[采购意向]美湖文化街保安服务外包采购项目采购预公示-乙方宝官网

服务项目	服务标准
机动车停放区	1. 机动车道无乱停乱靠现象，如有违停车辆，进行劝导离开，贴条警告工作** 2. 机动车停靠井然有序，停靠在指定区域内且按照箭头方向统一有序停靠**
非机动车区域	1. 非机动车无乱停乱靠现象，如有违停车辆，进行劝导离开，帮忙排序的工作** 2. 机动车停靠井然有序，停靠在指定区域内且按照箭头方向统一有序停靠**
街道	1. 路面无明显白色垃圾，如有保洁人员未及时清理的垃圾，将其清理** 2. 道板无乱堆放杂物，个人物品的现象，如有此情况，对杂物进行清理，或于店主沟通及时清理 3.无店外经营，私自摆摊，流动摊贩等情况，如有情况，进行劝导**
公共区域	1.日常巡逻，如旅客有不文明行为，及时制止** 2.公共区域旅客无危险行为，如旅客靠近喷泉作出不文明行为，及时制止 3.公共设施或路面无破损，如发现破损，及时报告社区 4.管理车辆进出文化街，对秩序进行管理 5.如因管理不善，导致车辆进出致道板损坏或者偷盗事件，由乙方负责**

管理工作流程

1、管理流程图

岗位职责

1、道路保洁：清扫人员配合环卫进行作业****顺带处理一些环卫人员来不及处理的白色垃圾****

2、道路容貌：保安员对文化街区域内进行检查；主要道路和重点地区临街建（构）筑物屋顶及立面无有碍市容观瞻的设施或物品****如有情况，与社区及城管汇报沟通，由城管进行处理****

3、道路户外广告管理：管理人员定期检查****确保指定区域无擅自设置户外广告；无擅自设置灯杆、横幅、布幔、气球、气模、注水旗、空飘等临时性广告；主干道临街公共设施无擅自悬挂、书写、张贴或设置带有经营服务内容的广告性文字、图案、标语或标贴****

4、道路“三乱”治理：保安员定期检查****确保主干道沿线区域无“三乱”违法广告，无显见性“三乱”违法广告,被保洁建（构）筑物材质还原较好；便民信息张贴栏设置合理、管理规范****

5、道路市容秩序：保安员对道路两侧进行管理，确保无乱设摊点、店外经营或作业****城市道路两侧从事车辆清洗站（点）管理有序，不得占道作业、乱堆放、污染环境****疏导区域摊位外观、摆放位置、经营时间、经营内容均符合相关管理规定，地面卫生整洁，无垃圾，不影响交通****主干道两侧无早点车****如有以上问题，进行劝导教育，如有情况，配合执法部门进行管理****

6、道路停车秩序：保安员进行城市保安工作，对道路停车秩序进行管理，确保无私设停车位，机动车、非机动车应当按照指定地点停放，不得影响市容，妨碍其他车辆、行人通行****如有情况，对车辆停放进行劝导指挥，如有情况，通知城管部门进行执法管理****

7、违建治理：保安员对道路两侧、沿街商铺、居民小区正在施工疑似违法建设进劝导，如有情况，联系执法部门进行管理****

8、车辆进出管理：严格控制车辆进出文化街，在两侧岗亭，保安员值岗****

9、市民文明行为管理：对文化街内市民不文明行为进行管理，对遛狗、破坏公共设施、花草树木等行为进行劝导，制止****

保安员考核

1、服从领导安排，听从指挥、团结互助、按时完成自己的本职工作****

2、穿着统一制服，服装整齐干净，不破损****

3、管理员上、下班按公司规定考勤方式签到，不许弄虚作假****

4、上班期间有事需请假或调休者，必须提前一天以请假****

5、同居民建设良好关系，不得同居民产生矛盾****

人员测算：

一、人员配置测量

序号	岗位	职务	测量人数	作业范围
1	文化街	队长	1	文化街
2	文化街经贸路侧	保安	1	经贸路岗亭附近
3	文化街蠡太路侧	保安	1	蠡太路岗亭附近
4	文化街内侧	保安	6	文化街
5	机动队	保安	1	听从安排，流动作业
合计			10

配备原则：

1、每150米一名保安，负责停车秩序管理工作****

2、道路两侧沿街店铺较多地段重点管理****

3、小学及步行街门口进行重点管理，针对上学放学等早晚高峰人流量多的时段，可灵活调配****

4、工作人员每小时休息10分钟****

5、工作时间为24小时，三班制（除去休息及中、晚饭时间）

6、工作人员每周工作6日，休息日由其他人员代班****

二、标准岗位人工组成及工作内容

岗职名称	体貌要求	岗位要求	备注
队长	男性，年龄50周岁以内，身高1.65米以上，相貌端正****	高中以上文化程度，有业经验，人员管理能力，良好的沟通能力**有积极处理问题的能力与态度灵活运用手机，对所有从业人员进行考勤监督安排工作，并及时积极地与甲方及相关部门沟通汇报态度端正，无不良记录必须持证上岗**	专业管理人员，灵活处理问题****
保安员	年龄50周岁以内，身高1.60左右，相貌端正****	对整个区域的交通秩序，市容市貌，安全规范等问题进行统筹管理**必须持证上岗**	24小时对作业区域进行管理
机动队员	年龄50周岁以内，身高1.60米左右，相貌端正****	每日听从队长安排在整个作业区域内进行流动管理，支援工作量大的区域，或处理紧急情况**要求灵活，且可以灵活使用电动车等工具**必须持证上岗	流动机动人员

保安人员：每日24小时在岗，管理车辆进出，配合环卫人员进行卫生管理，处理环卫工人来不及处理的明显白色垃圾；对市容市貌进行辅助管理，对路边设置的违章摆摊，广告，及不文明情况进行劝导管理；对指定区域机动车不规范停车，及道路两侧的非机动车停车进行排序及劝导管理等****

机动管理人员：同道路管理人员的工作相同但对整个区域进行机动作业，对特殊情况作出处理及增援****

队长：兼顾道路管理及机动管理的工作，对整个区域的工作人员进行统筹管理调配；每日巡视督查，检查各区域工作情况；建立微信群，与社区、街道以及城管队员进行沟通交流，及时汇报工作情况，对发生或未发生的情况作出处理，调整改善工作方法，对区域进行全面的管理****