商为法人的，由其法定代表人（负责人）或者代理人签字确认； 供应商为其他组织的， 由其主要负责人或者代理人签字确认；供应商为自然人的，由其本人或者代理人签字确认。 7 小微企业（监狱企业、残疾人福利性单位视同小微企业）价格扣除（实质性要求） 一、小微企业（监狱企业、残疾人福利性单位视同小微企业）价格扣除 1、根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46 号）的规定，对小型和微型企业产品的价格给予 10%的价格扣除，用扣除后的价格参与评标。 2、参加政府采购活动的中小企业应当提供《中小企业声明函》。 3、提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含**生产建设兵团）出具的属于监狱企业证明文件的，视同为小型和微型企业。 4、符合享受政府采购支持政策的残疾人福利性单位条件且提供《残疾人福利性单位声明函》的，视同为小型和微型企业。 5、接受大中型企业与小微企业组成联合体或者允许大中型企业向一家或者多家小微企业分包的采购项目，对于联合协议或者分包意向协议约定小微企业的合同份额占到合同总金额 30%以上的，采购人、采购代理机构应当对联合体或者大中型企业的报价给予 3%的扣除，用扣除- 9 - 序号 应知事项 说明和要求 后的价格参加评审。 组成联合体或者接受分包的小微企业与联合体内其他企业、分包企业之间存在直接控股、管理关系的，不享受价格扣除优惠政策。 注：专门面向中小微企业的政府采购项目不再进行价格扣除。 二、本项目所属行业为：物业管理 8 信息安全要求 磋商产品如为信息安全产品，需提供由中国信息安全认证中心按国家标准认证颁发的有效认证证书， 磋商应符合 《关于信息安全产品实施政府采购的通知》（财库【2010】48 号）要求。 9 节能、环保要求 严格执行《财政部 发展改革委 生态环境部 市场监管总局关于调整优化节能产品、 环境标志产品政府采购执行机制的通知》（财库 〔2019〕9 号）、关于印发节能产品政府采购品目清单的通知（财库〔2019〕19号）、关于印发环境标志产品政府采购品目清单的通知（财库〔2019〕18 号）、市场监管总局关于发布参与实施政府采购节能产品、环境标志产品认证机构名录的公告（2019 年第 16 号），本次磋商产品类别属于政府强制采购产品类别的， 须按照要求提供依据国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品或环境标志产品认证证书，否则投标无效； 属于政府优先采购产品类别的， 须按照要求提供依据国家确定的认证机构出具的、 处于有效期之内的节能产品或环境标志产品认证证书，否则不予认定。 10 磋商情况公告 供应商资格审查情况、磋商情况、报价情况、磋商结果等在**政府采购网上采购结果公告栏中予以公告。 11 磋商保证金 免收磋商保证金。 - 10 - 序号 应知事项 说明和要求 12 履约保证金 根据《中华人民**国政府采购法实施条列》第四十八条“采购文件要求中标或者成交供应商提交履约保证金的，供应商应当以支 票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式 提交??” 和 《**省人民政府关于印发进一步规范政府采购监管 和执行若干规定的通知》（川府发〔2018〕14 号）第一条第（四） 款 “规范采购保证金收取及退还。 能够通过信用评价或者检验检测等手段保障自身合法权益的， 采购人或者采购代理机构原则上不再向供应商收取保证金??”的规定，原则上不再收取履约保证金， 如果采购人与中标（成交）供应商在签订政府采购合同过程中，因 项目特殊， 采购人不能通过信用评价或者检验检测等手段保障自身合法权益的，由采购人和中标（成交）供应商双方依法自行约定， 并由采购人自行收取。 履约保证金：本项目收取政府采购合同金额 5%履约保证金 交款方式：网银转账、支票、汇票、本票、金融机构或担保机构出具的保函等非现金方式。 收款单位：（略） （采购人） 开户银行：农行峨**市支行营业部 银行账号：22-367101040006192 交款时间：中标（成交）通知书发出后，政府采购合同签订前； 退款方式：履约验收合格后一次性及时退还。 交款时间：成交通知书发放后，政府采购合同签订前。 13 磋商文件咨询 联系人：张老师 联系电话： （略） 14 磋商过程、结果工作咨询 联系人：张老师 联系电话： （略） 15 成交通知书领取 采购结果公告在**政府采购网上公告后，请成交供应商登录（略）电子化平台领取电子成交通知书。 16 供应商对采购文件 提出质疑的时间 成功获取磋商文件之日起七个工作日内。 17 供应商对采购文件技术指标、参数，资质要求，评分办法以及其他采购需求提出的询问和质疑 向采购单位提出，并由采购单位按相关规定作出答复。 提出质疑时间：成功获取磋商文件之日起七个工作日内。 注：供应商须在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序的质疑。 - 11 - 序号 应知事项 说明和要求 18 对采购过程和采购结果的询问和质疑 受理单位：（略） 联系电话： 028-61323019 地址：**市人民中路 3 段 35 号 对采购过程提出质疑时间：为各采购程序环节结束之日起七个工作日内。 对采购结果提出质疑时间：为成交结果公告发布次日后七个工作日内。 注： 1、采购单位无正当理由不按照依法推荐的成交候选供应商顺序确定成交供应商，或者在评审委员会依法推荐的成交候选供应商以外确定成交供应商的质疑由采购单位受理。 2、根据《中华人民**国政府采购法》的规定，供应商质疑不得超出采购文件、采购过程、采购结果的范围。 3、供应商须在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序的质疑。 19 供应商投诉 投诉受理单位：**省财政厅 联系电话：028－86725932 028－86723190 注：根据《中华人民**国政府采购法实施条例》的规定，供应商投诉事项不得超出已质疑事项的范围。 20 政府采购合同 公告备案 政府采购合同签订之日起 2 个工作日内，采购人将政府采购合同在**政府采购网公告；政府采购合同签订之日起七个工作日内，将政府采购合同向本采购项目同级财政部门备案。 21 信用记录查询 资格审查时，通过“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府 采 购 网 (www.ccgp.gov.cn) 、 四 川 政 府 采 购 网（http://www.ccgp-sichuan.gov.cn ）等渠道查询供应商信用记录，经查询列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单，其投标无效，无效供应商的信用记录查询结果截图将作为项目材料的组成部分。 22 政府采购信用融资 根据《**省财政厅关于推进**省政府采购供应商信用融资工作的通知》（川财采[2018]123 号）文件要求，政府采购供应商可向银行申请“政采贷”，满足条件的供应商可根据**政府采购网公示的银行及其“政采贷”产品，自行选择符合自身情况的“政采贷”银行及其产品，凭中标（成交）通知书向银行提出贷款意向申请。供应商与采购人在法定时间依法签订政府采购合同后，可凭政府采购合同向银行提出“政采贷”正式申请。 23 其他 二、总 则 1.适用范围 - 12 - 1.1 本磋商文件仅适用于本次磋商所叙述的货物和服务采购。 1.2 本磋商文件的解释权归采购人和采购代理机构所有。 2.采购主体 2.1本次磋商的采购人是（略）。 2.2本次磋商的采购代理机构是（略）。 3. 合格供应商（实质性要求） 合格供应商应具备以下条件： 3.1 具备法律法规和本采购文件规定的资格条件； 3.2 不属于禁止参加本项目采购活动的供应商； 3.3 按照规定获取了磋商文件，属于实质性参加政府采购活动的供应商。 4. 磋商费用 供应商应自行承担参加磋商活动的全部费用。 5.充分、公平竞争保障措施（实质性要求） 5.1 利害关系供应商处理。单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商不得参加同一合同项下的政府采购活动。采购项目实行资格预审的，单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商可以参加资格预审，但只能由供应商确定其中一家符合条件的供应商参加后续的政府采购活动，否则，其响应文件作为无效处理。 5.2 利害关系授权代表处理。两家以上的供应商不得在同一合同项下的采购项目中，委托同一个自然人、同一家庭的人员、同一单位的人员作为其授权代表，否则，其响应文件作为无效处理。 - 13 - 5.3 前期参与供应商处理。为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。供应商为采购人、采购代理机构在确定采购需求、编制采购文件过程中提供咨询论证，其提供的咨询论证意见成为采购文件中规定的供应商资格条件、技术服务商务要求、评标因素和标准、政府采购合同等实质性内容条款的，视同为采购项目提供规范编制。 5.4 提供相同品牌产品处理。提供相同品牌产品且通过资格审查的不同供应商参加同一合同项下采购项目的，按一家供应商计算，评审后得分最高的同品牌供应商获得成交供应商推荐资格；评审得分相同的，由采购人/采购人委托磋商小组自主采取公平、择优的方式确定一个供应商获得成交供应商推荐资格，其他同品牌供应商不作为成交供应商候选人。 非单一产品采购项目中，多家供应商提供的部分或所有核心产品品牌相同的，视为提供相同品牌产品。本采购项目核心产品为：详见第五章。 5.5供应商实际控制人或者中高级管理人员，同时是采购代理机构工作人员，不得参与本项目政府采购活动。 5.6 同一母公司的两家以上的子公司只能组成联合体参加本项目同一合同项下的采购活动，不得以不同供应商身份同时参加本项目同一合同项下的采购活动。 5.7 供应商与采购代理机构存在关联关系，或者是采购代理机构的母公司或子公司，不得参加本项目政府采购活动。 5.8 回避。政府采购活动中，采购人员及相关人员与供应商有下列利害关系之一的，应当回避： （1）参加采购活动前 3年内与供应商存在劳动关系； （2）参加采购活动前 3年内担任供应商的董事、监事； （3）参加采购活动前 3年内是供应商的控股股东或者实际控制人； - 14 - （4）与供应商的法定代表人或者负责人有夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系； （5）与供应商有其他可能影响政府采购活动公平、公正进行的关系。 本项目政府采购活动中需要依法回避的采购人员是指采购人内部负责采购项目的具体经办工作人员和直接分管采购项目的负责人，以及采购代理机构负责采购项目的具体经办工作人员和直接分管采购活动的负责人。本项目政府采购活动中需要依法回避的相关人员是指磋商小组成员。 供应商认为采购人员及相关人员与其他供应商有利害关系的，可以向采购代理机构书面提出回避申请，并说明理由。采购代理机构将及时询问被申请回避人员，有利害关系的被申请回避人员应当回避。 6.联合体竞争性磋商（实质性要求） 本项目不接受联合体投标。 磋商保证金 本项目免收取磋商保证金。 8.响应文件有效期（实质性要求） 本项目响应文件有效期为上传电子磋商响应文件截止之日起 90 天。供应商响应文件中必须载明响应文件有效期，响应文件中载明的响应文件有效期可以长于磋商文件规定的期限，但不得短于磋商文件规定的期限。否则，其响应文件将作为无效处理。 9.知识产权（实质性要求） 9.1 供应商应保证在本项目中使用的任何产品和服务（包括部分使用），不- 15 - 会产生因第三方提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权而引起的法律和经济纠纷，如因专利权、商标权或其它知识产权而引起法律和经济纠纷，由供应商承担所有相关责任。 9.2 除非磋商文件特别规定，采购人享有本项目实施过程中产生的知识成果及知识产权。 9.3 供应商将在采购项目实施过程中采用自有或者第三方知识成果的，应当在响应文件中载明，并提供相关知识产权证明文件。使用该知识成果后，供应商需提供开发接口和开发手册等技术资料，并承诺提供无限期支持，采购人享有使用权（含采购人委托第三方在该项目后续开发的使用权）。 9.4 如采用供应商所不拥有的知识产权，则在报价中必须包括合法获取该知识产权的相关费用。 三、磋商文件 10．磋商文件的构成（实质性要求） 10.1 磋商文件是供应商准备响应文件和参加磋商的依据，同时也是磋商的重要依据。磋商文件用以阐明磋商项目所需的资质、技术、服务及报价等要求、磋商程序、有关规定和注意事项以及合同主要条款等。 10.2 供应商应认真阅读和充分理解磋商文件中所有的事项、格式条款和规范要求。供应商应详细阅读磋商文件的全部内容，按照磋商文件的要求提供响应文件，并保证所提供的全部资料的真实性和有效性，一经发现有虚假行为的，将取消其参加磋商或成交资格，并承担相应的法律责任。 11. 磋商文件的澄清和修改 11.1 在上传加密电子响应文件截止时间前，采购人、采购代理机构可以对- 16 - 磋商文件进行澄清或者修改，澄清或者修改的内容作为磋商文件的组成部分。 11.2 （略）对已发出的磋商文件进行澄清或者修改的内容可能影响响应文件编制的，应当在提交响应文件截止时间 5日前，以信函、电子邮件、网站公告提示、短信提示等其中至少一种书面方式通知所有成功获取磋商文件的供应商（需要纸质文件的供应商自行到（略）项目负责人处领取），同时在**政府采购网和**公共**交易平台（**省）上发布更正公告，不足 5日的，应当顺延提交响应文件截止之日。 11.3在首次提交响应文件截止之日前，（略）可以视采购具体情况，变更首次提交响应文件时间。 11.4供应商认为需要对磋商文件进行澄清或者修改的，可以在响应文件提交截止时间 3日前以书面形式向采购人、采购代理机构提出申请，由采购人、采购代理机构决定是否采纳供应商的申请事项。 12. 答疑会和现场考察 12.1 根据采购项目和具体情况，采购人认为有必要，可以在磋商文件提供期限截止后响应文件提交截止前，组织已获取磋商文件的潜在供应商现场考察或者召开答疑会。 12.2采购人组织现场考察或者召开答疑会的，将以书面形式通知所有获取磋商文件的潜在供应商。供应商接到通知后，不按照要求参加现场考察或者答疑会的，视同放弃参加现场考察或者答疑的权利，采购人不再对该供应商重新组织，但也不会以此限制供应商提交响应文件或者以此将供应商响应文件直接作为无效处理。 12.3 供应商考察现场或者参加答疑会所发生的一切费用由供应商自己承担。 - 17 - 四、响应文件 13.响应文件的组成（实质性要求） 供应商应按照磋商文件的规定和要求编制响应文件。供应商在成交后将成交项目的非主体、非关键性工作分包他人完成的，应当在响应文件中载明或磋商过程中澄清。供应商编写的响应文件应包括资格性响应文件和其他响应文件两部分， 14.响应文件的语言（实质性要求） 14.1 供应商提交的响应文件以及供应商与采购人、采购代理机构就有关报价的所有来往书面文件均须使用中文。响应文件中如附有外文资料，必须逐一对应翻译成中文并加盖供应商公章后附在相关外文资料后面，否则，供应商的响应文件将作为无效处理。（说明：供应商的法定代表人为外籍人士的，法定代表人的签字和护照除外。） 14.2 翻译的中文资料与外文资料如果出现差异和矛盾，以中文为准。但不能故意错误翻译，否则，供应商的响应文件将作为无效处理。 15．计量单位（实质性要求） 除磋商文件中另有规定外，本次采购项目所有合同项下的报价均采用国家法定的计量单位。 16. 报价货币（实质性要求） 本次磋商项目的报价货币为人民币，报价以磋商文件规定为准。 17.电子响应文件格式 - 18 - 17.1 供应商应执行磋商文件第八章的规定要求。 17.2 对于没有格式要求的磋商文件由供应商自行编写。 18.电子响应文件的编制和签署 18.1电子响应文件必须由供应商的法定代表人或其授权代表进行电子印章。 18.2电子响应文件应根据磋商文件的要求制作，电子印章（签章位置加盖公司法定代表人或授权代表电子印章）和内容应完整。 19.电子响应文件 19.1 电子响应文件的制作： 供应商按照《投标供应商操作手册》制作电子响应文件，并按要求在相应签章位置加盖公司、法定代表人（负责人）或授权代表电子印章，同步生成加密和非加密电子响应文件。 19.2 电子响应文件的上传： 19.2.1 供应商必须按电子化平台规定的要求在上传加密电子响应文件截止时间前上传加密的电子响应文件，以保证响应文件的有效性和保密性； 19.2.2未按竞争性磋商文件和电子化平台要求制作的电子响应文件，电子化平台将无法识别，视为无效投标。 19.3 非加密电子响应文件的递交： 非加密电子响应文件应存储在 U盘中到现场递交。 19.4 电子响应文件的加密： 按电子响应文件及加盖电子印章规定要求制作并加密，未按要求加密的电子响应文件，将拒绝接收并提示。 20.电子响应文件的递交 - 19 - 20.1 供应商应在竞争性磋商文件规定的上传加密电子响应文件截止时间前，将电子响应文件按竞争性磋商文件的规定加密后上传至系统中。 