当前位置：
一、项目概况
为深入贯彻落实国家卫健委关于改善护理服务的指导精神，提升患者就医体验，减轻患者家属陪护负担，点击登录查看现决定通过公开询价方式，引入一家优质的第三方专业服务公司，为我院住院患者提供“免陪照护”服务。欢迎符合条件的公司前来参与报价。
二、采购内容与服务要求
1.项目名称：“免陪照护”服务项目
2.服务范围：首批试点覆盖我院骨伤科、老年病科、康复科，共 5个病区，约310 张床位。根据服务效果，未来可能扩大范围。
3.服务模式：采用小组制（多对多）、一对多、一对一等多种模式。供应商需提供7×24小时的全天候服务。
4.服务内容：第三方服务公司需指派专业护理员（护工）在护士的指导和管理下，为患者提供以下非医疗性生活照护服务（包括但不限于）：
﹒生活护理：协助患者洗漱、进食、翻身、拍背、擦浴、更衣、如厕等。
﹒基础照料：为患者修剪指甲、剃须、整理床单位、保持个人清洁卫生。
﹒活动协助：协助患者进行床上活动、轮椅转移、陪同检查等。
﹒情感慰藉：与患者沟通交流，给予心理支持和安慰。
﹒其他服务：协助订餐、热饭、记录出入量等。
﹒(注：所有涉及医疗的操作，如静脉输液、注射、吸痰、伤口护理等，必须由本院执业护士完成，护理员严禁操作。)
5.服务时限：本次服务合同期为壹年，自合同签订之日起计算。考核合格者，可续签下一年合同。
三、供应商资格要求
1. 具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织，提供有效的营业执照（经营范围须包含护理服务、家政服务或人力资源服务等相关内容）。
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供上一年度财务报表或银行资信证明）。
3.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供近半年内任意一个月的缴纳税收和社保的证明材料）。
4.参与本项目近年内，在经营活动中没有重大违法记录（提供书面声明）。
5.具备履行合同所必需的专业技术能力和设备，拥有稳定的、经培训合格的护理员队伍（提供公司简介、人员储备情况及培训体系说明）。
6. 本项目不接受联合体参与询价。
四、资质审核部分
1.报价一览表（格式自定，需包含单价、总价、服务期限、法定代表人签字盖章）
2.法定代表人身份证明书
3.法定代表人授权委托书
4.营业执照副本复印件
5.财务状况报告、纳税及社保缴纳证明
6.无重大违法记录声明函
7.类似项目业绩证明（提供合同关键页复印件）
8.护理员人员名单、资格证书及保险购买承诺函
9.公司认为需要提供的其他商务文件。
五、商务部分
1.项目整体服务方案与理解
2.组织架构与人员管理方案（包括项目经理、督导、护理员的职责）
3.护理员培训体系与考核方案
4.服务质量控制与持续改进机制
5.医患沟通与纠纷处理应急预案
6.应对突发公共事件（如疫情）的预案
六、报价部分
1.详细的分项报价表
2.“一对一”特需服务价目表
七、报名截止日期、地点和联系电话：
报名截止日期：****下午14:30
报名地点：点击登录查看行政服务楼3楼303
联系电话：**** ****
报名方式：供应商代表需持以下文件复印件（加盖公章）现场报名：
﹒ 营业执照副本
﹒ 法定代表人身份证明书
﹒ 法定代表人授权委托书（如授权他人办理）
﹒ 被授权人身份证
八、现场询价时间、地点：
现场询价时间：****下午17:00
询价地点：临夏回族自治州中医医院行政服务楼4楼会议室
九、报价要求
1. 报价文件须密封递交，封口处加盖公章。
2. 报价应按“元/床/日”进行报价。报价应包含护理员工资、管理费、培训费、税费、保险及所有可能发生的费用。
3.供应商须提供详细的服务方案，包括但不限于：组织架构、人员管理、培训计划、质量控制、应急预案等。
4.供应商必须承诺为所有派驻的护理员购买雇主责任险（保额不低于60万元）和第三方责任险（护工险，保额不低于30万元），并将保单复印件纳入报价文件。
十、评审办法
本院将成立询价小组，按照“综合评分法”对供应商的报价、商务资质、技术方案、服务承诺、类似业绩等进行综合评审，最终确定成交供应商。
﹒价格部分40%：报价的合理性。
﹒商务部分30%：企业实力、信誉、类似项目业绩、人员持证率、保险保障等。
﹒技术部分30%：服务方案的详实性、可行性、创新性，质量控制体系，培训体系，应急预案等。
十一、联系方式
联系部门：点击登录查看行政服务楼3楼303
联系电话：**** ****
监督部门：医院纪委监察室
监督电话：**** ****
十二、其他
本公告的最终解释权归点击登录查看所有。
****
