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[西城]移动终端通信费其他服务采购项目更正公告

北京 全部类型 2024年04月23日
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[西城]移动终端通信费其他服务采购项目更正公告

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一、项目基本情况

原公告的采购项目编号:****

原公告的采购项目名称:移动终端通信费其他服务采购项目

首次公告日期:**** 11:36 地址:http://www.ccgp-beijing.gov.cn/xxgg/qjzfcggg/qjzbgg/t****_****.html

二、更正信息

更正事项:采购文件

更正内容:

(一)原磋商文件中第32页“二、评审标准 服务方案(75分)”中“基础的服务配套保障(22分)”的第1项更正为:

1、质保(6分)

供应商承诺对所提供的所有智能终端设备提供不少于1年免费质保,并承诺质保期内所有产品发生故障时,承诺于1小时内响应,24小时内解决问题,提供24小时热线电话及在线技术解答。指定项目专属联系人,及时解决现场出现的服务问题,得6分。未提供或不满足的不得分;

(二)原磋商文件中第38页“三、总体服务需求 3、配套保障服务”中“(2)完善的售后服务保障”的内容更正为:

服务期内,售后服务保障应详细具体且覆盖全面,内容包括但不限于人为损坏、非人为损坏质保方案。

本项目需提供移动智能终端不少于1年免费质保。质保期内所有产品发生故障时,供应商应于1小时内响应,24小时内解决问题,提供24小时热线电话及在线技术解答。指定项目专属联系人,及时解决现场出现的服务问题。

(三)原磋商文件中第66页“12 承诺函”正文第六段更正为:

此外,承诺对所提供的所有智能终端设备提供( )年免费质保。质保期内所有产品发生故障时,承诺于1小时内响应,24小时内解决问题,提供24小时热线电话及在线技术解答。指定项目专属联系人,及时解决现场出现的服务问题。

更正日期:**** 15:30

三、其他补充事宜

四、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称:点击登录查看(本级)

地址:北京市****

联系方式:点击登录查看,****

2.采购代理机构信息

名 称:点击登录查看

地 址:北京市****

联系方式:苏憬清 王亚君 林如蓉,**** ****

3.项目联系方式

项目联系人:苏憬清 王亚君 林如蓉

电 话: **** ****

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