20.2拒绝以下情况的响应文件： 20.2.1 上传加密电子响应文件截止时间以后送达的电子响应文件将不予接收。 20.2.2非加密电子响应文件（U盘）未密封的。 20.3上传电子响应文件时，获取竞争性磋商文件成功的供应商名称和竞争性磋商文件编号、分包编号应当与投标供应商名称和竞争性磋商文件的编号、分包编号一致。但是，电子响应文件实质内容与获取竞争性磋商文件供应商名称和竞争性磋商文件的编号、分包编号一致，只是封面文字错误的，可以在磋商过程中当面予以澄清，以有效的澄清材料作为认定电子响应文件是否有效的依据。 20.4 电子响应文件上传要求： 20.4.1 供应商必须按电子化平台规定的要求制作、上传电子响应文件，以保证电子响应文件的有效性和保密性； 20.4.2 未按磋商文件和电子化平台要求制作的电子响应文件，电子化平台将无法识别，视为无效投标。 20.5 供应商应在上传加密电子响应文件截止时间前，通过互联网凭单位 CA数字证书（供应商办理“CA 数字证书”的方法见《（略）电子投标文件制作手册》）登录“（略）电子化平台”，将加密的电子响应文件上传。 20.6制作生成的非加密电子响应文件应存储在 U盘中到现场递交。 20.7采购代理机构将向通过资格审查的供应商发出磋商邀请；告知未通过资格审查的供应商未通过的原因。 20.8 报价表在磋商后，磋商小组要求供应商进行最后报价时递交。 - 20 - 21.电子响应文件的修改和撤回 21.1 供应商在系统中上传了加密电子响应文件后，可以撤回其电子响应文件或重新上传，但必须在规定的上传加密电子响应文件截止时间前。 21.2 在上传加密电子响应文件截止时间之后，供应商不得对其上传的电子响应文件做任何修改、补充、撤回。 21.3 供应商所提交的电子响应文件在磋商结束后，无论成交与否都不予退还。 五、评审 22.磋商小组的组建及其评审工作按照有关法律制度和本文件第九章的规定进行。 六、成交事项 23.确定成交供应商 采购人授权磋商小组根据综合评分排名直接确定成交供应商。 23.1 采购代理机构自评审结束后 2 个工作日内将磋商报告及有关资料送交采购人确定成交供应商。 23.2 采购人收到磋商报告及有关资料后，将在 5 个工作日内按照磋商报告中推荐的成交候选供应商顺序确定成交供应商。成交候选供应商并列的，采购人自主采取公平、择优的方式选择成交供应商。采购人逾期未确定成交供应商且不提出异议的，视为确定磋商报告提出的排序第一的供应商为成交供应商。 23.3 采购人确定成交供应商过程中，发现成交候选供应商有下列情形之一- 21 - 的，应当不予确定其为成交供应商： （1）发现成交候选供应商存在禁止参加本项目采购活动的违法行为的； （2）成交候选供应商因不可抗力，不能继续参加政府采购活动； （3）成交候选供应商无偿赠与或者低于成本价竞争； （4）成交候选供应商提供虚假材料； （5）成交候选供应商恶意串通。 成交候选供应商有本条情形之一的，采购人可以确定后一位成交候选供应商为成交供应商，依次类推。无法确定成交供应商的，应当重新组织采购。 24.行贿犯罪档案查询 24.1 根据《最高人民检察院关于行贿犯罪档案查询工作的规定》和《关于在政府采购活动中全面开展行贿犯罪档案查询的通知》（川检会[2016]5 号）的要求，采购人确定成交供应商期间，采购人将向人民检察院查询成交候选供应商单位及其现任法定代表人、主要负责人是否存在行贿犯罪记录。 24.2 成交候选供应商应按检察院要求及时向采购人提供查询所需资料。 24.3 成交候选供应商单位及其现任法定代表人、主要负责人存在行贿犯罪记录的，成交后未签订政府采购合同的，将认定成交无效；成交后签订政府采购合同未履行的，将认定成交无效，同时撤销政府采购合同；成交后签订政府采购合同且已经履行的，将认定采购活动违法，由相关当事人承担赔偿责任。 25.成交结果 25.1 采购人确定成交供应商后，将及时书面通知采购代理机构，发出成交通知书并发布成交结果公告。 25.2 所有供应商响应文件资格性、符合性审查情况、采用综合评分法时的总得分和分项汇总得分情况、磋商结果等将在**政府采购网上采购结果公告栏中- 22 - 予以公告。 25.3 成交供应商应当及时通过（略）电子化平台领取电子“成交通知书”。 领取“成交通知书”后与采购人签订采购合同，政府采购合同签订之日起 2 个工作日内，采购人将政府采购合同在**政府采购网公告；政府采购合同签订之日起七个工作日内，将政府采购合同向本采购项目同级财政部门备案。 26.成交通知书 26.1 成交通知书为签订政府采购合同的依据之一，是合同的有效组成部分。 26.2 成交通知书对采购人和成交供应商均具有法律效力。成交通知书发出后，采购人无正当理由改变成交结果，或者成交供应商无正当理由放弃成交的，将承担相应的法律责任。 26.3 成交供应商的响应文件作为无效响应文件处理或者有政府采购法律法规规章制度规定的成交无效情形的，采购代理机构在取得有权主体的认定以后，有权宣布发出的成交通知书无效，并收回发出的成交通知书，依法重新确定成交供应商或者重新开展采购活动。 七、合同事项 27.签订合同 27.1 成交供应商应在成交通知书发出之日起三十日内与采购人签订采购合同。由于成交供应商的原因逾期未与采购人签订采购合同的，将视为放弃成交，取消其成交资格并将按相关规定进行处理。 27.2 磋商文件、成交供应商的响应文件及双方确认的澄清文件等，均为有法律约束力的合同组成部分。 27.3 采购人不得向成交供应商提出任何不合理的要求，作为签订合同的条- 23 - 件，不得与成交供应商私下订立背离合同实质性内容的任何协议，所签订的合同不得对磋商文件和成交供应商响应文件确定的事项进行修改。 27.4 成交供应商因不可抗力原因不能履行采购合同或放弃成交的，采购人可以与排在成交供应商之后第一位的成交候选人签订采购合同，以此类推。 27.5竞争性磋商文件、成交供应商提交的响应文件、磋商中的最后报价、成交供应商承诺书、成交通知书等均称为有法律约束力的合同组成内容。 28.合同分包（实质性要求） 28.1 经采购人同意，成交供应商可以依法采取分包方式履行合同，但必须在响应文件中事前载明。这种要求应当在合同签订之前征得采购人同意，并且分包供应商履行的分包项目的品牌、规格型号及技术要求等，必须与成交的一致。 分包履行合同的部分应当为采购项目的非主体、非关键性工作，不属于成交供应商的主要合同义务。 28.2 采购合同实行分包履行的，成交供应商就采购项目和分包项目向采购人负责，分包供应商就分包项目承担责任。 28.3 中小企业依据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46 号）规定享受扶持政策获得政府采购合同的，小微企业不得将合同分包给大中型企业，中型企业不得将合同分包给大型企业。 29.合同转包（实质性要求） 本采购项目严禁成交供应商将任何政府采购合同义务转包。本项目所称转包，是指成交供应商将政府采购合同义务转让给第三人，并退出现有政府采购合同当事人双方的权利义务关系，受让人（即第三人）成为政府采购合同的另一方当事人的行为。 成交供应商转包的，视同拒绝履行政府采购合同义务，将依法追究法律责任。 - 24 - 30.补充合同 采购合同履行过程中，采购人需要追加与合同标的相同的货物或者服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与成交供应商协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十，该补充合同应当在原政府采购合同履行过程中，不得在原政府采购合同履行结束后，且采购货物、工程和服务的名称、价格、履约方式、验收标准等必须与原政府采购合同一致。 31.履约保证金 31.1 成交供应商应在合同签订之前交纳采购文件规定数额的履约保证金。 31.2 如果成交供应商在规定的合同签订时间内，没有按照采购文件的规定交纳履约保证金，且又无正当理由的，将视为放弃中标。 31.3本项目履约保证金采购单位是否收取详见第二章磋商须知。 32.合同公告 采购人应当自政府采购合同签订（双方当事人均已签字盖章）之日起 2个工作日内，将政府采购合同在**政府采购网上公告，但政府采购合同中涉及国家秘密、商业秘密的内容除外。 33.合同备案 采购人应当将政府采购合同副本自签订（双方当事人均已签字盖章）之日起七个工作日内通过**政府采购网报同级财政部门备案。 34.履行合同 34.1 成交供应商与采购人签订合同后，合同双方应严格执行合同条款，履行合同规定的义务，保证合同的顺利完成。 - 25 - 34.2 在合同履行过程中，如发生合同纠纷，合同双方应按照《中华人民**国民法典》的有关规定进行处理。 35.验收 35.1 本项目采购人及其委托的采购代理机构将严格按照政府采购相关法律法规的要求进行验收。 35.2 验收结果合格的，成交供应商凭“质量验收合格证明书”到采购人处办理履约保证金的退付手续；验收结果不合格的，履约保证金将不予退还，也将不予支付采购资金，还可能会报本项目同级财政部门按照政府采购法律法规等有关规定给予行政处罚或者以失信行为记入诚信档案。 36.资金支付 采购人将按照政府采购合同规定，及时向成交供应商支付采购资金。 八、磋商纪律要求 37.供应商不得具有的情形 供应商参加本项目磋商不得有下列情形： （1）提供虚假材料谋取成交； （2）采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商； （3）与采购人、采购代理机构、或其他供应商恶意串通； （4）向采购人、采购代理机构、磋商小组成员行贿或者提供其他不正当利益； （5）在磋商过程中与采购人、采购代理机构进行协商； （6）成交后无正当理由拒不与采购人签订政府采购合同； （7）未按照磋商文件确定的事项签订政府采购合同； - 26 - （8）将政府采购合同转包或者违规分包； （9）提供假冒伪劣产品； （10）擅自变更、中止或者终止政府采购合同； （11）拒绝有关部门的监督检查或者向监督检查部门提供虚假情况； （12）法律法规规定的其他情形。 供应商有上述情形的，按照规定追究法律责任，具备（1）-（10）条情形之一的，同时将取消被确认为成交供应商的资格或者认定成交无效。 九、询问、质疑和投诉 38.询问、质疑、投诉的接收和处理严格按照《中华人民**国政府采购法》、《中华人民**国政府采购法实施条例》、《财政部关于加强政府采购供应商投诉受理审查工作的通知》和**省的有关规定办理（详细规定请在**政府采购网政策法规模块查询）。 十、其 他 39.本磋商文件中所引相关法律制度规定，在政府采购中有变化的，按照变化后的相关法律制度规定执行。本章规定的内容条款，在本项目上传加密电子响应文件截止时间届满后，因相关法律制度规定的变化导致不符合相关法律制度规定的，直接按照变化后的相关法律制度规定执行，本磋商文件不再做调整。 41.（实质性要求）在本次递交磋商文件之前一周年内，供应商本次磋商中对同一品牌同一型号的产品报价与其在中国境内其他地方的最低报价相比不得高于 10%。 42.（实质性要求）国家或行业主管部门对供应商和采购产品的技术标准、- 27 - 质量标准和资格资质条件等有强制性规定的，必须符合其要求。 43.本项目不允许采购进口产品，否则作无效处理。 - 28 - 第三章 供应商资格条件要求 一、参加磋商的供应商应具备下列资格条件： （一）《中华人民**国政府采购法》第二十二条第一款第 1 项至第 5 项规定的条件： 1.具有独立承担民事责任的能力； 2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； 3.具有履行合同所必须的设备和专业技术能力； 4.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； 5.参加本次政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。 （二）本项目为面向小微企业的政府采购项目 注：供应商在参加政府采购活动前，被纳入法院、工商行政管理部门、税务部门、银行认定的失信名单且在有效期内，或者在前三年政府采购合同履约过程中及其他经营活动履约过程中未依法履约被有关行政部门处罚（处理）的，本项目不认定其具有良好的商业信誉。 - 29 - 第四章 供应商资格证明材料 一、供应商应提交的资格证明材料 （1）本磋商文件第八章“响应文件相关文书格式”中“格式三;承诺函”原件原色电子件。 （2）具有独立承担民事责任的能力。 ①供应商若为企业法人：提供“统一社会信用代码营业执照”；未换证的提供“营业执照、税务登记证、组织机构代码证或三证合一的营业执照”；原件原色电子件。 ②若为事业法人：提供“统一社会信用代码法人登记证书”；未换证的提交“事业法人登记证书、组织机构代码证”；原件原色电子件。 ③若为其他组织：提供“对应主管部门颁发的准许执业证明文件或营业执照”原件原色电子件。 ④若为自然人：提供“身份证明材料”原件原色电子件。 （3）供应商为法定代表人需提供本人身份证原件原色电子件。 （4）供应商非法定代表人，需提供法定代表人授权书原件及被授权人身份证原件原色电子件。 （5）供应商是法人的提供经审计的财务报告或银行出具的资信证明原件原色电子件。 （6）部分其他组织和自然人及新成立不到一年的企业提供银行出具的资信证明原件原色电子件。 注：供应商提供财政部门认可的政府采购专业担保机构出具的投标担保函原件原色电子件的可不提供以上第（5）条资料。 （7）提供中小企业声明函。 - 30 - 注：竞争性磋商文件中原件原色电子件的含义：对相关证明材料的原件进行彩色扫描或拍照后 （供应商承诺函原件、授权书原件、相关截图证明材料除外，直接上传） ，生成电子件（彩色扫描或照片）作为响应文件中的组成部分签署电子章后上传到电子响应文件中。禁止复印件扫描或拍照。 - 31 - 第五章 采购项目技术、服务、政府采购合同内容条款及其他商务要求 前提：本章中标注“▲”号的条款为本次采购项目的必须满足的内容，投标人应全部满足，否则作无效响应处理。 一、项目概况 把“规范化、精细化、人性化”贯穿于服务全过程，实行全面质量管理体系，以师生满意为宗旨，强化节约理念，营造文明、和谐的校园环境，为学校提供优质的校园安全及物业服务保障。 二、采购内容 序号 服务名称 数量 单位 备注 1 （略）校园安保及物业管理服务 1 项 三、服务要求（包含不限于以下内容） 第一部份 项目负责人 一、项目负责人岗位设置： （一）人员设置 岗位 岗位总人数 人员分布 岗位工作总则 项目负责人 1 人 负责全面管理及工作安排 在公司的领导下，带领所属员工贯彻执行公司的相关制度，严格执行本项目的各项操作程序，确保各岗位的工作标准达到要求。项目负责人在校开展工作的目的，主要完成学校赋予的学生管理（学生公寓、公共区域、）安全保卫、后勤- 32 - 服务等方面的职能职责。 （二）项目负责人人员条件 1.学历在大学本科及以上（含函授）；（投标时提供证书复印件） 2.从事相关管理工作并管理过职校、高中相关经验五年以上； 3.身心健康，符合国家教育行业从业要求； 4.中共党员优先、退伍转业军人优先； 5.具备**物业管理师资格证书、二级心理咨询师证书、**物业管理企业经理证书；（投标时提供证书复印件） 6.有处理过学生突发事件的经验，并且有针对“9+3”学生的管理经验证明。（投标时提供相关证明材料） ▲二、服务要求： （一）工作职责要求 把“规范化、精细化、人性化”贯穿于服务全过程，实行全面质量管理体系，以客户满意为宗旨，强化节约理念，营造文明、和谐的校园环境，为学校提供优质的公寓管理、校园安全及后勤服务保障。 1.负责制定相关管理制度，根据工作岗位配备工作人员，制定工作要求和考核标准；负责对员工进行管理和培训；负责制定各班组的检查、评比规定及评分标准；确保各岗位人员保持相对稳定；确保向采购人提供资料的真实性、准确性。 2.负责项目内的一切日常事务的安排和处理，包括学生公寓管理、防火、防盗、疏导校门口交通安全、安全事故（校内及周边）的处置、清洁、绿化等工作。 3.每天对各班组工作进行检查，对不符合要求的立即督促整改落实。 4.每**少组织召开一次班组长及以上员工的例会及项目管理处员工大会；与员工、学校沟通，了解各班组的管理、服务情况。 5.负责与校方项目工作的接洽；负责管理组织、安排校方交办的相关工作和其它临时性工作。 - 33 - 6.负责管辖范围内财产物资的管理。 7.合同期间全职在校履职，不得有兼职或跨校交叉管理的行为；条件不合标的，学校有权拒用或提出限期变更人选。 8.项目负责人的变更必须由公司提请学校同意后执行；中标公司单方面变更视为合同违约行为。 （二）服务标准 1.根据既定管理服务内容、标准及管理协议的有关条款，配合学校实际情况及需求，策划管理基本方案及计划，并与公司领导、学校商讨通过。 2.负责落实所管理各方面的运作及检查考核制度，确保项目管理工作的正常运行。 3.负责属下所有人员的行政管理（包括：招聘、培训、工作分配、工作考核等），并在公司及学校做好相关备案工作。 4.根据公司相关制度对员工进行考核奖惩，务必使员工的工作达到学校的要求水准；按照管理内容编制检查表，每日进行检查，问题及时整改；对各工作岗位的服务质量随时进行抽查，发现问题及时整改、提高；定期向服务对象征询意见，并根据反馈意见进行统计分析，进行调整优化提高。 