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| 采购计划编号： | **** | 项目名称： | 点击登录查看数据中心及关键应用系统（一期）建设项目升级和运维服务采购项目 |
|---|---|---|---|
| 分包名称： | 点击登录查看数据中心及关键应用系统（一期）建设项目升级和运维服务采购项目（一标段） | 分包类型： | 服务类 |
| 采购方式： | 公开招标 | 预算金额 | 505000.00 |
| 报价方式： | 总价采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： | 否 |
| 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： | 否 | 是否适宜由中小企业提供： | 否 |
| 不适宜由中小企业提供的情形： | （三）面向中小企业预留采购份额无法确保充分供应、充分竞争，或者存在可能影响政府采购目标实现的情形。 | 不适宜面向中小企业证明材料 (专家论证或集体决策或政策依据)： |
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，应提供以下材料：
1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
2.供应商在中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单，在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。
3.（是/否）专门面向中小微企业： 1是 0否
4.合格投标人的其他资格要求：
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
|---|---|
| 1 | 无 |
三、商务要求
采购标的交付（实施）的时间（期限）自合同签订之日起一年。
国家标准、行业标准、地方标准等标准、规范符合国家、行业、地方相关标准、规定。
其他商务要求投标有效期：提交投标文件截止之日起90个自然日（日历日）。
采购标的交付地点（范围）采购人指定地点
付款条件（进度和方式）按合同约定
四、技术要求
货物类 服务类 工程类
| 标的清单(服务类) | ||||||||
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| 序号 | 品目名称及编码 | 标的名称 | 服务内容 | 数量 | 单价 | 服务标准及详细要求 | 服务期限 | 备注 |
| 1 | C****-其他电信和信息传输服务 | 数字校园应用系统平台升级及运维服务 | 具体内容详见招标文件 | 1 | 505000.00 | 标的1-其他电信和信息传输服务：具体内容详见招标文件 | 自合同签订之日起一年 | |
采购需求附件：
| 采购需求附件 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
五、合同管理安排
合同类型： 货物类 服务类 工程类
服务类
服务内容数字校园应用系统平台升级及运维服务
国家标准、行业标准、地方标准等标准、规范符合国家、行业、地方相关标准、规定。
履约保证金详见招标文件
甲方责任1.及时办理付款手续。 2.负责提供工作场地，协助乙方办理有关事宜。 3.对合同条款及所知悉的乙方商业秘密负有保密义务。
乙方责任1.保证所提供服务为投标文件承诺服务，符合相关法律法规规定并且满足甲方的需求，保证其配套项目部件为全新的未使用的且符合相关的质量要求。 2.保证所提供服务的售后服务，严格依据投标文件及相关承诺，对服务以及与之配套的项目进行保修、维护等服务。 3.保证其所供服务不存在侵犯第三方知识产权的行为，否则由此产生的损失由乙方承担。
违约责任详见招标文件
不可抗力甲乙双方的任何一方由于不可抗力不能履行合同时，应当及时通知对方不能履行或不能完全履行的情况和理由；在取得有关主管机关证明以后，允许延期履行、部分履行或者终止履行合同的，根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
保密详见招标文件
服务期限自合同签订之日起一年。
验收标准（附验收方案）详见附件 （验收方案附件）：
服务地点（范围）点击登录查看
付款条件（进度和方式）详见招标文件
六、评审方法及评审细则
评标方法：
最低评标价法
综合评分法
评审细则类别： 服务类细则类别
| 服务类细则类别 | |||
|---|---|---|---|
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| 1 | 投标报价 | 15.00 | 投标单位的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×15。 评标基准价是指满足招标文件要求且根据采购政策进行价格扣除后的投标价格最低的投标报价。除低于成本价的投标报价被拒绝外，最低报价得报价分满分。得分结果由高分到低分依次排列为各自最终得分。 评标委员会认为投标单位的报价明显低于其他通过符合性审查投标单位的报价，有可能影响质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标单位不能证明其报价合理性的，评审小组应当将其作为无效投标处理。 |
