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中国电信股份有限公司周至分公司2025核心厅店引商入店招商比选公示

陕西西安 全部类型 2025年01月20日
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周至分公司关于2025年核心厅店引商入店的通知

分公司各单位:

为进一步引入强商、提高资源置换效能,提升自营厅驻店商专业化运营管理水平,促进实体渠道销售产能提升,按照市****

成立招标工作小组

周至分公司为了确保招标工作的公平、公正,招标过程全面接受纪委的监督,同时成立了招标工作小组:

组长:余强

副组长:杨力、李敦利、韦志华

成 员:综合服务部正/副主任、三中心副主任、营业厅督导、营业厅店长、纪检员、职工代表

职 责:负责招标工作的具体实施,由工作小组现场打分,确保程序公平、公开、公正。

如有相关意向人或公司对于招标工作、评比结果有异议,均可向周至电信纪委反映。

二、报名时间及竞标时间

报名截止时间:****18点

提交资料:承诺书、代理商现有可置换资源明细、公司资质(含营业执照加盖公司公章、开户许可证加盖公司公章、增值税一般纳税人认定表或登记表加盖公司公章、法人身份证复印件)交至周至分公司营销支撑中心韩苏玲处。

招标时间:另行通知。

三、驻店商准入资格要求

(一)招标对象

1、面向所有社会通信行业代理进行公开招标;

2、代理商必须具有独立法人资格;

3、代理商必须有相关工商、税务等资质(原件),五证齐全为一般纳税人,必须有银行对公账户;

4、代理商须有≥1家有效的置换店(在周至分公司范围内有不少于1个有效的资源置换店(专营、社区店),要求在2月底前完成建店);

5、代理商所经营产品及运营资质必须符合电信公司核心厅店要求;

6、如为品牌一级代理(含终端产品销售资质或相关牌照)可在竞标文件中进行阐述;

7、2025年度西安分公司入围合作代理商优先进行考虑,2024年度有公司通报过的严重违规行为的一票否决;

(二)合作范围

1、驻店商需按照中国电信经营许可内容对手机终端、智能终端、智能家居、智慧化产品、配件销售以及电信要求驻店商合作内容,但所经营产品必须符合国家产品质量要求,具有国家认可的生产许可证、入网证;并经过电信公司许可。

2、驻店商不得再以任何形式将代理业务委托转包给第三方,也不得擅自变更或者超越代理范围。

(三)驻店商销售管理及考评办法

(一)2025年度驻店商厅内月承诺业务发展(60分)

2025年度驻店商厅内发展积分、存量积分目标承诺销量共计13000分/月,得25分。

2025年度驻店商需配合主厅完成公司下达的重点活动目标任务,例如大作业计划、pk赛等指标,同时承诺pk赛排名在分组内前三名。得5分。

2025年度驻店商厅内新装融合宽带目标承诺销量35单/月、极致融合目标承诺销量110单/月、全光WiFi目标承诺销量15单/月、视联网目标承诺销量24单/月,各得5分。

2025年度驻店商厅内手机终端目标承诺销量70单/月、泛智能终端目标承诺销量70单/月,得10分。

(二)可置换资源得分(10分)

进驻营业厅的代理商必须有至少1个专营店,若有一个店此项得10分,若无店承诺3个月内建成1个专营店此项得5分。

(三)集约终端(10分)

1.做到统一收银,统一库管,得4分。

2.集约终端做到省公司要求的主销终端全覆盖到店,得2分。

3.主销终端占每月终端销售的80%,得4分。

(四)驻店人员配备及店员激励办法(10分)

中心厅进驻人员至少4人,若未按标准配备驻店人员,此项一票否决。

驻店商需具备终端激励和业务受理双重能力。接应营业厅目标销量,驻店商对积分的任务分解及人员激励(2分);市公司重点目标的任务分解及人员激励(5分);驻店商人员具备业务受理能力(3分)。

(五)智慧运营(5分)

1、配合公司要求在智慧体验区,承诺确保泛智能终端达标,得2分,后期确保按照电信要求保证智能产品上柜充足。

2、智慧体验区引入多种重要智能品牌,如小米等,有得2分,无则得0分。

3、营业厅炒店活动支撑:包括方案、人员、资源投入、每周一场,分值1分。

(六)运营思路阐述(5分)

