茂名市电白区实验中学办公设备维修和保养服务定点采购合同

办公设备维修和保养服务定点采购合同

为保护甲乙双方合法权益，根据《中华人民**国合同法》、《（略）规定，签订本合同，并共同遵守。

一、 总则

1.本合同甲乙双方必须遵守《中华人民**国合同法》，并各自履行应负的全部责任。

2.乙方保证（略），向甲方履行设备维护项目服务。

3.甲方保证（略）。

二、 合同标的

1.服务报价

2.服务内容

(1)桌面运维服务:技术支持、巡检服务、软件服务、硬件维修、搬迁服务等.

打印机、多功能一体机、速印机、扫描仪：故障排除、机架调整维修、整机清洁，风扇加油、日常保养等;

复印机：机器检修和擦拭、日常维护保养、故障排错等;

基础网络设备：（略）

小型服务器：服务器运行监控、预防性检查、日常保养、故障排错、安全管理等;

投影会议设备：（略）

3.服务标准

（1）响应时效：接障后周一至周五8:00～18:00期间为2小时内到达现场，其余时间为12小时内到达现场。

（2）非硬件故障：2小时内解决并完成服务需求；需要更换配件的服务单，在备件到货后12小时内完成服务需求。

三、 付款方式

乙方完成合同约定的服务内容，且甲方收齐乙方维护过程文件、自检报告及正式发票后5个工作日内向乙方支付100%合同款项。

四、 服务时间及服务地点

服务时间：服务截止时间为2020年10月31日(服务截止时间和服务次数，以先到达者为准)

服务地点：**（略）

五、 甲方的权利和义务

（一）甲方的权利

1.对乙方提供的维（略）。

2.对本合同标的维护项目报告进行审核确认。

3.根据市场需求和客户需求对服务内容、标准、费用进行调整；

4.要求乙方提供服务过程数据和评价信息至（略）

（二）甲方的义务

1.为乙方提供必要的工作**。

2.协调解决项目开展中出现的问题。

3.在更改服务内容、标准、费用前提前通知供应商，达成双方共识。

六、 乙方的权利和义务

（一）乙方的权利

1.要求甲方为（略）。

2.要求甲方按本合同约定及时支付合同款项。

（二）乙方的义务

1.通过信息化建（略），接受甲方的考核管理，并不断提升自身服务质量。

2.不得将本合同委托的事项转委托第三方。

七、 验收

乙方在提（略），甲方应组织质量验收，服务质量验收合格的，甲方向乙方签发《质量验收报告》；不合格的，甲方及时向乙方提出质量异议和投诉；若由于甲方原因（略）根据乙方中标投标文件的有关部分进行友好协商确定。

八、 违约责任

1.甲方逾期支付服（略），每逾期一天，甲方向乙方偿付欠款总额千分之五的滞纳金，累计滞纳金总额不超过欠款总额的百分之五。

2.乙方所提供的服务不符合合同规定的，甲方有权要求乙方对服务进行改进，规定时间内改进结果无法得到甲方满意时，乙方向甲方支付服务费总值百分之五的违约金。

3.乙方逾期提供服务的，每逾期一天，乙方向甲方偿付逾期提供服务部分费用总额千分之五的滞纳金，累计滞纳金总额不超过逾期提供的服务部分费用总额的百分之五。逾期提供服务超过十天，甲方有权终止合同。

九、 争议处理

因本合同引起的争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决，如果协商或调解不能解决争议，则按相关法律法规处理。

十、 其它

1.合同履行期内甲乙双方均不得随意变更或解除合同。合同若有未尽事宜，需经（略），作出（略），补充规定与本合同有同等法律效力。

2.本合同一式4份，甲方执2份，乙方执2份，由甲乙双方签字盖章后生效。

合同签订日期：