当前位置：
项目概况
一、征集邀请 晋城市****
点击登录查看拟对晋城市****
二、更正信息更正事项：征集公告变更
更正原因：
采购需求变更
更正内容：
包1:1G互联网专线接入服务报价内容-最高限价变更、支付方式变更
包2：数据专线接入服务（含裸光纤）服务事项、报价要求变更、支付方式变更
其他内容不变
更正日期：****
三、征集人信息 （一）征集人信息名 称：点击登录查看
地 址：晋城市政务服务中心东区四楼
联系方式：****
（二）项目联系方式项目联系人：李鹏军
电 话：****
四、项目概述1、征集项目名称：晋城市****
2、征集项目编号：****
3、征集项目所属分类：服务类
4、框架协议采购分类：开放式框架协议采购
5、适用于本项目框架协议的采购人或者服务对象范围：
| 序号 | 行政区划/采购单位 | 类型 |
|---|---|---|
| 1 | 山西省晋城市所属采购单位 | 行政区划 |
（1）采购内容：
| 序号 | 采购包号 | 标的名称 | 采购品目 | 计量单位 | 所属行业 | 是否属于政府购买服务 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 第1包：互联网专线接入服务 | 互联网专线接入服务 | 网络接入服务 | 项 | 信息传输业（包括电信、互联网和相关服务） | 否 |
| 2 | 第2包：数据专线接入服务（含裸光纤） | 数据专线接入服务（含裸光纤） | 网络接入服务 | 项 | 信息传输业（包括电信、互联网和相关服务） | 否 |
（2）服务内容及服务要求：
1.分包名称： 第1包：互联网专线接入服务 申请加入框架协议
1)标的名称：互联网专线接入服务
2)服务技术参数要求：
| 序号 | 服务项分类 | 服务项名称 | 服务项对应的描述 |
|---|---|---|---|
| 1 | 服务内容 | 10M互联网专线接入服务 | 1.技术要求： 1.1 供应商提供的网络接入服务应符合《工业和信息化部关于印发<互联网接入服务规范>的通知》(工信部电管〔2013〕261号)所规定的服务质量和通信质量指标要求；产品技术规范、质量以及为提供服务所使用的接入、传输交换等各类软硬件资源应符合中央网信办、工信部和其他相关行业主管部门的强制性、规范性要求，符合相关信息安全政策要求； 1.2 供应商提供的网络专线接入服务的实际上下行速率、时延、丢包率等技术指标应满足国家和行业标准； 1.3 供应商应承诺免费提供一定数量公网IP地址(供应商报价时须提供对应带宽免费IP地址的数量及类型，超出免费数量须提供收费标准)。项目执行期内，采购人如与原供应商续约，应保留现使用的IP地址；如更换供应商，新换供应商应提供详细的解决方案并负责实施，所需费用包括在线路租赁费中，实现网络平滑过渡，不得以任何理由拒绝采购人提出的合理资源配合和人员保障要求。 2.服务要求 2.1 供应商应承诺所提供线路无故障运行时间≥99.9%，提供7*24小时运行状态监测和定期线路巡检维护，并定期向采购人提供运行监测和巡检报告。制定重点专项保障方案和应急保障预案，根据采购人业务需要提供紧急线路开通、突发带宽扩容等服务。保障采购人重大活动期间及国庆节、春节等重点时期的业务连接性； 2.2 供应商应在接到采购人线路故障申报10分钟内做出响应，除不可抗力外，应在2小时内完成一般故障修复，4小时内完成重大故障修复。故障修复进展实时以电话、短信或其它有效的方式通知采购人，在故障修复后向采购人提供书面故障分析处理报告。由于供应商原因进行割接、升级和改造等操作，可能影响到采购人线路的正常使用时，应至少提前72小时以书面形式通知采购人； 2.3 供应商应为本项目所有采购人建立用户档案，开展跟踪服务。对用户接入涉及的线路资源进行标记，应根据采购人要求，汇总和提交已采购网络接入服务的商务和技术资料档案。妥善做好用户档案的保密工作； 2.4 供应商应针对本项目指定专门服务团队，并在申请文件中提供服务团队人员简介和7*24小时可提供服务的联系方式（固话和手机），服务团队可根据采购人需要定期上门提供服务。供应商应保证服务团队人员的稳定性，不得随意更换服务人员。服务团队根据采购人要求提供互联接入服务使用方面的技术培训，并提供相应的培训文档； 2.5 供应商应针对本项目所有采购人制定网络安全保障方案，明确所提供网络安全服务的内容及以非免费服务的具体内容和报价，超出后收费标准：每个地址每月50元。 |
| 2 | 服务内容 | 20M互联网专线接入服务 | 1.技术要求： 1.1 供应商提供的网络接入服务应符合《工业和信息化部关于印发<互联网接入服务规范>的通知》(工信部电管〔2013〕261号)所规定的服务质量和通信质量指标要求；产品技术规范、质量以及为提供服务所使用的接入、传输交换等各类软硬件资源应符合中央网信办、工信部和其他相关行业主管部门的强制性、规范性要求，符合相关信息安全政策要求； 1.2 供应商提供的网络专线接入服务的实际上下行速率、时延、丢包率等技术指标应满足国家和行业标准； 1.3 供应商应承诺免费提供一定数量公网IP地址(供应商报价时须提供对应带宽免费IP地址的数量及类型，超出免费数量须提供收费标准)。项目执行期内，采购人如与原供应商续约，应保留现使用的IP地址；如更换供应商，新换供应商应提供详细的解决方案并负责实施，所需费用包括在线路租赁费中，实现网络平滑过渡，不得以任何理由拒绝采购人提出的合理资源配合和人员保障要求。 2.服务要求 2.1 供应商应承诺所提供线路无故障运行时间≥99.9%，提供7*24小时运行状态监测和定期线路巡检维护，并定期向采购人提供运行监测和巡检报告。制定重点专项保障方案和应急保障预案，根据采购人业务需要提供紧急线路开通、突发带宽扩容等服务。保障采购人重大活动期间及国庆节、春节等重点时期的业务连接性； 2.2 供应商应在接到采购人线路故障申报10分钟内做出响应，除不可抗力外，应在2小时内完成一般故障修复，4小时内完成重大故障修复。故障修复进展实时以电话、短信或其它有效的方式通知采购人，在故障修复后向采购人提供书面故障分析处理报告。由于供应商原因进行割接、升级和改造等操作，可能影响到采购人线路的正常使用时，应至少提前72小时以书面形式通知采购人； 2.3 供应商应为本项目所有采购人建立用户档案，开展跟踪服务。对用户接入涉及的线路资源进行标记，应根据采购人要求，汇总和提交已采购网络接入服务的商务和技术资料档案。妥善做好用户档案的保密工作； 2.4 供应商应针对本项目指定专门服务团队，并在申请文件中提供服务团队人员简介和7*24小时可提供服务的联系方式（固话和手机），服务团队可根据采购人需要定期上门提供服务。供应商应保证服务团队人员的稳定性，不得随意更换服务人员。服务团队根据采购人要求提供互联接入服务使用方面的技术培训，并提供相应的培训文档； 2.5 供应商应针对本项目所有采购人制定网络安全保障方案，明确所提供网络安全服务的内容及以非免费服务的具体内容和报价，超出后收费标准：每个地址每月50元。 |
| 3 | 服务内容 | 30M互联网专线接入服务 | 1.技术要求： 1.1 供应商提供的网络接入服务应符合《工业和信息化部关于印发<互联网接入服务规范>的通知》(工信部电管〔2013〕261号)所规定的服务质量和通信质量指标要求；产品技术规范、质量以及为提供服务所使用的接入、传输交换等各类软硬件资源应符合中央网信办、工信部和其他相关行业主管部门的强制性、规范性要求，符合相关信息安全政策要求； 1.2 供应商提供的网络专线接入服务的实际上下行速率、时延、丢包率等技术指标应满足国家和行业标准； 1.3 供应商应承诺免费提供一定数量公网IP地址(供应商报价时须提供对应带宽免费IP地址的数量及类型，超出免费数量须提供收费标准)。项目执行期内，采购人如与原供应商续约，应保留现使用的IP地址；如更换供应商，新换供应商应提供详细的解决方案并负责实施，所需费用包括在线路租赁费中，实现网络平滑过渡，不得以任何理由拒绝采购人提出的合理资源配合和人员保障要求。 2.服务要求 2.1 供应商应承诺所提供线路无故障运行时间≥99.9%，提供7*24小时运行状态监测和定期线路巡检维护，并定期向采购人提供运行监测和巡检报告。制定重点专项保障方案和应急保障预案，根据采购人业务需要提供紧急线路开通、突发带宽扩容等服务。保障采购人重大活动期间及国庆节、春节等重点时期的业务连接性； 2.2 供应商应在接到采购人线路故障申报10分钟内做出响应，除不可抗力外，应在2小时内完成一般故障修复，4小时内完成重大故障修复。故障修复进展实时以电话、短信或其它有效的方式通知采购人，在故障修复后向采购人提供书面故障分析处理报告。由于供应商原因进行割接、升级和改造等操作，可能影响到采购人线路的正常使用时，应至少提前72小时以书面形式通知采购人； 2.3 供应商应为本项目所有采购人建立用户档案，开展跟踪服务。对用户接入涉及的线路资源进行标记，应根据采购人要求，汇总和提交已采购网络接入服务的商务和技术资料档案。妥善做好用户档案的保密工作； 2.4 供应商应针对本项目指定专门服务团队，并在申请文件中提供服务团队人员简介和7*24小时可提供服务的联系方式（固话和手机），服务团队可根据采购人需要定期上门提供服务。供应商应保证服务团队人员的稳定性，不得随意更换服务人员。服务团队根据采购人要求提供互联接入服务使用方面的技术培训，并提供相应的培训文档； 2.5 供应商应针对本项目所有采购人制定网络安全保障方案，明确所提供网络安全服务的内容及以非免费服务的具体内容和报价，超出后收费标准：每个地址每月50元。 |
