当前位置：
| 采购计划编号： | **** | 项目名称： | 点击登录查看后勤保障服务采购项目 |
|---|---|---|---|
| 分包名称： | 点击登录查看后勤保障服务采购项目 | 分包类型： | 服务类 |
| 采购方式： | 竞争性磋商 | 预算金额 | 992000.00 |
| 报价方式： | 总价采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： | 否 |
| 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： | 否 | 是否适宜由中小企业提供： | 是 |
| 不适宜由中小企业提供的情形： | 不适宜面向中小企业证明材料 (专家论证或集体决策或政策依据)： |
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，应提供以下材料：
1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
2.供应商在中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单，在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。
3.（是/否）专门面向中小微企业： 1是 0否
4.合格投标人的其他资格要求：
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
|---|---|
| 1 | 本项目为专门面向中小企业采购项目，供应商须提供《中小企业声明函》 |
三、商务要求
采购标的交付（实施）的时间（期限）服务期：合同签订之日起一年
保险与本次服务相关的人员工资、社保、人员培训等支出全部由中标单位自行负责承担（中标单位应与雇佣的相关人员签订劳动合同，雇佣的相关人员须持健康证上岗，并为其缴纳养老、医疗、失业保险并承担因劳动纠纷及发生人身伤亡等产生的各项费用，点击登录查看不负责承担相关责任及费用）。
涉及采购标的的知识产权归属和处理方式涉及采购标的的知识产权归属甲方所有
国家标准、行业标准、地方标准等标准、规范按国家标准、行业标准、地方标准等标准、规范执行
涉及运行维护、升级更新、备品备件及耗材等要求按照招标文件规定执行
涉及服务采购项目考核计量等要求按照招标文件规定执行
其他商务要求按照招标文件规定执行
付款条件（进度和方式）按照每月考核结果进行付费结算。
售后服务严格按照合同约定的保修期限及相关保修内容进行，售后服务应同时满足在投标文件中的售后服务承诺。
培训乙方应针对本项目制定详细的培训计划，定期对服务人员组织实施严格的管理教育和相应的职业培训，包括上岗培训、日常培训、礼仪培训等，确保每位员工做到培训合格后上岗。
四、技术要求
货物类 服务类 工程类
| 标的清单(服务类) | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 序号 | 品目名称及编码 | 标的名称 | 服务内容 | 数量 | 单价 | 服务标准及详细要求 | 服务期限 | 备注 |
| 1 | C****-其他商务服务 | 点击登录查看后勤保障服务 | 点击登录查看后勤保障服务 | 1 | 992000.00 | 标的1-其他商务服务：具体服务标准及详细要求详见附件 | 1年 | |
采购需求附件：
| 采购需求附件 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
五、合同管理安排
合同类型： 货物类 服务类 工程类
服务类
服务内容点击登录查看后勤保障服务
涉及采购标的的知识产权归属和处理方式涉及采购标的的知识产权归属甲方所有
国家标准、行业标准、地方标准等标准、规范按国家标准、行业标准、地方标准等标准、规范执行
涉及运行维护、升级更新、备品备件及耗材等要求按照招标文件规定执行
涉及服务采购项目考核计量等要求采购人采取定期考核和随机考核的方式，对以上工作人员服务情况进行考核，根据考核结果支付服务费用。
履约保证金无
甲方责任1.及时办理付款手续。 2.负责提供工作场地，协助乙方办理有关事宜。 3.对合同条款及所知悉的乙方商业秘密负有保密义务。
乙方责任1.保证所提供服务为投标文件承诺服务，符合相关法律法规规定并且满足甲方的需求，保证其配套项目部件为全新的未使用的且符合相关的质量要求。 2.保证所提供服务的售后服务，严格依据投标文件及相关承诺，对服务以及与之配套的项目进行保修、维护等服务。 3.保证其所供服务不存在侵犯第三方知识产权的行为，否则由此产生的损失由乙方承担。
