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| 采购计划编号： | **** | 项目名称： | 点击登录查看16排CT和1.5T核磁维保的采购项目 |
|---|---|---|---|
| 分包名称： | 一标段16排螺旋CT维保服务 | 分包类型： | 服务类 |
| 采购方式： | 公开招标 | 延续性项目总概算 | ****.00 |
| 延续性项目本年预算（元）： | 749000.00 | 延续性项目第二年预算（元）： | 749000.00 |
| 报价方式： | 单价采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： | 否 |
| 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： | 否 | 是否适宜由中小企业提供： | 是 |
| 不适宜由中小企业提供的情形： | 不适宜面向中小企业证明材料 (专家论证或集体决策或政策依据)： |
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，应提供以下材料：
1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
2.供应商在中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单，在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。
3.（是/否）专门面向中小微企业： 1是 0否
4.合格投标人的其他资格要求：
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
|---|---|
| 1 | 无 |
三、商务要求
采购标的交付（实施）的时间（期限）服务期2年，本项目为延续性服务项目。合同一年一签。
其他商务要求财务和服务要求：具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
采购标的交付地点（范围）点击登录查看。
付款条件（进度和方式）（1）合同签订后，乙方完成定期的维保服务、培训和调试，保证设备及软件正常运转，甲方分期向乙方支付服务费。 （2）甲方每次付款前，乙方须提供符合甲方财务要求的增值税发票、相关付款资料及维保记录等。若因乙方提供的付款资料不符合甲方要求导致甲方付款迟延的，不视为甲方违约。
四、技术要求
货物类 服务类 工程类
| 标的清单(服务类) | ||||||||
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| 序号 | 品目名称及编码 | 标的名称 | 服务内容 | 数量 | 单价 | 服务标准及详细要求 | 服务期限 | 备注 |
| 1 | C****-医疗设备维修和保养服务 | 点击登录查看16排螺旋CT维保服务 | 16排螺旋CT维保服务 | 1 | 749000.00 | 标的1-医疗设备维修和保养服务：1、设备名称：GE 16排螺旋CT 型号：BJK BSDELIGHT ELITE(16PWR) 维保类型：全保（含主机和工作站） 2、维修工时：在合同期内，接到客户报修2小时内电话响应，24小时内到现场。 3、在合同期内由设备生产厂家工程师提供安全检查、质量保证和安全升级服务、计划性定期的维修服务检测包括设备清洁、性能测试及校准、必要的机械或电气检查,以及非紧急型的补救性维修,并定期对设备的数据进行备份,确保系统运行正常，当设备出现故障时，接到科室报修电话后应立刻响应，安排工程师前往现场维修有关设备，并提供免费在线技术支持。 4、定期维护保养服务（无限次人工、4次/年专业保养），进行具体内容包括图像质量检查；球管使用情况检查；重建系统检查；软件等等以保证设备状态至出厂标准。包括对设备进行定期设备清洁、保养性能测试及校准，对设备提供详细定期保养计划:实施保养时提前3个工作日正式通知业务主任。 5、热线支持：提供全天24小时，全年365天的热线支持，方便科室及时咨询。投标人需提供远程监护，可通过互联网检测设备的重要部件（如:球管）的工作状态，提早发现潜在故障，及时为医院提出预警并安排工程师处理。 6、提供远程服务、企业用户互联网现场连接服务。合同包含远程服务。能通过互联网连接远程进行故障排除；并提供国际标准组织的认证证书，投标人必须有远程在线培训平台和现场培训讲座，以提高临床医生业务能力。 7、★国内设有专门的零备件仓库,投标人需提供服务方在国内设有专门的球管、零备件仓库。维修时必须能提供相应更换全新原厂零部件的进口报关证明及提供仓库租赁或产权合同供核实，更换的备件必须保证是全新的与设备匹配的正品，确保更换的备件不会给设备带来任何伤害，更换配件必须经医院验收后方可更换。 8、提供能及时获取并实施系统安全性软硬件改版通知(FMI)能力的证明，保修期内免费提供设备（含独立工作站）的系统软件升级补丁和技术支持，保证所有系统软件为最新版本。 9、★零备件供应：所有更换的零部件必须为原厂认证/测试合格件，有追踪号码；关键部件，必须能提供相应的合法进口报关证明（复印件加盖公章）。 10、其他基本要求： （1）、保证维保设备开机率为95%以上，即每年346天以上。 （2）、24小时内排除故障。维修周期除特殊原因外不得长于72小时。 （3）、保证每3个月对维保设备进行检查，包括机器调整及清洁等。 （4）、每次维护、保养、维修应出具详细的记录报告。 （5）、应对设备使用人员就设备运行情况、操作过程中出现的问题、注意事项进行提醒、指导，保证投保设备处于良好运行状态。 （6）、应主动与使用科室进行沟通，了解投保设备的日常运行状况。 11、★投标人需具备有≥2名的专业的CT维修工程师。维修时需提供工程师在有效期内的厂家认证资质证明。 | 2 | |
采购需求附件：
| 采购需求附件 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
五、合同管理安排
合同类型： 货物类 服务类 工程类
服务类
服务内容乙方为甲方医院的医用影像设备整机系统提供全面保障.