| 4 | 服务内容 | 50M互联网专线接入服务 | 1.技术要求： 1.1 供应商提供的网络接入服务应符合《工业和信息化部关于印发<互联网接入服务规范>的通知》(工信部电管〔2013〕261号)所规定的服务质量和通信质量指标要求；产品技术规范、质量以及为提供服务所使用的接入、传输交换等各类软硬件资源应符合中央网信办、工信部和其他相关行业主管部门的强制性、规范性要求，符合相关信息安全政策要求； 1.2 供应商提供的网络专线接入服务的实际上下行速率、时延、丢包率等技术指标应满足国家和行业标准； 1.3 供应商应承诺免费提供一定数量公网IP地址(供应商报价时须提供对应带宽免费IP地址的数量及类型，超出免费数量须提供收费标准)。项目执行期内，采购人如与原供应商续约，应保留现使用的IP地址；如更换供应商，新换供应商应提供详细的解决方案并负责实施，所需费用包括在线路租赁费中，实现网络平滑过渡，不得以任何理由拒绝采购人提出的合理资源配合和人员保障要求。 2.服务要求 2.1 供应商应承诺所提供线路无故障运行时间≥99.9%，提供7*24小时运行状态监测和定期线路巡检维护，并定期向采购人提供运行监测和巡检报告。制定重点专项保障方案和应急保障预案，根据采购人业务需要提供紧急线路开通、突发带宽扩容等服务。保障采购人重大活动期间及国庆节、春节等重点时期的业务连接性； 2.2 供应商应在接到采购人线路故障申报10分钟内做出响应，除不可抗力外，应在2小时内完成一般故障修复，4小时内完成重大故障修复。故障修复进展实时以电话、短信或其它有效的方式通知采购人，在故障修复后向采购人提供书面故障分析处理报告。由于供应商原因进行割接、升级和改造等操作，可能影响到采购人线路的正常使用时，应至少提前72小时以书面形式通知采购人； 2.3 供应商应为本项目所有采购人建立用户档案，开展跟踪服务。对用户接入涉及的线路资源进行标记，应根据采购人要求，汇总和提交已采购网络接入服务的商务和技术资料档案。妥善做好用户档案的保密工作； 2.4 供应商应针对本项目指定专门服务团队，并在申请文件中提供服务团队人员简介和7*24小时可提供服务的联系方式（固话和手机），服务团队可根据采购人需要定期上门提供服务。供应商应保证服务团队人员的稳定性，不得随意更换服务人员。服务团队根据采购人要求提供互联接入服务使用方面的技术培训，并提供相应的培训文档； 2.5 供应商应针对本项目所有采购人制定网络安全保障方案，明确所提供网络安全服务的内容及以非免费服务的具体内容和报价，超出后收费标准：每个地址每月50元。 |
| 5 | 服务内容 | 100M互联网专线接入服务 | 1.技术要求： 1.1 供应商提供的网络接入服务应符合《工业和信息化部关于印发<互联网接入服务规范>的通知》(工信部电管〔2013〕261号)所规定的服务质量和通信质量指标要求；产品技术规范、质量以及为提供服务所使用的接入、传输交换等各类软硬件资源应符合中央网信办、工信部和其他相关行业主管部门的强制性、规范性要求，符合相关信息安全政策要求； 1.2 供应商提供的网络专线接入服务的实际上下行速率、时延、丢包率等技术指标应满足国家和行业标准； 1.3 供应商应承诺免费提供一定数量公网IP地址(供应商报价时须提供对应带宽免费IP地址的数量及类型，超出免费数量须提供收费标准)。项目执行期内，采购人如与原供应商续约，应保留现使用的IP地址；如更换供应商，新换供应商应提供详细的解决方案并负责实施，所需费用包括在线路租赁费中，实现网络平滑过渡，不得以任何理由拒绝采购人提出的合理资源配合和人员保障要求。 2.服务要求 2.1 供应商应承诺所提供线路无故障运行时间≥99.9%，提供7*24小时运行状态监测和定期线路巡检维护，并定期向采购人提供运行监测和巡检报告。制定重点专项保障方案和应急保障预案，根据采购人业务需要提供紧急线路开通、突发带宽扩容等服务。保障采购人重大活动期间及国庆节、春节等重点时期的业务连接性； 2.2 供应商应在接到采购人线路故障申报10分钟内做出响应，除不可抗力外，应在2小时内完成一般故障修复，4小时内完成重大故障修复。故障修复进展实时以电话、短信或其它有效的方式通知采购人，在故障修复后向采购人提供书面故障分析处理报告。由于供应商原因进行割接、升级和改造等操作，可能影响到采购人线路的正常使用时，应至少提前72小时以书面形式通知采购人； 2.3 供应商应为本项目所有采购人建立用户档案，开展跟踪服务。对用户接入涉及的线路资源进行标记，应根据采购人要求，汇总和提交已采购网络接入服务的商务和技术资料档案。妥善做好用户档案的保密工作； 2.4 供应商应针对本项目指定专门服务团队，并在申请文件中提供服务团队人员简介和7*24小时可提供服务的联系方式（固话和手机），服务团队可根据采购人需要定期上门提供服务。供应商应保证服务团队人员的稳定性，不得随意更换服务人员。服务团队根据采购人要求提供互联接入服务使用方面的技术培训，并提供相应的培训文档； 2.5 供应商应针对本项目所有采购人制定网络安全保障方案，明确所提供网络安全服务的内容及以非免费服务的具体内容和报价，超出后收费标准：每个地址每月50元。 |
| 6 | 服务内容 | 200M互联网专线接入服务 | 1.技术要求： 1.1 供应商提供的网络接入服务应符合《工业和信息化部关于印发<互联网接入服务规范>的通知》(工信部电管〔2013〕261号)所规定的服务质量和通信质量指标要求；产品技术规范、质量以及为提供服务所使用的接入、传输交换等各类软硬件资源应符合中央网信办、工信部和其他相关行业主管部门的强制性、规范性要求，符合相关信息安全政策要求； 1.2 供应商提供的网络专线接入服务的实际上下行速率、时延、丢包率等技术指标应满足国家和行业标准； 1.3 供应商应承诺免费提供一定数量公网IP地址(供应商报价时须提供对应带宽免费IP地址的数量及类型，超出免费数量须提供收费标准)。项目执行期内，采购人如与原供应商续约，应保留现使用的IP地址；如更换供应商，新换供应商应提供详细的解决方案并负责实施，所需费用包括在线路租赁费中，实现网络平滑过渡，不得以任何理由拒绝采购人提出的合理资源配合和人员保障要求。 2.服务要求 2.1 供应商应承诺所提供线路无故障运行时间≥99.9%，提供7*24小时运行状态监测和定期线路巡检维护，并定期向采购人提供运行监测和巡检报告。制定重点专项保障方案和应急保障预案，根据采购人业务需要提供紧急线路开通、突发带宽扩容等服务。保障采购人重大活动期间及国庆节、春节等重点时期的业务连接性； 2.2 供应商应在接到采购人线路故障申报10分钟内做出响应，除不可抗力外，应在2小时内完成一般故障修复，4小时内完成重大故障修复。故障修复进展实时以电话、短信或其它有效的方式通知采购人，在故障修复后向采购人提供书面故障分析处理报告。由于供应商原因进行割接、升级和改造等操作，可能影响到采购人线路的正常使用时，应至少提前72小时以书面形式通知采购人； 2.3 供应商应为本项目所有采购人建立用户档案，开展跟踪服务。对用户接入涉及的线路资源进行标记，应根据采购人要求，汇总和提交已采购网络接入服务的商务和技术资料档案。妥善做好用户档案的保密工作； 2.4 供应商应针对本项目指定专门服务团队，并在申请文件中提供服务团队人员简介和7*24小时可提供服务的联系方式（固话和手机），服务团队可根据采购人需要定期上门提供服务。供应商应保证服务团队人员的稳定性，不得随意更换服务人员。服务团队根据采购人要求提供互联接入服务使用方面的技术培训，并提供相应的培训文档； 2.5 供应商应针对本项目所有采购人制定网络安全保障方案，明确所提供网络安全服务的内容及以非免费服务的具体内容和报价，超出后收费标准：每个地址每月50元。 |
