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项目编号：****
根据《上海大学采购管理办法（试行）》和《上海大学货物和服务快速采购实施细则》，点击登录查看因教学、科研需要，现以上大迅采方式采购乐乎学术服务中心布草洗涤服务。
1、自****起签署的成交合同需采用采购方提供的统一模板（服务类），合同模板可在报名后响应时在系统内预览，供应商提交响应材料即表明认可采用统一模板并已认真阅读其中的所有条款★★★。
2、所有响应供应商所提交的支撑材料均须加盖红色供应商公章（供应商公章为黑色复印件、加盖合同专用章等其他印章的均不予认可），否则视为无效材料。
3、如货物生产商与响应供应商不一致的，响应佐证材料可仅加盖响应供应商公章且保障售后服务能力。不得仅加盖生产商公章，否则不予认可并视为无效响应，可同时加盖生产商与响应供应商公章。
4、所有响应供应商如对于已发布的迅采公告中的技术参数、服务需求、公告附件中的内容有疑问的，请在响应前联系采购需求联系人进行充分的沟通和交流。如成交供应商因未联系采购需求人导致对于采购需求存在重大误解而未能在指定期限内保质保量交付或完成的，采购人有权向成交供应商追究责任并要求支付赔偿金。（适用于除家具以外的货物类与服务类项目）
5、由于家具类项目较为特殊、如本项目为家具类项目，响应供应商原则上应当在响应前主动联系采购需求联系人，充分了解项目相关需求，必要时采购需求联系人可要求潜在供应商在响应前现场实地踏勘或测量等。如成交供应商因未联系采购需求人导致对于采购需求存在重大误解而未能在指定期限内保质保量交付并完成安装验收的，采购人有权向成交供应商追究责任并要求支付赔偿金。（适用于家具类项目）
6、如本迅采项目需求文件中提到公告附件的，供应商需要先在采购管理系统中进行注册，注册成功并报名本项目后，可在本项目的响应界面查询并下载其公告附件。
7、若本项目需要采购的是仪器设备的，供应商所提交的仪器设备清单中不得包含有最新版上海市政府集中采购目录内商品，若有则整单将视为无效响应，将被判定为未实质性响应。
8、若本项目需要采购的是仪器设备的，所采购的仪器设备均为国产设备，无进口设备。如供应商提交响应的仪器设备包含有进口设备的，视为无效响应，将被判定为未实质性响应。（无论该设备现在何处，需要经过海关清关结算的均判定为进口设备）。
9、供应商所有提交的响应材料均须为中文文件，若原为外文说明书等佐证材料的，供应商需要同时附上中文翻译件。如供应商仅提交外文响应文件的，该指标视为未实质性响应。
10、供应商所有提交的响应文件落款日期均需要在本项目公告期内，否则整单将视为无效响应，将被判定为未实质性响应。情节严重的将被认定为提前泄露项目信息并严肃处理。（若本项目非第一次公告的，响应文件落款日期以本公告为准，不得直接使用往期落款日期的响应文件）。
11、供应商响应时的响应操作、响应说明、加盖公章的附件证明须保持完全一致。
12、当供应商提供的所有响应材料针对同一事项存在不同结论的表述时，以最有利于采购方的表述条款为准。
13、本项目若由采购代理机构承办的，项目服务费需要由成交供应商直接向采购代理机构支付，计费依据与采购代理机构支付信息详见本公告下方内容。
1、符合政府采购法第二十二条之供应商资格规定。
2、供应商未被列入“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）失信执行人名单、重大税收违法案件当事人名单，和中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）政府严重违法失信行为记录名单的供应商。