5.组织、指导各班组及时、妥善处理学校投诉，调查研究，分清责任，直到学校满意。 6.对员工提出的问题不推诿、懈怠，积极给予解决，增强企业的凝聚力。 ▲三、考核标准 考核标准（占总权重 5%） 考核指标名称 权重分 评分标准 组织管理 （20分） 组织框架层级结构合理，人员素质满足要求，配置到位。合理安排工作人员，确保公寓大门、校门卫 24 小时值守，学生上课期间，履行工作职责后，每栋公寓不少于2 人。课余时间、晚上、周末、节假日每层楼至少有 1名管理人员 10 若 未 达 到 要求，一次扣 3-5分；项目负责人无故不在岗或管理缺位，一次扣 5-10分 项目负责人的变更必须由公司提请学校同意后执行；中标公司10 若未按要求，一次扣 2-5分 - 34 - 不得单方面变更；合同期间全职在校履职，不得有兼职或跨校交叉管理的行为；其他员工变动备案及时 制度建设 （25分） 根据学校需求，制订管理基本方案及计划和具体实施方案 10 若未按要求，一次扣 3分 制定各项制度，监督考核落实到位，检查考核制度、例会制度等记录齐全，制定考核奖励措施 10 若未按要求，一次扣 3-5分 做好管辖内的资产管理 5 若 未 达 到 要求，一次扣 1-2分 团队建设 （10分） 团队政治思想素质过硬、爱岗敬业、团结协作，工作职责履行到位 5 若 未 达 到 要求，一次扣 2分 员工职业道德、工作作风良好，爱岗敬业、遵章守纪、仪表端正、语言得当、举止得体、态度友善 5 若 未 达 到 要求，一次扣 3-5分 能力建设 （40分） 明确各工种的安全管理责任，安全管理方案、措施到位，员工及师生不发生各类安全责任事故 25 若发生伤亡事故，视情节轻重 ， 一 次 扣1-25 分或实行当月考核一票否决制 有完整的培训计划，明确的培训内容、培训对象，使新老员工的业务素质不断提高 5 若未按要求，一次扣 2分 能妥善处理学校教职工及学生投诉，及时处理应急事件，较好地完成临时交办的任务 5 若未按要求，一次扣 3-5分 生活廉洁自律，品行正派；不酗酒、不赌博；不与学生谈恋爱及发生不正当关系；以及其它损坏学校和公司形象及名誉的行为；不得有被教职工及学生投诉两次以上5 若未按要求，一次扣 1-5分 - 35 - 且没有解决的 监管落实 （5分） 对学校、各班组提出的问题，教职工及学生的投诉，及时进行综合协调、督促、整改落实 5 若未按要求，一次扣 2分 第二部份 校园安保 一、保安岗位设置： （一）人员设置 （二）保安人员条件 学校门卫： 1. 需具备高中及以上文化程度，同时具有保安从业资格证；（投标时须提供相关证书复印件） 2.部队转业或退伍军人或具有军、警类学校毕业证书的在同等条件下优先考虑录用； 3. 身心健康，语言表达能力强，能与他人进行良好沟通；生活廉洁自律，品行端正；无违法犯罪记录和酗酒、赌博、打网游等不良行为； 4.年龄男性不能超过 55周岁，女性年龄不能超过 45周岁；男性身高不能低于 165cm,女性身高不能低于 155cm；形象气质要符合门卫工作需要； 5.投标人新聘用人员上岗前要进行健康体检，体检合格后方可安排上岗；在岗时间满 1年的人员，每年至少进行一次体检，体检合格方可继续在岗。投标人所有人员的体检报告或健康证均需各交一份复印件给采购人备查；（投标时提供岗位 岗位总人数 人员分布 岗位工作总则 保安 9人 学校门卫 5人 1.学校大门：24h 值守，每班 2人，共 4人； 2.学校后门：每天 7:00—19:00 值守，1人； 3.校园巡查与值守：24h巡查与值守，每班 1 人，共 2人； 4.酒店大门：24h 值守，每班 1人，共 2人。 （如遇学校大型活动或特殊情况，门卫、巡查等相关岗位应根据工作需要临时或短期增加人员配置） 负责全校的安保和门卫管理工作，处理各项安全突发事件，预防学校各类安全事故的发生，严格执行学校及公司赋予的各项保卫任务。 校园巡查 2人 酒店门卫兼保安 2人 - 36 - 承诺函） 6.安保人员上岗前应接受过消防设施设备等使用培训，掌握消防安全基础知识和技能。 校园巡查： 1.需具备高中及以上文化程度，同时具有保安从业资格证；（投标时须提供相关证书复印件） 2.部队转业或退伍军人或具有军、警类学校毕业证书的在同等条件下优先考虑录用； 3. 身心健康，语言表达能力强，能与他人进行良好沟通；生活廉洁自律，品行端正；无违法犯罪记录和酗酒、赌博、打网游等不良行为； 4.年龄男性不能超过 55周岁，女性年龄不能超过 45周岁；男性身高不能低于 165cm,女性身高不低于 155cm；形象气质要符合校园巡查安保人员工作需要； 5.投标人新聘用人员上岗前要进行健康体检，体检合格后方可安排上岗；在岗时间满 1年的人员，每年至少进行一次体检，体检合格方可继续在岗。投标人所有人员的体检报告或健康证均需各交一份复印件给采购人备查；（投标时提供承诺函） 6.校园巡查人员上岗前应接受过消防设施设备等使用培训，掌握消防安全基础知识和技能。 酒店门卫兼保安： 1.需具备高中及以上文化程度，同时具有保安从业资格证； （投标时须提供相关证书复印件） 2. 部队转业或退伍军人或具有军、警类学校毕业证书的在同等条件下优先考虑录用； 3. 身心健康，语言表达能力强，能与他人进行良好沟通；生活廉洁自律，品行端正；无违法犯罪记录和酗酒、赌博、打网游等不良行为，不与教职工及住店客人发生不正当关系；不做有损学校、酒店和公司形象及声誉的事情； 4.年龄男性不能超过 55周岁，女性年龄不能超过 45周岁；男性身高不能低于 165cm,女性身高不能低于 155cm；形象气质要符合酒店门卫兼保安工作需要；、 5.乙方新聘用人员上岗前要进行健康体检，体检合格后方可安排上岗；在岗时间满 1年的人员，每年最少进行一次体检，体检合格方可继续在岗；乙方所有人员的体检报告或健康证均需各交一份复印件给甲方，原件备查；（投标时提供- 37 - 承诺函） 6.人员上岗前应接受过消防设施设备等使用培训，掌握消防安全基础知识和技能。 ▲二、服务要求： （一）工作职责要求 学校门卫： 1.根据学校校门出入管理规定，认真做好校门进出人员及车辆的管控，对外来人员和车辆做好询查登记工作。有效防止流浪动物进入校园。 2.负责校门值守，检查学生进、出校门情况，在封闭式管理期间严禁学生非正常出入校门。 3.负责校门周边（大门：门内双黄线至校门外马路边；后校门：值班室外梯步至**街道办外路口）、值班室、警务室、休息室等区域清洁卫生。 4.负责校门、值班室、警务室等区域内固定资产和其他设施设备等物品的管理，防止无故遗失或损坏。 5.协助校园监控系统管理和校园公共突发事件处置，协助维护校园内和周边治安、交通秩序。 6.完成学校因安保工作需要临时安排的其他工作。 校园巡查： 1.负责校园内 24h巡查值守。在校园内发现学生无故大量聚集、打架斗殴、抽烟饮酒、学生之间“不正当交往”和形迹可疑人员等异常情况，及时采取有效措施进行处置。 2.负责重点时段、重点区域的巡查值守和校内集体活动现场的安全保卫工作。 3.负责校内车辆停放管理，确保校园道路畅通。 4.负责校园公共区域道路场坝、边坡堡坎、围墙围网、枯枝树木、消防与体育运动等设施设备的安全隐患排查，及时进行灾害事故的预（报）警工作和灾害事故发生时的应急疏散等工作。 5. 通过查看监控、临时顶班等方式协助前、后校门的日常管理。维护校内治安秩序，及时处置校园公共突发事件。协助校园监控管理和学校周边治安、交通秩序，协助校园消防设施设备检查和故障处置。及时清除校园内的流浪动物和- 38 - 马蜂窝等。 6.准确填写交接班、安全隐患排查台账、消防安全检查、校园案事件处置等工作记录和台账。 7.负责打扫警务室清洁卫生和室内物资管理。积极完成学校因安保工作需要临时安排的其他工作。 酒店门卫兼保安： 1.负责酒店门卫工作以及酒店区域的安全工作，保障酒店财产安全。 2.负责酒店突发事件及时报告，并协助处理。 3.负责进出酒店车辆管理、维护酒店公共秩序。 4.负责酒店停车场卫生打扫工作。 5.完成上级交办的其它任务。 （二）服务标准 学校门卫： 1.严禁来历不明及其他不适宜进入学校的人员和车辆进入校园。有效防止流浪动物进入校园。 2.检查学生进、出校门情况，发现学生私藏携带管制刀具、棍棒、渲染色情暴力刊物和音像制品，以及其他与上级政策、规定相违背的各种印刷制品等违禁物品进、出校门或有抽烟、饮酒等其他违规违纪行为的，及时给予制止、收缴、登记和报告。 3.校门值守: 建立和完善交接班记录，实行“一对一”交接班制，接班人员未到岗，交班人员不能离开工作岗位。 学校大门：24小时值守（值班室外值守人员不少于 1人），每班在岗人员不少于 2人；负责值守值班电话，及时向相关部门和领导报告突发情况和其他相关工作事宜。 后校门：每天早 7:00开门，晚 7:00关门；后校门开启期间，该区域在岗值守人员不少于 1人（校园巡查人员、大门当班人员协助后校门管理）。 4.负责区域环境卫生符合要求，地面无垃圾，室内物品摆放有序，干净整洁无蜘蛛网等。 5.财物管理责任明确，无财物遗失和无故损坏情况。 6.积极主动完成学校交办的其他临时工作，效果良好。 7.自觉服从管理，知道并自觉遵守从业相关规定，规范从业，文明从业，无- 39 - 不良或不文明语言、行为习惯。自觉接受学校相关人员的业务指导和工作监督。 校园巡查： 1.根据学校安保工作要求按时到岗到位，履职尽责，有效防止学生安全事故和破坏行为的发生，及时制止学生打架斗殴事件,及时解决学生纠纷,控制事态发展变化，该报告的要及时报告。 2.对校内主要楼宇和重点区域的巡查间隔时间不超过 1h，每班不少于 1人，必要时需 2人同时在岗。 3.做好校内大型活动及特殊时期的校园安保工作。当有大量学生聚集或开展活动时（如中午、下午、晚自习放学时段、篮球赛、运动会、“双选会”、联欢晚会、新生报到、学生放假离校等），根据学校统一安排部署，必要时需增强安保力量做好校园安保工作，确保校园安全稳定。 4.按要求规范校内车辆停放，对临时进校的快递、送水等人员及车辆进行有序管理，安全提醒和警示到位，确保校园道路畅通，严防消防**被堵塞。 5.安全隐患排查、消防设施检查、案事件处置、灾害事故报警与预警、应急处置、校内流浪动物及马蜂窝清除等工作措施得当，效果显著，记录准确。 6.在校内发现可疑人员、大量学生聚集、学生私藏携带管制刀具、棍棒、渲染色情暴力刊物和音像制品、其他与上级政策和规定相违背的各种印刷制品等违禁物品、学生抽烟、饮酒等违规违纪及其他不文明行为的，及时处置和报告。 7.负责区域环境卫生符合要求，地面无垃圾，室内物放有序，干净整洁无蜘蛛网等。财物管理措施得当，无遗失和损坏情况。 8.统一着装，精神面貌良好。对讲机、执法记录仪等能正常使用，保持通讯畅通。当班期间不饮酒，不酒后上岗，不在校园公共区域抽烟，不向师生提供有偿服务，不打骂、体罚学生，不做有损学校和公司形象与声誉的事情。 9.同事之间团结协作，积极主动完成学校交办的其他临时工作，效果良好。 10.自觉接受学校相关人员的业务指导和工作监督。 酒店门卫兼保安： 1.根据门卫管理制度开展工作，严格履行门卫岗位职责，维持大门秩序，保证门口畅通。 2.按酒店安全保卫制度开展酒店日常安全巡查工作，加强重点区域、要害部位的巡逻，发现可疑情况即时处理或报告上级。保安在岗期间应保证 3 小时 1- 40 - 次安全巡逻检查酒店各区域，应保证 1天 1次消防巡逻检查。 3.负责进出酒店车辆的停放，保持车道畅通；当值人员负责管理好车辆安全，以防失窃，发现车门未关或贵重物品遗留在车内时，应报值班领导，并负责重点看护。 4.楼层若发生事故，如火灾、凶杀、爆炸等突发事件，要冷静应对，立刻进行处理和抢救，并按酒店规定的报警程序及时报警，防止事态扩大。 5.严格履行自己的工作职责，维护公共秩序，发现事故苗头、安全隐患应及时处理或上报，一旦接到报警要尽快赶到现场处理，确保酒店和他人安全。 6.保安员应着正式工装上岗，头发、妆容干净，整洁，下班期间不得进入酒店，工作期间无论在任何地方见到客人及学校领导应主动问好。 7.熟悉酒店地形、消防设备设施的分布及使用常识，妥善保管酒店的安保设施设备，禁止无关人员使用。 8.严禁将酒店的住客、用餐等客人消费信息及私人信息向外界扩散，不得无故进入客房。 9.严禁与酒店员工串通一气做出破坏酒店利益的行为，如经发现，酒店有权向保安提出赔偿；如金额较大，可直接交由司法机关处理。 10.保安人员在岗期间不得和员工聚堆聊天，并对酒店员工进行评价或诋毁，不能做出影响团结的行为，禁止在岗期间会客、吸烟、酒后上岗、脱岗等现象。 11.晚 12时后，要协助楼层服务员通知访客尽快离开客房；检查防火安全门是否打开。 12.不得擅离职守，对客人的询问要热情、礼貌、周到，使客人满意，严禁用粗言恶语对待客人。 13.完成上级交派的其他临时工作。 ▲三、考核标准 学校门卫： 考核标准（占总权重 10%） 考核指标名称 权重分 评分标准 制 度执 行情 况自觉遵守国家法律法规和公司、学校制定的各项规章制度，效果良好 5 若未按要求，一次扣1-5分；人员无故不在岗或管理缺位，一次- 41 - （ 2 0分） 扣 2-5分 认真执行学校校门进出管理规定和其他相关规章制度，效果良好 5 若未按要求，一次扣1-5分 生活廉洁自律，品行正派；不饮酒、不赌博、不玩网游；不与学生谈恋爱和发生不正当关系；不做其它有损学校和公司形象及声誉的事情。不得有被教职工及学生投诉两次以上且没有整改落实的情况。 10 若未按要求，一次扣1-10分 日 常管 理（ 80分） 按要求对出入校门的人员、车辆等进行管控，严防人员和车辆非正常出入校门，确保校门区域道路畅通。 严防流浪动物进入校园。 20 若未按要求，一次扣1-20分 检查并防范学生携带管制刀具和其他违禁物品进出校门或发现学生有饮酒、抽烟、打架斗殴等违规违纪行为及时处置和报告。 20 若未按要求，一次扣1-20分 根据要求进行校门值守，严禁缺岗。认真做好管辖范围清洁卫生。当班期间严禁打瞌睡或睡觉。 10 若未按要求，一次扣1-10分 统一着装，精神面貌良好；文明执勤，言行规范；不在校门区域发生争吵、打闹事件，不向师生提供有偿服务。 5 若未按要求，一次扣1-5分 值班室、休息室等区域安全防范措施得当，无财物遗失和安全事件发生，不在上述区域炒菜、做饭。 5 若未按要求，一次扣1-5分 当班期间对讲机、执法记录仪等能正常使用。保持通讯畅通，特殊情况随喊随到。 5 若未按要求，一次扣1-5分 积极有效协助后校门管理；协助清除校园内流浪动物和马蜂窝等。 5 若未按要求，一次扣1-5分 严格执行“一对一”交接班，交 5 若未按要求，一次扣- 42 - 接班记录完整、规范。 1-5分 积极主动完成学校交办的其他临时工作，效果良好 5 若未按要求，一次扣1-5分 校园巡查： 考核标准（占总权重 5%） 考核指标名称 权重分 评分标准 制 度执 行情 况（ 20分） 自觉遵守国家法律法规和公司、学校制定的各项规章制度，效果良好。 5 若未按要求，一次扣1-5分；人员无故不在岗或管理缺位，一次扣 2-5分 认真执行学校安全工作管理规定和其他相关规章制度，效果良好。 5 若未按要求，一次扣1-5分 生活廉洁自律，品行正派；不饮酒、不赌博、不玩网游；不与学生谈恋爱和发生不正当关系；不做其它有损学校和公司形象及声誉的事情。不得有被教职工及学生投诉两次以上且没有整改落实的情况。 10 若未按要求，一次扣1-10分 日 常管 理（ 80分） 24h 巡查、值守校园，认真排查校园安全隐患，重点时段、重点区域值守到位，及时处置打架斗殴、灾害预（报）警等突发事件，切实保障学校财产及师生安全。当班期间严禁打瞌睡或睡觉。 20 若未按要求，一次扣1-20分 校内车辆停放有序，确保校园**畅通。对快递、送水、超市等外来人员及车辆管控有力。 15 若未按要求，一次扣1-15分 发现学生私藏、携带管制刀具和违禁物品、校内学生异常聚集、学生在校内饮酒、抽烟等违规违纪和有其他不文明行为时及时处置和报告。 15 若未按要求，一次扣1-15分 统一着装，精神面貌良好；文明执勤，言行规范；不在校内公共区域发生争吵、打闹事件，不向师生提供5 若未按要求，一次扣1-5分 - 43 - 有偿服务。 警务室内干净整洁，安全防范措施得当，无财物遗失和安全事件发生，不在值班室、休息室、警务室等区域炒菜、做饭。 5 若未按要求，一次扣1-5分 当班期间对讲机、执法记录仪等能正常使用。保持通讯畅通，特殊情况随喊随到。 5 若未按要求，一次扣1-5分 积极有效协助前、后校门管理；及时清除校园内流浪动物和马蜂窝等。 5 若未按要求，一次扣1-5分 严格执行“一对一”交接班，交接班记录、消防安全检查记录、案事件处置记录、安全隐患排查台账等资料完整、规范、信息准确。 5 若未按要求，一次扣1-5分 积极主动完成学校交办的其他临时工作，效果良好 5 若未按要求，一次扣1-5分 酒店门卫兼保安： 考核标准（占总权重 5%） 考核指标名称 权重分 评分标准 日常管理（100分） 酒店大门不畅通；非本酒店客人无故在酒店门口逗留；未驱散在酒店门口拉生意或摆摊叫卖的人。 5 若有一项，扣 1分/次 衣冠不整以及精神不正常的人进入酒店；发现行为表现可疑的人员进入酒店未及时报告值班领导；对深夜进入酒店的客人未问清情况、未登记让其进入酒店。 3 若有一项，扣 1分/次 不熟悉酒店地形；不熟悉酒店消防设施设备分布及使用常识。 2 若有一项，扣 1分/次 未管理好酒店的安保及消防设施设备，被无关人员使用。 