| 7 | 服务内容 | 300M互联网专线接入服务 | 1.技术要求： 1.1 供应商提供的网络接入服务应符合《工业和信息化部关于印发<互联网接入服务规范>的通知》(工信部电管〔2013〕261号)所规定的服务质量和通信质量指标要求；产品技术规范、质量以及为提供服务所使用的接入、传输交换等各类软硬件资源应符合中央网信办、工信部和其他相关行业主管部门的强制性、规范性要求，符合相关信息安全政策要求； 1.2 供应商提供的网络专线接入服务的实际上下行速率、时延、丢包率等技术指标应满足国家和行业标准； 1.3 供应商应承诺免费提供一定数量公网IP地址(供应商报价时须提供对应带宽免费IP地址的数量及类型，超出免费数量须提供收费标准)。项目执行期内，采购人如与原供应商续约，应保留现使用的IP地址；如更换供应商，新换供应商应提供详细的解决方案并负责实施，所需费用包括在线路租赁费中，实现网络平滑过渡，不得以任何理由拒绝采购人提出的合理资源配合和人员保障要求。 2.服务要求 2.1 供应商应承诺所提供线路无故障运行时间≥99.9%，提供7*24小时运行状态监测和定期线路巡检维护，并定期向采购人提供运行监测和巡检报告。制定重点专项保障方案和应急保障预案，根据采购人业务需要提供紧急线路开通、突发带宽扩容等服务。保障采购人重大活动期间及国庆节、春节等重点时期的业务连接性； 2.2 供应商应在接到采购人线路故障申报10分钟内做出响应，除不可抗力外，应在2小时内完成一般故障修复，4小时内完成重大故障修复。故障修复进展实时以电话、短信或其它有效的方式通知采购人，在故障修复后向采购人提供书面故障分析处理报告。由于供应商原因进行割接、升级和改造等操作，可能影响到采购人线路的正常使用时，应至少提前72小时以书面形式通知采购人； 2.3 供应商应为本项目所有采购人建立用户档案，开展跟踪服务。对用户接入涉及的线路资源进行标记，应根据采购人要求，汇总和提交已采购网络接入服务的商务和技术资料档案。妥善做好用户档案的保密工作； 2.4 供应商应针对本项目指定专门服务团队，并在申请文件中提供服务团队人员简介和7*24小时可提供服务的联系方式（固话和手机），服务团队可根据采购人需要定期上门提供服务。供应商应保证服务团队人员的稳定性，不得随意更换服务人员。服务团队根据采购人要求提供互联接入服务使用方面的技术培训，并提供相应的培训文档； 2.5 供应商应针对本项目所有采购人制定网络安全保障方案，明确所提供网络安全服务的内容及以非免费服务的具体内容和报价，超出后收费标准：每个地址每月50元。 |
| 8 | 服务内容 | 500M互联网专线接入服务 | 1.技术要求： 1.1 供应商提供的网络接入服务应符合《工业和信息化部关于印发<互联网接入服务规范>的通知》(工信部电管〔2013〕261号)所规定的服务质量和通信质量指标要求；产品技术规范、质量以及为提供服务所使用的接入、传输交换等各类软硬件资源应符合中央网信办、工信部和其他相关行业主管部门的强制性、规范性要求，符合相关信息安全政策要求； 1.2 供应商提供的网络专线接入服务的实际上下行速率、时延、丢包率等技术指标应满足国家和行业标准； 1.3 供应商应承诺免费提供一定数量公网IP地址(供应商报价时须提供对应带宽免费IP地址的数量及类型，超出免费数量须提供收费标准)。项目执行期内，采购人如与原供应商续约，应保留现使用的IP地址；如更换供应商，新换供应商应提供详细的解决方案并负责实施，所需费用包括在线路租赁费中，实现网络平滑过渡，不得以任何理由拒绝采购人提出的合理资源配合和人员保障要求。 2.服务要求 2.1 供应商应承诺所提供线路无故障运行时间≥99.9%，提供7*24小时运行状态监测和定期线路巡检维护，并定期向采购人提供运行监测和巡检报告。制定重点专项保障方案和应急保障预案，根据采购人业务需要提供紧急线路开通、突发带宽扩容等服务。保障采购人重大活动期间及国庆节、春节等重点时期的业务连接性； 2.2 供应商应在接到采购人线路故障申报10分钟内做出响应，除不可抗力外，应在2小时内完成一般故障修复，4小时内完成重大故障修复。故障修复进展实时以电话、短信或其它有效的方式通知采购人，在故障修复后向采购人提供书面故障分析处理报告。由于供应商原因进行割接、升级和改造等操作，可能影响到采购人线路的正常使用时，应至少提前72小时以书面形式通知采购人； 2.3 供应商应为本项目所有采购人建立用户档案，开展跟踪服务。对用户接入涉及的线路资源进行标记，应根据采购人要求，汇总和提交已采购网络接入服务的商务和技术资料档案。妥善做好用户档案的保密工作； 2.4 供应商应针对本项目指定专门服务团队，并在申请文件中提供服务团队人员简介和7*24小时可提供服务的联系方式（固话和手机），服务团队可根据采购人需要定期上门提供服务。供应商应保证服务团队人员的稳定性，不得随意更换服务人员。服务团队根据采购人要求提供互联接入服务使用方面的技术培训，并提供相应的培训文档； 2.5 供应商应针对本项目所有采购人制定网络安全保障方案，明确所提供网络安全服务的内容及以非免费服务的具体内容和报价，超出后收费标准：每个地址每月50元。 |
| 9 | 服务内容 | 700M互联网专线接入服务 | 1.技术要求： 1.1 供应商提供的网络接入服务应符合《工业和信息化部关于印发<互联网接入服务规范>的通知》(工信部电管〔2013〕261号)所规定的服务质量和通信质量指标要求；产品技术规范、质量以及为提供服务所使用的接入、传输交换等各类软硬件资源应符合中央网信办、工信部和其他相关行业主管部门的强制性、规范性要求，符合相关信息安全政策要求； 1.2 供应商提供的网络专线接入服务的实际上下行速率、时延、丢包率等技术指标应满足国家和行业标准； 1.3 供应商应承诺免费提供一定数量公网IP地址(供应商报价时须提供对应带宽免费IP地址的数量及类型，超出免费数量须提供收费标准)。项目执行期内，采购人如与原供应商续约，应保留现使用的IP地址；如更换供应商，新换供应商应提供详细的解决方案并负责实施，所需费用包括在线路租赁费中，实现网络平滑过渡，不得以任何理由拒绝采购人提出的合理资源配合和人员保障要求。 2.服务要求 2.1 供应商应承诺所提供线路无故障运行时间≥99.9%，提供7*24小时运行状态监测和定期线路巡检维护，并定期向采购人提供运行监测和巡检报告。制定重点专项保障方案和应急保障预案，根据采购人业务需要提供紧急线路开通、突发带宽扩容等服务。保障采购人重大活动期间及国庆节、春节等重点时期的业务连接性； 2.2 供应商应在接到采购人线路故障申报10分钟内做出响应，除不可抗力外，应在2小时内完成一般故障修复，4小时内完成重大故障修复。故障修复进展实时以电话、短信或其它有效的方式通知采购人，在故障修复后向采购人提供书面故障分析处理报告。由于供应商原因进行割接、升级和改造等操作，可能影响到采购人线路的正常使用时，应至少提前72小时以书面形式通知采购人； 2.3 供应商应为本项目所有采购人建立用户档案，开展跟踪服务。对用户接入涉及的线路资源进行标记，应根据采购人要求，汇总和提交已采购网络接入服务的商务和技术资料档案。妥善做好用户档案的保密工作； 2.4 供应商应针对本项目指定专门服务团队，并在申请文件中提供服务团队人员简介和7*24小时可提供服务的联系方式（固话和手机），服务团队可根据采购人需要定期上门提供服务。供应商应保证服务团队人员的稳定性，不得随意更换服务人员。服务团队根据采购人要求提供互联接入服务使用方面的技术培训，并提供相应的培训文档； 2.5 供应商应针对本项目所有采购人制定网络安全保障方案，明确所提供网络安全服务的内容及以非免费服务的具体内容和报价，超出后收费标准：每个地址每月50元。 |
| 10 | 服务内容 | 1G互联网专线接入服务 | 1.技术要求： 1.1 供应商提供的网络接入服务应符合《工业和信息化部关于印发<互联网接入服务规范>的通知》(工信部电管〔2013〕261号)所规定的服务质量和通信质量指标要求；产品技术规范、质量以及为提供服务所使用的接入、传输交换等各类软硬件资源应符合中央网信办、工信部和其他相关行业主管部门的强制性、规范性要求，符合相关信息安全政策要求； 1.2 供应商提供的网络专线接入服务的实际上下行速率、时延、丢包率等技术指标应满足国家和行业标准； 1.3 供应商应承诺免费提供一定数量公网IP地址(供应商报价时须提供对应带宽免费IP地址的数量及类型，超出免费数量须提供收费标准)。项目执行期内，采购人如与原供应商续约，应保留现使用的IP地址；如更换供应商，新换供应商应提供详细的解决方案并负责实施，所需费用包括在线路租赁费中，实现网络平滑过渡，不得以任何理由拒绝采购人提出的合理资源配合和人员保障要求。 2.服务要求 2.1 供应商应承诺所提供线路无故障运行时间≥99.9%，提供7*24小时运行状态监测和定期线路巡检维护，并定期向采购人提供运行监测和巡检报告。制定重点专项保障方案和应急保障预案，根据采购人业务需要提供紧急线路开通、突发带宽扩容等服务。保障采购人重大活动期间及国庆节、春节等重点时期的业务连接性； 2.2 供应商应在接到采购人线路故障申报10分钟内做出响应，除不可抗力外，应在2小时内完成一般故障修复，4小时内完成重大故障修复。故障修复进展实时以电话、短信或其它有效的方式通知采购人，在故障修复后向采购人提供书面故障分析处理报告。由于供应商原因进行割接、升级和改造等操作，可能影响到采购人线路的正常使用时，应至少提前72小时以书面形式通知采购人； 2.3 供应商应为本项目所有采购人建立用户档案，开展跟踪服务。对用户接入涉及的线路资源进行标记，应根据采购人要求，汇总和提交已采购网络接入服务的商务和技术资料档案。妥善做好用户档案的保密工作； 2.4 供应商应针对本项目指定专门服务团队，并在申请文件中提供服务团队人员简介和7*24小时可提供服务的联系方式（固话和手机），服务团队可根据采购人需要定期上门提供服务。供应商应保证服务团队人员的稳定性，不得随意更换服务人员。服务团队根据采购人要求提供互联接入服务使用方面的技术培训，并提供相应的培训文档； 2.5 供应商应针对本项目所有采购人制定网络安全保障方案，明确所提供网络安全服务的内容及以非免费服务的具体内容和报价，超出后收费标准：每个地址每月50元。 |