| 2 | 技术要求参数响应 | 35.00 | 本项基础分值35分。须提供技术参数偏离表，其中对标★升级服务内容，须提供真实系统截图并加盖投标单位公章，缺一项扣3分。其他升级服务内容，具有负偏离或漏项的有一项扣1分。本项扣完为止。 |
| 3 | 需求理解与重难点分析 | 18.00 | 投标单位需围绕学校信息化建设、本次升级需求及后续运维工作，详细阐述其理解与重难点分析。针对统一身份认证平台、统一信息门户平台、信息标准管理、主数据管理平台、数据交换平台、综合分析平台、消息中心、数据填报与采集、通用事务中心、移动校园、职教大脑数据上报平台、教务管理系统、学工系统、督导评教系统、人事管理系统、招生系统、智慧迎新、宿舍管理、团委系统、离校系统、就业系统、校友系统等22个平台运维进行分析。针对采购需求中各个系统的升级进行分析。 方案深度契合学校实际，对各个系统、平台，逐一开展理解与重难点分析。在学院已有平台和系统上完成运维及升级的技术，方案描述详尽、完善，逻辑清晰、高效可行，得18分。 方案契合学校实际，对各个系统、平台，逐一开展理解与重难点分析。在学院已有平台和系统上完成运维及升级的技术，方案描述具体、完整，逻辑较清晰、具有可行性的，得12分； 方案内容基本全面、表述相对清晰，对部分平台、系统开展了理解与重难点分析，且分析内容深入的，得8分； 方案内容基本全面、表述较清晰，对部分平台、系统开展了理解与重难点分析，但分析内容不深入的，得4分； 方案与学校实际严重脱节，未对主要平台进行有效分析且无法体现技术可行性，得1分。 不提供需求理解与重难点分析的不得分。 |
| 4 | 类似业绩 | 3.00 | 近三年（2022年1月至今）投标单位每有一项类似业绩得1分，得够标准分3分为止。 注：投标单位须提供相对应的合同或中标（成交）通知书，原件扫描件附于投标文件中并加盖公章/电子章，否则不得分。 |
| 5 | 升级及运维服务保障措施 1 | 5.00 | （一）日常巡检方案（5 分） 详细阐述数据库、操作系统、应用系统的日常巡检及月度巡检计划，明确各巡检内容的具体指标阈值，制定科学合理的巡检流程，针对不同系统提供多样化巡检工具及方法说明，同时结合项目业务特点设置定制化巡检项，得 5 分。 清晰说明各系统巡检内容、频率，具备常规巡检流程，使用通用巡检工具与方法，满足项目基础巡检需求，得 3 分。 仅简单罗列巡检内容，缺乏具体频率规划与流程设计，巡检方法模糊，无法体现对项目需求的针对性，得 1 分。 存在内容缺失、表述混乱情况的不得分。 |
| 6 | 升级及运维服务保障措施 2 | 4.00 | （二）数据库备份、恢复方案（4 分） 制定完善的备份策略，明确全量、增量、日志备份的详细执行时间、保留周期及存储方式，具备严谨的备份验证机制，针对不同故障场景（如硬件故障、人为误删）设计详细恢复流程，并提供恢复时间目标与恢复点目标数据支撑，结合项目数据重要性与业务连续性要求，制定分级备份恢复策略，得 4 分。 确定基础备份策略与恢复流程，包含备份类型、频率及基本恢复步骤，有简单备份验证措施，得 2 分。 仅提及备份恢复概念，未明确具体策略与流程，缺乏验证机制，得 1 分。 方案不完整或表述不清不得分。 |
| 7 | 升级及运维服务保障措施 3 | 5.00 | （三）事件处理方案（5 分） 精准合理地对事件进行分类，制定详细且具有实操性的处理流程，涵盖事件接收、分级、处理、验证、复盘的全环节，明确各环节责任人与处理时限，提供多套应急预案（如网络攻击、系统崩溃），结合项目业务优先级，制定差异化事件处理策略，得5 分。 完成事件分类，具备基本处理流程，明确事件处理责任人，得 3 分。 事件分类模糊，处理流程简单粗略，未明确责任与时限，得 1 分。 方案不完善或未提供不得分。 |
| 8 | 安全保密承诺 | 3.00 | 投标单位根据本项目采购需求提供安全保密承诺：承诺内容包括但不限于运维人员全面履行保密义务，不违规记录、存储、传播涉密信息，做好离职脱密期管理，签订离岗保密承诺书等。提供安全保密承诺的得3分，不提供的不得分。 注：承诺书在投标文件中附清晰可辨的扫描件，承诺书格式自拟，并加盖投标单位公章/电子章，否则不得分。 |
| 9 | 人员配备方案 | 12.00 | 投标人根据本项目特点，提供人员配备方案，至少包含服务人员数量、服务人员经验、服务人员资质、人员管理制度、团队成员应分工明确，职责合理，有良好的沟通和项目管理能力等内容； 方案内容条理清晰，管理方案实施程度高，组织结构完整，有团队人员分工，内容完整，能够充分满足采购需求的，得12分； 方案内容完整，具备可实施性，人员分工有一定的针对性，能够符合采购人实际需求的，得8分； 方案内容完整但内容不够详细具体，组织结构及人员分工等内容仍需完善的，得4分； 有方案内容，但内容不完整、空洞，描述不清晰的，得1分； 方案完全不符合需求或未提供的不得分。 |
| 合计： | 100.00 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
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