履约保证金无
甲方责任(1)甲方应严格按照甲方设备的安全使用手册的要求进行操作及日常维护，并使设备处于规定的操作环境中使用。 (2)设备出现故障时，甲方应及时通知乙方并报告故障现象。当乙方工程师到达现场维修设备时，甲方应尽量提供设备故障发生的原因及相关的信息资料。 (3)合同签订后，甲方应观察设备每天运行情况并记录相关数据，如发现设备使用异常时时，要立即通知乙方采取响应措施。 (4)甲方必须按照合同规定的时间和付款方式及时足额的向乙方支付保修款。
乙方责任(1)乙方根据本合同所签署的服务方式和保修内容对甲方的影像设备进行维护保养，保证设备达到临床应用要求，保修期内设备维修的人工费和交通差旅费以及配件费用均由乙方承担。 (2)保修期内，乙方对甲方的影像设备提供不限次数的上门维修服务，同时乙方对甲方的影像设备每年提供四次定期维护、保养、校正服务，包括设备安全检查，影像质量检查，设备除尘保养，运行状态检查等，确保设备正常工作。每次维护保养结束后，乙方都需要提供书面的本次维护保养报告给甲方设备责任人进行审核，并作为设备管理资料备案。 (3)当甲方的设备出现故障时，甲方应立即电话报告乙方，乙方技术人员接到甲方第一次故障报警电话以后立即响应，乙方要及时派工程师在2小时内到达现场进行设备维修。 (4)乙方将以最快的速度提供配件和现场工作维修，并保证保修期内达到95%以上的开机率(按照365天/年计，若甲方需要更换备件，甲方在选择购买方的等待时间，不算在开机率中)。开机率低于95%时，每超过壹天则顺延三天保修期。 (5)由于市政停电、停水、雷电、地震、火灾、洪水、战争等不可抗力因素和人为破坏因素引起的设备故障损坏及液氦消耗甚至导致设备完全停机，乙方不承担责任与费用，但乙方要积极帮助甲方修理，恢复设备的正常工作。
违约责任(1)在本合同执行中发生的争议，由甲方、乙方双方本着友好协商的原则加以解决。若发生违约行为，违约方需要赔偿对方的经济损失，赔偿金额的最大值不超过合同金额的两倍。 (2)一方违约，不执行，不遵守合同中的条款，且在另一方发出通知后一周内仍旧未采取弥补措施(此通知应采取挂号邮寄给对方，并且在寄出后生效)，另一方有权解除合同，并要求违约方赔偿相关的经济损失，违约方应当承担相关的赔偿责任。
不可抗力如因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能或造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因，以政府主管部门的鉴 定为准。因乙方管理不善或操作不当或没有按规定进行日常保养等原因造成重大事故的，由 乙方承担责任并负责善后处理。
服务期限二年
争议解决在履行本合同中所发生的一切争议，应通过双方友好协商解决。协商不成，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。
合同生效及其他本合同一式四份，经甲、乙双方签字并加盖公章后生效。甲方两份，乙方两份，每份合同具有同等法律效力。本合同未尽事宜，由双方友好协商解决。终止合同须经双方签字同意。
验收标准（附验收方案）符合招标文件、投标文件、各项承诺、合同要件、技术方案、配置型号等要求，属于合格。 （验收方案附件）：
服务地点（范围）点击登录查看
付款条件（进度和方式）考核合格后分期付款。
六、评审方法及评审细则
评标方法：
最低评标价法
综合评分法
评审细则类别： 服务类细则类别
| 服务类细则类别 | |||
|---|---|---|---|
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| 1 | 投标报价 | 30.00 | 本项目设响应报价最高限价，高于最高投标限价的投标报价为无效响应。满足招标文件要求且最后报价最低的供应商的价格为评标基准价，供应商的价格分统一按下列公式计算：报价得分＝（评标基准价/ 投标报价）×30，除报价明显低于其他通过符合性审查供应商的报价又不能做出合理解释的投标报价被拒绝外，最低报价得 30分，得分结果由高分到低分依次排列为各自最终得分。 |
| 2 | 服务内容响应 | 10.00 | 投标人未响应招标文件重点参数（标注★参数）视为无效投标，其余参数满足招标文件需求的得6分，优于招标文件采购需求的，有一项加1分，加至满分为止。 注：投标单位须认真填写采购需求响应表，按照招标文件中技术参数内容要求提供证明材料，证明文件（证明文件包括但不限于彩页、技术说明书、检测报告）证明文件需要加盖公章，否则不予认可。对提供虚假材料谋取中标的，评标时发现投标内容与实际招标采购不符时视为无效标书。 |
