项目编号 | 裕采J(略) | 统一交易标识码 | D(略)XQ-2021(略)-7 |
信息发布时间 | 2021-09-23 16:(略) |
(略)
更正公告
一、(略)
1.原公告的采购项目编号:(略)
2.原公告的采购项目名称:(略)
3.首次公告日期:(略)
二、更正信息
1.更正事项:(略)
2.更正内容:
原文件采购需求要求如下:
人员配置要求:
岗位配置 |
职位 |
人数 |
岗位职责 |
项目负责人 |
主任 |
1 |
负责保(略) |
保洁组 |
保洁员 |
11 |
负责责任区域内日常保洁和(略) |
绿化组 |
苗木员 |
1 |
负责两校区绿化养护、苗木修剪、零星绿化移栽及清理绿化内垃圾。 |
水电日常维护 |
水电工 |
1 |
负责两校区水电日常维护。 |
一、(略):
项目负责人1名,校园保洁员11名,水电工1名,苗木员员1名,共计14人。
二、服务要求:
(一)保洁员主要职责:
1、建立环境卫生管理制度并认真落实。
2、环卫设施齐备、完好,并摆放整齐,
3、校园操场,广场,校园内楼梯、扶手、大厅、走廊、电梯间、门窗、消防设施、地下室、**、停车场(库)、道路、绿化小(略),无随意堆放杂物和占用,不见废弃物、污渍,卫生间洁净无异味;及时清扫积水,保证学校花(略),校园绿植浇水,宣传栏、垃圾箱、花箱外部清洁。保证校园始终干净、整洁、美观。
(二)水电维修员主要职责:
驻校水电维修人员1名,持证上岗;主要负责基础水电维修、(略)
(三)绿化维护员主要职责:(略)
三、检查与考核:
为了保证本项目服务质量,采购人成立质量监管机构,负责对服务质量的考核监管工作,并将监管质量与履约保证金结合起来,逐月考核,根据考核结果扣除履约保证金。中心对物业服务质量满意度按月测评打分,且测评结果与履约保证金相挂钩。
1、中标人应制订具体的质量保证措施及质量保证和相关服务承诺。中标人所有的工作除应按中标人的内部流程实施外,还应接受采购人或第三方的随时检查。如因质量未达到目标,采购人有权要求其整改,同时投标人应承担责任和相应经济赔偿(扣履约保证金或终止合同)。
2、中心定期和不定期地对中标人管理服务进行检查和抽查,按照《托管合同》和《物业管理服务要求》的约定考评。并及时将检查记录和整改时限反馈给中标人。
3、如发生擅自更换和离岗情况,中心将扣除履约保证金的200-1000元作为违约处罚或作为解除物业服务合同的理由。
4、由于中标人对物业服务质量的自我监督管理措施不力,而造成上述内容的物业服务管理工作不到位、不达标或有违约现象的,电视台监管部门发现和指证(监管部门现场指认或拍照存档)或收到单位、员工对服务质量投诉,经查属实,每发现一(略)。满意度低于85%,每低一个百分点扣减中标人当月服务费的500元。
5、设置“物业服务中心”,公示服务联系电话,24小时有管理人员接待处理物业管理服务合同范围内的公共性事务。
6、学校成立物业服务考评组,负责对中标企业日常管理和履行职责情况进行考评。其中,总务部门负责对卫生管理、财物管理、到岗守岗情况作检查考评,政教部门负责对安全管理、学生纪律管理、到岗守岗情况作检查考评。采用月评与年评相结合方式:(略)
四、服务标准(考核标准):
参见“三、服务要求”。
五、总体要求:
1、企业服务:
①详见招标公告投标人资格条件;
②中标人应提供礼貌、热情、周到、严谨、规范的服务,最大限(略)
③中标人应积极、主动地加强与业主的联系、沟通,多途径、多渠道征询和听取意见,不断改进工作;
