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一、项目名称：点击登录查看医疗卫生保洁、绿化养护、综合楼玻璃擦拭、冬季清雪等事宜招标服务项目
二、招标项目内容、工作任务
点击登录查看面积介绍：
总占地面积：3.4万㎡，建筑面积5.42万㎡。
（1）保洁服务范围：
1号楼内科楼、2号楼门诊楼、3号楼外科楼、4号楼后勤、动力科、消毒供应科附属楼、5号楼中心血库附属楼、6号楼120急救中心附属楼、7号楼传染病房楼等。其中：（1号楼楼顶垃圾清扫及地下室地面擦拭清洁，2号楼楼顶垃圾清扫，3号楼楼顶垃圾清扫及地下室地面擦拭保洁，4号楼一层楼顶平台垃圾清扫，要求每季度1次。每天随时保持院内地下室卫生清洁。工作时间外：安排1人对医院楼内各出入口卫生巡视清扫，对公共卫生间的日常管理进行巡视清扫并垃圾倾倒。如有急诊患者在诊疗过程中发生呕吐等造成地面污物情况，打电话通知做到有人前来处理）。
保洁人员工作时间要求：上午：6:30-11:30，下午：13:30-16:00（实行打卡制，每月初上报出勤人数电子版考勤表。）
备注：其中：铺收行李人员中午12点结束工作。
医技职能科室保洁区域包括：倾倒室内垃圾桶，公共区域走廊地面，卫生间墙面、各区域自助机设备擦拭保洁、镜面、地面等所有保洁区域。
门诊保洁区域包括：医护诊室办公区域、医护公共区域走廊地面及患者就诊等待区、长排候诊椅、各区域自助机设备擦拭保洁、公共卫生间、倾倒垃圾桶等门诊所有保洁区域。
病区保洁区域包括：医护公共区域及卫生间墙面、走廊、地面、病房、公共走廊、楼梯间、卫生间、电梯间和各区域自助机设备擦拭保洁。所有保洁区域的地面、墙面、室内玻璃、门、卫生间镜面、病区塑窗玻璃及患者病床、床头柜日常擦拭。
保洁员负责各病区床单元的管理包括：（行李的收、送、铺并与洗涤公司的交接工作），各科室的生活垃圾运送，除四害（包含保洁服务范围内所有区域），室内各出入口冬季、夏季清扫，保证通道畅通无污物死角等。
保洁人员岗位设置要求包括：
三、绿化养护服务范围：
1、对医院院内地面垃圾清扫及倾倒院内各出入口区域垃圾箱。对绿化带（地）面积1.3万平方米进行养护和垃圾清理工作。其中包括：院内中心绿地所有绿化，院外四周树墙内所有公共区域绿化带内垃圾清理。
2、养护管理工作：包括除草、杀虫、施肥、修剪、培土、浇灌、枯枝死树的清理、绿化地卫生垃圾包含：（按院方要求每2个月进行清理绿化区域内所有垃圾）等工作。
点击登录查看绿化养护管理制度
四、医院绿化养护制度
1、医院内绿化由后勤管理科负责管理，由医院招标第三方绿化养护公司具体实施养护工作。
2、全院医护人员都有爱护院内花草树木及相关设施。
3、不得在绿化带内堆放物品、设置广告牌、张贴广告字画。
4、不得在绿化地擅自移植、修剪绿化草木，不得侵占绿地或将绿地随意改为它用。
5、严禁攀摘院内的花木。
6、绿化养护人员定期对医院内花草树木进行浇水、施肥、杀虫、补种、修剪等，做好绿化养护工作。
五、医院绿化养护频次要求
1、每月1次绿化带及树球的修剪工作。
2、每月1次绿地草坪的修剪工作。
3、每月1次院内树木、枯枝修剪工作。
4、每月2次绿化带及院内白色垃圾的挑拣清理工作。
六、医院绿化养护管理办法
1、树木：新种树木挺直，倾斜度不超过10度，无缺株死株，树干无捆扎物、钩挂物及铁钉，修剪规范，无明显的病虫害，无明显枯枝败叶。树穴无杂草、垃圾、异物，树木生长良好。
2、草坪：修剪有度，整齐划一，无积水、垃圾、无明显的病虫害、杂草，无缺损，高度不超过10厘米。
3、绿化带：植物配置合理，养护精细、生长茂盛、绿篱造型，平整美观、修剪有度、无积水、垃圾、无明显的病虫害、无死缺株。
七、养护不达标惩罚实施
1、养护质量不达标：对于养护区域出现植被枯死、病虫害严重等问题，根据情节轻重，对第三方绿化公司给予50-200元/次罚款。
2、养护工作延误：对于未能按时完成养护任务，影响医院绿化景观的，对第三方公司给予相应的30-100元/次经济处罚。
3、违反操作规程：对于不遵守绿化养护操作规程，造成植被损伤或环境破坏的，根据情节严重程度，给予第三方公司罚款30-100元/次经济处罚。