| 3 | 服务团队 | 6.00 | 1.投标人拟派的技术人员是本次维保设备生产厂家认证合格的工程师（包含CT）需提供当年有效期内的资质证明，满足2人得3分，在此基础上，每增加1人得0.5分，总分4分。 2.有访问原厂的全球维修经验数据库《Offline knowledge》的权限，能提供有效的访问用户名供核实,得2分 备注：以上证明文件加盖生产厂家和投标人公章（鲜章）。将上述资料扫描件放入电子版投标文件中相应位置，需保证上述资料完整并清晰可辨。如出现模糊无法辨认的情况，评委有权视其为不合格资料。 |
| 4 | 类似业绩 | 3.00 | 供应商提供近三年（2022年5月至今）类似业绩，每有1份得1分，满分3分。 注：须提供中标通知书或业绩合同扫描件加盖公章附于投标文件中，否则不得分。 |
| 5 | 维保服务方案 | 12.00 | 1、维保服务总体流程方案具体详细，检查及时、反馈迅速，有严谨的质量管理制度及检查制度，优于采购方需求的得12分； 2、维保服务总体流程方案具体详细，检查及时、反馈迅速，有严谨的质量管理制度及检查制度，能够满足采购方需求得9分； 3、维保服务总体流程方案基本详细，检查及时、反馈迅速，质量管理制度及检查制度基本完整，基本满足采购方需求得6分； 4、维保服务总体流程方案内容缺失，反馈速度一般，质量管理制度及检查制度不完整，仅能部分满足采购方需求得3分； 5、未响应或未提供的不得分。 |
| 6 | 维修服务方案 | 12.00 | 投标人提供的总体维修方案，包括但不限于对设备功能了解，故障维修服务程序，维修响应时间、故障解决程序，维修记录单（提供模板）等内容 ； 1、方案内容完整，描述清晰有条理，对维修项目的需求有深刻理解，具体服务内容描述清晰,具有较强可操作性和实践性得12分； 2、方案内容完整，对维修项目的需求理解，服务内容描述基本清楚，具有可操作性和实践性得9分； 3、方案内容基本完整，但对维修项目的需求理解片面，具体服务内容描述不清晰得6分； 4、方案内容不完整，对维修项目的需求理解不到位，无具体服务内容描述得3分。 5、未提供此项内容不得分。 |
| 7 | 备品备件仓储 | 12.00 | 1、根据投标人提供的备品备件仓储规模大、有备品备件清单且存量充足、备品备件的供应充足（包括但不限于备品备件的采购周期、采购渠道），可以完全满足应急维修，同时承诺如采购人提出硬件故障或需要维修或更换要求后携带备品备件到达现场进行处理的得12分； 2、备品备件仓储规模大、有备品备件清单且存量充足、备品备件的供应充足（包括但不限于备品备件的采购周期、采购渠道），可以满足大多数情况下的应急维修，同时承诺如采购人提出硬件故障或需要维修或更换要求后携带备品备件到达现场进行处理的得9分 3、备品备件仓储规模大、有备品备件清单且存量充足，但备品备件的采购周期长、采购渠道繁琐，只可以满足多数情况下的应急维修，同时承诺如采购人提出硬 件故障或需要维修或更换要求后携带备品备件到达现场进行处理的得6分； 4、备品备件仓储规模小、有备品备件清单且存量不充足、备品备件的采购周期长、采购渠道繁琐，不能满足多数情况下的应急维修，未承诺如采购人提出硬件故障或需要维修或更换要求后携带备品备件到达现场进行处理的得3分； 5、未提供不得分。 注：须提供相应证明文件。否则不得分。 |
| 8 | 应急管理方案 | 10.00 | 根据供应商针对本项目提供的应急管理方案，包括但不限于突发事件处理方案、应急处理响应时间、应急配件供应方案、应急配件供货时间等。 1、能及时应对突发情况且提供完善应急方案，内容全面具体、切实可行，有针对本项目的具体描述和方案，应急预案与响应措施能够完全满足本项目采购需求的得10分； 2、能及时应对突发情况且提供完善应急方案，内容全面具体、切实可行，有针对本项目的具体描述和方案，应急预案与响应措施基本能够满足本项目采购需求的得7分； 3、应急预案与响应措施内容完整，但是缺乏针对本项目采购需求的具体描述，有相关的保证措施，但缺乏具体合理可行的应急预案，得4分； 4、应急预案与响应措施内容不完整，缺乏针对性，制定的保证措施不完善、不全面、不细致，缺少应急预案的得1分； 5、未提供不得分 |
| 9 | 人员培训方案 | 5.00 | 投标人针对本项目制定的培训方案，内容包含但不仅限于培训方案、培训内容及培训服务人员技术力量情况等： 1、培训方案详尽完整，培训内容安排合理，培训服务人员专业水平高、有多年相关经验，完全满足采购需求的得5分； 2、培训方案完整，培训内容安排合理，培训服务人员有专业，基本满足项目需求的得3分； 3、培训方案完整，培训内容安排不合理，培训服务人员专业水平低且缺少经验的得1分； 4、未提供方案不得分。 |
| 合计： | 100.00 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
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