项目

名称

服务内容

人员

要求

2025年反诈技术支撑服务项目

运营支撑服务

1.常态化开展电话诈骗防范系统、互联网反诈平台检测发现的疑似涉诈资源进一步研判分析处置，对公安等上级单位通报的“涉案号码、涉诈网站”等涉诈资源，第一时间进行关停/处置。

2.开展“涉案号码、涉诈网站”等涉诈资源的溯源工作，及时分析发现异常情况，采取预警、模型优化、加强检测等有效措施，遏制类似的涉诈资源重复涉案，

3.提升日常反诈治理水平，进一步降低正常用户误关，提升涉诈号码精准识别处置，进一步提升用户满意度。

4.常态化开展反诈系统巡检、漏洞整改、基线整改，确保电话诈骗防范系统、互联网反诈平台稳定运行。同时，做好系统模型的整改、参数调整、系统升级以及与其他系统的对接工作等；上下游系统协作，确保系统与上下游系统正常交互，能够做到数据及指令的上传下达，避免漏报、错报等导致集团通报。

5.协助开展其他日常反诈相关工作。

现场驻派1人，必须具备项目经验及相关安全资质，如CISP或CISSP等。

培训服务

提供至少2次关于电信网络诈骗相关的法律法规、行业监管、评估考核、技术创新、典型案例等方面的培训和咨询服务；