4、后勤管理科将不定期进行院内巡视巡查工作，发现以上绿化养护不到位情况，根据现场苗木损失情况按照以上条款实施处罚，处罚费用将在绿化养护款项内扣除。
八、安全操作规程
1、高空现场作业人员必须佩戴安全帽，严禁酒后进行高空作业。作业范围需设置安全警示牌，防止行人车辆进入，同时要注意树下及周围建筑物安全，避免树枝掉落伤人或损坏医院公共设施财物。
2、绿篱草坪修剪安时，作业现场要确定安全作业范围并设置警示标牌，提醒行人车辆安全通行。操作人员在安全作业范围内作业，密切注意行人车辆通行情况，防止发生安全事故。
3、洒水、喷药作业时，正确使用消防带、喷淋枪头进行洒水浇灌，洒水管路接头不能漏水，操作人员避免水花溅及行人。喷洒农药时间尽量避开人流高峰，注意不要喷及活动场所设施。打药作业时必须佩戴口罩，防护眼镜与胶手套，防止人员中毒。
4、综合楼玻璃擦拭服务范围：负责对点击登录查看日常全院各科室塑窗玻璃、纱窗窗框清洁及室外玻璃幕和院内公共区域塑窗玻璃进行保洁服务。
九、冬季清雪服务范围：
（1）院内积雪清运要求：原则上小雪半日内清扫完毕，1日内清运完毕；中雪1日内清扫完毕，2日内清运完毕；大雪2日内清扫完毕，3日内清运完毕，每次清理积雪同时要保证连廊玻璃棚面无厚重积雪，及时清扫干净。（在大雪及特大雪期间，实行24小时全天候待命清雪机制，确保次日患者就诊的交通畅通无阻，必要时将进行夜间清雪作业）
（2）负责点击登录查看分担区积雪清扫：区域为（成吉思汗路交叉口(市****
（3）冬季清雪工作包括：先清理门诊、急诊、儿科出入口通道区****
十、点击登录查看冬季清雪管理制度
1、除雪工作的重要性。
医院作为一个重要的公共服务机构，其运转和服务都需要保持正常。雪天的到来可能会导致医院周围道路积雪、结冰、交通不畅，职工和患者出行困难。同时，医院内部的出入口道路、楼梯、停车场等区****
2、除雪工作管理制度
（1）除雪工作由医院招标委托第三方清雪公司进行清雪，由后勤管理科进行日常监督管理。
（2）第三方清雪公司负责医院内部的道路、各门诊楼及住院楼一层出入口清扫、出入口楼梯间、停车场车位积雪清扫、院内车辆出入口闸机处积雪清扫和上级主管部门分配给医院外围划分的分担区****
（3）第三方清雪公司需要确定除雪工作人员的安排，确保除雪工作人员的数量和质量。除雪工作人员需要接受相关的培训，了解除雪工作的操作规程和车辆设备安全注意事项。
（4）第三方清雪公司需要提前准备好除雪工作所需的装备，包括除雪车、铲雪工具、融雪剂等。同时，需要对这些装备进行定期的检查和维护，确保在雪天到来时能够正常使用。
（5）第三方清雪公司需要根据天气预报和实际情况，提前确定除雪工作的时间安排。除雪工作需要在雪停后小雪半日内清扫完毕，1日内清运完毕；中雪1日内清扫完毕，2日内清运完毕；大雪2日内清扫完毕，3日内清运完毕。每次清理积雪同时要保证连廊玻璃棚面无厚重积雪，及时清扫干净。
（6）第三方清雪公司需要根据实际情况，对除雪工作的区****
十一、对于清雪不达标的惩罚措施
1、第三方清雪公司清雪不及时、不得力、达不到医院要求的，按次计算、每次罚款500.00元，该款由医院从劳务费中扣除，若多次未达到医院清雪要求或因工作原因导致第三方公司与医院发生重大纠纷，医院有权终止协议。
2、后勤管理科将不定期进行院内巡视巡查清雪情况，如有院领导对清雪质量提出不达标及职工或者患者投诉情况的发生，后勤管理科将按照第1条规定对第三方清雪公司下达500.00元的处罚通知单。
十二、除雪人员安全操作管理
1、第三方清雪公司应为雇佣人员投保意外险，保证清雪人员的安全，应对清雪人员进行岗前培训。
2、清雪人员在工作时应先观察地形地貌，使用清雪设备时应避开医院公共设施，避免造成不必要的损坏，如造成医院财产损失的应按价赔偿。
十三、对投标企业资质要求：
1、营业执照在有效期内，经营范围包含本次招标范围内的所有内容优先。
2、需从事过二级医院以上保洁服务工作的企业或单位。
十四、医院的职责：
