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建信消费金融有限责任公司业务外呼语音通讯服务征集公告

北京 全部类型 2025年04月30日
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为保障公司营销和催收语音通讯业务的呼出等业务的连续性,拟采购2家供应商为我司提供号码、线路服务,两家供应商采用一主一备形式提供服务,有关事宜公告如下:

通过报名资格审查的供应商,我司将在2025年5月12前通过邮箱向供应商发送具体采购需求。5月12日前未收到公司采购需求的供应商视为未通过资格审查,不再另行通知审查结果。

一、征集时间

本次供应商征集自即日起至****17:00止

二、供应商要求

(一)乙方为中华人民共和国境内合法注册的独立法人,具有独立承担民事责任的能力,遵守国家有关法律、法规,具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。乙方具备2022至2024年度无保留意见的审计报告,提供审计报告首页、意见页、资产负债表、损益表(利润表)和现金流量表。

(二)乙方当前未处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行政处罚期内。

(三)乙方当前未被“信用中国”网站列入税收违法黑名单;未被“中国执行信息公开网”列入失信被执行人名单;未被“中国政府采购网”列入政府采购严重违法失信行为记录名单;未被“国家企业信用信息公示系统”网站列入严重违法失信名单。

(四)本项目不接受联合体报名。

(五)乙方在报名时未处于建设银行集团供应商禁用或退出期内。

(六)乙方须承诺,在本项目采购及服务过程中不存在下列情形。如存在下列情形之一,甲方有权取消其报名或入选资格。情形包括但不限于:

1.法定代表人(负责人)在生产经营活动中受到监管机构或刑事处罚;

2.重大并购或重组,影响正常生产经营;

3.其他重大风险事项,影响正常采购合作。

(七)乙方须自****(以合同签订时间为准)以来,具有系统重要性银行语音外包服务业务的成功案例(系统重要性银行指:平安银行、中国光大银行、华夏银行、广发银行、宁波银行、上海银行、江苏银行、北京银行、浦发银行、中信银行、中国民生银行、中国邮政储蓄银行、交通银行、招商银行、兴业银行、中国工商银行、中国银行、中国建设银行、中国农业银行,下同)(须提供加盖公章的合同关键页复印件,合同关键页复印件必须至少包含清晰的双方印章、项目名称、签订时间、合同主要内容等合同信息,缺少任何一项视同合同无效,如合同不能体现服务类型等相关内容,则需提供其他相关证明材料佐证,不能明确辨别是否为语音服务类型的合同无效)。

(八)乙方需取得信息系统安全等级保护备案证明(等保三级)资质认证。

(九)服务供应商须具备在有效期内的增值电信业务许可证。

(十)其他资质要求(如有)

1.ISO9001/ISO9000

2.ISO27001

3.CMMI5/CMMI3

4.高新技术企业证书

5.供应商其他资质证书材料

(十一)供应商属于消费者权益保护监督管理的对象,供应商应具有完善的风险内控机制,有信息安全管控、消费者纠纷化解、重大事件应急处置等消费者权益保护机制;不存在严重消费者权益侵权行为,引发较大舆情或重大投诉,在社会上造成严重不良影响(提供承诺函);未在建信消金公司消费者业务合作机构消保黑名单。

三、报名材料及步骤

1.供应商必须首先在龙集采系统集团一体化模块中注册成为会员;

2.通过邮件向****@ccbcf.cn邮箱反馈加盖公章的参与意向反馈函(见附件),同步发送WORD版和盖公章PDF版;

3.在龙集采系统集团一体化模块中维护公司基本信息,下列信息需必须填写完整,如信息不完整可能导致资质审核不通过。

(1)公司基本信息。包括企业性质、国别、组织类型等。

(2)联系信息。负责本项目的联系人(后期参与谈判的人员),必须通过龙集采实名认证。

(3)资质信息。上传公司相关资质;过期资质请重新上传(不要在原资质文件上修改)。

(4)案例信息。上传不少于3个同类案例。附合同、订单、中标通知等证明材料。

(5)财务报表。包括2022年至2024年经审计的财务报告。如果文件过大无法上传,至少包括审计意见和三大报表部分。

4.已在龙集采系统注册过的供应商要确认在龙集采集团一体化模块中的信息完整,及时进行自查及更新,如信息不完整可能导致资质审核不通过。

四、注意事项

1.能够完全满足我司资质要求、有采购合作意向、无不良行为记录的供应商均可报名。

2.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料,将取消报名资格并列入我司供应商黑名单。

3.对于上述事项存在疑问的,请及时与我司联系。

4.报名成功并经资质审核通过后无故不参与的,将按我司供应商不良行为管理规定实施处罚。

五、联系方式(如电话无人接听,可邮件咨询问题)

需求部门联系人:点击登录查看

联系电话:****

电子邮件:****@ccbcf.cn

采购部门联系人:张天昊

联系电话:****

电子邮件:****@ccbcf.cn

参与意向反馈函.docx
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