1、运营计划阐述:主要从店面营销承接执行力、活动设计;客流提升计划、服务提升计划、业务发展提升计划、驻点管理、团队建设、员工激励等方面工作规划;此项得2.5分。

2、营服一体专区建设阐述以旧换新、切膜机、终端配件、手机快修、手机保险等运营计划,此项得2.5分。

六、其他

1.评委根据代理商的阐述进行打分,并现场汇总得分,按照打分结果,取排名前一位的代理商可入驻南新街中心厅,得分低于60分无入驻资格。

2.若出现取消竞标资格的代理商,由排名依次递增为中标者

3.本次引商入店招标的解释权归招标委员小组。

七、驻店商租金事项

1.中标商对柜台租金及保证金应按时缴纳,未按照要求进行缴纳的代理商,分公司将采取发催缴通知函,未按时限缴纳的对商的佣金暂停发放、对长期不按时缴纳的予以清退。

2.保证金及房租收取:驻店商应按公司规定足额缴纳柜台租赁费,根据2025年第三方询价金额及公司相关要求收取保证金。

八、运营管理要求

1.中标代理公司需按照合同约定,在要求的期限内,对电信公司要求的品牌专区进行引入和运营,但手机终端区、泛智能终端区、品牌合作商专区等核心厅店内所有销售区域均归属电信方所有。

对于入围驻店商将严格按照代理商承诺情况对驻店商进行统一管理,对连续两个季度综合排名得分较低且排名靠后的代理商,临潼分公司进行重点关注、帮扶。连续三个季度排名末位的,进行约谈整改并有权进行清退。

3.凡是在自营厅倒卖工单或将自营厅发展量录入代理工号的,立即中止当年合同,同时取消驻店商以后年度在自营厅引商入店的招标资格。

4.服务以核心厅店标准,用心服务进厅用户,以服务测评评价为标准,服务率确保用户100%满意。

5.集约终端要求

(一)中标代理作为电信核心厅店的终端供货商,服从电信方终端集约管理要求,在核心厅店上柜终端必须通过系统实施进销存管理,执行核心厅店的统一收银、统一库管要求并按要求做好核心厅店主销终端的供货上柜,对于紧俏资源机,应优先保证核心厅店的供货和上柜,原则上主销终端销量按照省市公司要求进行销售。

(二)终端进货要求

1、驻店商在核心厅店销售的终端必须为正规渠道的货源,并执行电信的统一定价要求,接受电信各级机构的检查和监督,电信将有权将驻店商的违规产品、违规销售行为进行处罚。

2、各类泛智能终端必须按照公司上柜要求100%供应,并提供展销产品用于用户体验,要求以模拟家庭形式,做到数据连接,方便演示,能让用户感受到高端智慧家庭所带来的优势。

3、其他

(1)核心厅店每月根据驻店商所驻人员的重点业务完成量对所驻人员进行打分,对于连续三个月分数低于合格线的人员店长可对驻店商提出人员更换。

(2)驻店商若出现严重违反卖场管理规范,引起用户省级投诉及以上2次或造成恶性影响,予以退出。

(3)驻店商若参与套机倒单,误导用户消费涉及欺诈消费行为,一旦发现,予以退出。

(4)驻店商因严重违规行为,导致发生群体投诉事件、恶意套取佣金事件、信息安全事件等被市级分公司严重处罚予以退出且三年内不能再次申请入围驻店商。

(五)其他注意事项

1、竞标公司不得出现的情形:

(1)竞标公司为不具有独立法人资格的附属机构(单位);

(2)被责令停业或破产状态的;

(3)被暂停或取消投标/参选资格的;

(4)财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的;

(5)在最近三年内骗取中标/中选的;

(6)最近三年内严重违反合同约定被解除合同/协议,或取消供应商资格的;

(7)竞标公司在与中国电信合作过程中出现过重大问题尚未妥善解决的;

(8)竞标公司相关产品在中国电信出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的;

2、保密:参与招标活动的各方应当对招标文件和应标文件中的商业和技术等秘密保密,违者应当对由此造成的后果承担法律责任。

四、竞标阐述

(一)公司终端供货、上柜、销售能力介绍;

(二)公司实体店面和销售团队介绍;

(三)驻店人员的构成(性别、年龄、从业经验、人数),及公司内部销售激励标准;

(四)2025年度驻店销售目标及可实施计划(可从接应目标销量(店内、店外人员任务分解、激励办法、活动策划方案等方面阐述)。

竞标评分办法

(一)评分标准

依据评标方案现场打分,得分排名第一的获得中心厅进驻资格。

评标打分表详见附件:《2025年度周至分公司核心厅店评标打分表》

(二)入围办法

本次招标打分结果,由招标工作小组报经支委会审议通过后确定最终结果。

附件:

1、2025年度周至分公司核心厅店评标打分表

2、西安周至分公司南新街营业厅驻店商参选申报表

3、驻店商承诺书

4、代理商现有可置换资源明细

周至分公司

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