10 扣 1-10分/次 未对消防器材、消防**、标识、防5 扣 1-5分/次 - 44 - 火门进行检查及记录。 大堂报警未及时赶到现场进行处理。 10 扣 1-10分/次 擅离职守；对客人的询问不热情、不礼貌、不周到，使客人不满意；用粗言恶语对待客人。 2 有一项，扣 1-2分/次 未安排好酒店车辆停放；未对客人讲清停车要求及规定。 5 有一项，扣 1-5分/次。 发现车门未关或贵重物品遗留在车内时，未报值班领导，未重点看护。 2 有一项，扣 1-2分/次 未按要求巡查酒店各区域；未按要求填写巡查记录；无故进入酒店客房或内部用房。 2 有一项，扣 1-2分/次。 未加强重点区域、要害部位的巡逻，发现可疑情况未及时处理或报告上级。 3 扣 1-3分/次。 酒店若发生重大事故，如火灾、凶杀、爆炸等突发事件，未及时处理和报告上级。 2 按一票否决处理。 晚 12 时后，未协助楼层服务员通知访客尽快离开客房；未检查防火安全门是否关闭。 2 有一项，扣 1-2分/次。 酒店设备报警或故障未立即进行查看、修复。 3 扣 1-3分/次。 未严格履行自己的职责，未及时发现事故苗头、消防隐患。 5 扣 1-5分/次 未着正式工装上岗，头发、妆容不干净，不整洁。 5 扣 1-5分/次 将酒店的住客、用餐等客人消费信息及私人信息向外界进行讨论或宣传。 4 扣 1-4分/次。 在岗期间和酒店员工聚堆聊天，并对酒店员工进行评价或诋毁。 3 扣 1-3分/次。 酒后上岗；在岗期间会客、吸烟、耍2 有一项，扣 1-2分/次。 - 45 - 游戏。 未按要求进行安全巡逻或记录。 5 扣 1-5分/次。 因酒店门卫兼保安人员管理缺位或管理措施不得力，导致在校全日制学生未经允许从酒店大门出入。 5 扣 1-5分/次。 未按规定时间和卫生标准做好停车场卫生。 10 扣 2-10分/次。 未完成酒店安排的临时工作。 5 扣 1-2分/次。 第三部份 学生管理 一、学生管理（公共区域、学生公寓等）岗位设置： （一）人员设置 岗位 岗位总人数 人员分布 岗位工作总则 项目主管（校园教官） 3 人 2男 1女，分别设立公寓分项教官 1名，公共区域（保安、绿化、保洁等）负责教官 1名，学生管理综合事务教官 1名 执行公司和项目负责人交代的一切工作安排；全面协助学生处开展学生管理各项工作；负责指导、督促公寓长、生活老师规范学生寝室内务卫生；周末校园管理及值勤监督；教室和寝室卫生检评、流动红旗检评，课间巡视、大型活动执勤，劳动礼仪安排，早操和晚自习管理，夜间学生送医安排组织，学生文明行为监督检查。 生活老师（公寓长） 19人 5 栋宿舍，共计 19 人。每栋楼设立公寓长 1 名，其余为生活老师。具体为：佩兰楼 4人，银杏楼 3 人，豆蔻楼 4人，沉香楼 4 人，杜仲楼 4人。 每栋公寓设立公寓长 1 名，牵头组织学生公寓管理各项事务；做好学生生活管理指导和思想引导工作，带领学生巡查团队履行自我管理服务职能；及时化解处理学生矛盾，排除安全隐患；完成学生寝室水电费用查收；使学生宿舍管理工作更加规范化、标准化、正规化；5 名公寓长及相关生活老师在学生离开公寓期间，除做好公寓内本职工作外，视情配合学生处及校园教官进行校园公共区域学生管理。 - 46 - （二）人员条件 校园教官： 1.大专及以上学历；（投标时提供证书复印件） 2.退伍转业军人或警校毕业生优先考虑，有参加过职业学校军训工作的优先，中共党员优先； 3.具有心理辅导资质的或消防员建（构）筑证书；（投标时提供证书复印件） 4.年龄男性不能超过 45岁，女性年龄不能超过 38岁（其中：女性 1人，男性 2人）； 5.有少数民族职业学校管理经验者至少 1人； 6.身心健康，无违法乱纪行为，符合国家教育行业从业要求，持健康证上岗； 7.会熟练操作电脑； 8.有职业学校学生管理经验和经历的。 生活老师（公寓长）： 1.公寓长要求有 3年以上学生公寓管理经验，学历大专及以上，有团队组织和学校管理经验；生活老师学历高中以上；（投标时提供相关学历证书复印件） 2.男生公寓用男性生活老师，年龄不能超过 55 周岁，女生公寓使用女性生活老师年龄不能超过 45 周岁；有多年学生公寓管理工作经验者，可适当放宽年龄。公寓长的年龄在此基础上至少低 5周岁； 3.身心健康，无违法乱纪行为，符合国家教育行业从业要求，持健康证上岗； 4.会熟练操作电脑； 5.具有学生宿舍管理员证优先。（投标时提供证书复印件） ▲二、服务要求： （一）工作职责要求 项目主管（校园教官）： 1.负责落实学生日常行为规范制度、卫生内务管理制度。排查安全隐患，积极应对突发事件，化解矛盾纠纷。按学校要求，分别建立一日、一周、一月、一期的工作流程规范；指导学生会相关巡查管理队伍，切实履行好学生“自我管理、自我服务”职能。 2.原则上学生在校最密集的场所就是校园教官集中管理的对应场所。对学生进行纪律情况检查、行为规范教育，严格落实学校有关规定，培养学生良好的道- 47 - 德品质，建立良好的校风；建立学生个人行为规范档案。 3.实行 5栋公寓承包责任制，指导公寓长对每晚居住在各自管理的公寓；公寓长缺位时，由教官补位；学生晚自习之后与公寓长一起管理。督促学生早起、就寝，维护就寝纪律，对于较小的学生矛盾和纠纷要及时向班主任和值班干部报备，调查了解并形成书面材料。 4.对于较大学生事故（聚众和打架斗殴等），必须及时通报值班干部、保卫处、学生处及班主任。协助处置校园公共突发事件。课间、放学后和晚自习后要特别注意对公寓内的巡视，禁止学生在公寓内吸烟，制止学生不文明行为，防止学生安全事故和破坏行为的发生。 5.对学生开展安全教育工作，每学期至少组织一次应急疏散、避灾演练。学校重大集会、第二课堂活动的协助管理。 6.协助学生处参加学生外出管理，抓好校园巡查岗和监督岗建设；牵头实施校园不文明行为、自习课和周末管理，抓好纪律和卫生类的评比打分和统计，抓好学生管理宣传工作。 生活老师（公寓长）： 1.公寓长对所辖公寓实行包干负责制，按照分管教官的统一要求，带领公寓全体生活老师认真落实学生宿舍区域的管理制度：负责寝室纪律、安全、卫生等常规管理；对学生寝室各项内务规范进行指导，关爱学生；行为规范，语言文明。按规定执行一日、一周、一月、一期的工作流程规范。 2.严格落实查铺查寝制度。每晚公寓长及全部生活老师居住在各自值班室，每晚清查住校生人数；双休日、节假日应加大检查次数，确保无一名学生漏查，并及时上报。 3.对学生进行法制、安全、消防等知识宣传教育，增强学生的安全防范意识；公寓长要协助学生处和校园教官在学生离开公寓期间，进行校园公共区域管理。 4.配合保卫处每天对消防设施进行检查及记录，对灭火器、消防栓等消防器材的配备数量和有效期进行检查，数量不够或过期的及时报告保卫部门补齐或更换，保证消防器材能正常使用。同时对公寓监控查看、管理，发现问题及时上报。 5.负责学生宿舍各楼层、梯步、扶手、公共部位的卫生保洁工作（含宿舍周边公共区域）。 6.每天准时开、关宿舍大门；按时开关总电源；对上课时间进出宿舍的学生进行登记；外来人员进入学生宿舍前要凭证登记。 - 48 - 7.学生生病或受伤时，应主动关心，陪同学生前往医院（含晚间送医），病情严重打 120急救，同时报值班干部、班主任，并协助班主任处理后续工作。 8.每天对学生寝室清洁卫生进行 2次检查并做好记录；参与文明寝室评比和各寝室水电费查收工作。 9.协助学校做好新生入住、调整、毕业生退宿等工作； 入住调宿退宿管理： 一是住调宿退宿按照学校要求和指导办理相关手续、登记； 二是未经学校许可不得私自办理入住、调宿、退宿手续。 三是学生花名册资料齐全，及时更新。 四是新生入住后及时完成学生寝室财产登记表。 10.床位管理： 一是建立宿舍台账，熟悉本栋楼空房间和空床位情况； 二是巡查床位使用情况，更新宿舍人员变动资料； 三是报送床位管理相关数据； 四是配合学校对住宿情况的检查。 11.每天检查公寓内水、电、门窗是否关好，对学生公寓进行安全隐患排查并作好记载。学生离寝后（每天上午、下午）对学生寝室进行内务规范检评（A、B、C评级），排除安全隐患。 12.强化公寓大门进出管理。发现学生饮酒及时报告值班人员，并做好记录。严禁异性进入公寓，严格管理非本公寓人员进入公寓，严格排查学生携带违禁物品进入公寓。 13.公寓长及生活老师，在公寓封闭管理期间（机动安排）要协助校园教官对学生公共区域文明礼仪和自习课班级进行管理监督。 14.周末及节假日严格值班制度，对未离校学生进行继续管理，对安全隐患及时排除和汇报；对违反卫生和安全规定的行为进行制止和处理并作好记录。 15.按要求做好日常安全管理工作记录及交接班记录。 16.和班主任、学生处、保卫处等相关人员做好沟通协调，接受学校相关人员的业务指导和工作质量监督。 17. 在后勤处指导下，完成学生寝室水电费收取工作。 （二）服务标准 项目主管（校园教官）： - 49 - 1.严格遵守公司、学校制定的相关规章制度；统一着装，衣帽整洁、文明礼貌、佩证上岗；上班时间必须保持手机开机，对讲机保持通讯畅通，佩戴执法记录仪。 2. 无缝衔接学生处、保卫处、后勤处、酒店，认真执行各项制度，加强违纪学生的纪律、卫生内务意识的培养。 3.认真执行学生日常行为规范制度、卫生内务管理制度；抓好学生早起、早操、自习、就寝、午休等方面纪律和卫生内务规范化管理；做好学生处要求的相关评比类打分和运行安排。 4.认真执行学生宿舍安全管理制度，保证住校生寝室人身安全，保证宿舍公共及私人财产安全。 5.及时处置校园公共突发事件及维护校园内安全。 6.积极配合学校对在公寓内违纪学生的管理和教育，对学生应注重厚爱严管，耐心说服教育，日常管理过程中，尤其在对学生进行批评教育时，不得讲脏话、粗话和低级庸俗话，不得伤害学生自尊，践踏学生人格，严禁打骂体罚学生。 7.加强自身修养，注重提高自身的素质、能力。讲究团队意识，维护集体荣誉，正确处理好同事和师生之间的关系。 8.生活廉洁自律，品行端庄正派。不吸烟、不酗酒、不赌博、不吸毒、不打网游，不得与学生谈恋爱、发生不正当关系，不准借故敲诈勒索学生，不向学生借（要）钱物。不准带学生外出聚餐、聚会。 生活老师（公寓长）： 1. 各栋公寓由公寓长负全责；牵头组织学生公寓管理各项事务；做好学生生活管理指导和思想引导工作，带领学生巡查团队履行自我管理服务职能。 2.督导学生执行学生宿舍管理条例，使学生在校住宿有章可循，使之养成良好的生活习惯和卫生习惯，经常对学生进行生活指导，关心学生在校期间的生活和健康。 2.在值班期间不脱岗、不迟到早退、不做与本职工作无关的事情。 3.负责宿舍的财产管理，经常检查各宿舍的门窗、玻璃、桌椅及其它财产损坏情况，及时向后勤处报告，注明原因并报修。 4.按规定时间供电、关电。检查学生宿舍有否使用违章电器，作好记录，并将有关违纪的人和事及时向学校值周领导报告。 5.每天做好学生宿舍各楼层、梯步、扶手、公共区域的卫生，负责检查学生- 50 - 宿舍内卫生，督促学生保持宿舍内整洁和宿舍区干净，并及时记录各宿舍卫生情况。 6.制止下列行为的发生： ①异性进入学生宿舍和外来人员借宿；②学生带酒（啤酒和烈性酒）、易燃、易爆、剧毒物品、管制刀具等；③损坏公物。 7.负责维护宿舍区的安全：①经常对本宿舍区域进行巡查，对违犯《学生宿舍管理条例》的人和事进行阻止、处理，正确行使管理职能。②做好学生亲属来访出入等登记工作。③督促学生按时作息，抓好晚睡纪律。做好晚寝检查，按时熄灯、锁门，并做好记录；有特殊情况应妥善处理，并及时向值班人员反映。每晚检查学生住宿情况，对学生夜不归宿等违纪行为进行查处并做好检查登记记录。④负责对本宿舍区域内消防设施检查、安全隐患排查和违反消防安全行为的教育制止及上报。⑤做好公寓热水器的使用和管理。 8.发生突发事件（如停电、起哄、火灾、打架）要及时赶到现场处理，并及时向值班人员报告；参与夜间学生送医和协助班主任后续处理工作。 9.学生宿舍钥匙，由管理人员统一管理，按时统一开门。 10.不向学生提供任何有偿服务（售卖物品、洗衣服、提供外卖等）。 ▲三、考核标准 项目主管（校园教官）： 考核标准（占总权重 15%） 考核指标名称 权重分 评分标准 管理制度（ 30分） 各项管理制度落实到位，工作流程规范建立及时；每学期至少组织一次应急疏散、避灾演练 110 若未按要求，一次扣 2-5分；教官无故不在岗或管理缺位，一次扣 2-5 分；私自变更教官的，该项计0分。 认真执行学生日常行为规范制度、卫生内务管理制度、学生宿舍安全管理制度，效果良好 110 若未按要求，一次扣 2-5分 严格遵守公司、学校制定的相关规章制度，效果良好；全面配合学生1若未按要求，一次扣 2-5分；一学期内更换 3 次教- 51 - 处各项管理工作和临时任务；达不到学生处管理标准的教官，公司 5个工作日之内进行调整更换。 10 官仍不达标的，该项计 0分。 日常管理（ 70分） 学生安全管理、教育措施到位，及时解决学生纠纷，做好矛盾化解及源头管理，防止出现打架斗殴现象，安全隐患及时排查、及时处理，无伤亡事故发生；一日三餐原则上在学校食堂内解决，学生公寓内严禁私自做饭；不向学生提供任何有偿服务 330 若发生打架斗殴，一次扣1-30分，或实行当月考核一票否决；私自做饭，发现一次扣 5 分；向学生提供任何有偿服务的，每次扣 2分 定点位值班制度、公寓内安全巡查制度落实到位；周末及节假日值班制度落实到位；按要求做好日常安全管理工作记录及交接班记录 110 若未按要求，一次扣 2-5分 认真管理好学生进出公寓以及早起床、晚就寝纪律；按照学生处（信息中心）要求，执行学生信息化管理规定 110 若未按要求，一次扣 2-5分 工作中团结协作，配合班主任、学管团队共同做好学生管理工作；做好自习课和学生评比打分类项目管理 35 若未按要求，一次扣 1分 对学生要耐心说服教育，不得辱骂、体罚学生 55 若未按要求，一次扣 1-5分 管辖范围内发生突发事件及时到位，并按规定进行上报和处理 55 若未按要求，一次扣 1-7分 持健康证上岗。生活廉洁自律，品行正派；不酗酒、不赌博、不吸毒、不玩网游；不与学生谈恋爱、发生不正当关系；以及其它损坏学校和公司形象及名誉的行为；不得有被教职工及学生投诉两次以上且没有解决的 55 若未按要求，一次扣 1-5分 生活老师（公寓长）： 考核标准（占总权重 35%） - 52 - 考核指标名称 权重分 评分标准 管理制度（20分） 认真执行学生日常行为规范制度、卫生内务管理制度、学生宿舍安全管理制度，效果良好 110 若未按要求，一次扣 1-5分；人员无故不在岗或管理缺位，一次扣 2-5分 严格遵守公司、学校制定的相关规章制度，效果良好 110 若未按要求，一次扣 1-5分 日常管理（80分） 学生安全管理、教育措施到位，及时解决学生纠纷，防止出现打架斗殴现象，安全隐患及时排查处理，无伤亡事故发生 225 若发生打架斗殴，一次扣1-25分，或实行当月考核一票否决 严格落实查铺查寝制度，不漏查、错查、虚报人数，对晚归、无假未归的学生要查明去向并做详细记录，并立即向公寓长报告，学生夜不归宿的，按程序上报学校进行处理 55 若未按要求，一次扣 1-5分 每天检查学生寝室是否私藏管制刀具、棍棒、易燃易爆物品及渲染色情暴力刊物和音像制品，以及与上级政策、规定相违背的各种印刷制品等；宿舍是否存在私拉乱接电源和使用大功率电器。每天检查电源线是否有老化、脱皮、搭铁现象及电源、开关是否符合规定要求；参与学生处组织的评比打分类工作 55 若未按要求，一次扣 1-2分 学生寝室内发生突发事件及时到位，并按规定进行处理和上报；学生有异常表现应及时报班主任及学生处，对生病学生要及时送医，紧急情况下联系 120 110 若未按要求，一次扣 1-3分 认真进行常规检查、考核宿舍内务卫生，物品摆放达到公司和学校要求和标准；完成学生寝室水电费用查收 55 若未按要求，一次扣 1-3分 对学生在午休时间、晚间熄灯后的纪律管理到位；严禁学生随意窜5若未按要求，一次扣 0.2- 53 - 寝、调换寝室、床号或两人同挤一床睡觉；非进寝室时间进入寝室的记载、对公寓封闭管理期间滞留寝室学生的通报等 5 分 定期对消防设施进行检查及记录，保证宿舍安全**畅通；做好寝室水电费的收费管理 55 若未按要求，一次扣 1-3分 建立健全《住宿学生个人档案》；工作流程规范建立及时 55 若未按要求，一次扣 1-2分 对学生要耐心说服教育，行为规范、语言文明，不得辱骂、体罚学生；不定期和学生谈心，有问题及时联系班主任老师 55 若未按要求，一次扣 1-2分 工作中团结协作，配合班主任、学生管理部门共同做好学生管理工作 55 若未按要求，一次扣 1-5分 持健康证上岗，生活廉洁自律，品行正派；不酗酒、不赌博、不吸毒、不打网游；不与学生谈恋爱、发生不正当关系；以及其它损坏学校和公司形象及名誉的行为；不得有被师生员工投诉两次以上且没有解决的事项 55 若未按要求，一次扣 1-5分 第四部份 保洁与绿化 一、保洁与绿化岗位设置： （一）人员设置 岗位 岗位总人数 人员分布 岗位工作总则 环境保洁与绿化 8人 1、基础实训楼、GMP实训楼 1人；2、厚朴楼、图书馆 1人； 3、GSP 实训楼、益智楼 1人； 4、远志楼 1人； 负责学校教学区、办公区、实训区、图书馆、操场、道路等相关区域的卫生保洁及管道疏通工作；负责学校校园绿化的修剪、驱虫、施肥、打药、除草、浇水等日常养护工作；负责校园内零星物资搬运工- 54 - 5、勤政楼 1人； 6、室外公共区域保洁及管道疏通 2人； 7、绿化养护 1人 作。 