泰安市人力资源和社会保障局本级2023年02月(至)02月政府采购意向

**市人力**和社会保障局本级（略）至)02月政府采购意向

发布时间：（略）

**市人（略） 2023年02（至）02月

政府（略）

为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔（略）等有关规定，现将 **市人力**和社会保障局本级（略））02 月采购意向公开如下：

序号

采购项目名称

采购需求概况

预算金额

（万元）

预计采购时间

（填写到月）

备注

**市12333热线电话咨询服务外包

为满足新形势下**市12333热线对社会公众提供咨询服务工作需要，按照人社部、省人社厅关于开展12333热线电话咨询服务建设的具体要求及**市12333热线电话咨询服务具体工作安排，对本服务项目进行招标，由承包商提供全职的人工咨询服务，解答群众关于人力**社会保障领域各类政策咨询和办事服务。具体要求为：对群众日常拨打电话咨询、登录门户网站和微信办事平台等渠道咨询时，提供专业、准确、友好的人工咨询解答服务和业务经办，满足市人社局工作需要，并达到省人社厅和市人社局对**市12333热线电话咨询服务的各项考核指标。

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2023年02月

本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情（略）。

**市人力**和社会保障局本级

2023年01（略）