点击登录查看由后勤管理科负责对中标公司的日常监督工作具有管理权。各服务区域人员由所在科室负责人进行日常工作管理，医院给付款项包含中标公司的人员工资、保洁耗材、及发票开具税金等。医院为中标服务公司提供用水、用电。根据实际情况尽可能为保洁人员提供一个房间，用于存放设备、充电、日常办公等。医院协助中标公司对工作人员进行医院相关规章制度、院内感控等方面的培训教育。如因工作需要进行保洁合同约定之外的保洁清扫工作，清扫用品用具、用药由医院负责提供。
十五、保洁服务公司职责：
1、保洁公司负责所聘用保洁人员的招聘管理工作，投保劳动安全卫生各类保险、工伤保障权益及超龄人员政策相关保险缴纳，保洁人员在工作中出现事故、意外、疾病，医院不承担任何责任。
2、保洁人员着装统一、佩戴胸卡上岗，做到文明上岗，礼貌用语服务。保洁公司负责保洁人员的服装、防护物资佩戴等劳动保护措施。
3、执行医院工作安排，保洁公司管理人员（经理）参加医院组织的相关检查工作。
4、保洁人员工作不到位，保洁巡视不及时，卫生存在死角，清理不彻底的，工作人员不服从医院科室管理工作安排的，服务不到位造成患者投诉的，上述问题发生一次，处罚30-100.00元，在保洁公司当月保洁费用中扣除。因保洁人员导致的对医院的相关处罚，须由保洁公司负责承担。
5、由于保洁人员工作不到位造成人员人身损害，医院公务财物损坏，由保洁公司负责全部损失。
6、保洁公司签订合同期限内，保洁公司因不能继续履行合同，保洁公司应赔偿医院全部所有损失。
7、保洁公司在合同履行期间如工作存在重大失误，给医院造成严重损失，医院有权终止合同。
十六、点击登录查看感染管理科对保洁公司人员的工作制度
具体工作要求如下：
保洁员每日上岗前进行消毒，保洁员工作内容及标准，临床区诊疗区保洁，公共卫生间保洁，公共卫生区域保洁，生活垃圾的处置，禁烟、宣传卡片管理工作。用清水湿拖、平拖地面、病区走廊、每天至少2次以上。湿擦衣柜、氧气带、门、窗台，每天至少1次。用250毫升的含氯消毒水湿擦病床及擦洗墙砖，每天至少1次。清洗床头柜，每天至少1次。卫生间内部：湿擦、刷洗，洗手池、马桶、蹲便池并消毒。每天至少1次。每天进行医疗垃圾与生活垃圾分类挑拣，按照正确的投放标识桶进行分类盛装，严禁医疗垃圾与生活垃圾混装、堆放桶内。更换垃圾袋、巡视公共垃圾桶内垃圾的清理及时清倒，每天至少2次。定期检查楼梯间扶手、墙砖、台阶处、指示牌、电梯间按键处、护士站柜台、门禁门等小广告清洁。每天至少1次。
十七、保洁员工作职责具体如下：
1、保洁人员到餐厅就餐时应脱掉工作服、手套等，工作服要保持清洁。
2、日常工作、清洁地面、物体表面、清除垃圾运送标本、消毒隔离、预防交叉感染。
3、保洁人员必须清楚相关区域的划分，人员应相对固定、明白各区域清洁、消毒用具的使用方法。
4、去除物体表面有机物、无机物和可见污染物的过程（先清洁后消毒）。
5、消毒是指消除或杀灭传播媒介上病原微生物，使其达到无害化处理。
6、每日对病房终末消毒。（终末消毒是指病人治愈出院后，对其使用的床单元从上到下、从里到外彻底的清洁与消毒）。
7、对污染物品用含有效氯500mg/L的消毒液浸泡30分钟，对重点部门的地面、物体表面用含有效氯500mg/L的消毒液擦拭，作用30分钟后再用清水擦拭。
8、擦拭布巾（小毛巾）：清洁干净→500mg/L有效氯消毒剂中浸泡30分钟→冲净消毒液→干燥备用。
9、拖布：清洁干净→在500mg/L有效氯消毒液中浸泡30分钟→冲净消毒液→悬挂晾干备用。
10、清扫必须在早晨上班前完成。
11、湿式清扫，一天至少2次。（先清洁，后消毒）。
12、拖布严格分区使用，标识清楚，使用后清洗、消毒、晾干、悬挂备用。
13、有条不紊，有秩序、不遗漏、一次擦完耐药菌感染患者的卫生洁具专用（抹布、拖把、容器等）。
14、及时清扫地面，清除痰迹、污物、废弃物、积水等，制止随地吐痰和乱扔废弃物。
15、不同区域的拖布如病房、走廊、厕所不得混用并应定点放置，拖布禁止在洗漱池冲洗。
16、病房内物体表面：桌子、椅子、凳子、床头柜、壁橱、窗台、床、仪器一般情况下进行日常清洁，用清洁的湿抹布每日至少2次擦拭。当物品表面受到病原菌的污染时，必须采取严格的消毒处理，可用含有效氯500mg/L的消毒液擦拭。