食堂保洁 6人 食堂餐厅保洁、餐饮具清洗消毒和学生浴室管理 6人 负责食堂保洁、餐饮具清洗消毒和学生浴室管理工作。 （二）保洁与绿化人员条件 环境保洁： 1、年龄男性不能超过 55周岁，女性年龄不能超过 50周岁； 2、身心健康，无违法乱纪行为，符合国家从业要求； 3、具有保洁员证人员优先；（投标时提供证书复印件） 4、室外公共区域保洁及管道疏通人员至少有 1人具备管道疏通技能。 食堂保洁： 1、年龄男性不能超过 55周岁，女性年龄不能超过 50周岁； 2、身心健康，无违法乱纪行为，符合国家从业要求,持有健康证； 3、具有保洁员证人员优先；（投标时提供证书复印件） 4、经过餐饮具清洗、消毒、设备使用培训合格人员。 绿化： 1、年龄男性不能超过 55周岁，女性年龄不能超过 50周岁； 2、身心健康，无违法乱纪行为，符合国家从业要求； 3、具有环境绿化基本技能。 ▲二、服务要求： （一）工作职责要求 环境保洁与绿化： 负责 8 栋楼宇及校园室外公共区域保洁、绿化养护工作；负责校园所有室内室外地下雨、污水管道（井）疏通、化粪池清理；负责校园内零星物资搬运工作。 1、2栋办公楼保洁和养护范围：公共区域地面、墙面、台阶、天棚、宣传牌、宣传栏、信报箱、垃圾筒、消防设施、风口、灯具、装饰柱、装饰画、玻璃门、窗、幕墙、卫生间、- 55 - 会议室、校领导办公室。 2、2栋教学楼保洁和养护范围：公共区域地面、墙面、台阶、天棚、宣传牌、宣传栏、信报箱、垃圾筒、消防设施、风口、灯具、装饰柱、装饰画、玻璃门、窗、幕墙、卫生间、教师休息室、学术报告厅、流动教室。 3、3栋实训楼保洁和养护范围：公共区域地面、墙面、台阶、天棚、宣传牌、宣传栏、信报箱、垃圾筒、消防设施、风口、灯具、装饰柱、装饰画、玻璃门、窗、幕墙、卫生间、电梯间。 4、图书馆保洁和养护范围：公共区域地面、墙面、台阶、天棚、宣传牌、宣传栏、信报箱、垃圾筒、消防设施、风口、灯具、装饰柱、装饰画、玻璃门、窗、幕墙、卫生间、学术报告厅。 5、公共区域保洁和养护范围：校园道路、路灯、停车场、操场、运动场、校园内草地和绿化带、水池、宣传栏、标识宣传牌、卫生间、散水坡和排水沟、垃圾箱（桶）、垃圾池、垃圾中转站、化粪池、家属区公共区域及楼道。（其中，室外公共区域地面卫生清扫和维护只负责周末、节假日、寒暑假及学生考试时段，其余时段由每周值周班负责） 6、地下雨、污水管道（井）疏通、化粪池清理范围：校园（含酒店）所有室内室外地下雨、污水管道（井）疏通、化粪池清理。 7、负责各楼宇和场所的开关门；负责各楼宇的守护工作（含夜间和假期）。 8、负责公共区域设施设备及财产的日常监管，出现问题或故障及时报修。 9、负责校园绿化的修剪、驱虫、施肥、打药、除草、浇水等日常养护工作。 10、负责校园内零星物资搬运工作。 11、学校交办的其它临时性、突击性的保洁工作。 食堂保洁： 负责食堂大厅、卫生间清洁、餐具摆放、收集、清洗、消毒及大厅开关门、开关灯、开关电视等工作；负责学校食堂炊具清洗、消毒工作；负责学校浴室管理工作。 1、负责食堂大厅、卫生间清洁工作； 2、负责食堂餐具摆放、收集、清洗、消毒工作； - 56 - 3、负责食堂大厅开关门、开关灯、开关电视等工作； 4、负责学校食堂炊具清洗、消毒工作； 5、负责浴室管理工作。 （二）服务标准 环境保洁与绿化： 1.室内服务标准 ①桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次，窗户玻璃要定期擦拭，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 ②办公桌上的办公用品、文件、资料等不得随便翻看。 ③文件柜玻璃、窗框要擦拭干净、明亮，无手印、无尘土、无水迹。 ④垃圾桶要保持干净无污，垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。 ⑤室内的花草植物要定期（三天一次）浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。 ⑥室内的踢脚线每周擦拭一次做到无污渍、无尘土、无水迹。 ⑦天花板、墙角无蜘蛛网。 备注：会议室每次使用前后均需要按标准清洁，教师休息室物资及时补充。 2、卫生间清扫标准 ①天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。 ②卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台、玻璃等每日擦拭一次，做到无污渍、无痰迹、无水迹，便器洁净无黄渍。 ③卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。 ④卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。 ⑤地面无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮。 ⑥卫生间内垃圾桶要保持干净、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换，洗手液、擦手纸、卫生纸及时补充。 - 57 - ⑦在蚊蝇活动的季节每周喷药一次，保证卫生间内无蝇、无蚊虫。 ⑧每日在卫生间内点蚊香或喷洒空气清新剂，减轻卫生间内异味。 3、楼层**地面清洁标准 ①**石地面、地砖目视干净，无污渍，有**。 ②水磨石地面和水泥地面目视干净，无杂物，无污迹。 4、楼梯**清洁标准 ①楼梯**地面无垃圾、无杂物、无污渍、无灰尘、无水迹，光洁明亮。 ②楼梯**内的扶手、窗台、楼道开关、消防器材等每日擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 ③楼梯**内踢脚线、宣传栏、装饰画、指示牌每**少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 5、不锈钢部件清洁保养标准 ①哑光面不锈钢表面无污迹、无灰尘，半米内可映出人影。 ②镜面不锈钢表面光亮，3 米内能清晰映出人物影像。 6、玻璃门、窗、幕墙清洁保养标准 玻璃面上无污迹、水迹；幕墙无灰尘、蛛网。 7、灯具清洁保养标准 清洁后的灯具、灯管无灰尘、灯具内无蚊虫，灯盖、灯罩明亮干净。 8、公共场所清洁保养标准 ①每天打扫至少 2次，每小时循环保洁一次，保持整洁。 ②公共场地、路面无泥沙，无明显垃圾，无积水，无污迹。 9、绿化清洁保养标准 ①定期修剪、浇水、施肥、除虫除草，保持树木有型、无枯枝、无杂草，水面无杂物。 ②目视：绿化区域无果皮，无饮料罐，无石块等垃圾。 - 58 - 10、散水坡和排水沟清洁保养标准 目视：干净，无污迹，无青苔，无垃圾和沙石。 11、停车场清洁保养标准 目视：地面无垃圾、果皮、纸屑，无积水，无污迹和杂物。 12、宣传栏、标识宣传牌清洁保养标准 目视：干净、整洁、无污渍、无灰尘、无水迹。 13、地下雨、污水管井疏通清洁标准 目视：井内壁无粘附物，井底无沉淀物，水流畅通，井盖上无污渍污物。 14、垃圾中转站清洁标准 ①目视垃圾站内无杂物、污水、污垢。 ②垃圾站内无臭味。 ③垃圾日产日清。 ④垃圾车（桶）外无垃圾粘附物，垃圾车（桶）停用时摆放整齐。 15、化粪池清洁标准 化粪池每年清掏 2次，污水不能溢出地面，井盖干净整洁，井盖上无污渍污物。 16、垃圾桶(箱) 清洁标准 ①目视无污迹，无广告纸，随时清洁垃圾桶(箱)及周围的垃圾，确保该区域全天候干净整洁无异味，定期消毒。 ②垃圾桶(箱)周围不积污水。 备注：卫生工具用后及时清洁，按规定有序摆放，卫生间清洁工具与其它区域清洁工具不得混用。 食堂保洁： 1、食堂大厅清洁保养标准 ①每餐结束后及时清扫，保持用餐桌椅排列整齐,餐厅内桌、椅、台、地面等清洁，无油腻感。 - 59 - ②餐厅墙角、吊顶、灯具无积尘和吊灰。 ③窗户明亮，窗纱无破损。 ④餐厅内无虫蝇、无异味、油烟。 ⑤随时清洁垃圾桶(箱)及周围的垃圾，确保该区域全天候干净整洁无异味，定期消毒。 2、餐厅周边、清洗池清洁保养标准 每餐前后及时清理，保持餐厅周边干净卫生，清洗池干净卫生、无污渍、无水迹，光洁明亮。 3、卫生间清洁标准 随时清扫，做到地面清洁，无杂物、无污水、无死角。洗手间墙面、镜面无灰尘，无污渍，卫生器具无异味。如有堵塞及时疏通。地面磁砖、墙面磁砖、门、窗、拖布池、洗手池及台面每日清洁1次，做到洗手盆、拖布池无污水、无油渍。每周1次卫生间全面消毒。卫生工具用后及时清洁，按规定有序摆放，卫生间清洁工具与其它区域清洁工具不得混用。 4、食堂餐具、炊具清洗消毒工作标准 每餐收回的餐具炊具必须及时清洗消毒，不得隔夜、隔顿。餐具清洗消毒应按一刮、二洗、三冲、四消毒、五保洁的顺序操作。餐具用具尽量采用热力方法（煮沸10分钟、蒸汽15分钟、消毒柜30分钟）。采用消毒柜消毒必须保持餐具用具有间隔缝隙，不得叠放，消毒柜消毒后的餐具用具应无水迹。消毒后餐具应符合GB14934《食（饮）具消毒卫生标准》规定。洗消完毕将洗碗消毒及其它清洗消毒设备冲洗干净。消毒后的餐具用具放于保洁橱内，关好保洁橱门。已消毒和未消毒的餐用具应分开存放，保洁柜内不得存放其它物品，防止再污染。 5、按要求开关门、开关灯、开关电视。 6、按洗浴管理规定完成浴室管理工作。 7、定期进行除虫灭害工作，防止害虫孳生。 - 60 - ▲三、考核标准 环境保洁与绿化： 考核标准（占总权重 15%） 考核指标名称 权重分 评分标准 管理制度（20分） 人员结构合理、岗位职责分工明确，有健全保洁检查工作管理制度、保洁设备管理制度、清洁剂使用与控制制度、保洁服务安全管理制度、建立消杀工作管理制度 15 若未按要求，一次扣 1-5分 严格遵守公司、学校制定的相关规章制度，效果良好 5 未按要求，一次扣 1分； 日常管理（80分） 符合室内服务标准；符合卫生间清扫标准、卫生间卷筒纸、洗手液等视情况添、减，达到无短缺；符合楼层**地面清洁标准 15 若未按要求，一次扣 1-3分 符合楼梯**清洁标准；符合不锈钢部件清洁保养标准；符合玻璃门、窗、幕墙清洁保养标准 10 若未按要求，一次扣 1-2分 符合灯具清洁保养标准；符合公共场所清洁保养标准；符合绿化养护标准；符合散水坡和排水沟清洁保养标准 10 若未按要求，一次扣 1-2分 符合停车场清洁保养标准；符合宣传栏、标识宣传牌清洁保养标准；符合垃圾桶(箱) 清洁标准；符合垃圾中转站清洁标准 10 若未按要求，一次扣 1-2分 符合化粪池清洁标准；符合地下雨、污水管井疏通清洁标准 10 若未按要求，一次扣 1-5分 卫生工具用后及时清洁，按规定有序摆放，卫生间清洁工具与其它区域清洁工具不得混用 5 若未按要求，一次扣 1-2分 不得私自挪用消耗品等物品；不得擅自动用各种消防设施设备和消防工具 5 若未按要求，一次扣 1-2分 保洁人员要爱护学校各项设备设施，负责所在楼宇的守护（含夜间和假期），注意节水节电，保洁区域内设施损坏是否及时报修 5 若未按要求，一次扣 1-2分 - 61 - 负责校园内零星物资搬运工作，按时完成学校交办其它的临时性，突击性保洁工作 5 若未按要求，一次扣 1-5分 持相应证件上岗，统一着装，严格按照清洁程序操作；生活廉洁自律，品行正派，无损坏学校和公司形象及名誉的行为；是否有被教职工及学生投诉两次以上且没有解决的情况 5 出现上述情况，一次扣1-5分 食堂保洁： 考核标准（占总权重 10%） 考核指标名称 权重分 评分标准 管理制度（20分） 人员结构合理、岗位职责分工明确，有健全保洁检查工作管理制度、保洁设备管理制度、清洁剂使用与控制制度、保洁服务安全管理制度、消杀工作管理制度、培训制度 15 若未按要求，一次扣 1-5分 严格遵守公司、学校制定的相关规章制度，效果良好 5 若未按要求，一次扣 1分 日常管理（80分） 保洁区域内保持清洁、无水渍、无灰尘、无异味，无污渍 20 若未按要求，一次扣 1-3分 餐具和炊具收集、清洗、消毒、摆放符合标准，并按时完成 20 若未按要求，一次扣 1-2分 卫生间尿斗、坐厕、盥洗台清洗、除污垢，消毒，达到无积垢、无异味，卷筒纸卫生纸视情况添、减，达到无短缺 5 若未按要求，一次扣 1-2分 按要求开关门、开关灯、开关电视 5 若未按要求，一次扣 1-2分 按洗浴管理规定完成浴室管理工作 5 若未按要求，一次扣 1-2分 定期进行除虫灭害工作，防止害虫孳生 5 若未按要求，一次扣 1-2分 保洁人员要爱护学校各项设备设施，注意节水节电，保洁区域内设施损坏是否及时报修 5 若未按要求，一次扣 1-2分 持相应证件上岗，统一着装，严格按照清洁程序操作 5 若未按要求，一次扣 1-2分 - 62 - 生活廉洁自律，品行正派，无损坏学校和公司形象及名誉的行为；是否有被教职工及学生投诉两次以上且没有解决的情况 5 若未按要求，一次扣 1-2分 学校交办其它的临时性，突击性工作 5 若未按要求，一次扣 1-2分 ▲四、商务要求 1、服务期限：2021年 9月 1日至 2022年 8月 31日。 2、履约地点：采购人指定地点。 3、履约保证金：履约保证金为合同金额的 5%。中标人于中标后合同签订前将履约保证金缴纳至采购人指定账户，采购人于服务期结束后三十个工作日内无息退还。 4、履约方式：中标投标人与采购人签订合同后，合同双方应严格执行合同条款，履行合同规定的义务，保证合同的顺利完成。在合同履行过程中，如发生合同纠纷，合同双方应按照《中华人民**国民法典》的有关规定进行处理。 5、合同签订时效：中标投标人应在中标通知书发出之日起三十日内与采购人签订采购合同。 6、验收方法和标准：采购人严格按照政府采购相关法律法规以及财政部《关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》(财库〔2016〕205 号)。验收结果合格的，将按照合同约定付款方式支付合同金额，验收结果不合格的，还可能会报告本项目同级财政部门参照相关政府采购法律法规等有关规定给予行政处罚或者以失信行为记入诚信档案。 7、付款方式：按月付款。 8、售后服务要求：采购单位每月对投标人的服务质量进行考核，如达不到要求，则采购方有权适当扣减费用。考核方法：总分为 100 分，分版块进行考核，各版块均按 100 分制进行考核，考核结果按占总分值权重的比例折算后计入考核总得分。考核总得分 95 分以上为合格，全额支付当月费用；90-95 分扣当月费用的 2%；85-90 分扣当月费用的 4%；85 分以下扣当月费用的 10%。累计三个月考核不合格，且考核分在 85 分以下的，视为年度考核不合格，采购方有权终止合同，由投标人承担违约和赔偿责任。 9、安全事项：合同期间，由于中标方疏于管理造成管理职责范围内出现人员、财产安- 63 - 全事件，如学生伤害及损失等由中标单位承担责任并相应赔偿。中标方发生的一切安全事故由中标方自行承担，采购方不承担任何责任。（投标时提供承诺函） 10、供应商承诺中标后为本项目员工购买保险。（投标时提供承诺函） - 64 - 第六章 采购项目实质性要求 本项目有实质性需求，并在第五章中已标注“▲”。 - 65 - 第七章 磋商内容、磋商过程中可实质性变动的内容 除评分办法、资格条件不能变动外，其余内容可在采购人同意的情况下调整。 - 66 - 第八章 响应文件格式 一、本章所制响应文件格式，除格式中明确将该格式作为实质性要求的，一律不具有强制性，但是，供应商响应文件相关资料和本章所制格式不一致的，磋商小组将在评分时以响应文件不规范予以扣分处理。 二、本章所制响应文件格式有关表格中的备注栏，由供应商根据自身响应情况作解释性说明，不作为必填项。 三、本章所制响应文件格式中需要填写的相关内容事项，可能会与本采购项目无关，在不改变响应文件原义、不影响本项目采购需求的情况下，供应商可以不予填写，但应当注明。 目 录 一、法定代表人（或负责人）授权书 二、供应商基本情况表 三、承诺函 四、报价函 五、报价一览表 六、中小企业声明函 七、残疾人福利性单位声明函 八、制造商家授权书 九、技术、服务要求应答表 十、商务应答表 十一、供应商类似项目业绩一览表 十二、供应商本项目管理、技术、服务人员情况表 十三、分项报价明细表 十四、质量验收合格证明书 - 67 - 十五、其他资料 - 68 - 法定代表人（或负责人）授权书 （略）： 本授权声明：XXX（单位名称）,XXX（法定代表人姓名、职务）授权 XXX （被授权人姓名、职务）为我方参加 XXX项目（采购编号：XXX）磋商采购活动的合法代表，以我方名义全权处理该项目有关磋商、报价、签订合同以及执行合同等一切事宜。 特此声明。 供应商名称：XXX（单位电子印章） 法定代表人（电子签字或电子印章）：XXX 职 务：XXX 被授权人（电子签字或电子印章）：XXX 职 务：XXX 日 期：XXX年 XXX 月 XXX日 - 69 - 供应商基本情况表 供应商名称：XXX（单位电子印章） 法定代表人或授权代表（电子签名或电子签章）：XXX 日 期：XXX年 XXX 月 XXX日 供应商名称 注册地址 邮政编码 联系方式 联系人 联系电话 传真 网址 组织结构 法定代表人 姓名 技术职称 联系电话 技术负责人 姓名 技术职称 联系电话 成立时间 员工总人数： 企业资质等级 其中 项目经理 营业执照号 高级职称人员 注册资金 中级职称人员 开户银行 初级职称人员 账号 技工 经营范围 备注 - 70 - 承诺函 本承诺书内容必须全部做出明确应答，如无应答或应答含混，即视为存在未应答事项事实，评审组按相关规定扣分或作无效投标处理。 （略）： 我公司作为本次采购项目的供应商，根据磋商文件要求，现郑重承诺如下： 一、具备《中华人民**国政府采购法》第二十二条第一款和本项目规定的条件： （一）具有独立承担民事责任的能力； （二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； （三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力； （四）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； （五）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录； （六）法律、行政法规规定的其他条件； （七）根据采购项目提出的特殊条件。 二、完全接受和满足本项目磋商文件中规定的实质性要求，如对磋商文件有异议，已经在上传加密电子响应文件截止时间届满前依法进行维权救济，不存在对磋商文件有异议的同时又参加磋商以求侥幸成交或者为实现其他非法目的的行为。 三、在参加本次采购活动中，不存在与单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的其他供应商参与同一合同项下的政府采购活动的行为。 四、在参加本次采购活动中，不存在和其他供应商在同一合同项下的采购项目中，同时委托同一个自然人、同一家庭的人员、同一单位的人员作为代理人的行为。 五、如果有失信行为，将在响应文件中全面如实反映。 - 71 - 六、响应文件中提供的任何资料和技术、服务、商务等响应承诺情况都是真实的、有效的、合法的。 七、在行贿犯罪信息查询期限内，我单位及其现任法定代表人（负责人） 、主要负责人没有行贿犯罪记录。 八、我单位没有被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单（如供应商在参加政府采购活动前被禁止在一定期限内参加政府采购活动，期限届满的，可以参加政府采购活动），没有未依法缴纳税收和社会保障资金的不良记录，参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（如供应商在参加政府采购活动前 3年内因违法经营被禁止年内因违法经营被禁止在一定期限内参加政府采购活动，期限届满的，可以参加政府采购活动）。 九、如本项目磋商采购过程中需要提供样品，则我公司提供的样品即为成交后将要提供的成交产品，我公司对提供样品的性能和质量负责，因样品存在缺陷或者不符合磋商文件要求导致未能成交的，我公司愿意承担相应不利后果。 本公司对上述承诺的内容事项真实性负责。如经查实上述承诺的内容事项存在虚假，我公司愿意接受以提供虚假材料谋取成交的法律责任。 法定代表人电子签名或者加盖个人电子印章：XXXX 授权代表（电子签字或电子印章）：XXXX 供应商名称：XXXX（电子印章） 日 期：XXX年 XXX 月 XXX日 - 72 - 报价函（此投标函适用于总价报价） （略）： 1.我方全面研究了“XXXXXX”项目磋商文件（项目编号：XXXX），决定参加贵单位组织的本项目磋商采购。 2.我方自愿按照磋商文件规定的各项要求向采购人提供所需货物/服务，总报价为人民币 XX元（大写：XXXX）。其中报价产品 XXXX为进口产品。 3.一旦我方成交，我方将严格履行政府采购合同规定的责任和义务。 4.我方为本项目提交的响应文件，用于磋商报价。 5.我方愿意提供贵单位可能另外要求的，与磋商报价有关的文件资料，并保证我方已提供和将要提供的文件资料是真实、准确的。 6.本次磋商，我方递交的响应文件有效期为磋商文件规定起算之日起 XX天。 供应商名称：XXX（单位电子印章） 法定代表人或授权代表（电子签名或电子印章）：XXX 通讯地址：XXX 邮政编码：XXX 联系电话：XXX 传 真：XXX 日 期：XXX年 XXX 月 XXX日 - 73 - 报价函（此投标函适用于折扣报价） （略）： 1.我方全面研究了“XXXXXX”项目磋商文件（项目编号：XXXX），决定参加贵单位组织的本项目磋商采购。 2.我方自愿按照磋商文件规定的各项要求向采购人提供所需货物/服务，优惠后的折扣报价 XX%（大写：XXXX）。其中报价产品 XXXX为进口产品。 3.一旦我方成交，我方将严格履行政府采购合同规定的责任和义务。 4.我方为本项目提交的响应文件，用于磋商报价。 5.我方愿意提供贵单位可能另外要求的，与磋商报价有关的文件资料，并保证我方已提供和将要提供的文件资料是真实、准确的。 6.本次磋商，我方递交的响应文件有效期为磋商文件规定起算之日起 XX天。 供应商名称：XXX（单位电子印章） 法定代表人或授权代表（电子签名或电子印章）：XXX 通讯地址：XXX 邮政编码：XXX 联系电话：XXX 传 真：XXX 日 期：XXX年 XXX 月 XXX日 报价函（此投标函适用于单价报价） - 74 - （略）： 1.我方全面研究了“XXXXXX”项目磋商文件（项目编号：XXXX），决定参加贵单位组织的本项目磋商采购。 2.我方自愿按照磋商文件规定的各项要求向采购人提供所需货物/服务，投标单价为人民币 XX元（大写：XXXX）。其中报价产品 XXXX为进口产品。 3.一旦我方成交，我方将严格履行政府采购合同规定的责任和义务。 4.我方为本项目提交的响应文件，用于磋商报价。 5.我方愿意提供贵单位可能另外要求的，与磋商报价有关的文件资料，并保证我方已提供和将要提供的文件资料是真实、准确的。 6.本次磋商，我方递交的响应文件有效期为磋商文件规定起算之日起 XX天。 供应商名称：XXX（单位电子印章） 法定代表人或授权代表（电子签名或电子印章）：XXX 通讯地址：XXX 邮政编码：XXX 联系电话：XXX 传 真：XXX 日 期：XXX年 XXX 月 XXX日 - 75 - 报价一览表（适用货物类项目总价报价或单价报价） 序号 项目名称 制 造 商家 及 规格型号 数量 单价（元） 总价（元） 项目完成时间 是否属于 进口产品 备注 合计金额（大写）： 注: 1.所有报价均用人民币表示,所报价格是交货地的验收价格，其总价即为履行合同的固定价格。运输、安装、调试、检验、培训、税金和保险等费用以及采购文件规定的其他费用均应包含在报价中；进口货物请列明含关税、进口环节税的报价和不含关税、进口环节税的报价。 2.应完整填写产品的品牌和型号或项目内容。 供应商名称：XXX（单位电子印章） 法定代表人或授权代表（电子签名或电子印章）：XXX 日 期：XXX年 XXX 月 XXX日 - 76 - 报价一览表（适用货物类项目折扣报价） 序号 项目名称 制造商家及规格型号 数量 单价（%） 总价（%） 项目完成时间 是否属于 进口产品 备注 合计金额（大写）： 注: 1.所有报价均用折扣率表示,所报价格是交货地的验收价格，其总价即为履行合同的固定价格。运输、安装、调试、检验、培训、税金和保险等费用以及采购文件规定的其他费用均应包含在报价中；进口货物请列明含关税、进口环节税的报价和不含关税、进口环节税的报价。 2.应完整填写产品的品牌和型号或项目内容。 供应商名称：XXX（单位电子印章） 法定代表人或授权代表（电子签名或电子印章）：XXX 日 期：XXX年 XXX 月 XXX日 报价一览表（适用服务类项目总价报价或单价报价） - 77 - 序号 服务内容 服务时间 单价（元） 总价（元） 服务地点 备注 合计金额（大写）： 注: 1.所有报价均用人民币表示,其总价即为履行合同的固定价格。培训、税金和保险等费用以及采购文件规定的其他费用均应包含在报价中。 供应商名称：XXX（单位电子印章） 法定代表人或授权代表（电子签名或电子印章）：XXX 日 期：XXX年 XXX 月 XXX日 报价一览表（适用服务类项目折扣报价） - 78 - 序号 服务内容 服务时间 单价（%） 总价（%） 服务地点 备注 合计金额（大写）： 注: 1.所有报价均用折扣率表示,其总价即为履行合同的固定价格。培训、税金和保险等费用以及采购文件规定的其他费用均应包含在报价中。 供应商名称：XXX（单位电子印章） 法定代表人或授权代表（电子签名或电子印章）：XXX 日 期：XXX年 XXX 月 XXX日 - 79 - 中小企业声明函（货物） 本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小 企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46 号）的规定，本公司 （联合体）参加（ 单位名称 ）的 （项目名称 ） 采购活动，提 供的货物全部由符合政策要求的中小企业制造。相关企业 （含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业） 的具体情况如下： 1. （标的名称） ，属于（采购文件中明确的所属行业） 行 业 ；制造商为（企业名称） ，从业人员 人，营业收入为 万元，资产总额为 万元?，属于 （中型企业、小型企业、微型企业）； 2.（标的名称） ，属于（采购文件中明确的所属行业）行业；制造商为（企业名称） ，从业人员 人，营业收入为 万元，资产总额为 万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业） ； …… 以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东 为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。 本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。 企业名称（盖章）： 日 期： - 80 - 中小企业声明函（服务） 本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小 企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46 号）的规定，本公司 （联合体）参加 （单位名称） 的 （项目名称） 采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下： 1. （标的名称） ，属于 （采购文件中明确的所属行业） ； 承建（承接）企业为 （企业名称） ，从业人员 人，营业收入为 万元，资产总额为 万元?，属于 （中型企业、小型企业、微型企业） ； 2. （标的名称） ，属于（采购文件中明确的所属行业）； 承建（承接）企业为 （企业名称） ，从业人员 人，营业收入为 万元，资产总额为 万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业） ； …… 以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东 为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情 形。 本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依 法承担相应责任。 企业名称（盖章）： 日 期： - 81 - 残疾人福利性单位声明函 本单位郑重声明，根据《财政部 民政部 中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕 141 号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。 本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。 单位名称：XXXX（单位电子印章） 法定代表人或授权代表（电子签名或电子印章）：XXXX 日期：XXXX - 82 - 制造商家授权书 （略）： XXX（制造商家名称）是在 XXX（国名）依法登记注册的，其厂址现在 XXX。 XXX（被授权公司名称）是在 XXX（国名）依法登记注册的，其主要营业地点现在 XXXX。 XXX（制造商家名称）授权 XXX（被授权公司名称）为我方制造的 XXX 品牌产品的合法销售商（授权销售的产品清单附后），参加 XXX项目第 XXX包的报价，全权处理与该产品采购的有关事宜，并对我方具有约束力。 作为制造商，我方承诺，为本次采购提供的货物为原厂制造、合法渠道供应的全新产品。我方保证以政府采购**者来约束自己，并对该报价共同承担和分别承担采购文件中规定的义务。 授权单位名称：XXX（盖单位公章） 日期：XXX年 XXX 月 XXX日 附：授权销售产品清单 注： 1.供应商也可提供制造商家自有的授权格式文件，但授权文件中必须明确：制造商和被授权单位的名称及登记注册地、参加报价的项目及采购编号、授权产品、授权日期、授权单位的公章。制造厂家可以是派出机构。若由代理商授权的，须同时提供证明代理商有授权资格的证明文件复印件。（若由国外制造厂家直接授权的，签字或盖章均可） 2.对技术服务标准统一、市场竞争充分且可以在成交后通过合法渠道获得产品的采购项目，或者采购文件特别注明不需要提供授权书的采购项目，可以不提供制造厂家授权书。 - 83 - 技术、服务要求应答表 第 XX包 序号 包号 采购文件要求 响应文件响应 注：供应商必须根据磋商文件要求据实逐条填写，不得虚假响应，虚假响应的，其响应文件无效并按规定追究其相关责任。 供应商名称：XXX（单位电子印章） 法定代表人或授权代表（电子签名或电子印章）：XXX 日 期：XXX年 XXX 月 XXX日 - 84 - 商务应答表 第 XX包 序号 包号 采购文件要求 响应文件响应 注意：供应商必须据实填写，不得虚假响应，虚假响应的，其响应文件无效并按规定追究其相关责任。 供应商人名称：XXX（单位电子印章） 法定代表人或授权代表（电子签名或电子印章）：XXX 日 期：XXX年 XXX 月 XXX日 - 85 - 供应商类似项目业绩一览表 年份 用户名称 项目名称 完成时间 合同金额 是否通过验收 备注 注：供应商（仅限于供应商自己的）以上业绩需提供有关书面证明材料。“合同金额”需提供合同复印件；“是否通过验收”需提供合同验收合格或用户单位书面证明材料。 供应商名称：XXXX（单位电子印章） 法定代表人或授权代表（电子签名或电子印章）：XXXX 日期: XXXX - 86 - 供应商本项目管理、技术、服务人员情况表 采购编号： 类别 职务 姓名 职称 常住地 资格证明（附复印件） 证书 名称 级别 证号 专业 管理 人员 技术 人员 售后服务人员 供应商名称：XXX（单位电子印章） 法定代表人或授权代表（电子签名或电子印章）：XXX 日 期：XXX - 87 - 分项报价明细表（适用服务类项目总价报价或单价报价） 第 XX包 序号 服务内容 明细 单项价格（单位：万元） 备注 1 2 3 总 价(元) 注：1、供应商必须按“分项报价明细表”的格式详细报出总价的各个组成部分的报价，否则作无效投标处理。 2、“分项报价明细表”各分项报价合计应当与“报价一览表”报价合计相等。 供应商名称：XXX（单位电子印章） 法定代表人或授权代表（电子签名或电子印章）：XXX 日 期：XXX - 88 - 分项报价明细表（适用预服务类项目折扣率报价） 第 XX包 序号 服务内容 明细 单项价格（单位：%） 备注 1 2 3 总 价(%) 注：1、供应商必须按“分项报价明细表”的格式详细报出总价的各个组成部分的报价，否则作无效投标处理。 2、“分项报价明细表”各分项报价合计应当与“报价一览表”报价合计相等。 供应商名称：XXX（单位电子印章） 法定代表人或授权代表（电子签名或电子印章）：XXX 日 期：XXX - 89 - 分项报价明细表（适用货物类项目总价报价和单价报价） 第 XX包 序号 产品名称 规格型号 品牌 单位 数量 单价 金额 备注 分项报价合计（元）： 大写： 注：1、供应商必须按“分项报价明细表”的格式详细报出总价的各个组成部分的报价，否则作无效投标处理。 2、“分项报价明细表”各分项报价合计应当与“报价一览表”报价合计相等。 供应商名称：XXX（单位电子印章） 法定代表人或授权代表（电子签名或电子印章）：XXX 日 期：XXX - 90 - 分项报价明细表（适用货物类项目折扣率报价） 第 XX包 序号 产品名称 规格型号 品牌 单位 数量 单价 金额 备注 分项报价合计（%）： 大写： 注：1、供应商必须按“分项报价明细表”的格式详细报出总价的各个组成部分的报价，否则作无效投标处理。 2、“分项报价明细表”各分项报价合计应当与“报价一览表”报价合计相等。 供应商名称：XXX（单位电子印章） 法定代表人或授权代表（电子签名或电子印章）：XXX 日 期：XXX - 91 - 质量验收合格证明书（货物类项目填写） （略）： 川政采 [20 ] 号采购项目已履行完毕（合同编号：SCZC[20 ] 号），供应商所提供的货物，经 (使用单位名称)使用运行了 天，未发现重大质量问题。同意将该供应商交纳的履约保证金￥ 元（大写人民币： 拾 万 千 佰 拾 元）予以退还。 