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关于心理倾听设备采购项目采购公告
根据我校心理健康教育需求，现面向社会公开采购心理倾听亭及配套测评与服务。兹邀请具有相应资质及完成本项目能力的供应商参加报价，具体内容如下：
一、项目概况
（一）项目背景与预算
为提升学校学生心理健康工作专业化水平，满足日益增长的心理筛查与辅导需求，通过采购心理倾听设备、配套情绪倾听服务、个体危机筛查与预警系统技术服务及倾听管理系统技术服务，加强学校心理健康教育体系建设。本项目拟采购1台心理倾听亭，最高控制价为人民币200000.00元（大写：贰拾万元整），包含设备采购、运输、税费、通话及后续服务等使用过程中产生的全部费用。
（二）项目主要内容及要求
1.设备外观与材质：外观简洁大方，色彩柔和温馨，避免冷硬或刺眼色调；整体空间需容纳1人舒适就座，内部高度不低于2.2米，整体尺寸建议为长度1.3米-1.8米、宽度1.2米-1.5米、高度2.2米-2.5米；外壳采用坚固环保材料，表面光滑无尖锐边角，防止使用者受伤。
2.硬件管理与安全功能：具备高强度隐私保护，外部无法窥探内部情况；使用者登录后外部无法开门，内部可自行开门；配备紧急呼叫按钮，遇特殊情况可快速求助。
3.倾听管理系统服务：支持学校管理老师远程控制设备开关机、在线状态及空调照明；可添加本校专兼职倾听师；提供7×12小时人工倾听服务，确保1分钟内接通；支持查看倾诉次数、人数、时长等数据，可生成年度、月度分析报告。
4.个体危机筛查与预警系统服务：支持多种登录方式，账号唯一且与人员信息绑定；学生出现预警情况时，即时向管理老师发送反馈短信；倾诉完成后自动生成报告，支持管理老师实时查看、下载。
（三）技术参数及要求
1.心理倾诉亭硬件参数
（1）空间与安全：满足单人舒适、私密、安全需求；有人使用时外部无法开门，管理人员可通过管理卡或密码开启；紧急情况下可断电自动开门。
（2）材质与结构：五金外框，配备人体感应器及自动开闭钢化玻璃门（表面覆膜保护）；内壁采用软性材料，配套符合常规标准的桌板与座椅。
（3）配套设备：≥15.6英寸触显屏（分辨率1920*1080、16:9，钢化玻璃工艺，投射式电容触摸）；配备温控系统、排风系统（含排气扇）。
（4）登录方式：支持密码、刷卡进门；支持密码、刷卡、人脸登录系统。
2.心理测评云平台参数
（1）测评功能：包含综合健康、个性气质、学习状态等多类测评问卷，支持问卷导入及自定义组合测评项目。
（2）操作功能：可生成测评二维码并设置权限；支持手机、电脑登录批量测评，满足新生及在册学生年度测评需求。
（3）管理功能：具备人员、资源、项目、专区、预警管理功能；支持系统设置、消息与任务发布、团体分析与报告生成。
3.软件及服务参数
（1）服务期限：提供2年心理测评云平台使用权限及服务，包含即时客服支持。
（2）倾听服务：支持倾听记录管理及本校倾听老师添加；提供2年7×12小时人工倾听服务（倾听师需持有心理咨询师二级以上证书或经心理轻咨询专业培训）。
（3）服务监管：服务商每月提交倾听师服务记录（含接听时长、学生反馈）；学校可抽查服务质量，每出现1次资质不符或服务差评，扣除当月服务费10%；累计3次及以上，扣除当月50%服务费并更换人员。
（4）管理后台：支持实时查看倾诉记录及报告（含主诉、社会支持、心理痛苦、支持方式、危机情况、预警状态），实现心理健康实时监测。
4.应用演示视频要求：需包含“输入密码进门→登录系统→选择倾诉话题→接通倾听师→挂断结束→生成报告→退出锁门”完整流程。
（四）服务与培训要求
（1）质保与服务期：自合同签订起2年，包含设备维护、升级及售后服务。
（2）设备应用培训：涵盖基础功能操作、用户使用指导；硬件定期检查、软件维护；突发情况应急处理、常见故障排除；售后对接流程。
二、供应商资格要求
1.具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，能提供本项目产品及服务的国内独立法人或其他组织。
2.未被列入“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）“失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为”记录名单；未处于中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间（以评审当天查询结果为准，失信记录已失效的需提供证明材料）。
三、供应商遴选及评分要求
本项目总分100分，各部分权重及评分标准如下：
1.商务部分（15分）：考察供应商行业经营许可、类似项目业绩、行业认证及荣誉，业绩丰富、认证权威的供应商得分较高。
2.技术部分（40分）：评估产品技术参数与项目要求的契合度，重点考察设备隐私安全设计、系统功能完整性、测评平台覆盖范围等，完全符合要求的得满分。
3.服务部分（25分）：考量售后服务质量（维护响应速度、质保承诺）、培训内容专业性，服务方案全面、响应及时的供应商得分较高。
4.报价部分（20分）：在满足全部要求的前提下，报价越接近且不高于最高控制价的，得分越高。
综合以上四部分得分，遴选得分最高的供应商作为合作方。
四 、报名方式
****12:00前将心理倾听设备采购项目报名材料邮寄到保亭中学德育室或10月28日前寄出，邮寄地址：海南省点击登录查看德育室，签收人：点击登录查看，电话：****,邮编：572300;或者现场提交材料报名材料。逾期送达或未按要求密封的报名材料将不予受理。
附件：1.心理倾听设备采购项目报名材料清单
2.企业《营业执照》副本或事业单位法人证书或法人登记证书复印件 。
3.法定代表人证明书、授权委托书；
4.资格要求及产品相关证明材料；
5.报价单(项目名称、总报价)。
联系人：点击登录查看
电话：****
监督电话：(0****
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