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（略）询比采购公告
项目需求详情
（略）
关于存储服务器维保内容及要求
一、 采购内容
购买H3C存（略），实现原厂维保期间存储服务器软硬件7*24小时工作正常。
1、双控存储主机软件、硬件整机原厂维保，原厂技术服务；
2、双控存储主机维保期内配件损坏，免费更（略）
3、存储（略）（维保服务对象）。
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产品名称
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产品BOM
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产品类型
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产品描述
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设备条码
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数量
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H3C UniStor CF5020双控存储主机
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02（略）
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ST-CF5020-42T
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H3C UniStor CF5020双控存储主机(4U（略）)
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（略）A3FCN（略）
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1台
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H3C UniStor CF5020双控存储主机
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0235A3FC
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ST-CF5020-42T
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H3C Un（略） CF5020双控存储主机(4U,42TB)
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（略）A3FCN（略）
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1台
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二、项目要求
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序号
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类别
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要 求 |
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1
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响应
要求
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1、投标单位提供7×24小时设备制造厂商400维修服务电话和专人值班手机，7×24小时E-Mail服务；同时投标人提供服务工程师、客户经理（略）
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2、投标单位服务响应：0.5小时内响应，开始排查故障。400工程师不能解决的问题，派出更高级别的服务工程师在4小时内到达服务现场解决故障。
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3、投标人提供，满足自招标人首报硬件故障24小时内不能解决故障，提供相同配置的设备备（略）官网及官方电话查询)。
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4、投标公司提供H3C原厂工程师每半年现场巡检一次，并出H3C原厂巡检报告。
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2
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投标人要求
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1、为保证软件代码的成熟可靠，提供设备原厂CMMI5的认证复印件并加盖公章和针对本项目授权。
2、提供设备厂商知识产权管理体系认证复印件并加盖公章和针对本项目授权。
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3
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合同
生效
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合同签订后，根据本项目设备条码在https://（略）com/entitlement/查询的原厂维保状态必须是在保状态，开始计算1年维保服务期(可查询的在保状态期服务开始时间到服务结束时间为1年)，支持H3（略），否则合同无效。 |
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4
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原厂
授权函
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投标供应商需提供H3C设备原厂针对本项目的原厂商售后服务授权函并加盖厂商公章（非转授权）。
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项目名称： （略）
计划编号：
计划名称：
服务周期： （略）
报价方式： （略）
评选方式： （略）
最低价相同评审办法： （略）
采购成本价： （略）
服务地址：
（略）： （略）
联系人： （略）
座机电话： （略）
报名开始时间： （略）
报名结束时间： （略）
发布时间： （略）
采购编号： HLJGCYC（略）
采购单位： （略）
供应商数量： （略）
允许（略）
是否需要上传响应文件： 是
供应商资格： 一、符合《中华人民**国政府采购法》第二十二条规定，且已在本系统注册的供应商。
二、落实其他政府采购政策满足的需求：（略）
三、特定的资格要求：（略）
四、本项目不接受联合体参与
异议处理项： 如有异议请电话咨询采购人，采购流程问题请咨询平台运营。
