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为保障医院业务正常运行，提高工作效率，更好地服务病患，医院拟采购打印机、电脑等设备及相关配件维修维保服务，本着公平、公正、公开的原则，诚邀有资质有能力的供应商参与。
一、采购项目简介：
| 序号 | 类别 | 具体内容 |
| 1 | 项目编号 | **** |
| 2 | 项目名称 | 打印机、电脑等设备及相关配件维修维保服务采购项目 |
| 3 | 采购方咨询电话 | 采购办：**** 信息部：**** |
| 4 | 采购报名时间 | ****至****14：00截止 |
| 5 | 采购报名方式 | 线上报名，报名资料必须齐全、清晰明了，所有资料须加盖报名单位鲜公章；在规定的报名时限内以PDF扫描件的形式发送到指定邮箱（****@163.com），请在邮件上备注公司名称、报名项目及所报产品包号（若有），报名情况通过邮箱回复，不需要到现场递交纸质资料。 报名联系人：点击登录查看 韩老师 报名联系电话：**** |
| 6 | 院内谈判时间（如有变化，会电话另行协商） | 2025年7月24 日14：20开始 |
| 7 | 谈判地点（如有变化，会电话另行通知） | 点击登录查看行政办公楼（河西路44号）6楼会议室 |
二、项目内容：
1、本项目采购服务期为3年，3年总价限价29.55万元。
2、服务内容：
（1）全院打印机整体维保，维保内容包括维修配件和日常维护（不含硒鼓、墨盒和打印纸），维保最高限价2万元/年；截止2025年7月现有打印机487台，详见下表；
| 打印机类型 | 数量 | 备注 |
| 标签打印机 | 60 | |
| 激光彩色打印机 | 43 | |
| 激光黑白打印机 | 243 | |
| 激光黑白一体打印机 | 65 | |
| 喷墨彩色打印机 | 26 | |
| 热敏小票打印机 | 18 | |
| 腕带标签打印机 | 13 | |
| 针式打印机 | 19 | |
| 汇总 | 487 |
（2）电脑、网络、复印机等设备维保以及相关配件更换服务，根据维护清单（附件1）按单价据实结算。
（3）新医院电脑打印机等设备拆机安装和网络布线等服务，根据维护清单（附件1）按单价据实结算。
3、服务要求：（带★为必须满足项）
满足全院各类型打印机、复印机及电脑现场拆装、维修、故障判断并解决，网络维护、各种软件驱动安装及共享等，日常的巡检维护工作，具体要求如下：
(1)★供应商在服务期间必须安排至少2名专业技术人员（负责打印机维修维护）常驻采购人单位现场工作；工作时间 8：00-17：30 上班（至少2名专业技术人员），17：30-次日8：00 值班（至少安排一人值守），全年 365 天不休（包括法定节假日），7*24小时电话响应,保障临床业务稳定运行。如遇紧急事件（系统上线、科室搬家、新医院搬迁等重要事件），根据采购人要求增派维护维修人员现场跟踪处理。日常的维护、维修中若机器出现故障应及时排除，及时启用备机替换；故障包括且不限于：不联机、脱机、卡纸、不进纸、打印质量差等现象。
(2)★驻场人员要求：具备熟练解决打印机、复印机等办公设备软硬件故障的专业技能。有较好的职业操守，保守采购人的相关秘密；派驻人员相对固定，不得自动变动，如确需变动需经过采购人的同意。
(3)★一般故障报修电话5分钟响应，15分钟到场，30分钟内不能马上处理好的，提供备机使用。
(4)★提供足够备用机，每种机型至少5台满足日常办公顺利运行。
(5)★定期巡检、定期保养，每月上门维护保养1次，每年不少于12次。
(6)★本项目结束后，由供应商安排人员负责移除本项目中备用的设备，移除时间和方式需经采购人同意后实施。
(7)★供应商承诺在日常维修过程中产生的安全责任问题由供应商自行负责。
(8)★供应商服务应包含与电脑连接的相关设备（如叫号器、高拍仪、投影仪等）的免费检修。
(9)★质保期限：同一设备发生同一故障，三个月之内不重复收费。
三、线上报名提供资料要求：
1.邮件名称请准确完整填写所投项目名称。
2.请准确填写投标报名文件接收登记表（附件2）。
3.供应商若为企业法人：提供三证合一或五证合一的“统一社会信用代码营业执照”；未换证的提供“营业执照、税务登记证、组织机构代码证”；
供应商若为事业法人：提供“统一社会信用代码法人登记证书”；未换证的提交“事业法人登记证书、组织机构代码证”；
供应商若为其他组织：提供“对应主管部门颁发的准许执业证明文件或营业执照”；
供应商若为自然人：提供“身份证明材料”。
4.提供供应商对参加现场比选人员的委托授权书、公司法人及被授权人的身份证复印件。
5.以上资料均须加盖公司鲜章。
6.本次采购不接受以他人名义或挂靠参与。
四、报价资料要求
1.报价文件按附件3提供模板要求制作，准备一式三份（一正两副），一起装袋密封。报价为在附件1所列单价基础上进行整体下浮比例报价（统一报一个下浮比例）。
2.报价单中各项内容的报价必须计算准确。若投标方未考虑周全或对采购书的误解而造成的少计费用等，采购方不承担任何责任。
3.报价文件于开标当日带到会场即可，不需提前交到报名处。
4.服务承诺：准确阐述投标方对本次采购项目质量保证措施和售后服务承诺。
5、报价文件中需提供所报价产品应提供的资质证明文件，包含且不限于营业执照（含经营范围）、经营许可证、生产许可证、产品注册证（若有）等该类产品国家、行业、医院所要求的资质。
五、采购方式
本项目采用院内竞争性谈判采购方式，报价为在附件1所列单价基础上进行整体下浮比例报价（统一报一个下浮比例），现场进行最终下浮比例报价，最终下浮比例最高的公司中选。
六、召开现场竞争性谈判会议条件
根据院内制度，采购公告公示第一次和第二次投标公司需达到3家才能召开现场竞争性谈判会议，采购公告公示第三次投标公司无需达到3家可以召开现场竞争性谈判会议。
七、合同签订
中选公司在医院官网公示结果期限结束后与采购方（点击登录查看）项目归口管理部门联系沟通签订合同。
八、验收标准
按照国家有关规定及采购公告内容进行验收。
九、付款方式
根据签订的合同约定进行付款。
十、若发生争议，双方协商不成时，可向采购方所在地人民法院提起诉讼。
十一、附件和本招标文件具有同等法律效力
附件1 打印机、电脑等设备维保及相关配件更换服务维护清单
附件1：打印机、电脑等设备维保及相关配件更换服务项目维护清单.xlsx
附件2 报名文件接收登记表
附件3 报价模板（服务类）