收款单位： 开 户 行： 账 号： 采购单位： （盖章） 采购单位验收人员签字： 供应商： （盖章） 供应商法人代表或授权代表签字： 年 月 日 注：此表由供应商退履约保证金时提供。 - 92 - 十四-1、质量验收合格证明书（服务类项目填写） （略）： 川政采 [20 ] 号采购项目已履行完毕（合同编号：SCZC[20 ] 号），供应商所提供的服务，经 (使用单位名称)验收确认合格。 采购单位： （盖章） 采购单位验收人员签字： 供应商： （盖章） 供应商法人代表或授权代表签字： 年 月 日 注：此表由供应商退履约保证金时提供。 - 93 - 其他资料 无 - 94 - 第九章 评审方法 本项目采用电子磋商，当系统发生故障，电子磋商无法进行时，采用非加密响应文件方式磋商。 1.总则 1.1 根据《中华人民**国政府采购法》、《中华人民**国政府采购法实施条例》、《政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法》等法律制度，结合本采购项目特点制定本磋商方法。 1.2 磋商工作由采购代理机构负责组织，具体磋商由采购代理机构依法组建的磋商小组负责。 1.3 磋商工作应遵循公平、公正、科学及择优的原则，并以相同的磋商程序和标准对待所有的供应商。 1.4 磋商小组按照磋商文件规定的磋商程序、评分方法和标准进行评审，并独立履行下列职责： （一）熟悉和理解磋商文件，确定磋商文件内容是否违反国家有关强制性规定或者磋商文件存在歧义、重大缺陷，根据需要书面要求采购人、采购代理机构对磋商文件作出解释； （二）审查供应商响应文件是否满足磋商文件要求，并作出公正评价； （三）根据需要要求供应商对响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容等作出必要的澄清、说明或者更正； （四）推荐成交供应商，或者受采购人委托确定成交供应商； （五）起草评审报告并进行签署； - 95 - （六）向采购人/采购代理机构、财政部门或者其他监督部门报告非法干预评审工作的行为； （七）法律、法规和规章规定的其他职责。 1.5 （实质性要求）磋商过程独立、保密。供应商非法干预磋商过程的，其响应文件作无效处理。 2.磋商程序 2.1 审查磋商文件和停止评审。 2.1.1 磋商小组正式评审前，应当对磋商文件进行熟悉和理解，内容主要包括磋商文件中供应商资格条件要求、采购项目技术、服务和商务要求、磋商办法和标准、政府采购政策要求以及政府采购合同主要条款等。 2.1.2 本磋商文件有下列情形之一的，磋商小组应当停止评审： （1）磋商文件的规定存在歧义、重大缺陷的； （2）磋商文件明显以不合理条件对供应商实行差别待遇或者歧视待遇的； （3）采购项目属于国家规定的优先、强制采购范围，但是磋商文件未依法体现优先、强制采购相关规定的； （4）采购项目属于政府采购促进中小企业发展的范围，但是磋商文件未依法体现促进中小企业发展相关规定的； （5）磋商文件将供应商的资格条件列为评分因素的； （6）磋商文件载明的成交原则不合法的； （7）磋商文件有违反国家其他有关强制性规定的情形。 2.1.3 出现本条 2.1.2 规定应当停止评审情形的，磋商小组应当向采购人书面说明情况。除本条规定的情形外，磋商小组不得以任何方式和理由停止评审。 2.2 资格性审查。 - 96 - 2.2.1 磋商小组应依据法律法规和磋商文件的规定，对响应文件是否按照规定要求提供资格性证明材料、是否属于禁止参加磋商的供应商等进行审查，以确定供应商是否具备磋商资格。 2.2.2 资格性审查结束后，磋商小组应当出具资格性审查报告，没有通过资格审查的供应商，磋商小组应当在资格审查报告中说明原因。 2.2.3 磋商小组应依据磋商文件规定的实质性要求，对符合资格的响应文件进行有效性、完整性和响应程度审查，以确定参加磋商的供应商名单。 2.2.4 采购人或者采购代理机构宣布未通过资格性审查的供应商名单时，应当告知供应商未通过审查的原因。 2.3 通过资格性审查的供应商不足 3 家的（法律法规另有规定的除外），终止本次采购活动，并发布终止采购活动公告。 2.4 磋商。 2.4.1 磋商小组所有成员集中与单一供应商分别进行一轮或多轮磋商，并给予所有参加磋商的供应商平等的磋商机会。磋商顺序以现场抽签的方式确定。磋商过程中，磋商小组可以根据磋商情况调整磋商轮次。 2.4.2 每轮磋商开始前，磋商小组应根据磋商文件的规定，并结合各供应商的响应文件拟定磋商内容。 2.4.3 在磋商过程中，磋商小组可以根据磋商文件和磋商情况实质性变动磋商文件的技术、服务要求以及合同草案条款，但不得变动磋商文件中的其他内容。实质性变动的内容，须经采购人代表书面确认。 2.4.4 对磋商文件作出的实质性变动是磋商文件的有效组成部分，磋商小组应当及时以书面形式同时通知所有参加磋商的供应商。 2.4.5 磋商过程中，磋商文件变动的，供应商应当按照磋商文件的变动情况和磋商小组的要求重新提交响应文件，并由其法定代表人/主要负责人/本人或其- 97 - 授权代表签字或者加盖公章。磋商过程中，供应商根据磋商情况自行决定变更其响应文件的，磋商小组不得拒绝，并应当给予供应商必要的时间，但是供应商变更其响应文件，应当以有利于满足磋商文件要求为原则，不得变更为不利于满足磋商文件规定，否则，其响应文件作为无效处理。 2.4.6 磋商过程中，磋商的任何一方不得透露与磋商有关的其他供应商的技术资料、价格和其他信息。 2.4.7 磋商过程中，磋商小组发现或者知晓供应商存在违法、违纪行为的，磋商小组应当将该供应商响应文件作无效处理，不允许其提交最后报价。 2.4.8 磋商完成后，磋商小组应出具磋商情况记录表，磋商情况记录表需包含磋商内容、磋商意见、实质性变动内容等。 2.5 最后报价。 2.5.1 磋商文件能够详细列明采购标的的技术、服务要求的，磋商结束后，磋商小组应当要求所有实质性响应的供应商在规定时间内提交最后报价，提交最后报价的供应商不得少于 3 家（法律法规另有规定的除外）。或磋商文件不能详细列明采购标的的技术、服务要求，需经磋商由供应商提供最终设计方案或解决方案的，磋商结束后，磋商小组应当按照少数服从多数的原则投票推荐 3 家（法律法规另有规定的除外）以上供应商的设计方案或者解决方案，并要求其在规定时间内提交最后报价。 2.5.2 磋商结束后，磋商小组应当要求所有实质性响应的供应商在规定时间内提交最后报价。两轮（若有）以上报价的，供应商在未提高响应文件中承诺的产品及其服务质量的情况下，其最后报价不得高于对该项目之前的报价，否则，磋商小组应当对其响应文件按无效处理，不允许进入综合评分，并书面告知供应商，说明理由。 2.5.3 供应商最后报价应当由法定代表人/主要负责人/本人或其授权代表签- 98 - 字确认或加盖公章。最后报价是供应商响应文件的有效组成部分。 2.5.4 最后报价中的算术错误将按以下方法修正：响应文件的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价。如果小写、大写金额和单价、总价金额出现明显文字错误，应当按照澄清、说明或者更正程序先纠正错误后，再行修正，不得不经过澄清、说明或者更正，直接将供应商响应文件作为无效处理。对不同文字文本响应文件的解释发生异议的，以中文文本为准。 2.6 比较与评价。由磋商小组采用综合评分法对提交最后报价的供应商的响应文件和最后报价进行综合评分，具体要求详见本章综合评分部分。 2.7 推荐成交候选供应商。磋商小组应当根据综合评分情况，按照评审得分由高到低顺序推荐 3 家（法律法规另有规定的除外）以上成交候选供应商，并编写磋商报告。评审得分相同的，按照最后报价由低到高的顺序推荐。评审得分且最后报价相同的，按照技术指标优劣顺序推荐。评审得分且最后报价且技术指标分项得分均相同的，成交候选供应商并列。 2.8 磋商小组复核。磋商小组评分汇总结束后，磋商小组应当进行评审复核，对拟推荐为成交候选供应商的、报价最低的、供应商资格审查未通过的、供应商响应文件作无效处理的重点复核。 2.9 采购组织单位现场复核评审结果。 2.9.1 评审结果汇总完成后，磋商小组拟出具磋商评审报告前，采购人/采购代理机构应当组织 2 名以上的本单位工作人员，在采购现场监督人员的监督之下，依据有关的法律制度和磋商文件对评审结果进行复核，出具复核报告，存在下列情形之一的，采购人/采购代理机构应当根据情况书面建议磋商小组现场修改评审结果： - 99 - （1）资格性审查认定错误的； （2）分值汇总计算错误的； （3）分项评分超出评分标准范围的； （4）客观评分不一致的。 存在本条上述情形的，由磋商小组自主决定是否采纳采购人/采购代理机构的书面建议，并承担独立评审责任。磋商小组采纳采购人/采购代理机构书面建议的，应当按照规定现场修改评审结果或者重新评审，并在磋商报告中详细记载有关事宜；不采纳采购人/采购代理机构书面建议的，应当书面说明理由。采购人/采购代理机构书面建议未被磋商小组采纳的，应当接照规定程序要求继续组织实施采购活动，不得擅自中止采购活动。采购人/采购代理机构认为磋商小组评审结果不合法的，应当书面报告采购项目同级财政部门。 采购人/采购代理机构复核过程中，磋商小组成员不得离开评审现场。 2.9.2 有下列情形之一的，不得现场修改评审结果： （1）磋商小组已经出具磋商报告并且离开评审现场的； （2）采购人/采购代理机构现场复核时，复核工作人员数量不足的； （3）采购人/采购代理机构现场复核时，没有采购监督人员现场监督的； （4）采购人/采购代理机构现场复核内容超出规定范围的； （5）采购人/采购代理机构未提供书面建议的。 2.10 编写磋商报告。磋商小组推荐成交候选供应商后，应向采购代理机构出具磋商报告。磋商报告应当包括以下主要内容： （1）邀请供应商参加采购活动的具体方式和相关情况； （2）响应文件开启日期和地点； （3）获取磋商文件的供应商名单和磋商小组成员名单； （4）评审情况记录和说明，包括对供应商的资格审查情况、供应商响应文- 100 - 件审查情况、磋商情况、报价情况等； （5）提出的成交候选供应商的排序名单及理由。 磋商报告应当由磋商小组全体人员签字认可。磋商小组成员对磋商报告有异议的，磋商小组按照少数服从多数的原则推荐成交候选供应商，采购程序继续进行。对磋商报告有异议的磋商小组成员，应当在报告上签署不同意见并说明理由，由磋商小组书面记录相关情况。磋商小组成员拒绝在报告上签字又不书面说明其不同意见和理由的，视为同意磋商报告。 2.11 磋商异议处理规则。在磋商过程中，磋商小组成员对响应文件是否符合磋商文件规定存在争议的，应当以少数服从多数的原则处理，但不违背磋商文件规定。有不同意见的磋商小组成员认为认定过程和结果不符合法律法规或者磋商文件规定的，应当在磋商报告中予以反映。 2.12 供应商澄清、说明 2.12.1 磋商小组在对响应文件的有效性、完整性和响应程度进行审查时，可以要求供应商对响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容等作出必要的澄清、说明或者更正。供应商的澄清、说明或者更正不得超出响应文件的范围或者改变响应文件的实质性内容。 2.12.2 磋商小组要求供应商澄清、说明或者更正响应文件应当以书面形式作出。供应商的澄清、说明或者更正应当由法定代表人/主要负责人/本人或其授权代表签字或者加盖公章。 2.13 终止磋商采购活动。 出现下列情形之一的，采购人或者采购代理机构应当终止竞争性磋商采购活动，发布项目终止公告并说明原因，重新开展采购活动： （1）因情况变化，不再符合规定的竞争性磋商采购方式适用情形的； （2）出现影响采购公正的违法、违规行为的； - 101 - （3）在采购过程中符合要求的供应商或者报价未超过采购预算的供应商不足 3 家的（法律法规另有规定的除外）。 3.综合评分 3.1 本次综合评分的因素是：报价、技术及服务要求、履约能力、响应文件的规范性、售后服务等。 3.2 除价格因素外，磋商小组成员应当根据自身专业情况独立对每个有效供应商的响应文件进行评价、打分。技术、与技术有关的服务及其他技术类评分因素由抽取的技术方面磋商小组成员独立评分。财务状况及其他经济类评分因素由抽取的经济方面磋商小组成员独立评分。政府采购政策功能、政府采购合同主要条款及其他政策合同类的评分因素由抽取的法律方面磋商小组成员独立评分。采购人代表原则上对技术、与技术有关的服务及其他技术类评分因素独立评分。价格及其他不能明确区分的评分因素由磋商小组成员共同评分。 3.3 综合评分明细表 3.3.1 综合评分明细表的制定以科学合理、降低评委会自由裁量权为原则。 3.3.2 综合评分明细表 序号 评分因素及权重 分值 评分标准 说明 1 报价 10% 100分 以本次最低有效投标报价为基准价，投标报价得分=（基准价/投标报价）×100。 评审规则详见磋商须知表第 7条 2 服务方案 50% 100分 一、总体策划 19分 1.提供①总体策划工作内容方案、②工作服务标准方案、③项目需求分析、④岗位职责方案，方案详尽全面、措施有力，可操作性强，且能够满足本项目采购 - 102 - 人需求的得 4 分。每缺少一个方案的扣 1分，方案中每有一处不完整、不合理或缺乏可操作性的扣 0.5分，扣完为止。 2.项目负责人完全符合文件中人员条件的得 3分，每有一项与招标文件负偏离的扣 0.5分。 3.提供①项目整体管理方案、②实施方案、③员工考核奖惩制度、④工作检查监督制度、⑤应急处理方案、⑥师生投诉处理方案。以上内容详尽全面、措施有力，可操作性强，且能够满足本项目采购人需求的得 12 分。每缺少一个方案扣 2分，方案中每有一处不完整、不合理或缺乏可操作性的扣 1分，扣完为止。 二、校园安保 23分 1.提供①校园安保完整工作内容方案、②工作服务标准方案、③人员配置方案、④岗位职责方案，方案内容详尽全面、措施有力，可操作性强，且能够满足本项目采购人需求的得 4 分。每缺少一个方案的扣 1分，方案中每有一处不完整、不合理或缺乏可操作性的扣 0.5分，扣完为止。 2.校园安保人员配置方案中人员经验、学历、年龄等完全符合文件中人员条件的得 9分，每有一项与招标文件负偏离的扣 0.5分。 - 103 - 3.提供①校园安保管理制度、②酒店门卫综合管理制度、③校园安保日常管理制度、④校园安保安全管理制度、⑤突发事件应急处理方案，以上内容详尽全面、措施有力，可操作性强，且能够满足本项目采购人需求的得 10 分。每缺少一个方案扣 2分，方案每有一处不完整、不合理或缺乏可操作性的扣 1分，扣完为止。 三、学生管理项目 （一）主管（校园教官） 20分 1.提供①项目主管（校园教官）完整工作内容方案、②工作服务标准方案、③人员配置方案、④岗位职责方案，内容详尽全面、措施有力，可操作性强，且能够满足本项目采购人需求的得 4 分。每缺少一个方案的扣 1分，方案中每有一处不完整、不合理或缺乏可操作性的扣 0.5分，扣完为止。 2.学生管理项目主管（校园教官）人员配置方案中人员经验、人员证书、少数民族、女性等完全符合人员条件得4分，每有一项与招标文件负偏离的扣 0.5分。 3.提供①突发事件应急方案、②规范化标准化管理制度、③9+3 学生管理制度、④学生日常- 104 - 行为规范制度、⑤卫生内务管理制度、⑥学生宿舍安全管理制度，内容详尽全面、措施有力，可操作性强，且能够满足本项目采购人需求的得 12 分。每缺少一个方案扣 2分，方案每有一处不完整、不合理或缺乏可操作性的扣 1分，扣完为止。 （二）学生管理生活老师（公寓长） 20.5分 1.提供①公寓长、生活老师完整工作内容方案、②工作服务标准方案、③人员配置方案、④岗位职责方案，内容详尽全面、措施有力，可操作性强，且能够满足本项目采购人需求的得 4 分。每缺少一个方案的扣 1分，方案中每有一处不完整、不合理或缺乏可操作性的扣 0.5分，扣完为止。 2.公寓长、生活老师人员配置方案中人员经验、人员证书、学历、年龄、少数民族公寓长、女性公寓长等完全符合人员条件得 2.5分，每有一项与招标文件负偏离的扣 0.5分。 3.提供①学生宿舍管理条例、②学生宿舍突发事件应急处理方案、③学生宿舍安全管理制度、④学生宿舍查铺查勤制度、⑤学生宿舍管理规范流程、⑥学生日常行为规范制度、⑦卫生内务管理制度，内容详尽全面、措施有力，- 105 - 可操作性强，且能够满足本项目采购人需求的得 14分。每缺少一个方案扣 2分，方案每有一处不完整、不合理或缺乏可操作性的扣 1分，扣完为止。 四、环境保洁与绿化17.5分 1.提供①环境保洁与绿化完整工作内容方案、②工作服务标准方案、③人员配置方案、④岗位职责方案，内容详尽全面、措施有力，可操作性强，且能够满足本项目采购人需求的得 4 分。每缺少一个方案的扣 1分，方案中每有一处不完整、不合理或缺乏可操作性的扣 0.5分，扣完为止。 2.保洁与绿化人员配置方案中人员资历、人数等完全符合人员条件得5.5分，每有一项与招标文件负偏离的扣 0.5分。 3.针对校园环境及楼宇的保洁工作，提供①保洁检查工作管理制度、②保洁服务安全管理制度、③消杀工作管理制度、④绿化养护管理制度，内容详尽全面、措施有力，可操作性强，且能够满足本项目采购人需求的得 8 分。每缺少一个方案扣 2分，方案每有一处不完整、不合理或缺乏可操作性的扣 1分，扣完为止。 3 资质和信誉 18% 100分 1.