四川泸州
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2025年11月19日
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中国电信泸州分公司2025年集约外呼合作伙伴引入过渡期采购项目直接采购公示
中国电信泸州分公司2025年集约外呼合作伙伴引入过渡期采购项目采购人为点击登录查看，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取直接采购方式，现进行公示。
一、采购内容
（1）接收、处理、回复各种渠道的用户投申诉，包含建单、接单、首响、取证、派单、追踪、回访、办结、归档等一系列涉及投诉工单处理的规范操作；
（2）配合完成各类服务专项工作，包括判责申诉、数据通报分析、案例挖掘等工作。
二、直接采购原因
本项目需要向原成交供应商采购，否则将影响施工、功能或服务配套要求。
三、直接采购供应商
四、公示媒介和期限
本公示仅在中国电信阳光采购网（https:****）上发布，其他媒介转载无效。
五、项目联系方式
公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应通过中国电信阳光采购网“招投标-采购异议-提出异议”模块提出
采购人：点击登录查看
日 期：****
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