违约责任1.乙方所供服务成果及与之配套项目等不符合合同约定标准，甲方有权拒收。同时，乙方向甲方支付合同总金额20%的违约金。 2.乙方不能交付服务成果时，乙方向甲方支付合同总金额20%的违约金。 3.乙方逾期交付服务成果时，每逾1日乙方向甲方支付合同总金额3‰的滞纳金。逾期交付超过30日，甲方有权决定是否继续履行合同，如甲方决定终止履行合同的，乙方向甲方支付合同总金额20%的违约金，并且赔偿甲方因此所遭受的损失。 4.甲方逾期退还履约保证金的违约责任：采购人延迟退还供应商缴纳的履约保证金的，应当支付逾期利息。双方对逾期利息的利率有约定的，约定利率不得低于合同订立时1年期贷款市场报价利率；未作约定的，按照每日利率万分之五支付逾期利息。 5.甲方逾期支付资金的违约责任：。 6.因甲方原因导致变更、中止或者终止政府采购合同的，甲方对供应商受到的损失予以赔偿或者补偿：。 7.因甲方过错而给乙方造成的损失，由甲方负担。
不可抗力甲乙双方的任何一方由于不可抗力不能履行合同时，应当及时通知对方不能履行或不能完全履行的情况和理由；在取得有关主管机关证明以后，允许延期履行、部分履行或者终止履行合同的，根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
保密乙方在合同履行期间知悉甲方的工作秘密（包括相关业务信息），不得透露或以其他方式提供给合同双方以外的其他其他方（包括乙方内部与本合同无关的任何人员），乙方的保密责任不因本合同的终止而终止。 乙方违反本合同所规定的保密义务，应按照本合同总金额的10%支付违约金
服务期限服务期：合同签订之日起一年。
争议解决1、甲乙双方在合同履行中发生争议，应通过协商解决。如协商不成，可以向合同签订地法院提起诉讼。 2、本合同中双方填写的通讯地址和联系方式真实有效，用于接收文件的送达地址，通过微信、短信、电子邮件送达的通知、告知函等文件以乙方发送时间为送达时间。同时，如因本合同发生纠纷而诉诸法院，本合同中所列明的通讯地址、联系电话将作为司法送达地址。如填写的送达地址错误，导致商业信函、通知和诉讼文书送达未能被实际接收的，直接送达的可以适用留置送达或送达人当场记明情况即为送达，邮寄送达的文书退回之日实为送达。
合同生效及其他1.除招标文件规定且甲方事先书面同意外，乙方不得部分或者全部转让、分包履行其应履行的合同项下的义务。 2.合同由甲、乙双方法定代表人（或者被授权代表）签字并加盖单位公章。 3.本合同一式份，甲方份，乙方份。
验收标准（附验收方案）验收考核方案具体详见附件 （验收方案附件）：
其他签订合同时，乙方须附统一社会信用代码、法人代表证明、法人身份证复印件（如授权相关人员签订合同的，还需提供完备的授权手续）
服务地点（范围）具体地点由采购人指定
付款条件（进度和方式）按月度支付
售后服务：严格按照合同约定的保修期限及相关保修内容进行，售后服务应同时满足在投标文件中的售后服务承诺。
培训乙方应针对本项目制定详细的培训计划，定期对服务人员组织实施严格的管理教育和相应的职业培训，包括上岗培训、日常培训、礼仪培训等，确保每位员工做到培训合格后上岗。
保险与本次服务相关的人员工资、社保、人员培训等支出全部由中标单位自行负责承担（中标单位应与雇佣的相关人员签订劳动合同，雇佣的相关人员须持健康证上岗，并为其缴纳养老、医疗、失业保险并承担因劳动纠纷及发生人身伤亡等产生的各项费用，点击登录查看不负责承担相关责任及费用）。
六、评审方法及评审细则
评标方法：
最低评标价法
综合评分法
评审细则类别： 服务类细则类别
| 服务类细则类别 | |||
|---|---|---|---|
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| 1 | 磋商报价 | 10.00 | 所有算术修正后的磋商报价由低到高进行排序，除磋商报价明显低于其他通过符合性审查磋商企业的报价又不能证明其报价合理性的被拒绝外。 实际磋商报价得分=磋商基准价/最终磋商报价×10分。 磋商基准价为最终磋商报价的最低价。 |
| 2 | 商务标响应情况 | 5.00 | 完全满足磋商文件商务条款的得3分，以此为基础：响应文件商务条款优于磋商文件规定的，有一项加1分，加至标准分5分止。 |