投标人具有有效的质 - 106 - 量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证、服务体系认证、企业诚信管理体系认证的，每提供一个得15分，本项最高得 75分。 2.投标人具有社会责任管理证书的，得25分。 注：投标时提供相关认证证书复印件。 4 履约能力 21% 100分 投标人具有合同签署日期为 2018年 1月 1日以来的本项目类似项目业绩的，每提供一个得 10分，本项最多 100分。 注：①提供合同（包括合同金额、合同双方名称及盖章、物业服务期限、物业服务内容）复印件。 ②已完成的合同，提供用户盖章的成功履行合同的相关证明材料复印件，合同正在实施的，提供用户盖章的合同履行情况良好的相关证明材料复印件。 5 扶持不发达地区或少数民族地区1% 100分 投标人注册地在国家级贫困县域内或注册地在民族自治州（县、乡）的小微企业，本项得100分。 注： 1、评分的取值按四舍五入法，保留小数点后两位。 2、国家强制标准（要求）不作为评分项。 3、供应商提供虚假材料的，按相关法律法规规章和规定处理。 - 107 - 4、磋商纪律及注意事项 4.1 磋商小组内部讨论的情况和意见必须保密，任何人不得以任何形式透露给供应商或与供应商有关的单位或个人。 4.2 在磋商过程中，供应商不得以任何形式对磋商小组成员进行旨在影响磋商结果的私下接触，否则将取消其参与磋商的资格。 4.3 对各供应商的商业秘密，磋商小组成员应予以保密，不得泄露给其他供应商。 4.4 磋商小组独立评判，推荐成交候选人，并写出书面报告。 4.5 磋商小组可根据需要对供应商进行实地考察。 5.磋商小组在政府采购活动中承担以下义务： （一）遵守评审工作纪律； （二）按照客观、公正、审慎的原则，根据磋商文件规定的评审程序、评审方法和评审标准进行独立评审； （三）不得泄露评审文件、评审情况和在评审过程中获悉的商业秘密； （四）及时向财政部门报告评审过程中发现的采购人、采购代理机构向评审专家做倾向性、误导性的解释或者说明，以及供应商行贿、提供虚假材料或者串通等违法行为； （五）发现磋商文件内容违反国家有关强制性规定或者磋商文件存在歧义、重大缺陷导致评审工作无法进行时，停止评审并向采购人或者采购代理机构书面说明情况； （六）及时向财政、监察等部门举报在评审过程中受到非法干预的情况； （七）配合答复处理供应商的询问、质疑和投诉等事项； （八）法律、法规和规章规定的其他义务。 - 108 - 6.评审专家在政府采购活动中应当遵守以下工作纪律： （一）不得参加与自己有《中华人民**国政府采购法实施条例》第九条规定的利害关系的政府采购项目的评标活动。发现参加了与自己有利害关系的评审活动，须主动提出回避，退出评审； （二）评审前，应当将通讯工具或者相关电子设备交由采购代理机构统一保管； （三）评审过程中，不得与外界联系，因发生不可预见情况，确实需要与外界联系的，应当在监督人员监督之下办理； （四）评审过程中，不得发表影响评审公正的倾向性、歧视性言论，不得征询或者接受采购人的倾向性意见，不得明示或暗示供应商在澄清时表达与其响应文件原义不同的意见，不得以磋商文件没有规定的评审方法和标准作为评审的依据，不得修改或者细化评审程序、评审方法、评审因素和评审标准，不得违规撰写评审意见，不得拒绝对自己的评审意见签字确认； （五）在评审过程中和评审结束后，不得记录、复制或带走任何评审资料，不得向外界透露评审内容； （六）评审现场服从采购代理机构工作人员的管理，接受现场监督人员的合法监督； （七）遵守有关廉洁自律规定，不得私下接触供应商，不得收受供应商及有关业务单位和个人的财物或好处，不得接受采购代理机构的请托。 - 109 - 第十章 政府采购合同 （货物类）（草案） （本合同由采购人和供应商根据采购文件的要求和响应标文件的响应依法科学合理签订） 合同编号：XXX 签订地点：XXX 签订时间：XXX年 XXX 月 XXX日 采购人（甲方）：XXX 供应商（乙方）：XXX 根据《中华人民**国政府采购法》、《中华人民**国合同法》及 XXX采购项目（项目编号：XXX）的《磋商文件》、乙方的《响应文件》及《成交通知书》，甲、乙双方同意签订本合同。详细技术说明及其他有关合同项目的特定信息由合同附件予以说明，合同附件及本项目的磋商文件、响应文件、《成交通知书》等均为本合同不可分割的部分。双方同意共同遵守如下条款： 合同货物 货物品名 规格 型号 单位 数量 单 价(万元） 总价 （万元） 随机 配件 交货期 资金来源（万元） 预算内 预算外 自筹 其 - 110 - 他 二、合同总价 合同总价为人民币大写：XXX元，即 RMB￥XXX元；该合同总价已包括货物设计、材料、制造、包装、运输、安装、调试、检测、验收合格交付使用之前及保修期内保修服务与备用物件等所有其他有关各项的含税费用。本合同执行期间合同总价不变，甲方无须另向乙方支付本合同规定之外的其他任何费用。 三、质量要求 1.乙方须提供全新的货物（含零部件、配件等），表面无划伤、无碰撞痕迹，且权属清楚，不得侵害他人的知识产权。 2.货物必须符合或优于国家（行业）XXX 标准，以及本项目磋商文件的质量要求和技术指标与出厂标准。 3.乙方须在本合同签订之日起 XXX日内送交货物成品样品给甲方确认，在甲方出具样品确认书并封存成品样品外观尺寸后，乙方才能按样生产，并以此样品作为验收样品；每台货物上均应有产品质量检验合格标志。 4.货物制造质量出现问题，乙方应负责三包（包修、包换、包退），费用由乙方负担，甲方有权到乙方生产场地检查货物质量和生产进度。 5.货物到现场后由于甲方保管不当造成的质量问题，乙方亦应负责修理，但费用由甲方负担。 四、交货及验收 - 111 - 1.乙方交货期限为合同签订生效后的 XXX 日内，在合同签订生效之日起（XXX）天内交货到甲方指定地点，随即在 XXX日内全部完**装调试验收合格交付使用(如由于采购人的原因造成合同延迟签订或验收的，时间顺延)。交货验收时须提供产品质检部门从同类产品中抽样检查合格的检测报告。 2.验收由甲方组织，乙方配合进行： (1) 货物在乙方通知安装调试完毕后 XXX日内初步验收。初步验收合格后，进入 XXX天试用期；试用期间发生一般性质量问题，修复后试用期相应顺延；试用期结束后 XXX日内完成最终验收，如质量验收合格，双方签署《质量验收合格证明书》。 (2) 验收标准：按国家有关规定以及甲方磋商文件的质量要求和技术指标、乙方的响应文件及承诺与本合同约定标准进行验收；甲乙双方如对质量要求和技术指标的约定标准有相互抵触或异议的事项，由甲方在磋商文件与响应文件中按质量要求和技术指标比较优胜的原则确定该项的约定标准进行验收； (3) 验收时如发现所交付的货物有短装、次品、损坏或其它不符合标准及本合同规定之情形者，甲方应做出详尽的现场记录，或由甲乙双方签署备忘录，此现场记录或备忘录可用作补充、缺失和更换损坏部件的有效证据，由此产生的时间延误与有关费用由乙方承担，验收期限相应顺延。 (4)如质量验收合格，双方签署质量验收报告。 3.货物安装调试完毕后XXX日内，甲方无故不进行验收工作并已使用货物的，视同验收合格。 4.乙方应将所提供货物的装箱清单、配件、随机工具、用户使用手册、原厂保修卡等资料交付给甲方；乙方不能完整交付货物及本款规定的单证和工具的，必须负责补齐，否则视为未按合同约定交货。 5.如货物经乙方XXX次维修仍不能达到合同约定的质量标准，甲方有权退货，- 112 - 并视作乙方不能交付货物且须支付违约赔偿金给甲方，甲方还可依法追究乙方的违约责任。 6.其他未尽事宜应严格按照《**省政府采购项目需求论证和履约验收管理办法》（川财采〔2015〕32号）的要求进行。 五、付款方式 1.甲方在本合同签订生效之日起接到乙方通知和票据凭证资料以及乙方交给甲方的合同履约保证金（按合同总价的百分之 XXX 计算款额￥XXX元，人民币大写：XXX元整）后的 XXX日内支付合同金额百分之 XXX的价款。 2.全部货物安装调试完毕并验收合格之日起，甲方接到乙方通知与票据凭证资料以后的 XXX 日内，提交支付凭证资料给 XXX 财政国库支付执行机构办理财政国库支付手续，并由其向乙方核拨合同总价的百分之 XXX款项：￥XXX元，人民币大写 XXX元整；自筹资金由甲方直接支付给乙方。 3.乙方须向甲方出具合法有效完整的完税发票及凭证资料进行支付结算。 4.履约保证金：在货物验收合格满 XXX后，甲方财务部门接到乙方通知和支付凭证资料文件，以及由甲方确认本合同货物质量与服务等约定事项已经履行完毕的正式书面文件后的 XXX日内，递交结算凭证资料给银行并由其向乙方支付价款￥XXX元，人民币大写：XXX元整。 六、售后服务 1.质保期为验收合格后 XX 年，质保期内出现质量问题，乙方在接到通知后XXX小时内响应到场，XXX小时内完成维修或更换，并承担修理调换的费用；如货物经乙方 XXX次维修仍不能达到本合同约定的质量标准，视作乙方未能按时交货，甲方有权退货并追究乙方的违约责任。货到现场后由于甲方保管不当造成的- 113 - 问题，乙方亦应负责修复，但费用由甲方负担。 2.乙方须指派专人负责与甲方联系售后服务事宜。 七、违约责任 1.甲方违约责任 （1）甲方无正当理由拒收货物的，甲方应偿付合同总价百分之 XXX 的违约金； （2）甲方逾期支付货款的，除应及时付足货款外，应向乙方偿付欠款总额万分之 XXX/天的违约金；逾期付款超过 XXX天的，乙方有权终止合同； （3） 甲方偿付的违约金不足以弥补乙方损失的，还应按乙方损失尚未弥补的部分，支付赔偿金给乙方。 2.乙方违约责任 （1）乙方交付的货物质量不符合合同规定的，乙方应向甲方支付合同总价的百分之 XXX的违约金，并须在合同规定的交货时间内更换合格的货物给甲方，否则，视作乙方不能交付货物而违约，按本条本款下述第“（2）”项规定由乙方偿付违约赔偿金给甲方。 （2）乙方不能交付货物或逾期交付货物而违约的，除应及时交足货物外，应向甲方偿付逾期交货部分货款总额的万分之 XXX/天的违约金；逾期交货超过XX 天，甲方有权终止合同，乙方则应按合同总价的百分之 XXX 的款额向甲方偿付赔偿金，并须全额退还甲方已经付给乙方的货款及其利息。 （3）乙方货物经甲方送交具有法定资格条件的质量技术监督机构检测后，如检测结果认定货物质量不符合本合同规定标准的，则视为乙方没有按时交货而违约，乙方须在 XXX天内无条件更换合格的货物，如逾期不能更换合格的货物，甲方有权终止本合同，乙方应另付合同总价的百分之 XXX的赔偿金给甲方。 （4）乙方保证本合同货物的权利无瑕疵，包括货物所有权及知识产权等权- 114 - 利无瑕疵。如任何第三方经法院（或仲裁机构）裁决有权对上述货物主张权利或国家机关依法对货物进行没收查处的，乙方除应向甲方返还已收款项外，还应另按合同总价的百分之 XXX向甲方支付违约金。 （5）乙方偿付的违约金不足以弥补甲方损失的，还应按甲方损失尚未弥补的部分，支付赔偿金给甲方。 八、争议解决办法 1.因货物的质量问题发生争议，由质量技术监督部门或其指定的质量鉴定机构进行质量鉴定。货物符合标准的，鉴定费由甲方承担；货物不符合质量标准的，鉴定费由乙方承担。 2.合同履行期间,若双方发生争议，可协商或由有关部门调解解决，协商或调解不成的，由当事人依法维护其合法权益。 九、其他 1.如有未尽事宜，由双方依法订立补充合同。 2.本合同双方应加盖骑缝章。 3.本合同一式四份，自双方签章并经代理机构审核编号后生效。甲方、乙方、政府采购管理部门、采购代理机构各一份。 甲方： （盖单位公章） 乙方： （盖单位公章） 法定代表人（授权代表）： 法定代表人（授权代表）： 地 址： 地 址： 开户银行： 开户银行： 账号： 账号： - 115 - 电 话： 电 话： 传 真： 传 真： 签约日期：XX年 XX 月 XX日 签约日期：XX年 XX 月 XX日 （服务类）（草案） （本合同由采购人和供应商根据采购文件的要求和响应标文件的响应依法科学合理签订） 合同编号：XXXX。 签订地点：XXXX。 签订时间：XXXX年 XX 月 XX日。 采购人（甲方）： 供应商（乙方）： 根据《中华人民**国合同法》、《中华人民**国政府采购法》与项目行业有关的法律法规，及 XXX 采购项目（项目编号：XXX）的《磋商文件》、乙方的《响应文件》及《成交通知书》，甲、乙双方同意签订本合同。详细技术说明及其他有关合同项目的特定信息由合同附件予以说明，合同附件及本项目的磋商文件、响应文件、《成交通知书》等均为本合同的组成部分。 项目基本情况 - 116 - 合同期限 1、XXXX； 服务内容与质量标准 1、XXXX； 2、XXXX； 3、XXXX． … 服务费用及支付方式 本项目服务费用由以下组成： 1、XX万元； 2、XX万元； 3、XX万元。 …… 服务费支付方式： 知识产权 乙方应保证所提供的服务或其任何一部分均不会侵犯任何第三方的专利权、商标权或著作权。 无产权瑕疵条款 乙方保证所提供的服务的所有权完全属于乙方且无任何抵押、查封等产权瑕疵。如有产权瑕疵的，视为乙方违约。乙方应负担由此而产生的一切损失。 甲方的权利和义务 1、甲方有权对合同规定范围内乙方的服务行为进行监督和检查，拥有监管权。有权定期核对乙方提供服务所配备的人员数量。对甲方认为不合理的部分有- 117 - 权下达整改通知书，并要求乙方限期整改。 2、负责检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。 3、根据本合同规定，按时向乙方支付应付服务费用。 4、国家法律、法规所规定由甲方承担的其它责任。 乙方的权利和义务 1、对本合同规定的委托服务范围内的项目享有管理权及服务义务。 2、根据本合同的规定向甲方收取相关服务费用，并有权在本项目管理范围内管理及合理使用。 3、及时向甲方通告本项目服务范围内有关服务的重大事项，及时配合处理投诉。 4、接受项目行业管理部门及政府有关部门的指导，接受甲方的监督。 5、国家法律、法规所规定由乙方承担的其它责任。 违约责任 1、甲乙双方必须遵守本合同并执行合同中的各项规定，保证本合同的正常履行。如有未尽事宜，由双方依法订立补充合同。 2、如因乙方工作人员在履行职务过程中的的疏忽、失职、过错等故意或者过失原因给甲方造成损失或侵害，包括但不限于甲方本身的财产损失、由此而导致的甲方对任何第三方的法律责任等，乙方对此均应承担全部的赔偿责任。 不可抗力事件处理 1、在合同有效期内，任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可**，其**期与不可抗力影响期相同。 2、不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。 3、不可抗力事件延续 XX天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行- 118 - 合同。 解决合同纠纷的方式 1、在执行本合同中发生的或与本合同有关的争端，双方应通过友好协商解决，经协商在 XX天内不能达成协议时，应提交**仲裁委员会仲裁。 2、仲裁裁决应为最终决定，并对双方具有约束力。 3、除另有裁决外，仲裁费应由败诉方负担。 4、在仲裁期间，除正在进行仲裁部分外，合同其他部分继续执行。 合同生效及其他 1、合同经双方法定代表人或授权委托代理人签字并加盖单位公章后生效。 2、合同执行中涉及采购资金和采购内容修改或补充的，须经政府采购监管部门审批，并签书面补充协议报政府采购监督管理部门备案，方可作为主合同不可分割的一部分。 3、本合同一式 XX 份，自双方签章之日起起效。甲方 XX 份，乙方 XX 份，同级财政部门备案 XX份，具有同等法律效力。 附件 1、项目磋商文件 2、项目修改澄清文件 3、项目响应文件 4、成交通知书 5、其他 甲方： （盖章） 乙方： （盖章） 法定代表人（授权代表）： 法定代表人（授权代表）： 地 址： 地 址： - 119 - 开户银行： 开户银行： 账号： 账号： 电 话： 电 话： 传 真： 传 真： 签约日期：XX年 XX 月 XX日 签约日期：XX年 XX 月 XX日 第一章 磋商邀请 第二章 磋商须知 第三章 供应商资格条件要求 第四章 供应商资格证明材料 第五章 采购项目技术、服务、政府采购合同内容条款及其他商务要求 一、项目概况 二、采购内容 三、服务要求（包含不限于以下内容） 第一部份 项目负责人 一、项目负责人岗位设置： （一）人员设置 （二）项目负责人人员条件 ▲二、服务要求： （一）工作职责要求 （二）服务标准 ▲三、考核标准 第二部份 校园安保 一、保安岗位设置： （一）人员设置 （二）保安人员条件 ▲二、服务要求： （一）工作职责要求 （二）服务标准 ▲三、考核标准 第三部份 学生管理 一、学生管理（公共区域、学生公寓等）岗位设置： （一）人员设置 （二）人员条件 ▲二、服务要求： （一）工作职责要求 （二）服务标准 ▲三、考核标准 第四部份 保洁与绿化 一、保洁与绿化岗位设置： （一）人员设置 （二）保洁与绿化人员条件 ▲二、服务要求： （一）工作职责要求 （二）服务标准 ▲三、考核标准 ▲四、商务要求 第六章 采购项目实质性要求 第七章 磋商内容、磋商过程中可实质性变动的内容 第八章 响应文件格式 目 录 第九章 评审方法 第十章 政府采购合同 （货物类）（草案） （服务类）（草案）