绵阳市紧急救援指挥中心自动拨测系统市场调研公告

三、采购需求

1.功能要求

（1）自动拨测：支持在绵阳院前急救指挥系统示闲的情况下按照预设的频率（如每5分钟一次），对120电话线路进行自动拨打测试。能够准确判断线路的接通情况。

（2）故障报警：一旦检测到线路出现故障，如无法接通的异常情况，软件应立即通过系统弹窗告警方式向调度员告警等。

（3）拨测记录

系统记录每次自动拨打120特服号码的时间、受理摘机的台号、坐席终端等信息，可通过120指挥中心受理台查询统计拨测时间等信息记录。

系统自动记录每次自动拨测（成功/失败）结果状态，并支持在指挥中心受理台中查询拨测状态记录情况。

（4）兼容性：能够与点击登录查看现有的指挥系统、通讯设备等无缝对接，确保从系统内部发起拨测通过专网进入内部进行检测，数据传输的稳定与准确。同时，支持多种操作系统和硬件环境，具备良好的扩展性，可根据未来业务发展的需求进行功能升级。

2.技术要求

（1）稳定性：软件应具备高度的稳定性，能够在长时间不间断运行的情况下，确保拨测的准确性和可靠性。

（2）安全性：严格保障数据的安全，采用加密传输技术，防止数据在传输过程中被窃取或篡改。

（3）易用性：提供详细的操作手册，方便工作人员快速掌握软件的使用方法。