当前位置：
1.1 项目名称：交通数科公司2025年度安徽高速智慧出行统一服务平台建设（二次）
1.2 采购人：点击登录查看
1.3 项目概况：
为落实《交通运输部关于推进公路数字化转型加快智慧公路建设发展的意见》（交公路发〔2023〕131号）和《财政部交通运输部关于支持引导公路水路交通基础设施数字化转型升级的通知》（财建〔2024〕96号）等要求，科学指导公路“一张网”出行服务数字化建设，全面提升管理能力和服务水平，部组织编制了《公路“一张网”出行服务数字化建设基本功能要求（试行）》（以下简称《基本功能要求》）。
根据文件要求，为有效提升高速公路的智能化管理水平，创新服务模式，满足人民群众的多样化、个性化出行需求。随着广大出行用户对“高效率”向“高品质”服务要求不断升级，为提高公众出行信息服务的效率和水平，实现满足人民美好出行的愿望，聚合全省高速公路各方力量，构建基于“互联网+”的安徽高速公路公众出行服务平台，提供高速公路出行统一服务信息服务和高质量路域运营服务，打造“皖美智行”出行服务品牌。
平台建设初期，在线客服虽然应用了一定的ASR、NLP等智能化技术手段，但实际应用效果中在线客服的语义理解和答案归纳总结能力较为传统。随着大模型技术的不断迭代，以及DeepSeek的出现，使大模型技术在高速公路在线客服领域的应用成为可能。大模型本地化部署后，可有效解决使用成本以及数据安全性两方面的问题，因此，公司计划借本年度重点工作任务建设高速公路统一出行服务平台的机会，使用大模型技术对在线客服系统进行升级改造，完成AI智能客服试点建设工作。
2.1 采购方式：公开询比采购。
2.2 资金来源及比例：企业自筹。
2.3 采购范围：
（1）研发工作：
在建设高速公路统一出行服务平台的过程中，研究大模型本地私有化部署方案，并完成大模型私有化安全部署，同时通过大模型技术对在线客服、在线办公进行智能化能力提升。
1.完成大模型私有化部署：根据业务场景和应用需求，探索大模型本地化部署方案，完成大模型私有化安全部署。
2.开发AI办公助手智能体：在大模型私有化部署的基础上，开发企业AI办公助手，完成企业流程助手、合同助手等内部辅助AI应用建设。
3.开发AI在线客服智能体：在大模型私有化部署的基础上，开发智能客服外挂知识库，搭建智能客服大语言模型，对接前端在线客服应用，并根据应用效果不断进行模型微调训练和优化，同时完成数据分析能力建设。
（2）实施运维：
依据项目建设要求，需对相关交付物质保1年，提供7x24小时运维服务以及系统上门安装与调试、质保期内版本免费合法升级服务、软件产品故障修复服务、软件产品培训服务、及日常维护技术支持。
2.4 合同包划分：共分为1个合同包。
2.5最高限价：49.6万元。
2.6 计划服务期：服务期6个月，需在此期间内完成合同要求的所有工作内容。缺陷责任期1年，需按甲方要求对相关交付物进行优化。
3.1 本次采购要求供应商须同时具备：
（1）资质最低要求：
持有有效的营业执照或事业单位登记证（事业单位法人证书）。
（2）业绩最低要求：
近3年（指****至响应文件递交截止日期，以合同签订时间为准），具有1项与人工智能或大模型相关的技术服务类项目业绩。
注：业绩须提供合同扫描件（至少包括合同首页、服务内容页和签字盖章页）等证明材料，若合同无法体现签订时间、服务内容等评审相关要素，需甲方出具的证明材料（需盖业主单位章）,否则该项业绩不予认可。
（3）信誉最低要求：
①未被责令停业、暂扣或吊销执照，或吊销资质证书；
②未进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；
③未在国家企业信用信息公示系统（http:****）中被列入严重违法失信企业名单；
④未在中国执行信息公开网（http:****；
⑤在近三年内（自响应文件递交截止之日向前追溯3年）供应商或其法定代表人没有行贿犯罪行为。
3.2 联合体：本次采购接受联合体报价，联合体成员不超过2家，联合体报价的，联合体牵头人需满足上述资质、业绩、信誉项的所有要求，联合体成员需满足上述3.1项的（1）、（3）的要求。
3.3 存在关联关系的单位，不得同时参加同一合同包报价，否则相关响应文件均无效。关联关系定义：是指公司控股股东、实际控制人、董事、监事、高级管理人员与其直接或者间接控制的企业之间的关系，以及可能导致公司利益转移的其他关系。
4.1供应商应在递交响应文件的截止时间前，登录“安徽交控招标采购平台”（网址：https:****。
4.2询比文件获取相关注意事项
（1）潜在供应商须登陆“安徽交控招标采购平台”（网址：https:****）参与本项目招投标活动。首次登陆须办理注册手续，请务必选择注册为“供应商角色”类型。注册流程见安徽交控招标采购平台“用户注册”栏目，咨询电话：****。因未及时办理注册手续影响参加招标活动的，责任自负。
（2）已注册的潜在供应商可登录安徽交控招标采购平台直接获取询比文件。本项目的询比文件及其他资料（含澄清、答疑及相关补充文件）通过安徽交控招标采购平台发布，采购人/代理机构不再另行书面通知，潜在供应商应及时关注、查阅安徽交控招标采购平台。因未及时查看导致不利后果的，责任自负。
（3）已注册的潜在供应商/供应商若注册信息发生变更（如：与初始注册信息不一致），应及时网上提交变更申请。因未及时变更导致不利后果的，责任自负。
（4）本项目采用全流程电子化招标采购方式，潜在供应商/供应商须办理CA数字证书（以下简称CA），CA用于电子投标的签名、签章及上传（上传响应文件需使用CA进行加密）；CA锁办理详见《关于安徽交控招标采购平台数字证书办理的须知》（https:****/#/anhui/secondIndex?type=userGuide）；咨询热线：****。
（5）若潜在供应商/供应商已在安徽合肥公共资源交易中心办理过AHCA或CFCA数字证书，可在安徽交控招标采购平台下载相关编制工具和驱动安装后验证是否能够进行签字及签章，无需再次办理安徽交控招标采购平台CA数字证书，咨询电话：****。
（6）电子响应文件必须使用“安徽交控投标编制工具”制作生成并上传。下载地址：https:****:https:****/#/anhui/secondIndex?type=userGuide。
5.1响应文件递交的截止时间为2025年 11 月 21 日9时0分 ，供应商的法定代表人或其授权代理人应于递交的截止时间前将响应文件传输递交安徽交控招标采购平台。
5.2视为无效投标情形:
（1）未按要求购买询比文件的响应文件；
（2）响应文件未上传或逾期上传、或者不按照询比文件要求加密；
（3）供应商参加远程在线开标，解密响应文件不成功。
响应文件的递交截止时间到后，采购人将于安徽交控招标采购平台组织进行响应文件的线上启封。供应商需准时参加启封会议，并按开标主持人指令在规定时间内进行系统操作。
响应保证金的金额：无
本次采购公告在安徽省交通控股集团有限公司网站（网址：https:****）、安徽交控招标采购平台（https:****）上发布。
采购人：点击登录查看
地址：合肥市****
邮政编码：230000
联系人：点击登录查看
电话：****
2025年 11 月 11 日
