当前位置：1、招标条件
2021年客服设备技术支持项目 项目资金来源为其他 ，资金已落实，具备招标条件，对本项目进行公开招标。
2、招标内容
包件号 |
服务名称 |
规格型号 |
单位 |
预估数量 |
服务期限 |
服务地点 |
（略） |
1 |
客票软件升级技术支持 |
客票终端设备 |
台/次 |
600 |
甲方管内各站段 |
详见附件：（略） |
|
客运设备改造技术支持 |
运行环境改造 |
平米 |
200 |
甲方（略） |
|||
网络接入调试技术支持 |
网络设备 |
台/次 |
50 |
甲方管内各站段 |
|||
客票设备巡检技术支持 |
BOM机 |
台/次 |
43000 |
甲方管内各站段 |
|||
机房设备巡检技术支持 |
交换机 |
台/次 |
4000 |
甲方（略） |
|||
机房设备巡检技术支持 |
工控机 |
台/次 |
4000 |
甲方管内各站段 |
|||
机房设备巡检技术支持 |
机房设备附属零小设备 |
台/次 |
23000 |
甲方管内各站段 |
|||
旅服设备巡检技术支持 |
功放 |
台/次 |
9000 |
甲方管内各站段 |
|||
客票设备保养技术支持 |
检票模块 |
台/次 |
360 |
甲方管内各站段 |
|||
机房设备保养技术支持 |
服务器 |
台/次 |
360 |
甲方管内各站段 |
|||
机房设备保养技术支持 |
UPS |
台/次 |
300 |
甲方管内各站段 |
|||
旅服设备保养技术支持 |
求助按钮 |
台/次 |
300 |
甲方管内各站段 |
|||
客票设备检修技术支持 |
检票模块 |
台/次 |
900 |
甲方管内各站段 |
|||
客票设备检修技术支持 |
BOM机 |
台/次 |
600 |
甲方管内各站段 |
|||
机房设备检修技术支持 |
工控机 |
台/次 |
300 |
甲方管内各站段 |
|||
机房设备检修技术支持 |
机房设备附属零小设备 |
台/次 |
600 |
甲方管内各站段 |
|||
旅服设备检修技术支持 |
求助按钮 |
台/次 |
300 |
甲方管内各站段 |
|||
机电设备检修技术支持 |
空调 |
台/次 |
900 |
甲方管内各站段 |
|||
客票设备维修技术支持 |
II类故障 |
台/次 |
800 |
甲方管内各站段 |
|||
客票设备维修技术支持 |
IV类故障 |
台/次 |
500 |
甲方管内各站段 |
|||
旅服设（略） |
登高维修技术支持 |
次 |
300 |
甲方管内各站段 |
|||
机房设备维修技术支持 |
II类故障 |
台/次 |
600 |
甲方管内各站段 |
|||
综合布线 |
信息综合布线 |
米 |
300 |
甲方管内各站段 |
|||
机房设备保养技术支持 |
工控机 |
台/次 |
300 |
甲方管内各站段 |
|||
客票设备巡检技术支持 |
检票模块 |
台/次 |
20000 |
甲方管内各站段 |
|||
客票设备（略） |
磁介（略） |
台/次 |
20000 |
甲方管内各站段 |
|||
客票设（略） |
客票设备附属零小设备 |
台/次 |
70000 |
甲方管内各站段 |
|||
机房设备巡检技术支持 |
服务器 |
台/次 |
4000 |
甲方管内各站段 |
|||
机房设备巡检技术支持 |
UPS |
台/次 |
4000 |
甲方管内各站段 |
|||
机房设备巡检技术支持 |
磁盘阵列 |
台/次 |
6000 |
甲方管内各站段 |
|||
旅服设备巡检技术支持 |
时钟 |
台/次 |
20000 |
甲方管内各站段 |
|||
旅服设备巡检技术支持 |
LED面板 |
台/次 |
13000 |
甲方管内各站段 |
|||
旅服设备巡检技术支持 |
摄像机 |
台/次 |
9000 |
甲方管内各站段 |
|||
旅服设备巡检（略） |
旅服设备附属零小设备 |
台/次 |
12000 |
甲方管内各站段 |
|||
机电设备巡（略） |
空调 |
台/次 |
300 |
甲方（略） |
|||
客票设（略） |
磁介质出票模块 |
台/次 |
300 |
甲方管内各站段 |
|||
客票设备保养技术支持 |
BOM机 |
台/次 |
600 |
甲方管内各站段 |
|||
客票设备保养技术支持 |
客票设备附属零小设备 |
台/次 |
1200 |
甲方管内各站段 |
|||
