宁化县总医院轨道物流维保服务项目维保成本测算方案征集公告

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1、项目名称：点击登录查看轨道物流维保服务项目维保成本测算

2、项目内容及要求：

2.1 详见附件

3、注意事项：

3.1本方案征集资料请各潜在供应商于5个日历日内提交；

3.2须提供维保成本方案等相关资料（格式自拟）；

3.3本次社会市场需求调查可通过现场提交、纸质邮寄等方式完成，有意向企业请提供法人营业执照副本、税务登记证提供复印件（若提供三证合一营业执照的，可无需要提供税务登记证复印件）；

3.4方案投递人身份证复印件及联系方式；

3.5本次社会市场需求调查活动仅为征集采购项目方案的调研论证使用，非资格预审。投递人相关资料一经递交后，不予退回；

3.6无论征集供应商是否采用，报名人应保证所递交的材料不产生因第三方提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权而引起的法律和经济纠纷，如因专利权、商标权或其它知识产权而引起法律和经济纠纷，由供应商报名人承担所有相关责任。对所有自愿递交调研资料的供应商，我院不给予任何形式的经济和物资补偿，一切费用均由报名人自行承担。

4、联系方式：

4.1联系人：点击登录查看 电话：****；

4.2地址：福建省宁化县****

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2025年 06月 16 日

附件：

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一、项目概况：

1、维保内容：39个轨道物流站点，59辆智能小车，具体系统组成详见附件1。

2、服务时间：两年，全年每天24小时（含节假日、双休日）。

3、由供应商为招标人所使用轨道物流系统提供维护、保养技术服务，服务模式为半包模式，即供应商派人常驻现场进行维护保养，包维护、包保养、保证设备正常使用，维保配件由询价单位自行承担。

4、询价单位目前使用的轨道：美国特力。

二、技术和服务要求

1、供应商应具有美国特力轨道小车系统维护资质。

2、供应商为本项目配备≥1位驻点专业维修人员（具有原厂轨道系统培训合格服务资质 证书且标明可以服务的设备类型为轨道）,须提供维修人员的证书复印件、身份证复印件

3、电话支持服务

供应商必须设立7*24的值班响应电话(在签订合同时必须明确值班响应电话；履约过程中出现变更的，须在变更后24小时内通知招标人)。当设备出现故障时，招标人通过值班响应电话进行故障报修或技术咨询，供应商应确保在30分钟内响应，1小时内故障未修复则升级为现场技术增援支持。

4、现场支持服务

现场技术增援支持无法排除的故障，供应商8小时内应另行安排经验丰富的技术支持工程师赴现场分析故障原因，制定故障解决方案，并最终排除故障。

5、专业培训

供应商应对设备使用人员进行现场培训，培训内容包括设备的使用、一般的维修、维护及保养等。产生的费用由供 应商承担。

6、质量管理

6.1 根据国家对系统所涉及设备的保养及安全规范以及产品使用要求，供应商按照维护保养规范内容实施维保工作，对系统设备进行清洁、润滑、检查、调整，更换符合要求的配件，及时消除运行故障，保障设备安全稳定运行；

6.2对系统所发生的故障等情况，应及时进行详细记录；建立系统维保记录，并且归入技术档案，档案至少保存2年；

6.3协助使用单位制定安全管理制度和应急预案；

6.4每季度至少对轨道系统进行1次全面检查。