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为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《**省财政厅关于开展政府采购意向公开工作的通知》（川财采〔2021〕153号）要求，现将**（略）（第2批）采购（略）：
| 1 | **市12345政务服务便民热线采购服务项目 |
采购内容：**12345热线平台场地租赁与维保，硬件维护及更新，软件系统运维及升级，平台运营与管理等。
主要功能或目标：整合建设集中受理企业群众非紧急类诉求的公共服务平台，组建优（略），转办国、省平台及川渝热线联动交办的企业群众诉求。运维省12345热线等所有已按要求完成与市12345热线对接联动的平台。管理热线数据，提供大数据（略），提**台的数据分析和决策参考支撑能力。“回应群众诉求、方便百姓生活”，打造便（略）。
需满足的要求：立足于服务决策、纾解民意、方便群众、维护稳定的功能定位，保障包含“全媒体融合平台”、“业务协同子系统”、“中心管控子系统”、（略），提高办件效率；通过电话、网站、微信、APP等多种渠道为企业群众提供互动式的在线服务。
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（略） | 2024年07月 | 无 |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
**市政（略）
（略）