3)服务人员组成要求：
| 序号 | 服务人员组成要求 | 资质要求 | 数量 | 计量单位 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 具备相应服务能力技术人员 | 具备相应的技术资质 |
2.分包名称： 第2包：数据专线接入服务（含裸光纤） 申请加入框架协议
1)标的名称：数据专线接入服务（含裸光纤）
2)服务技术参数要求：
| 序号 | 服务项分类 | 服务项名称 | 服务项对应的描述 |
|---|---|---|---|
| 1 | 服务内容 | 10M数据专线接入服务 | 1.技术要求: 1.1 供应商提供的数据专线接入服务等技术指标应满足国家和行业标准。 1.2 供应商提供端到端资源，项目执行期内，采购人如与原供应商续约，应保留现端到端资源；如更换供应商，新换供应商应提供详细的解决方案并负责实施，所需费用包括在线路租赁费中，实现网络平滑过渡，不得以任何理由拒绝采购人提出的合理资源配合和人员保障要求。 1.3 数据包传输往返时延平均值≤200毫秒；数据包时延变化平均值≤80毫秒；数据包丢失率平均值≤2%；业务可用性≥99.9%。 1.4 数据包传输往返时延平均值≤200毫秒；数据包时延变化平均值≤80毫秒；数据包丢失率平均值≤2%；业务可用性≥99.9%。 1.5 全年可用性不低于99.9%;全年中断次数不得超过5次，每次不得超过4小时。（不可抗力因素除外） 1.6 供应商传输网络资源，具有安全性，保证信息安全和通信可靠，解决单位对内部组网和数据传输安全。 2.服务要求 2.1 供应商应承诺所提供线路无故障运行时间≥99.9%（不含裸光纤)，提供7*24小时运行状态监测和定期线路巡检维护，并定期向采购人提供运行监测和巡检报告。制定重点专项保障方案和应急保障预案，根据采购人业务需要提供紧急线路开通、突发资源扩容等服务。保障采购人重大活动期间及国庆节、春节等重点时期的业务连接性； 2.2 供应商应在接到采购人线路故障申报10分钟内做出响应，除不可抗力外，应在4小时内完成故障修复。故障修复进展实时以电话、短信或其它有效的方式通知采购人，在故障修复后向采购人提供书面故障分析处理报告。由于供应商（服务供应商）原因进行割接、升级和改造等操作，可能影响到采购人线路的正常使用时，应至少提前72小时以书面形式通知采购人； 2.3 供应商应为本项目所有采购人建立用户档案，对用户接入涉及的线路资源进行标记，应根据采购人要求，汇总和提交已采购（数据）光纤接入服务的商务和技术资料档案。妥善做好用户档案的保密工作； 2.4 供应商应针对本项目指定专门服务团队，并在申请文件中提供服务团队人员简介和7*24小时可提供服务的联系方式（固话和手机），服务团队可根据采购人需要定期上门提供服务。供应商应保证服务团队人员的稳定性，不得随意更换服务人员。服务团队根据采购人要求提供互联接入服务使用方面的技术培训，并提供相应的培训文档； 2.5 供应商应针对本项目所有采购人制定网络安全保障方案，明确所提供网络安全服务的内容及以非免费服务的具体内容和报价。 |
| 2 | 服务内容 | 20M数据专线接入服务 | 1.技术要求: 1.1 供应商提供的数据专线接入服务等技术指标应满足国家和行业标准。 1.2 供应商提供端到端资源，项目执行期内，采购人如与原供应商续约，应保留现端到端资源；如更换供应商，新换供应商应提供详细的解决方案并负责实施，所需费用包括在线路租赁费中，实现网络平滑过渡，不得以任何理由拒绝采购人提出的合理资源配合和人员保障要求。 1.3 数据包传输往返时延平均值≤200毫秒；数据包时延变化平均值≤80毫秒；数据包丢失率平均值≤2%；业务可用性≥99.9%。 1.4 数据包传输往返时延平均值≤200毫秒；数据包时延变化平均值≤80毫秒；数据包丢失率平均值≤2%；业务可用性≥99.9%。 1.5 全年可用性不低于99.9%;全年中断次数不得超过5次，每次不得超过4小时。（不可抗力因素除外） 1.6 供应商传输网络资源，具有安全性，保证信息安全和通信可靠，解决单位对内部组网和数据传输安全。 2.服务要求 2.1 供应商应承诺所提供线路无故障运行时间≥99.9%（不含裸光纤)，提供7*24小时运行状态监测和定期线路巡检维护，并定期向采购人提供运行监测和巡检报告。制定重点专项保障方案和应急保障预案，根据采购人业务需要提供紧急线路开通、突发资源扩容等服务。保障采购人重大活动期间及国庆节、春节等重点时期的业务连接性； 2.2 供应商应在接到采购人线路故障申报10分钟内做出响应，除不可抗力外，应在4小时内完成故障修复。故障修复进展实时以电话、短信或其它有效的方式通知采购人，在故障修复后向采购人提供书面故障分析处理报告。由于供应商（服务供应商）原因进行割接、升级和改造等操作，可能影响到采购人线路的正常使用时，应至少提前72小时以书面形式通知采购人； 2.3 供应商应为本项目所有采购人建立用户档案，对用户接入涉及的线路资源进行标记，应根据采购人要求，汇总和提交已采购（数据）光纤接入服务的商务和技术资料档案。妥善做好用户档案的保密工作； 2.4 供应商应针对本项目指定专门服务团队，并在申请文件中提供服务团队人员简介和7*24小时可提供服务的联系方式（固话和手机），服务团队可根据采购人需要定期上门提供服务。供应商应保证服务团队人员的稳定性，不得随意更换服务人员。服务团队根据采购人要求提供互联接入服务使用方面的技术培训，并提供相应的培训文档； 2.5 供应商应针对本项目所有采购人制定网络安全保障方案，明确所提供网络安全服务的内容及以非免费服务的具体内容和报价。 |
| 3 | 服务内容 | 30M数据专线接入服务 | 1.技术要求: 1.1 供应商提供的数据专线接入服务等技术指标应满足国家和行业标准。 1.2 供应商提供端到端资源，项目执行期内，采购人如与原供应商续约，应保留现端到端资源；如更换供应商，新换供应商应提供详细的解决方案并负责实施，所需费用包括在线路租赁费中，实现网络平滑过渡，不得以任何理由拒绝采购人提出的合理资源配合和人员保障要求。 1.3 数据包传输往返时延平均值≤200毫秒；数据包时延变化平均值≤80毫秒；数据包丢失率平均值≤2%；业务可用性≥99.9%。 1.4 数据包传输往返时延平均值≤200毫秒；数据包时延变化平均值≤80毫秒；数据包丢失率平均值≤2%；业务可用性≥99.9%。 1.5 全年可用性不低于99.9%;全年中断次数不得超过5次，每次不得超过4小时。（不可抗力因素除外） 1.6 供应商传输网络资源，具有安全性，保证信息安全和通信可靠，解决单位对内部组网和数据传输安全。 2.服务要求 2.1 供应商应承诺所提供线路无故障运行时间≥99.9%（不含裸光纤)，提供7*24小时运行状态监测和定期线路巡检维护，并定期向采购人提供运行监测和巡检报告。制定重点专项保障方案和应急保障预案，根据采购人业务需要提供紧急线路开通、突发资源扩容等服务。保障采购人重大活动期间及国庆节、春节等重点时期的业务连接性； 2.2 供应商应在接到采购人线路故障申报10分钟内做出响应，除不可抗力外，应在4小时内完成故障修复。故障修复进展实时以电话、短信或其它有效的方式通知采购人，在故障修复后向采购人提供书面故障分析处理报告。由于供应商（服务供应商）原因进行割接、升级和改造等操作，可能影响到采购人线路的正常使用时，应至少提前72小时以书面形式通知采购人； 2.3 供应商应为本项目所有采购人建立用户档案，对用户接入涉及的线路资源进行标记，应根据采购人要求，汇总和提交已采购（数据）光纤接入服务的商务和技术资料档案。妥善做好用户档案的保密工作； 2.4 供应商应针对本项目指定专门服务团队，并在申请文件中提供服务团队人员简介和7*24小时可提供服务的联系方式（固话和手机），服务团队可根据采购人需要定期上门提供服务。供应商应保证服务团队人员的稳定性，不得随意更换服务人员。服务团队根据采购人要求提供互联接入服务使用方面的技术培训，并提供相应的培训文档； 2.5 供应商应针对本项目所有采购人制定网络安全保障方案，明确所提供网络安全服务的内容及以非免费服务的具体内容和报价。 |