④中标人不允许分包、二次转包或委托他人实施,必须自觉执行甲方相关管理制度和各项工作规范,主动接受(略),严格履行合同和相关投标承诺,如有违反,业主有权要求中标人限期整改,逾期未整改的,招标人有权解除合同,剩余管理费无需支付,造成甲方经济损失的,由中标人赔偿。
补充条款:根据我校(略),中标企业需在学校协调下做好与直饮水服务、洗浴水服务企业在卫生保洁管理上的协调和**。
2、从业人员:
①中标人须合法规范用工,从业人员身体健康。各专业人员配置齐全,总人数应达到18人(年龄在60周岁以下);
②项目经理持有**物业管理师证书;
③主要管理人员应受过良好的专业培训,具有较高的政治思想素质和服务水平,按照国家有(略)
④特殊工种人员受过良好的专业培训,熟悉相关设施(设备)的操作规程,按照国家有关规定取得行业主管部门颁发的上岗证书;
⑤其他工作人员必须经过岗前培训,具备或达到了本物业所需的理论与实际操作水平,才能正式上岗;
⑥统(略),佩戴标志,仪容仪表规范整齐,物业管理服务不得影响正常的办公和学习秩序;
⑦中标人的(略)(设备)用于生活用途,如热得快、(略),不能使用煤气炉灶等私自做饭菜;
⑧各物业管理服务从业人员必须遵纪守法,规范服务,如发生各类安全事故均有中标方负责,与中心无关。
六、服务费用与财务管理、
1、物业管理(略),物业管理费由物业公司提供税务发票。
2、用于物业管理服务的操作实施时所用水电费以及大件维修和工程维修费用等由中心承担,物业管理服务中所需低值易耗品、清洁用品、用具、设备器材、垃圾清运费、化粪池清淤费、物业管理办公费(包括电话费)和服务中损坏物赔偿费等由中标人自行承担。
七、档案资料管理
1、建(略),各种基础资料(略),保存完好;
2、按照《物业(略)。
现修改为:
人员配置要求:
岗位配置 |
职位 |
人数 |
岗位职责 |
项目负责人 |
主任 |
1 |
负责保洁服务全面工作 |
保洁组 |
保洁员 |
11 |
负责责任区域内日常保洁和楼层垃圾收集清运及外运;协助检查检查公共设施的运行状态。 |
绿化组 |
苗木员 |
1 |
负责两校区绿化养护、苗木修剪、零星绿化移栽及清理绿化内垃圾。 |
水电日常维护 |
水电工 |
1 |
负责两校区水电日常维护。 |
一、采购需求:
项目负责人1名,校园保洁员11名,水电工1名,苗木员1名,共计14人。
二、服务要求:
(一)保洁员主要职责:
1、建立环(略)。
2、环卫设施齐备、完好,并摆放整齐,
3、校园操场,广场,校园内楼梯、(略))、道路、绿化小品等所有公共区域保持清洁,无随意堆放杂(略),不见(略),卫生间洁净无异(略),保证学校花坛树丛无垃圾,校园绿植浇水,宣传栏、垃圾箱、花箱外部清洁。保证校园始终干净、整洁、美观。
(二)水电维修员主要职责:
驻校水电维修人(略),持证上岗;主要负责基础水电维修、门窗维修、桌椅板凳维修、基础管道墙砖维修。
(三)绿化维护员主要职责:(略)
三、检查与考核:
为了保证本项目服务质量,采购人成立质量监管机构,负责对服务质量的考核监管工作,并将监管质量与履约保证金结合起来,逐月考核,根据考核结果扣除履约保证金。中心对物业服务质量满意度按月测评打分,且测评结果与履约保证金相挂钩。
1、中标人应制订具体的质量保证措施及质量保证和相关服务承诺。中标人所有的工作除应按中标人的内部流程实施外,还应接受采购人或第三方的随时检查。如因质量未达到目标,采购人有权要求其整改,同时投标人应承担责任和相应经济赔偿(扣履约保证金或终止合同)。
2、中心定期(略),按照《托管合同》和《物业管理服务要求》的约定考评。并及时将检查记录和整改时限反馈给中标人。
3、如发生擅自更换和离岗情况,中心将扣除履约保证金的200(略)
