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****,中国移动在采购与招标网上发布安徽移动2025年反诈外呼支撑服务采购项目询比公告。
本次采购的是反诈外呼支撑服务。拟针对反诈等场景引入智能语音反诈服务,实现对用户的涉案调查、语音识别、语义理解和知识匹配,提供符合客户需求的对应智能语音服务,并与现有系统对接完成目标用户信息推送、反馈采集回传等整体业务闭环管理,全年需服务用户量约为111万客户。
含税预算金额为50万元,不划分标段/标包/份额,选取一家供应商为中标人。更多内容详见下表:
安徽移动此次发起“2025年反诈外呼支撑服务”采购项目,主要是为了积极应对当前日益严峻的电信网络诈骗形势,提升其主动预警和干预能力。通过引入先进的智能语音反诈服务,旨在实现对海量用户(预计全年111万)的高效、精准触达,利用语音识别、语义理解等人工智能技术,自动对疑似受害用户进行涉案情况调查与反诈提醒,从而将反诈防线前移,变被动应对为主动防范。
此举不仅是为了与现有业务系统深度融合,构建从目标信息推送、智能外呼交互到结果反馈回传的完整业务闭环,以提升反诈工作的自动化水平和整体效率,更是为了履行企业社会责任,切实保护广大人民群众的财产安全,构筑一道技术驱动的“智慧反诈”防护网。
****,移动招投标网上公布中选候选人。一共有三家供应商入围最终名单,分别是科大讯飞股份有限公司(以下简称为科大讯飞)、安徽中网创投科技有限公司(以下简称为中网创投)、上海浩宜信息科技有限公司(以下简称为浩宜科技)。
从上表中数据可知,三家企业报价一致,不含税投标报价均是466200元。
科大讯飞排名第一,中网创投、浩宜科技分列二三位。
如果公示期不出现变动,科大讯飞将中标。