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点击登录查看滨湖园区2026年至2029年物业管理服务项目澄清通知1
各投标申请人：
点击登录查看滨湖园区****
一、问：招标文件中企业业绩评分标准第二条设置“单项合同金额在500万元/年（含）-1000万/年（不含）”的金额上限，该设置不合理，不符合公平竞争的招标原则。招标文件明确企业业绩评分标准分为三项，其中：第一条要求“投标人具有单项合同金额在1000万元/年（含）以上且管理面积不低于20万平方米，同时服务期不少于12个月的物业管理服务业绩（不包括住宅类，农业或工业产业园区****
部分符合“管理面积不低于10万平方米、服务期不少于12个月、服务类别符合要求”，但单项合同金额略超1000万/年的业绩无法纳入此项评分范围，既与该项评分的设置初衷相悖。我方建议将第二条业绩要求修改为：“投标人具有单项合同金额在500万元/年以上且管理面积不低于10万平方米，同时服务期不少于12个月的物业管理服务业绩（不包括住宅类，农业或工业产业园区****
回复：同意修改，招标文件中“企业业绩”
企业业绩评分标准修改为：“自****至今（以合同签订时间为准）：
1.投标人具有单项合同金额在1000万元/年（含）以上且管理面积不低于20万平方米，同时合同期限不少于12个月的物业管理服务业绩（不包括住宅类，农业或工业产业园区****
2.投标人具有单项合同金额在500万元/年（含）以上且管理面积不低于10万平方米，同时合同期限不少于12个月的物业管理服务业绩（不包括住宅类，农业或工业产业园区****
3.1、2项物业服务合同如为政府机关或高校或大型三甲医院或金融机构办公园区（或办公楼）业绩，且服务内容至少涵盖秩序、保洁、工程、客服的，每个业绩加2分，最多加4分。
注：1.业绩证明材料须提供合同关键页（包括但不限于签订双方的单位名称、服务内容、合同金额、管理面积、服务期限、签订双方的落款盖章、合同签订时间等关键页）扫描件；若合同无法体现上述评审要素的，还需提供合同甲方出具的加盖甲方公章的证明材料，否则不予认可；合同原件中标后备查；2.1、2项业绩中投标人与同一单位签订的多个服务业绩仅计分一次；以上1、2项业绩不重复计分且得分合计不超过25分；3.资格业绩参与计分。”。
二、问：我们认为，招标文件中要求工程部主管岗位需持有三级及以上电工职业资格证书或职业技能等级证书的条款，贴合工程主管岗位的核心工作需求，具备充分的合理性与必要性，对此我们无异议。但对于该岗位要求持有四级及以上消防设施操作员或建（构）筑物消防员证书的条款，我们认为与工程部主管岗位的实际工作职责匹配度较低，合理性有待商榷。
事实依据：在项目的常规运营管理体系中，消防管理相关工作职能，通常划归至秩序安全管理板块，由专职安全管理岗位人员负责落实；而工程部主管岗位的核心工作职责，聚焦于项目内各类设施设备的运维管理，具体涵盖强弱电系统、电梯设备、给排水系统及日常工程维修等相关工作，日常工作内容基本不涉及消防设施的专项管理与操作。
结合工程主管岗位的工作特性，四级及以上智能楼宇管理员证书的资质要求，与该岗位的实际工作内容更为贴合，更能体现岗位任职的专业性与适配性。
修改建议：基于以上考量，为使岗位任职资格要求更贴合实际工作需求，保障后续项目运营管理的专业性与高效性，我们特向贵单位提出以下两点修改建议，恳请予以采纳：
1、将该岗位的消防相关证书要求，修改为四级及以上智能楼宇管理员证书；
2、将原证书要求调整为持有四级及以上消防设施操作员证书或四级及以上建（构）筑物消防员证书或四级及以上智能楼宇管理员证书三者之一即可。
回复：按招标文件执行。
三、招标文件第32页：人员荣誉，“自****至今（以颁发时间或证明文件发布时间为准），投标人拟派本项目的项目总经理（或项目经理）在其担任物业项目（不包括住宅类，农业或工业产业园区类，园林绿化类，道路及配套服务场所类物业项目）项目经理（或项目负责人）期间，获得过行业主管部门或国内依法登记注册的物业行业协会颁发的物业管理类或物业服务类荣誉，每提供1个省级及以上荣誉的得2分，每提供1个市****
回复：按招标文件执行。
四、招标文件第33页：企业业绩：“3.以上1、2 项物业服务业绩如为政府机关或高校或三甲医院或金融机构办公园区（或办公楼）业绩，且服务内容至少同时涵盖秩序、保洁、工程、客服的，每个业绩加2 分，最多加4 分。”提问：本项目主要为商务办公属性，请问投标人提供的企业单位办公楼、写字楼、商业综合体(含办公属性)业绩是否认可
回复：按招标文件执行，如投标人提供的企业单位办公楼、写字楼、商业综合体(含办公属性)业绩为金融机构办公园区（或办公楼）业绩，且提供的证明材料满足招标文件要求则予以认可。
五、招标文件第76页：工程主管的基本任职资格：“要求大专及以上学历，具有中级及以上技术职称，具有特种作业操作证（作业类别：高压电工作业）；具有物业管理4年及以上管理工作经验。”
提问：本项主要要求工程主管专业性及从业经验，技术资格证书也可体现专业性，本项要求是否可以修改为：“要求大专及以上学历，具有中级及以上技术职称或工程相关职业资格证书或职业技能等级证书，具有特种作业操作证（作业类别：高压电工作业）；具有物业管理4年及以上管理工作经验。”
回复：按招标文件执行。
招标文件中与此不一致之处，以此为准。
特此通知。
注：此答疑澄清视同招标文件的组成部分，与招标文件具有同等法律效力。
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