关于点击登录查看温州机场 96555 客户服务呼叫中心系统质保采购 项目议标公示
一、采购人:点击登录查看
二、采购项目名称:点击登录查看温州机场 96555客户服务呼叫中心系统质保采购项目
三、拟采购物资、施工或服务的需求:
点击登录查看温州机场96555客户服务呼 叫中心系统质保采购项目采购内容为采购位于温州机场 96555客户服务呼叫中心系统质保服务,具体内容为:提供 软、硬件维保;远程定检,每季度一次,并提供远程定检报 告;要求提供7*24小时技术支持;服务响应方式,电话支持、远程支持、现场服务。每次节假日及重保等前,进行远程全 面巡检,以消除潜在隐患,确保系统能够持续安全稳定地运 行。
四、采用议标(单一来源采购)的理由:
温州机场96555客户服务呼叫中心系统由广州市聚星源 科技有限公司开发建设,该公司对96555客户服务呼叫中心 系统具有完全自主知识产权,本次拟购的质保服务需在现有 系统数据库、应用软件上进行进行BUG修复和优化升级。
五、拟定供应商:广州市聚星源科技有限公司
拟定供应商地址:广州市****谷四街11号601
六、公示有效期:****至****
七、如对以上公示有异议,请与以下人员联系,并将异议情 况书面发送至电子邮箱。
采购执行人/联系电话:余建文/**** 采购监督部门电话:****
邮箱:****@hzairport.com
2025 年 5 月 23 日