(略)外包客服服务采购-(略)公告
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项目概况
(略)外包客服服务采购 | ||
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采购人及采购代理
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**省**市**工业三路1号招商局港口大厦15楼 | ||
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**省**市**蛇口工业三路1号招商局港口大厦16层 | ||
彭伯阳 | ||
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标段(包)信息1
明细信息
(略)外包客服服务采购 | ||
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为各平台提供外包客服服务,售后事项均由供应链管理部客服组承接处理,工作时间为每天 9:00-21:00。随着各平台业务量及服务客户数量的不断攀升,自营仓库以及一件代发供应商发货环节问题增多,为保证工作时间有客服值班,至少需要外包客服3人(含仓配客服1人)。端午、中秋和春节等节假日期间订单量较大,客诉量激增,为保证服务质量,届时需临时增加外包客服人员数量。或因业务发展需要长期增加外包客服人员数量。 | ||
2.1供应商资质:供应商须为在中华人民**国境内注册的法人或其他组织,投标时提供有效的营业执照(或其他登记证书)。 2.2供应商不得存在以下任何一种情形(须提供诚信承诺函): a.在“国家企业信用信息公示系统”网站中公布为严重违法失信名单; b.在“信用中国”网站存在严重失信主体名单信息; c.在“中国执行信息公开网”被列入失信被执行人名单; d.被招商局集团列入供应商诚信黑名单或处于处罚期的; e.法律法规规定的其他情形。 2.3 关联关系:供应商之间存在以下情形的,禁止参与同一标段或者未划分标段的同一采购项目 a.不同供应商的单位负责人或法定代表人为同一人的; b.不同供应商之间存在控股、管理关系的; c.不同供应商的股东中存在相同自然人的(除非供应商提供充足证据证明该情形不会影响到采购公正性)。 2.4 本项目不接受联合体供应商参与报价。 | ||
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2024-05-07 18:(略) | ||
2024-05-08 18:(略) | ||
2024-05-09 10:(略) | ||
2024-05-09 10:(略) |
名称 | 品类编号 | 品类名称 | 数量 | 单位 | 税率(%) | 含税单价 | 含税合价 |
外包客服服务 | (略) | 劳务外包 | 1 | 项 |