新疆双河市人大常委会人大预算联网监督运维服务招标公告(原标题: 人大预算联网监督运维服务)

电话热线支持：5天*8小时，解答软件应用、操作支持，以及简单问题解决方法。
远程支持服务：提供远程支持服务，快速进行问题判定、问题解决。
标准现场服务：对于热线、远程等方式都无法解决的问题或故障，及时派遣服务工程师赶往现场，进行查看、定位、诊断，协助进行现场故障排除，并提供预防措施和应用建议。
巡检服务：为软件系统提供全面的检查，提前发现系统中存在的隐患，提供运行情况诊断报告和改进建议；定期对用户的数据库系统进行健康检查，并提供安全保障建议，最大限度确保数据库安全和业务的连续性。每季度进行一次数据接收及数据录入工作，并提供相应分析报告。