(一)政企“六个一”:按照集团政企事业部《关于下发2022年政(略)单、一张工单、一张发票、一键报障、一键投诉等六个方面推进政企领域基础支撑能力提升;(二)政企角色工作台(二期):在一期面向客户经理打造专 属角色工作台基础上,推进基础资料管理员、合同管理员、资金管理员、欠费管理员、发票管理员、订单管理员、订单操作员、产品管理员等八种角色工作台PC端 菜单构建;新增客户经理工作台手机端菜单;(三)省级能力运营管理平台功能/体验提升:能运**增加游客模式,能运平台提升个人工作台、资产仓库、中台维 护功能,增加服务流程编排可视化、场景运营编排等功能,整体提升(略)(四)硬件配置:根据(略),现有硬件可利旧满足软 件扩容需求,本期不需新增硬(略)。