4、由于中标人对物业服务质量的自我监督管理措施不力,而造成上(略)或有违约现象的,电视台监管部门发现和指证(监管部门现场指认或拍照存档)或收到单位、员工对服务质量投诉,经查属实,每发现一起扣减该中标人履约保证金的200-1000元。满意度低于85%,每低一个(略)。
5、设置“物业服务中心”,公示服务联系电话,24(略)共性事务。
6、学校成立物业服务考评组,负责对中标企业日常管理和履行职责情况进行考评。其中,总务部门负责对卫生管理、财物管理、到岗守岗情况作检查考评,政教部门负责对安全管理、学生纪律管理、到岗守岗情况作检查考评。采用月评与年评相结合方式:(略)
四、服务标准(考核标准):
参见“三、服务要求”。
五、总体要求:
1、企业服务:
①详见招标公告投标人资格条件;
②中标人应提供礼貌、热情、周到、严谨、规范的服务,最大限度地满足业主的服务要求;
③中标人应积极、主动地加强与业主的联系、沟通,多途径、多渠道征询和听取意见,不断改进工作;
④中标人不允许分包、二次转包或委托他人实施,必须自觉执行甲方相关管理制度和各项工作规范,主动接受业(略),严格履行合同和相关投标承诺,如有违反,业主有权要求中标人限期整改,逾期未整改的,招标人有权解除合同,剩余管理费无需支付,造成甲方经济损失的,由中标人赔偿。
补充条款:根据我校社会化服务的现有情况,中标企业需在学校协调下做好与直饮水服务、洗浴水服务企业在卫生保洁管理上的协调和**。
2、从业人员:
①中标人须合法规范用工,从业人员身体健康。各专业人员配置齐全,总人数应达到14人(年龄在60周岁以下);
②项目经理持有**物业管理师证书;
③主要管理(略),具有较高的政治思想素质和服务水平,按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书;
④特殊工种人员受过良好的专业培训,熟悉相关设施(设备)的操作规程,按照国家有关规定取得行业主管部门颁发的上岗证书;
⑤其他(略),具备或达(略),才能正式上岗;
⑥统一着装上岗,佩戴标志,仪容仪表规范整齐,物业管理服务(略)
⑦中标人的员工在校园不能使用大功率的电器(设备)用于生活用途,如热得快、电炒锅、电炉等,不能使用煤气炉灶等私自做饭菜;
⑧各物业管理服务从业人员必须遵纪守法,规范服务,如发生各类安全事故均有中标方负责,与中心无关。
六、服务费用与财务管理、
1、物业管理服务费用以签订的合同价为准,物业管理费由物业公司提供税务发票。
2、用于物业管理服务的操作实施时所用水电费以及大件维修和工程维修费用等由中心承担,物业管理服务中所需低值易耗品、清洁用品、用具、设备器材、垃圾清运费、化粪池清淤费、物业管理办公费(包括电话费)和服务中损坏(略)。
七、档案资料管理
1、建立完善的档案管理制度,各种基础资料、台账报表、图册健全,保存完好;
2、按照《物业管理条例》第三十九条规定做好档案交接工作。
3、更正日期:(略)
三、其他补充事宜
此公告视同本项目政府采购磋商文件的组成部分,与本项目政府采购磋商文件具有同等法律效力,请投标供应商及时下载。
四、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称:(略)
地址:(略)
联系方式:(略)
2.采购代理机构信息
名 称:(略)
地 址:**省**市皖西大道141号红叶大厦 702 室
联系方式:(略)
3. 项目联系方式
项目联系人:(略)
电话:(略)
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(略)