| 4 | 服务内容 | 50M数据专线接入服务 | 1.技术要求: 1.1 供应商提供的数据专线接入服务等技术指标应满足国家和行业标准。 1.2 供应商提供端到端资源，项目执行期内，采购人如与原供应商续约，应保留现端到端资源；如更换供应商，新换供应商应提供详细的解决方案并负责实施，所需费用包括在线路租赁费中，实现网络平滑过渡，不得以任何理由拒绝采购人提出的合理资源配合和人员保障要求。 1.3 数据包传输往返时延平均值≤200毫秒；数据包时延变化平均值≤80毫秒；数据包丢失率平均值≤2%；业务可用性≥99.9%。 1.4 数据包传输往返时延平均值≤200毫秒；数据包时延变化平均值≤80毫秒；数据包丢失率平均值≤2%；业务可用性≥99.9%。 1.5 全年可用性不低于99.9%;全年中断次数不得超过5次，每次不得超过4小时。（不可抗力因素除外） 1.6 供应商传输网络资源，具有安全性，保证信息安全和通信可靠，解决单位对内部组网和数据传输安全。 2.服务要求 2.1 供应商应承诺所提供线路无故障运行时间≥99.9%（不含裸光纤)，提供7*24小时运行状态监测和定期线路巡检维护，并定期向采购人提供运行监测和巡检报告。制定重点专项保障方案和应急保障预案，根据采购人业务需要提供紧急线路开通、突发资源扩容等服务。保障采购人重大活动期间及国庆节、春节等重点时期的业务连接性； 2.2 供应商应在接到采购人线路故障申报10分钟内做出响应，除不可抗力外，应在4小时内完成故障修复。故障修复进展实时以电话、短信或其它有效的方式通知采购人，在故障修复后向采购人提供书面故障分析处理报告。由于供应商（服务供应商）原因进行割接、升级和改造等操作，可能影响到采购人线路的正常使用时，应至少提前72小时以书面形式通知采购人； 2.3 供应商应为本项目所有采购人建立用户档案，对用户接入涉及的线路资源进行标记，应根据采购人要求，汇总和提交已采购（数据）光纤接入服务的商务和技术资料档案。妥善做好用户档案的保密工作； 2.4 供应商应针对本项目指定专门服务团队，并在申请文件中提供服务团队人员简介和7*24小时可提供服务的联系方式（固话和手机），服务团队可根据采购人需要定期上门提供服务。供应商应保证服务团队人员的稳定性，不得随意更换服务人员。服务团队根据采购人要求提供互联接入服务使用方面的技术培训，并提供相应的培训文档； 2.5 供应商应针对本项目所有采购人制定网络安全保障方案，明确所提供网络安全服务的内容及以非免费服务的具体内容和报价。 |
| 5 | 服务内容 | 100M数据专线接入服务 | 1.技术要求: 1.1 供应商提供的数据专线接入服务等技术指标应满足国家和行业标准。 1.2 供应商提供端到端资源，项目执行期内，采购人如与原供应商续约，应保留现端到端资源；如更换供应商，新换供应商应提供详细的解决方案并负责实施，所需费用包括在线路租赁费中，实现网络平滑过渡，不得以任何理由拒绝采购人提出的合理资源配合和人员保障要求。 1.3 数据包传输往返时延平均值≤200毫秒；数据包时延变化平均值≤80毫秒；数据包丢失率平均值≤2%；业务可用性≥99.9%。 1.4 数据包传输往返时延平均值≤200毫秒；数据包时延变化平均值≤80毫秒；数据包丢失率平均值≤2%；业务可用性≥99.9%。 1.5 全年可用性不低于99.9%;全年中断次数不得超过5次，每次不得超过4小时。（不可抗力因素除外） 1.6 供应商传输网络资源，具有安全性，保证信息安全和通信可靠，解决单位对内部组网和数据传输安全。 2.服务要求 2.1 供应商应承诺所提供线路无故障运行时间≥99.9%（不含裸光纤)，提供7*24小时运行状态监测和定期线路巡检维护，并定期向采购人提供运行监测和巡检报告。制定重点专项保障方案和应急保障预案，根据采购人业务需要提供紧急线路开通、突发资源扩容等服务。保障采购人重大活动期间及国庆节、春节等重点时期的业务连接性； 2.2 供应商应在接到采购人线路故障申报10分钟内做出响应，除不可抗力外，应在4小时内完成故障修复。故障修复进展实时以电话、短信或其它有效的方式通知采购人，在故障修复后向采购人提供书面故障分析处理报告。由于供应商（服务供应商）原因进行割接、升级和改造等操作，可能影响到采购人线路的正常使用时，应至少提前72小时以书面形式通知采购人； 2.3 供应商应为本项目所有采购人建立用户档案，对用户接入涉及的线路资源进行标记，应根据采购人要求，汇总和提交已采购（数据）光纤接入服务的商务和技术资料档案。妥善做好用户档案的保密工作； 2.4 供应商应针对本项目指定专门服务团队，并在申请文件中提供服务团队人员简介和7*24小时可提供服务的联系方式（固话和手机），服务团队可根据采购人需要定期上门提供服务。供应商应保证服务团队人员的稳定性，不得随意更换服务人员。服务团队根据采购人要求提供互联接入服务使用方面的技术培训，并提供相应的培训文档； 2.5 供应商应针对本项目所有采购人制定网络安全保障方案，明确所提供网络安全服务的内容及以非免费服务的具体内容和报价。 |
| 6 | 服务内容 | 200M数据专线接入服务 | 1.技术要求: 1.1 供应商提供的数据专线接入服务等技术指标应满足国家和行业标准。 1.2 供应商提供端到端资源，项目执行期内，采购人如与原供应商续约，应保留现端到端资源；如更换供应商，新换供应商应提供详细的解决方案并负责实施，所需费用包括在线路租赁费中，实现网络平滑过渡，不得以任何理由拒绝采购人提出的合理资源配合和人员保障要求。 1.3 数据包传输往返时延平均值≤200毫秒；数据包时延变化平均值≤80毫秒；数据包丢失率平均值≤2%；业务可用性≥99.9%。 1.4 数据包传输往返时延平均值≤200毫秒；数据包时延变化平均值≤80毫秒；数据包丢失率平均值≤2%；业务可用性≥99.9%。 1.5 全年可用性不低于99.9%;全年中断次数不得超过5次，每次不得超过4小时。（不可抗力因素除外） 1.6 供应商传输网络资源，具有安全性，保证信息安全和通信可靠，解决单位对内部组网和数据传输安全。 2.服务要求 2.1 供应商应承诺所提供线路无故障运行时间≥99.9%（不含裸光纤)，提供7*24小时运行状态监测和定期线路巡检维护，并定期向采购人提供运行监测和巡检报告。制定重点专项保障方案和应急保障预案，根据采购人业务需要提供紧急线路开通、突发资源扩容等服务。保障采购人重大活动期间及国庆节、春节等重点时期的业务连接性； 2.2 供应商应在接到采购人线路故障申报10分钟内做出响应，除不可抗力外，应在4小时内完成故障修复。故障修复进展实时以电话、短信或其它有效的方式通知采购人，在故障修复后向采购人提供书面故障分析处理报告。由于供应商（服务供应商）原因进行割接、升级和改造等操作，可能影响到采购人线路的正常使用时，应至少提前72小时以书面形式通知采购人； 2.3 供应商应为本项目所有采购人建立用户档案，对用户接入涉及的线路资源进行标记，应根据采购人要求，汇总和提交已采购（数据）光纤接入服务的商务和技术资料档案。妥善做好用户档案的保密工作； 2.4 供应商应针对本项目指定专门服务团队，并在申请文件中提供服务团队人员简介和7*24小时可提供服务的联系方式（固话和手机），服务团队可根据采购人需要定期上门提供服务。供应商应保证服务团队人员的稳定性，不得随意更换服务人员。服务团队根据采购人要求提供互联接入服务使用方面的技术培训，并提供相应的培训文档； 2.5 供应商应针对本项目所有采购人制定网络安全保障方案，明确所提供网络安全服务的内容及以非免费服务的具体内容和报价。 |
| 7 | 服务内容 | 300M数据专线接入服务 | 1.技术要求: 1.1 供应商提供的数据专线接入服务等技术指标应满足国家和行业标准。 1.2 供应商提供端到端资源，项目执行期内，采购人如与原供应商续约，应保留现端到端资源；如更换供应商，新换供应商应提供详细的解决方案并负责实施，所需费用包括在线路租赁费中，实现网络平滑过渡，不得以任何理由拒绝采购人提出的合理资源配合和人员保障要求。 1.3 数据包传输往返时延平均值≤200毫秒；数据包时延变化平均值≤80毫秒；数据包丢失率平均值≤2%；业务可用性≥99.9%。 1.4 数据包传输往返时延平均值≤200毫秒；数据包时延变化平均值≤80毫秒；数据包丢失率平均值≤2%；业务可用性≥99.9%。 1.5 全年可用性不低于99.9%;全年中断次数不得超过5次，每次不得超过4小时。（不可抗力因素除外） 1.6 供应商传输网络资源，具有安全性，保证信息安全和通信可靠，解决单位对内部组网和数据传输安全。 2.服务要求 2.1 供应商应承诺所提供线路无故障运行时间≥99.9%（不含裸光纤)，提供7*24小时运行状态监测和定期线路巡检维护，并定期向采购人提供运行监测和巡检报告。制定重点专项保障方案和应急保障预案，根据采购人业务需要提供紧急线路开通、突发资源扩容等服务。保障采购人重大活动期间及国庆节、春节等重点时期的业务连接性； 2.2 供应商应在接到采购人线路故障申报10分钟内做出响应，除不可抗力外，应在4小时内完成故障修复。故障修复进展实时以电话、短信或其它有效的方式通知采购人，在故障修复后向采购人提供书面故障分析处理报告。由于供应商（服务供应商）原因进行割接、升级和改造等操作，可能影响到采购人线路的正常使用时，应至少提前72小时以书面形式通知采购人； 2.3 供应商应为本项目所有采购人建立用户档案，对用户接入涉及的线路资源进行标记，应根据采购人要求，汇总和提交已采购（数据）光纤接入服务的商务和技术资料档案。妥善做好用户档案的保密工作； 2.4 供应商应针对本项目指定专门服务团队，并在申请文件中提供服务团队人员简介和7*24小时可提供服务的联系方式（固话和手机），服务团队可根据采购人需要定期上门提供服务。供应商应保证服务团队人员的稳定性，不得随意更换服务人员。服务团队根据采购人要求提供互联接入服务使用方面的技术培训，并提供相应的培训文档； 2.5 供应商应针对本项目所有采购人制定网络安全保障方案，明确所提供网络安全服务的内容及以非免费服务的具体内容和报价。 |
