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政府采购计划备案号：420000-2025-14950
框架协议采购项目名称：点击登录查看软件运维服务直接选定
框架协议采购项目编号：****
采购总预算金额：￥970,000.00
本次成交金额：￥911,600.00
采购单位：点击登录查看
联系人：点击登录查看
联系电话：****
采购人地址：武汉市****
成交供应商：武汉东方赛思信息科技有限公司
成交供应商地址：武汉市江岸区碧桂园蜜柚1栋23层
成交日期：****
执行方式：直接选定
成交标的：
采购品目：软件运维服务
采购需求：01包 监管执法系统优化升级和政务服务对接服务
一、项目背景
为落实食品安全、执法办案、行政审批等方面工作要求，优化完善相关系统功能，按要求与总局开展数据对接，拟新增 “监管执法系统优化升级和政务服务对接服务”项目。
二、服务期限
合同签订后6个月内完成。
三、服务内容
（一）湖北省食品安全智慧化监管系统优化服务
1.食品生产领域“三档”服务：覆盖数据全流程管理，保障表单数据准确，含功能页：“一域一档”（区域管理、政策维护、上报查询）、“一品一策”（信息上报、查询展示、品种政策维护）、“一企一档”（信息查询展示）。
2.检查人员库服务：依据《省市场监管局办公室关于进一步加强食品检查员管理工作的通知》，含检查人员功能页（分级模型新建、信息上报、详情展现、大屏分析）和视频学习功能页（检查人员视频学习）。
3.食品安全两书一函服务：依据《关于建立食品安全“两书一函”制度的通知》，含文书下发、接收、处理、审批、已完成查看功能。
4.放心消费承诺码服务：支持“承诺码”赋码（依托食品溯源管理），含商品管理、码申领、信息展示及消费者查看；亮码压实责任、扫码监督，提升认可度。
5.食品生产体系检查服务：依据《食品生产经营监督检查管理办法》第二十二条，含任务发起、信息反馈（基本信息、工作信息、方案、会议、廉洁情况、文书签字）及结果展示页。
6.放心餐饮社会监督码服务：依据《省市场监管局办公司关于线上线下一体化推广运用“放心餐饮社会监督码”》，对接“鄂企通”码，含监督码下载（数据对接、企业申领）和商户信息展示页。
7.餐饮量化等级服务：依据多项法规，构建分级分类模型，实现餐饮单位量化等级评定。
8.小作坊学考统计分析：对接小作坊学考平台数据，统计分析食品小作坊学考开展情况。
（二）湖北省市场监管协同执法办案系统优化服务
1.执法稽查指挥调度服务：保障指挥调度应用，含一张图构建、流程表单新建、计划任务管理（新建审批、发布、提醒反馈、查询统计、任务库）、权限管理及办案系统集成；页面含重点领域线索、待办/审核/审批页、任务反馈回传、提醒；支持GIS地图与会议组件调用，对任务临期/超期提醒。
2.案件数据分析应用服务：保障数据汇集、清洗、治理及加工，形成执法统计模型，联合统计页面生成年度执法数据分析报告。
（三）政务服务对接
1.跨系统业务对接服务。通过检测资质认定、食品生产、药品医疗器械经营许可数据接口，实现与国家总局、省药监局相关平台的对接，完善相关事项的网上申报服务。
2.许可与监管协同闭环服务。通过完善行政许可依法注销、撤销流程补齐行政许可处置程序，与监管平台对接实现任务双向触发、信息双向推送，提升业务数据服务能力，满足许可证书全生命周期管理需要。
3.加装电梯“一件事”实施服务。根据省一事联办平台技术标准，提供全省加装电梯“一件事”新登记（新设备首次启用）联办服务。
四、服务要求
1.确保系统具有较强的稳定性，验收后提供一年免费运维服务。
2.提供7*24小时的响应服务。出现系统故障，保证一般问题在2小时内解决，较大的问题4小时内解决，重大疑难问题24小时内解决，不影响业务工作的正常开展，根据采购人需要提供现场技术支持服务。
3.按照采购人信息化系统集约化建设的要求和工作安排，使用采购人指定的操作系统、服务器和数据库等产品，进行相关适配改造工作。
五、商务要求
1.供应商需组建不少于两人的项目组提供服务，相关人员应具有信息化从业背景，具备相关资质证书。
2.项目经理须承担过同类型项目管理工作，熟悉市场监管相关业务。
3.供应商要积极落实采购人要求，按时保
服务响应说明：完全响应采购需求
