济南市医疗保险事业中心2025年09月至10月政府采购意向

序号

采购项目名称

采购需求概况

预算金额

（万元）

拟面向中小企业预留

预计采购时间

（填写到月）

备注

1

经办能力提升服务

为进一步提升经办人员服务效能，优化群众办事体验，拟采购经办能力提升服务项目。主要服务内容为提供工作人员职业形象、服务规范、沟通技巧、应急处理和数字化服务礼仪等的教导和提升；服务方式为理论和实操结合；服务拟按照季度集中教导、每月常规教导、新进人员即时教导、安排2名工作人员日常驻场带班教导四种方式开展。

18.000000

是

2025年09月