| 8 | 服务内容 | 500M数据专线接入服务 | 1.技术要求: 1.1 供应商提供的数据专线接入服务等技术指标应满足国家和行业标准。 1.2 供应商提供端到端资源，项目执行期内，采购人如与原供应商续约，应保留现端到端资源；如更换供应商，新换供应商应提供详细的解决方案并负责实施，所需费用包括在线路租赁费中，实现网络平滑过渡，不得以任何理由拒绝采购人提出的合理资源配合和人员保障要求。 1.3 数据包传输往返时延平均值≤200毫秒；数据包时延变化平均值≤80毫秒；数据包丢失率平均值≤2%；业务可用性≥99.9%。 1.4 数据包传输往返时延平均值≤200毫秒；数据包时延变化平均值≤80毫秒；数据包丢失率平均值≤2%；业务可用性≥99.9%。 1.5 全年可用性不低于99.9%;全年中断次数不得超过5次，每次不得超过4小时。（不可抗力因素除外） 1.6 供应商传输网络资源，具有安全性，保证信息安全和通信可靠，解决单位对内部组网和数据传输安全。 2.服务要求 2.1 供应商应承诺所提供线路无故障运行时间≥99.9%（不含裸光纤)，提供7*24小时运行状态监测和定期线路巡检维护，并定期向采购人提供运行监测和巡检报告。制定重点专项保障方案和应急保障预案，根据采购人业务需要提供紧急线路开通、突发资源扩容等服务。保障采购人重大活动期间及国庆节、春节等重点时期的业务连接性； 2.2 供应商应在接到采购人线路故障申报10分钟内做出响应，除不可抗力外，应在4小时内完成故障修复。故障修复进展实时以电话、短信或其它有效的方式通知采购人，在故障修复后向采购人提供书面故障分析处理报告。由于供应商（服务供应商）原因进行割接、升级和改造等操作，可能影响到采购人线路的正常使用时，应至少提前72小时以书面形式通知采购人； 2.3 供应商应为本项目所有采购人建立用户档案，对用户接入涉及的线路资源进行标记，应根据采购人要求，汇总和提交已采购（数据）光纤接入服务的商务和技术资料档案。妥善做好用户档案的保密工作； 2.4 供应商应针对本项目指定专门服务团队，并在申请文件中提供服务团队人员简介和7*24小时可提供服务的联系方式（固话和手机），服务团队可根据采购人需要定期上门提供服务。供应商应保证服务团队人员的稳定性，不得随意更换服务人员。服务团队根据采购人要求提供互联接入服务使用方面的技术培训，并提供相应的培训文档； 2.5 供应商应针对本项目所有采购人制定网络安全保障方案，明确所提供网络安全服务的内容及以非免费服务的具体内容和报价。 |
| 9 | 服务内容 | 700M数据专线接入服务 | 1.技术要求: 1.1 供应商提供的数据专线接入服务等技术指标应满足国家和行业标准。 1.2 供应商提供端到端资源，项目执行期内，采购人如与原供应商续约，应保留现端到端资源；如更换供应商，新换供应商应提供详细的解决方案并负责实施，所需费用包括在线路租赁费中，实现网络平滑过渡，不得以任何理由拒绝采购人提出的合理资源配合和人员保障要求。 1.3 数据包传输往返时延平均值≤200毫秒；数据包时延变化平均值≤80毫秒；数据包丢失率平均值≤2%；业务可用性≥99.9%。 1.4 数据包传输往返时延平均值≤200毫秒；数据包时延变化平均值≤80毫秒；数据包丢失率平均值≤2%；业务可用性≥99.9%。 1.5 全年可用性不低于99.9%;全年中断次数不得超过5次，每次不得超过4小时。（不可抗力因素除外） 1.6 供应商传输网络资源，具有安全性，保证信息安全和通信可靠，解决单位对内部组网和数据传输安全。 2.服务要求 2.1 供应商应承诺所提供线路无故障运行时间≥99.9%（不含裸光纤)，提供7*24小时运行状态监测和定期线路巡检维护，并定期向采购人提供运行监测和巡检报告。制定重点专项保障方案和应急保障预案，根据采购人业务需要提供紧急线路开通、突发资源扩容等服务。保障采购人重大活动期间及国庆节、春节等重点时期的业务连接性； 2.2 供应商应在接到采购人线路故障申报10分钟内做出响应，除不可抗力外，应在4小时内完成故障修复。故障修复进展实时以电话、短信或其它有效的方式通知采购人，在故障修复后向采购人提供书面故障分析处理报告。由于供应商（服务供应商）原因进行割接、升级和改造等操作，可能影响到采购人线路的正常使用时，应至少提前72小时以书面形式通知采购人； 2.3 供应商应为本项目所有采购人建立用户档案，对用户接入涉及的线路资源进行标记，应根据采购人要求，汇总和提交已采购（数据）光纤接入服务的商务和技术资料档案。妥善做好用户档案的保密工作； 2.4 供应商应针对本项目指定专门服务团队，并在申请文件中提供服务团队人员简介和7*24小时可提供服务的联系方式（固话和手机），服务团队可根据采购人需要定期上门提供服务。供应商应保证服务团队人员的稳定性，不得随意更换服务人员。服务团队根据采购人要求提供互联接入服务使用方面的技术培训，并提供相应的培训文档； 2.5 供应商应针对本项目所有采购人制定网络安全保障方案，明确所提供网络安全服务的内容及以非免费服务的具体内容和报价。 |
| 10 | 服务内容 | 1G数据专线接入服务 | 1.技术要求: 1.1 供应商提供的数据专线接入服务等技术指标应满足国家和行业标准。 1.2 供应商提供端到端资源，项目执行期内，采购人如与原供应商续约，应保留现端到端资源；如更换供应商，新换供应商应提供详细的解决方案并负责实施，所需费用包括在线路租赁费中，实现网络平滑过渡，不得以任何理由拒绝采购人提出的合理资源配合和人员保障要求。 1.3 数据包传输往返时延平均值≤200毫秒；数据包时延变化平均值≤80毫秒；数据包丢失率平均值≤2%；业务可用性≥99.9%。 1.4 数据包传输往返时延平均值≤200毫秒；数据包时延变化平均值≤80毫秒；数据包丢失率平均值≤2%；业务可用性≥99.9%。 1.5 全年可用性不低于99.9%;全年中断次数不得超过5次，每次不得超过4小时。（不可抗力因素除外） 1.6 供应商传输网络资源，具有安全性，保证信息安全和通信可靠，解决单位对内部组网和数据传输安全。 2.服务要求 2.1 供应商应承诺所提供线路无故障运行时间≥99.9%（不含裸光纤)，提供7*24小时运行状态监测和定期线路巡检维护，并定期向采购人提供运行监测和巡检报告。制定重点专项保障方案和应急保障预案，根据采购人业务需要提供紧急线路开通、突发资源扩容等服务。保障采购人重大活动期间及国庆节、春节等重点时期的业务连接性； 2.2 供应商应在接到采购人线路故障申报10分钟内做出响应，除不可抗力外，应在4小时内完成故障修复。故障修复进展实时以电话、短信或其它有效的方式通知采购人，在故障修复后向采购人提供书面故障分析处理报告。由于供应商（服务供应商）原因进行割接、升级和改造等操作，可能影响到采购人线路的正常使用时，应至少提前72小时以书面形式通知采购人； 2.3 供应商应为本项目所有采购人建立用户档案，对用户接入涉及的线路资源进行标记，应根据采购人要求，汇总和提交已采购（数据）光纤接入服务的商务和技术资料档案。妥善做好用户档案的保密工作； 2.4 供应商应针对本项目指定专门服务团队，并在申请文件中提供服务团队人员简介和7*24小时可提供服务的联系方式（固话和手机），服务团队可根据采购人需要定期上门提供服务。供应商应保证服务团队人员的稳定性，不得随意更换服务人员。服务团队根据采购人要求提供互联接入服务使用方面的技术培训，并提供相应的培训文档； 2.5 供应商应针对本项目所有采购人制定网络安全保障方案，明确所提供网络安全服务的内容及以非免费服务的具体内容和报价。 |
| 11 | 服务内容 | 裸光纤接入（市区内、县区内） | 1.技术要求: 1.1供应商提供市**** |
3)服务人员组成要求：
| 序号 | 服务人员组成要求 | 资质要求 | 数量 | 计量单位 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 具备相应服务能力技术人员 | 具备相应的技术资质 |
（3）商务要求：
1.分包名称：第1包：互联网专线接入服务
1) 服务交付或者实施的地域范围：晋城市
2) 支付方式： 以转账汇款方式结算，由采购人转入入围供应商对公账户
3) 支付条件：依据合同
4) 违约责任：
1、非因法律规定或合同约定，任何一方擅自终止本合同，应当承担违约责任。违约方应当向守约方支付合同款总额2%的违约金，因此给守约方造成经济损失的，违约方应给予赔偿。
2、甲方无正当理由拒付服务款的，乙方有权终止合同，甲方向乙方赔偿合同总额2%的违约金。
3、乙方所提供的服务不符合约定的服务内容和服务标准等要求，甲方有权拒付款，并有权要求乙方限期改正。逾期未改正的，甲方有权终止合同，乙方需向甲方支付合同款总额2%的违约金，造成甲方经济损失的，乙方应给予赔偿。
