当前位置：
一、项目名称及预算
点击登录查看机关2025-2027年度办公设备维保服务采购，预算经费3万元。
二、采购人信息
采购人：点击登录查看
地 址：西安市****
联系人：点击登录查看
联系方式：****
三、采购需求
1.服务范围：局机关在用台式计算机、便携式计算机、多功能一体机、打印机、扫描仪等办公设备。
2.服务内容：
①对局机关办公设备每年至少一次全面检查，掌握设备基本使用状况；
②每年提供至少一次网线、数据线、电源线整理服务；
③每年提供至少一次设备清灰除尘、外设设备清洁服务；
④提供专业、快速的日常维保响应服务，包括台式计算机（含图形工作站）、便携式计算机（含移动图形工作站、平板电脑等）的维护维修；操作系统优化升级、病毒查杀及善后处理、安全补丁检查；通用应用软件排障、优化、升级；多功能一体机、打印机、复印机、传真机、扫描仪等外设设备安装、调试、故障排除等；
⑤国产化计算机及打印机等设备运维；
⑥其它经双方沟通的运维事项。（如软件升级等）
3.维保过程中需要更换配件所产生的费用，按实际发生量及市场价格单独核算。
4.合同一年一签，根据前一年度运维服务质量和履约情况决定续签情况。
四、供应商要求
1.应符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定；
2.参与的供应商为符合政策要求的中小企业；
3.投标人需具备国产化及非国产设备信息技术服务能力，技术人员需熟练掌握微软系统和国产化操作系统（麒麟操作系统、统信UOS操作系统等）、国产软件的安装维护技术。需熟练掌握国产打印机、扫描仪、复印机等计算机外部设备技术服务能力。
4.投标人需具备涉密乙级资质，能规范处理涉密设备运行故障，对涉密安全软件有排障能力。保修期内软硬件问题与相关的设备及安全软件厂商协调处理。
5.服务人员要求：本服务项目技术支持人员需固定人员，不得随意更换，确需更换的需提前报备，技术支持人员应在接到电话报修后2小时内到场提供服务，紧急情况下需1个小时内到场提供服务；技术人员需具备单独维护计算机、服务器、打印机、复印机及周边软硬件、视频会议系统等能力，掌握网络知识，解决终端的网络故障等。
6.不得为“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）中列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的供应商，不得为中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）政府采购严重违法失信行为记录名单中被财政部门禁止参加政府采购活动的供应商；
7.提交报价需提供资料：
（1）合格有效的法人营业执照证明文件；
（2）承当业务的相关资质证明；
（3）法定代表人授权书（附法定代表人、被授权人身份证复印件）；
（4）具有履行合同所必需的专业技术能力的承诺；
（5）提供服务的具体内容、标准、规格及报价；
（6）近3年内类似维保服务项目业绩情况说明。
五、其他注意事项
1.提交方案和报价资料截止时间：****上午9:30。
2.开标地点：点击登录查看二楼指定会议室。
3.比选投标书的正副本各一本，分别装订成册,并编制目录，散页无效。一起密封在一个密封袋中。投标方案包括不限于日常巡检、故障处理、预防性维护、软件升级、备件供应、服务方案的创新性、报价合理性、技术实力、过往业绩、紧急响应机制等。
4.比选评审委员会根据投标方案和报价综合评选，综合得分最高的投标人中选。
5.比选结果在点击登录查看网站进行公示。
6.合同签订与执行：中标公示两天后，签订合同。
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