客户数据与智能运营平台招标公告

项目概况：为满足公司各业务对客户数据精准采集和基于全域数据整合后的人群精细化营销能力需求，提升用户分析和标签画像洞察能力，推进运营体系搭建及业务场景落地，提升公司客户服务水平和业务营销转化效果，拟进行客户数据与智能运营平台招标。 服务有效期四年（项目实施建设与验收截止到:2026 年 2 月 28 日，维保服务期不少于三年）。

招标范围：客户数据与智能运营平台软件，包含客户数据、用户标签画像、智能运营、企微客户关系管理等系统功能模块定制、开发、实施，构建信联唯一用户身份标识，完成数据接入和通道开发、指标看板搭建与标签配置、策略运营场景构建，为公司客户服务能力提升和业务营销效果优化提供运营工具支撑和业务抓手。

否决投标情况：

附件包：

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