4、乙方不能履行服务内容和服务标准等要求时，甲方有权终止合同，乙方需向甲方支付合同款总额2%的违约金，造成甲方经济损失的，乙方应给予赔偿。
5、乙方拒绝或拖延履行服务内容和服务标准等要求的，每逾1日乙方向甲方偿付合同款总额3‰的滞纳金。逾期服务超过30天后，甲方有权决定是否继续履行合同。
5) 解决争议的方式：
因本合同引起争议，甲乙双方应友好协商解决。协调不能达成一致的，诉讼解决。争议、诉讼期间，供应商不得停止服务。
2.分包名称：第2包：数据专线接入服务（含裸光纤）
1) 服务交付或者实施的地域范围：晋城市
2) 支付方式： 以转账汇款方式结算，由采购人转入入围供应商对公账户
3) 支付条件：依据合同
4) 违约责任：
1、非因法律规定或合同约定，任何一方擅自终止本合同，应当承担违约责任。违约方应当向守约方支付合同款总额2%的违约金，因此给守约方造成经济损失的，违约方应给予赔偿。
2、甲方无正当理由拒付服务款的，乙方有权终止合同，甲方向乙方赔偿合同总额2%的违约金。
3、乙方所提供的服务不符合约定的服务内容和服务标准等要求，甲方有权拒付款，并有权要求乙方限期改正。逾期未改正的，甲方有权终止合同，乙方需向甲方支付合同款总额2%的违约金，造成甲方经济损失的，乙方应给予赔偿。
4、乙方不能履行服务内容和服务标准等要求时，甲方有权终止合同，乙方需向甲方支付合同款总额2%的违约金，造成甲方经济损失的，乙方应给予赔偿。
5、乙方拒绝或拖延履行服务内容和服务标准等要求的，每逾1日乙方向甲方偿付合同款总额3‰的滞纳金。逾期服务超过30天后，甲方有权决定是否继续履行合同。
5) 解决争议的方式：
因本合同引起争议，甲乙双方应友好协商解决。协调不能达成一致的，诉讼解决。争议、诉讼期间，供应商不得停止服务。
（4）报价要求：
1.分包名称：第1包：互联网专线接入服务
| 序号 | 报价内容 | 计价单位 | 供应商报价类型 | 最高限价区间/固定价 | 价格权重 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 10M互联网专线接入服务，免费附带IP地址数量：2个 | （元/年） | 单价 | 0.00（元/年）-4,490.00（元/年） | 100.00% |
| 2 | 20M互联网专线接入服务，免费附带IP地址数量：2个 | （元/年） | 单价 | 0.00（元/年）-8,090.00（元/年） | 100.00% |
| 3 | 30M互联网专线接入服务，免费附带IP地址数量：2个 | （元/年） | 单价 | 0.00（元/年）-10,250.00（元/年） | 100.00% |
| 4 | 50M互联网专线接入服务，免费附带IP地址数量：4个 | （元/年） | 单价 | 0.00（元/年）-17,200.00（元/年） | 100.00% |
| 5 | 100M互联网专线接入服务，免费附带IP地址数量：4个 | （元/年） | 单价 | 0.00（元/年）-36,240.00（元/年） | 100.00% |
| 6 | 200M互联网专线接入服务，免费附带IP地址数量：4个 | （元/年） | 单价 | 0.00（元/年）-67,290.00（元/年） | 100.00% |
| 7 | 300M互联网专线接入服务，免费附带IP地址数量：4个 | （元/年） | 单价 | 0.00（元/年）-97,850.00（元/年） | 100.00% |
| 8 | 500M互联网专线接入服务，免费附带IP地址数量：12个 | （元/年） | 单价 | 0.00（元/年）-150,000.00（元/年） | 100.00% |
| 9 | 700M互联网专线接入服务，免费附带IP地址数量：12个 | （元/年） | 单价 | 0.00（元/年）-200,000.00（元/年） | 100.00% |
| 10 | 1G互联网专线接入服务，免费附带IP地址数量：12个 | （元/年） | 单价 | 0.00（元/年）-300,000.00（元/年） | 100.00% |
2.分包名称：第2包：数据专线接入服务（含裸光纤）
| 序号 | 报价内容 | 计价单位 | 供应商报价类型 | 最高限价区间/固定价 | 价格权重 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 10M数据专线接入服务 | （元/年） | 单价 | 0.00（元/年）-4,490.00（元/年） | 100.00% |
| 2 | 20M数据专线接入服务 | （元/年） | 单价 | 0.00（元/年）-8,090.00（元/年） | 100.00% |
| 3 | 30M数据专线接入服务 | （元/年） | 单价 | 0.00（元/年）-10,250.00（元/年） | 100.00% |
| 4 | 50M数据专线接入服务 | （元/年） | 单价 | 0.00（元/年）-17,200.00（元/年） | 100.00% |
| 5 | 100M数据专线接入服务 | （元/年） | 单价 | 0.00（元/年）-36,240.00（元/年） | 100.00% |
| 6 | 200M数据专线接入服务 | （元/年） | 单价 | 0.00（元/年）-67,290.00（元/年） | 100.00% |
| 7 | 300M数据专线接入服务 | （元/年） | 单价 | 0.00（元/年）-97,850.00（元/年） | 100.00% |
| 8 | 500M数据专线接入服务 | （元/年） | 单价 | 0.00（元/年）-150,000.00（元/年） | 100.00% |
| 9 | 700M数据专线接入服务 | （元/年） | 单价 | 0.00（元/年）-200,000.00（元/年） | 100.00% |
| 10 | 1G数据专线接入服务 | （元/年） | 单价 | 0.00（元/年）-300,000.00（元/年） | 100.00% |
| 11 | 裸光纤接入（市区内、县区内）光缆芯数≤6芯，接入距离≤10KM | （元/年） | 单价 | 0.00（元/年）-5,000.00（元/年） | 100.00% |
(1).分包名称：第1包：互联网专线接入服务
1. 供应商一般资格条件
| 序号 | 资格要求名称 | 资格要求详细说明 |
|---|---|---|
| 1 | 供应商应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。 | 供应商需在山西省政府采购电子卖场中上传带有签章的《响应函》扫描文件，扫描文件需清晰。 |
2. 供应商特殊资格要求
| 序号 | 资格要求名称 | 资格要求详细说明 |
|---|---|---|
| 1 | 《中华人民共和国基础电信业务经营许可证》或《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》 | 具有行业主管部门颁发的有效期内的《中华人民共和国基础电信业务经营许可证》或具有行业主管部门颁发的有效期内的《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》(业务种类涵盖互联网专线接入服务且业务覆盖范围含晋城市) |
3. 落实政府采购政策资格要求
| 序号 | 资格要求名称 | 资格要求详细说明 |
|---|
(2).分包名称：第2包：数据专线接入服务（含裸光纤）
1. 供应商一般资格条件
| 序号 | 资格要求名称 | 资格要求详细说明 |
|---|---|---|
| 1 | 供应商应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。 | 供应商需在山西省政府采购电子卖场中上传带有签章的《响应函》扫描文件，扫描文件需清晰。 |
2. 供应商特殊资格要求
| 序号 | 资格要求名称 | 资格要求详细说明 |
|---|---|---|
| 1 | 《中华人民共和国基础电信业务经营许可证》或《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》 | 具有行业主管部门颁发的有效期内的《中华人民共和国基础电信业务经营许可证》或具有行业主管部门颁发的有效期内的《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》(业务种类涵盖互联网专线接入服务且业务覆盖范围含晋城市) |
3. 落实政府采购政策资格要求
| 序号 | 资格要求名称 | 资格要求详细说明 |
|---|
本次征集的框架协议有效期为自框架协议签订之日起2年
八、审查细则及标准1.分包名称： 第1包：互联网专线接入服务
（1）资格审查方法：
资格检查的内容若有一项未提供或达不到检查标准，将导致其不具备响应资格.
