当前位置：
各乡镇、村（居）委会：
根据《隆子县****
一、委托运营目的与意义
通过引入专业化运营管理团队，对农村供水工程实施统一规划、统一建设、统一管理、统一调度，解决农村供水工程长期存在的管护力量不足、技术水平落后、运营效率低下等问题，确保农村供水工程长效稳定运行，保障农村居民能够喝上安全水、放心水、优质水。
二、委托运营范围
本次委托运营涵盖全县****
三、运营模式与服务标准
运营模式。点击登录查看通过公开招标等规范程序，确定具备专业资质与丰富经验的运营管理单位，签订委托运营合同，明确双方权利与义务，运营管理单位负责农村供水工程的日常运行、维护、水质检测、水费收缴等工作。
水质保障。严格按照国家《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2022）开展水质检测工作，由县****
供水保障。确保农村居民每日基本生活用水供应，正常情况下，保障全天供水；遇到突发情况（如自然灾害、设备故障等），运营管理单位需第一时间内到达现场全力抢修。
服务响应。设立24小时供水服务热线：****，及时受理群众用水问题咨询、报修、投诉等事项，接到报修后，维修人员需在第一时间内到达现场处理，一般问题在24小时内解决，复杂问题明确告知解决期限。
四、监督管理与投诉渠道
监督管理。点击登录查看将建立健全监督考核机制，定期对运营管理单位的服务质量、水质安全、运行维护等工作进行监督检查与考核评估，考核结果作为支付运营费用及续签合同的重要依据。同时，各乡镇、村（居）要积极配合监督工作，组织村民代表对本村供水情况进行监督。
投诉渠道。如对农村供水服务质量、水质安全、水费收缴等方面存在疑问或意见，可通过以下方式反馈：
点击登录查看监督电话：****
请各乡镇、村（居）委员会积极配合做好农村供水工程委托运营相关工作，广泛宣传引导村民增强节水意识、有偿用水意识和用水设施保护意识，共同维护农村供水工程良好运行秩序，推动我县****
特此公告。
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