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（略）HRP人事管理系统运维服务采购项目（0809-2141GZG35096）中标公告
2021年07月28日 18:（略）
公告概要：
| （略） | |||
| 采购项目名称 | （略）HRP人事管理系统运维服务采购项目 | ||
| 品目 | 服务/维修和保养服务/其他维修和保养服务 |
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| 采购单位 | （略） | ||
| 行政区域 | **省 | 公告时间 | 2021年07月28日 18:（略） |
| 评审专家名单 | 陈翠松、戴少锋（民主推选为评委主任）、朱国麟、何攀、张媛娟（采购人代表） | ||
| 总中标金额 | ￥（略） 万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | （略） | ||
| 项目联系电话 | （略） | ||
| 采购单位 | （略） | ||
| 采购单位地址 | （略） | ||
| 采购单位联系方式 | （略） | ||
| 代理机构名称 | （略） | ||
| 代理机构地址 | （略） | ||
| 代理机构联系方式 | （略） | ||
一、项目编号：0809-21（略）（招标文件编号：0809-2141GZG35096）
二、项目名称：（略）HRP人事管理系统运维服务采购项目
三、中标（成交）信息
供应商名称：（略）
供应商地址：（略）
中标（成交）金额：（略）
四、（略）
| 序号 | 供应商名称 | 服务名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | （略） | HRP（略） | 及时响应全市各级机关的技术服务请求，提供技术咨询并解决系统运行中出现的各种问题，对系统进行定期巡检和日常维护。 | 系统优化改造：对数据库进行升级优化，对数据库进行（略）。对系统应用进行优化，使系统在性能上能满足当前及未来三年内干部员工的使用需求。 许可证优化：增加licence数量，以满足新增单位和人员的使用需求。对原有加密锁重新部署。 接口优化：HRP与相关业务系统（中央身份库，考勤管理系統,工资系统，绩效管理系统，IOA，行管平台等） 之间的数据同（略），单点登录接（略）。对于已经不能正（略）。针对其它新业务系统（数字人事系统等）增加接口。 按照最新的**市税务局组织架构情况进行系统组织机构信息调整，包括新增（略）。 按人员岗位情况进行系统人事岗位信息调整，包括人员照片数据的对应核对、数据指标的子集信息确认、各子集下面的信息项确认以及信息项名称、字段类型、长度要求等; 按照（略），在人事管理系统中进行数据整理,包括子集信息匹配，将人事管理系统中相应的子集信息进行识别与确认； 各子集下的数据字段匹配，将人事管理系（略）行手工整理，包括格式转换，长度转换，信息缺漏补齐等； 人事管理系统中需要对数据进行有效性检查，包括数据真实性检查等操作；人员照片信息对应匹配、核对。 系统（略）。中标人应承担合同范围内应用系统检测、故障恢复、系统故障原因分析、**市税务局要求的针对系统相关情况的统计、分析工作；并对应用系统提供_季度_的定期检查服务，提出系统优化、升级等建议，并建立巡检手册。 系统（略）：负责诊断、解决应用软件系统故障，对其程序错误及缺陷进行排错。中标人必须给予服务团队支援，接到用户请求后，1小时内给出实质性响应，需要另行派人进行现场维护的，2小时内到达现场，并提供7*24的电话技术支持。 系统（略）：根据目前已有的备份体系和本系统的特点，制定系统备份方案，定期对系统进行全面和部分的数据备份，并确保备份数据的完整性和一致性。如遇到重大事故能第一时间对系统进行恢复。 系统技术支持服务：负责解答用户应用软件系统使用中的常见问题。针对**市税务局提出的技术问题，负责进行解答并提供相关的技术方案。协助**市税务局完成核心技术转移工作，培养熟悉本项目核心技术的工程师。 培训服务：提供（略）。应主动针对应用系统管理部门管理人员变动以及新到人员实施培训，培训应包括系统管理、系统使用、常见故障处理等内容。针对技术运维人员提供后台（略）培训。 配合服务：对于不能明确是否是由软件系统引起的故障，中标商应尽力配合其它设备和系统供应商进行检查，并能在上述响应时间内到达现场协助排除故障。 |
合同签订后12个月 | 为确保人事系统（略），需要对系统进行运维升级服务，运维服务内容应包括以下内容，运维服务提供商亦可根据服务经验建议提供更合适的运维服务方案。驻场工程师的工作由招标方在合理范围内统一安排，投标（略）。 1.在软件系统运行过程中，实时监测系统运行情况，定期进行数据备份，保证系统的稳定运行和数据的安全完整； 2.故障响应服务：在软件系统运行过程中，及时分析并处理报障，有效解决系统相关问题； 3.对系统用户信息进行维护和修改，添加系统用户、更改系统用户信息、权限，协助系统中人员名单的调整以及相关数据同步； 4.对软件系统进行全面分析，对系统瓶颈和代码质量提出分析报告，找出并消除系统存在的瓶颈，提升运行效率；同时消除底层繁杂重复的累赘代码，合并公用性代码，建立可靠的底层架构，以提高软（略） 5.协助进行系统扩展、改版、升级等的相应接口和部署工作。 6.服务期满后提交系统运行年度运维服务报告。 |
五、（略）（单一来源采购人员）名单：
陈翠松、戴少锋（民主推选为评委主任）、朱国麟、何攀、张媛娟（采购人代表）
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费收费标准：（略）
本项目代理费总金额：（略）
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
标人名称
是否通过资格性符合性审查
技术得分
商务得分
价格得分
评标总得分
推荐排名
| （略） |
是 |
40.000 |
0.000 |
20.000 |
60.00 |
1 |
| **广易**信息技术有限公司 |
是 |
30.600 |
0.000 |
19.420 |
50.02 |
2 |
| **绩佳软件有限公司 |
是 |
27.400 |
0.000 |
19.639 |
47.04 |
3 |
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：（略）
地址：（略）
联系方式：（略）
2.采购代理机构信息
名 称：（略）
地 址：（略）
联系方式：（略）
3.项目联系方式
项目联系人：（略）
电 话： （略）