（2）资格审查标准：
1.具备政府采购法第二十二条规定的条件； 2.特定资格审查。
2.分包名称： 第2包：数据专线接入服务（含裸光纤）
（1）资格审查方法：
资格检查的内容若有一项未提供或达不到检查标准，将导致其不具备响应资格.
（2）资格审查标准：
1.具备政府采购法第二十二条规定的条件； 2.特定资格审查。
九、执行政府采购促进中小企业发展的相关政策(1).分包名称：第1包：互联网专线接入服务
1) 不专门面向中小企业采购 因确需使用不可替代的专利、专有技术，基础设施限制，或者提供特定公共服务等原因，只能从中小企业之外的供应商处采购的
(2).分包名称：第2包：数据专线接入服务（含裸光纤）
1) 不专门面向中小企业采购 因确需使用不可替代的专利、专有技术，基础设施限制，或者提供特定公共服务等原因，只能从中小企业之外的供应商处采购的
不专门面向的原因：因确需使用不可替代的专利、专有技术，基础设施限制，或者提供特定公共服务等原因，只能从中小企业之外的供应商处采购的
十、用户反馈和评价机制征集人接受采购人和服务对象对入围供应商履行框架协议和采购合同情况的反馈与评价，并将用户反馈和评价情况向采购人和服务对象公开，作为第二阶段直接选定成交供应商的参考。
十一、入围供应商的清退和申请规则征集公告发布后至框架协议期满前，供应商可以按照征集公告要求，随时提交加入框架协议的申请。征集人应当在收到供应商申请后7个工作日内完成审核，并将审核结果书面通知申请供应商。
入围供应商有下列情形之一，尚未签订框架协议的，取消其入围资格；已经签订框架协议的，解除与其签订的框架协议：
1、恶意串通谋取入围或者合同成交的
2、提供虚假材料谋取入围或者合同成交的
3、无正当理由拒不接受合同授予的；
4、不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，经采购人请求履行后仍不履行或者仍未按约定履行的；
5、框架协议有效期内，因违法行为被禁止或限制参加政府采购活动的；
6、框架协议约定的其他情形。
被取消入围资格或者被解除框架协议的供应商不得重新申请加入同一开放式框架协议。
十二、供应商信用信息查询征集人收到供应商提交的加入框架协议申请后，根据《关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》（财库〔2016〕125号）的要求，通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、“中国政府采购网”网站（www.ccgp.gov.cn）等渠道，查询供应商在提交加入框架协议申请当天前的信用记录并保存信用记录结果网页截图，拒绝列入“信用中国”网站“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单”、中国政府采购网“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的供应商参加本项目的采购活动。
十三、供应商提交加入框架协议申请的要求申请的方式、地点：供应商应当通过框架协议电子化采购系统提交加入框架协议申请。
十四、是否另行签订书面框架协议： 否
十五、协议方的权利和义务 （一） 征集人的权力和义务
1、为本协议第二阶段合同授予提供工作便利；
2、对本协议第二阶段最高限价和需求标准执行情况进行管理；
3、对本协议第二阶段确定成交供应商情况进行管理；
4、在质量不降低、价格不提高的前提下，对入围供应商因产品升级换代、用新产品替代原入围产品的情形进行审核；
5、接受采购人对入围供应商履行框架协议和采购合同情况的反馈与评价，并将用户反馈和评价情况向采购人公开，作为第二阶段直接选定成交供应商的参考；
6、公开本协议的第二阶段成交结果；
7、办理入围供应商清退和补充相关事宜。
（二） 入围供应商的权力与义务
1、在本协议有效期内，按照本协议约定的入围产品/服务和协议价格向采购人供货；
2、在质量不降低、价格不提高的前提下，对入围供应商进行产品升级换代、用新产品替代原入围产品；
3、对本协议履行形况和采购合同情况向征集人进行反馈与评价。
（三） 对本协议确定的委托代理商进行管理
十六、其他补充事宜1.本项目实行电子化采购，使用的电子化交易系统为：电子卖场，登录方式及地址：通过电子卖场（https:****。
(1)供应商应当自行在电子卖场-操作指南查看相应的系统操作流程，并严格按照操作指南要求进行系统操作。在登录、使用电子卖场前，应当按照要求完成供应商注册和信息完善，加入电子卖场供应商库。
(2)供应商应当使用山西省公共资源交易互认的山西CA、北京CA、天威诚信CA、颐信CA四家颁发的数字证书及签章（以下简称“证书及签章”）进行系统操作。使用供应商证书及签章登录电子卖场投标（响应）客户端进行的一切操作和资料传递，以及加盖电子签章确认采购过程中制作、交换的数据电文资料，均属于供应商真实意思表示，由供应商对系统操作行为和电子签章确认的事项承担法律责任。
已办理证书及签章的供应商，在校验证书及签章的有效性后，即可按照系统操作要求进行身份信息绑定、权限设置和系统操作；未办理证书及签章的供应商，应当按要求办理证书及签章后，按照系统操作要求进行身份信息绑定、权限设置和系统操作。 供应商应当加强数字证书和电子签章日常校验和妥善保管，确保在参加采购活动期间数字证书和电子签章能够正常使用；供应商应当严格数字证书和电子签章的内部授权管理，防止非授权操作。
(3)供应商应当自行准备适应电子化采购所需的计算机终端、软硬件及网络环境，承担因准备不足产生的不利后果。
(4)电子卖场技术支持：
在线客服：电子卖场→右侧智能客服
400服务电话：400-1718-718
2.针对本项目的质疑需一次性提出，多次提出将不予受理。
其他补充事宜：
无
十七、采购合同文本
政府采购框架协议{直购选定/二次竞价/顺序轮候}合同
框架协议编号：XXXXX
征集人：
入围供应商：
合同名称：{采购标的}{直购选定/二次竞价/顺序轮候}合同
合同编号：XXXXX
甲方：采购人XXX
乙方：入围供应商/代理商XXX
合同金额(元)：XXXXX
人民币大写：XXXXX
经甲乙双方达成一致，根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国政府采购法》等相关法律、法规的规定以及《政府采购框架协议采购方式管理暂行办法》签订本合同，并共同遵守。
一、合同标的
| 类别 | 具体描述 | 服务分项报价（按金额报价的适用） |
| 服务内容 | ||
| 服务标准 | ||
| 技术保障 | ||
| 涉及的货物的质量标准 | ||
| 可删除或新增类别 |
二、服务时间、地点
1.服务时间：合同生效之日起x个日历天内。
2.服务地点：某省某市辖区。
三、验收标准
1.乙方所提供的货物质保期、售后服务标准应按照生产厂商标准。
2.乙方应保证提供的货物是全新、未使用过的原装合格正品，并完全符合生产厂家或国家规定的质量、规格和性能的要求。
四、付款期限
1.验收标准依据采购需求的约定。
2.乙方将货物送达交货地点并安装调试合格后xx个工作日内进行验收，无正当理由逾期不验收的，应承担违约责任。
五、付款期限
验收合格后xx个工作日内，甲方按合同约定向乙方支付全部货款。
六、违约责任
自定义
七、解决纠纷方式
因本合同引起的争议，甲乙双方应友好协商解决。若甲乙双方不能解决争议，任意一方可发起纠纷处理流程，由征集人进行协调。协调不能达成一致的，按照民法典规定申请仲裁、诉讼等方式进行处理。
八、其他
1.本合同由甲乙双方签字盖章后生效。
2.合同内容如遇国家法规及政策另行有规定的，从其规定。
甲方(公章)：
甲方代表：XXX
甲方联系人： XXX
联系电话：XXX
单位地址： XXX
XXXX年XX月XX日
乙方(公章)：
乙方代表：XXX
开户银行：XXX
银 行 账 号：XXX
乙方联系人： XXX
联系电话：XXX
单位地址：XXX
XXXX年XX月XX日
征集人：点击登录查看
****