17、抹布必须做到一床一巾。
18、重点部门用消毒液擦拭后再用清水擦拭，显示屏等精密仪器表面用75%的酒精擦拭。
19、其他表面的消毒：门把手、水龙头、洗手池、卫生间、便池，每天用含氯消毒液擦抹、刷洗处理，保持清洁。
20、当地面无明显污染情况下，通常采用湿式清扫，用清水拖地每日两次，清除地面的污垢和部分病原菌。当地面受到病原菌污染时，采用含有效氯500mg/L的消毒液托擦地面。
21、清洁过程中应正确使用个人防护用品。
22、擦拭不同患者床单元的物品之间应更换布巾。
23、用后统一清洗消毒，干燥备用。
24、干式清扫很容易造成灰尘播散，造成微生物污染-----禁用。
25、湿式清扫可由污染严重的抹布和拖布造成污染扩散---严格区分、必须消毒。
十八、点击登录查看《保洁公司管理条例》
1.保洁员及电梯员迟到早退者初次罚款50元，二次及以上罚款100/次。
2.保洁员及电梯员无故空岗者罚款30元并扣除当日工资。
3.员工未按规定佩戴个人防护用品罚款100元/次。
4.保洁员及电梯员在工作期间未进行或违规进行消毒操作者每次罚款100元。
5.保洁员对于个人分配清洁区清洁不到位者罚款100元/次。
6.员工在工作期间如有紧急事件请及时上报给主管人员进行人员更替。
7.员工在进行含氯消毒液配比浓度时不达标者每次罚款50-100元。
8.清洁车上物品需按规定摆放，不达标者罚款50元。
9.保洁人员清洁室需保持清洁。不达标者罚款50元。
10.工作服及公司牌需保持整洁并佩戴整齐，不达标者罚款30元。
11.保洁人员定期查看楼道巡视巡察，发现楼道时间内有烟头罚款30元/次。
12.保洁人员病区窗台、地面、墙角死角打扫不彻底罚款30元。
13.保洁人员工作期间，发现看手机、吃零食、洗衣服、洗脚罚款30元。
14.保洁人员工作期间暂存塑料瓶、纸壳箱卖废品现场发现者，罚款50元。
十九、报名要求：
（一）营业执照复印件；
（二）法定代表人资格证明书原件（含法定代表人身份证复印件）；
（三）不允许挂靠经营；
（四）需提供相关业绩证明（例如：合同或供货单位说明）；
（五）服务商成立日期应满足三年；
（六）服务商经营范围包含但不限于本次招标项目全部内容；
（七）参加本次采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明原件（格式自拟）；
（八）服务商在“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）未被列入失信被执行人和重大税收违法失信主体名单的网站截图。
二十、招标方式：本次招标方式只限于有意向的服务公司投递询价资料，最终需经政府招标采购平台系统的中标结果为准。
二十一、报名须知：
（一）报名时间：自公告发布之日起至****24时止。
（二）报名服务公司须到医院后勤管理科投递招标资料。
（三）联系人：点击登录查看
（四）联系方式：
手机：****
座机：****
二十二、招标采购流程：
1.医院在微信公众号平台、职工企业微信群及与医院有合作的企业对外公开招采信息；
2.投标人查看招采信息详细了解招标服务内容，准备投标材料；
3.报名日期截止后，医院组织招采工作领导小组（以下简称：领导小组）监督下，进行审阅查看投标资料及报价单；
4.领导小组审议投标资料及报价单，报价由高至低进行审核，最终结果将作为医院招标参考意向，对有意向的报价公司进行电话回访，通知来院汇报承包管理方案及意向报价，最终由政府招标采购平台确定中标公司；
5.医院将以政府招标采购平台网公布的结果，与中标服务公司签订承包合同及后续相关承包事宜。
二十三、注意事项：
1.本项目采购公告发出后，如有变更（如：变更通知、项目暂停通知等），将在“点击登录查看微信公众号”公布，各服务公司应主动查看。
2.各公司应详细阅读本公告，符合条件即可参与。
3.本次招标点击登录查看有最终解释权。
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