| 3 | 安保服务管理方案 | 15.00 | 供应商针对本项目实际情况提供安保服务管理方案中包括但不限于：①人员配置、②服务计划、③管理制度等。第①项3分，完全满足采购需求的得3分，不满足不得分；第②-③项每项6分，以单项评审计算，方案全面、合理、科学、可行，有工作流程、标准，内容完整、可操作性强且明显优于其他供应商的得6分；方案全面、合理、科学、可行，有工作流程、标准，内容完整、可操作性强得5分；方案基本全面、合理且有一定操作性，基本满足采购需求的得3分；方案内容简单、有欠缺。描述较笼统，无针对性但基本符合项目需求的得2分；方案内容不完整、有缺项、可操作性不强的得1分；未提供不得分。 |
| 4 | 保洁服务管理方案 | 15.00 | 供应商针对本项目实际情况提供保洁服务管理方案中包括但不限于：①人员配置、②服务计划、③管理制度等。第①项3分，完全满足采购需求的得3分，不满足不得分；第②-③项每项6分，以单项评审计算，方案全面、合理、科学、可行，有工作流程、标准，内容完整、可操作性强且明显优于其他供应商的得6分；方案全面、合理、科学、可行，有工作流程、标准，内容完整、可操作性强得5分；方案基本全面、合理且有一定操作性，基本满足采购需求的得3分；方案内容简单、有欠缺。描述较笼统，无针对性但基本符合项目需求的得2分；方案内容不完整、有缺项、可操作性不强的得1分；未提供不得分。 |
| 5 | 类似业绩 | 5.00 | 供应商提供近三年类似项目业绩的，每提供一项得1分，最多得5分。 注：响应文件中附中标（成交）通知书或合同扫描件加盖供应商电子公章，未提供证明材料或不满足要求的不得分。 |
| 6 | 服务承诺 | 10.00 | 投标人需结合项目的实际特点来制定本项目的服务承诺，评委根据各投标人提供的服务承诺，包括但不限于（①投标人提供详细的服务网点、地址、联系 人、联系电话等;②服务质量承诺、服务响应时间承诺；③具有科学详细的服务体系；④服务工作流程；⑤后期服务安排及其他服务承诺）等内容进行综合评审。每有一项完全符合项目需求及特点，内容丰富完善、科学合理、针对性可行性强的得2分；每有一项符合项目特点，内容全面完善、具体合理、可行性强的得1.5分；每有一项符合项目特点，具有相关内容，缺乏可行性针对性的得1分；有标题，但内容不全的得0.5分；未提供不得分。 |
| 7 | 餐饮服务管理方案 | 15.00 | 供应商针对本项目实际情况提供餐饮服务管理方案中包括但不限于：①人员配置、②服务计划、③管理制度等。第①项3分，完全满足采购需求的得3分，不满足不得分；第②-③项每项6分，以单项评审计算，方案全面、合理、科学、可行，有工作流程、标准，内容完整、可操作性强且明显优于其他供应商的得6分；方案全面、合理、科学、可行，有工作流程、标准，内容完整、可操作性强得5分；方案基本全面、合理且有一定操作性，基本满足采购需求的得3分；方案内容简单、有欠缺。描述较笼统，无针对性但基本符合项目需求的得2分；方案内容不完整、有缺项、可操作性不强的得1分；未提供不得分。 |
| 8 | 洗涤服务管理方案 | 15.00 | 供应商针对本项目实际情况提供洗涤服务管理方案中包括但不限于：①人员配置、②服务计划、③管理制度等。第①项3分，完全满足采购需求的得3分，不满足不得分；第②-③项每项6分，以单项评审计算，方案全面、合理、科学、可行，有工作流程、标准，内容完整、可操作性强且明显优于其他供应商的得6分；方案全面、合理、科学、可行，有工作流程、标准，内容完整、可操作性强得5分；方案基本全面、合理且有一定操作性，基本满足采购需求的得3分；方案内容简单、有欠缺。描述较笼统，无针对性但基本符合项目需求的得2分；方案内容不完整、有缺项、可操作性不强的得1分；未提供不得分。 |
| 9 | 应急预案与响应措施 | 10.00 | 应急预案与响应措施内容完整、科学合理，有针对本项目的具体描述和方案，措施得当，非常细致、全面，应急预案与响应措施能够完全满足本项目采购 需求，制定了完善详细的应急预案的得10 分；应急预案与响应措施内容完整、合理，有针对本项目的具体描述和方案，满足本项目采购需求，制定了完整的应急预案的得 8分。应急预案与响应措施内容完整，但是缺乏针对本项目采购需求的具体描述，有相关的保证措施，但缺乏科学合理的应急预案的得6分；应急预案与响应措施内容不完整，缺乏针对性，制定的保证措施不完善、不全面、不细致的得 4分；应急预案与响应措施内容不合理，无针对性，没有制定与本项目采购需求相关的保证措施和方案的得2 分；未提供不得分。 |
| 合计： | 100.00 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
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