机房设备保养技术支持 |
交换机 |
台/次 |
360 |
甲方管内各站段 |
|||
机房设备保养技术支持 |
磁盘阵列 |
台/次 |
300 |
甲方管内各站段 |
|||
机房设备保养技术支持 |
机房设备附属零小设备 |
台/次 |
900 |
甲方管内各站段 |
|||
旅服设备保养技术支持 |
PDP屏 |
台/次 |
300 |
甲方（略） |
|||
旅服设备保养技术支持 |
旅服设（略） |
台/次 |
1000 |
甲方管内各站段 |
|||
客票设备检修技术支持 |
磁介质出票模块 |
台/次 |
900 |
甲方管内各站段 |
|||
客票设备检修技术支持 |
客票设备附属零小设备 |
台/次 |
2400 |
甲方管内各站段 |
|||
机房设备检修技术支持 |
服务器 |
台/次 |
560 |
甲方管内各站段 |
|||
机房设备检修（略） |
交换机 |
台/次 |
500 |
甲方管内各站段 |
|||
机房设备检修（略） |
UPS |
台/次 |
300 |
甲方管内各站段 |
|||
机房设备检修技术支持 |
磁盘阵列 |
台/次 |
300 |
甲方管内各站段 |
|||
旅服设备检修技术支持 |
PDP屏 |
台/次 |
300 |
甲方管内各站段 |
|||
旅服设备检修技术支持 |
登高检修技术支持 |
台/次 |
600 |
甲方管内各站段 |
|||
旅服设备检修技术支持 |
旅服设备附属零小设备 |
台/次 |
1500 |
甲方管内各站段 |
|||
客票设备维修技术支持 |
I类故障 |
台/次 |
600 |
甲方（略） |
|||
客票设备维修技术支持 |
III类故障 |
台/次 |
1000 |
甲方管内各站段 |
|||
旅服设备维修技术支持 |
I类故障 |
台/次 |
7000 |
甲方管内各站段 |
|||
旅服设备维修技术支持 |
II类故障 |
台/次 |
500 |
甲方管内各站段 |
|||
旅服设备维修技术支持 |
II（略） |
台/次 |
300 |
甲方管内各站段 |
|||
旅服设备维修技术支持 |
IV类故障 |
台/次 |
800 |
甲方管内各站段 |
|||
机房设备维修技术支持 |
I类故障 |
台/次 |
500 |
甲方管内各站段 |
|||
机房设备维修技术支持 |
III类故障 |
台/次 |
540 |
甲方管内各站段 |
|||
设备安装、迁（略） |
设备安装、迁移 |
台/次 |
320 |
甲方管内各站段 |
|||
旅服接入调试技（略） |
旅服终端设备 |
台/次 |
20 |
甲方管内各站段 |
备注：1.本采购内容中预估数量为上期实际使用数量，不作为本期供应数量，实际供应数量以服务期内实际服务数量为准。
2.本次采购，供应商必须以包件为单位进行响应，所投包件内明细（略）。
3、投标人基本资格要求
(1)、供应商要求： 1.在中华人民**国境内依法注册,具有独立的法人资格,为一般纳税人,能够提供增值税专用发票。 2.投标人应出具近3年（2018年-2020年）不少于3份相关业绩证明。 3.需出具客服系统旅服平台及售检票系统研发单位出具的服务承诺函。 4.投标人须具有完备的售后服务保障体系,能提供7*24小时巡检、检修、维修技术服务并提供售后电话咨询服务。 5.投标人必须具有良好的社会信誉，近一年投标单位及其法定代表人（单位负责人）无行贿犯罪记录；财产未被接管或冻结，企业未处于禁止或取消投标状态。 6.本项目不接受联合体投标。 7.报名并获取了本项目招标文件。 ;
（略）：详见附件：（略）
4、投标报名（略）
4.1凡有意参加投标者，请于2021-03-04至2021年03月10日12:（略）
联系人：孙佳豪，联系电话及传真电话：（略）。
4.2招标文（略）。
4.3招标文件的获取：报名审核通过后，在国铁采购（略）。
5、投标文件的递交
5.1所有投标文件必须于2021年03月31日08:30:00在（略） 当面递交给招标人。递交投标文件的截止时间（投标截止时间，下同）为2021年03月31日08:30:00分。联系人：孙佳豪，联系电话及传真电话：（略）。
5.2逾期送达或者未送达指定地点（略）
6、发布公告的媒介
本次招标公告在国铁集团采购平台（网址：https://（略）cn/）上发布。
7、联系方式
招标人：（略）
地址：（略）
邮编：（略）
联系人：（略）
联系方式：（略）
（略）
2021-03-04