| 需求名称 | 是否需要附件证明 | 需求说明 |
|---|---|---|
| 服务内容、流程及方案 | 是 | 一、服务内容。提供上海大学乐乎学术服务中心客房部193间布草、餐饮部5个包间和4个宴会厅台布、厨房工作服等洗涤服务工作。覆盖床品（床单/被套/枕套）、卫浴巾类、餐饮布草全品类、厨房工作服等。包含收运、洗涤、消毒、熨烫、折叠、配送全流程。二、服务流程及方案。（一）收运流程：1. 专属运输与定点收取。配备专属的封闭式厢式货车，确保运输途中无污染、无遗失。根据采购人设定的收取时间，由固定司机与收货员上门服务。车辆内部严格区分“污区”与“净区”，杜绝交叉污染。2.现场清点与分类。双方人员现场共同清点数量，核对《布草交接单》，并对有特殊污渍或破损的布草进行备注。3.污垢隔离装车。收取的脏污布草立即装入专用污物袋并密封，装入车辆“污区”，防止对车辆和环境造成二次污染。（二）仓储与分拣流程：精细分拣。按颜色分拣：白色、彩色布草严格分开；按材质分拣：棉质、涤棉、毛巾、浴袍等分开处理；按污渍程度分拣：普通脏污与重污渍（如血渍、油渍、茶渍）分开，以便预处理。（三） 洗涤与消毒核心流程：采用符合国家卫生标准的“OPL”洗涤流程（预洗、主洗、后处理）。1.预处理：对重污渍部位进行专业去渍剂点对点预处理，提高主洗效果。2.装机与预洗：合理装载（不超过洗衣机容量的80%），用冷水或温水进行预洗，去除表面污垢。3.主洗：温度控制：针对不同布草材质，使用60°C - 75°C的高温热水，确保强力去污和杀菌。洗涤剂：采用环保高效洗涤剂，并根据水质和布草状况通过自动化料系统精准投放，避免化学品残留。4.漂洗与过酸：进行多次中水漂洗，彻底清除洗涤剂残留。最后一道流程中加入中和酸剂，恢复布草天然PH值，使其柔软亲肤，并杀菌消毒。5.脱水：根据不同布草设定不同脱水速度与时间，在保证脱水效果的同时，最大限度保护布草纤维。（四）后整理与质检流程：1.烘干与熨烫：毛巾类：采用高速气流烘干，使其恢复蓬松柔软；床单被套：通过展布、烫平、折叠一体化设备进行熨烫，确保平整如新、折叠规范；2.三级质量检验：一级（操作工自检）：在折叠前对每件布草进行初步检查。二级（专职质检员全检）：对折叠前的布草进行100%检查，确保无污渍、无破损、无毛发、无化学品残留、熨烫平整。三级（出厂抽检）：对打包好的成品进行随机抽检，确保整体质量稳定。3. 破损布草处理：检出的破损、无法洗净的布草，将单独存放，并在返送时随车退回，并附《破损布草处理通知单》，供采购人核销。（五）封装与配送流程：1.规范包装：将检验合格的布草按类别、规格进行规范折叠，并使用洁净的包装袋或包装膜进行封装，防尘防潮。2.按时配送：根据采购人需求，在规定时间送达指定地点。3.现场交接：与采购人有关负责人共同清点数量，确认无误后签收。（供应商响应时需扩展描述，不得照抄响应，供应商需要在服务报价模块填报详细服务报价明细） |
| 服务团队 | 是 | 供应商至少需要提供10人作为项目团队服务于本项目，其中核心管理人员需有3年及以上酒店、宾馆布草等相关服务经验，操作人员需持健康证并接受专业洗涤培训，同时需要安排固定的车辆、人员负责收取送洗衣物。供应商响应时需要提供服务团队人员名单及其分工、核心管理人员相关服务履历表、操作人员有效期内的健康证明、固定车辆的车牌号及其行驶证信息等。（供应商需提供加盖公章的相关证明材料） |
| 服务质量保证措施 | 是 | （一）关键质量指标要求。洗涤成品洁净，无异味、污迹或锈斑；（面巾、浴巾、地巾）蓬松、柔软；（床单、被套、枕套）柔软、洁白；熨烫平整、挺括、翻面正确；无洗涤原因造成的布草拉线、脱线、破损、残缺、毛边；不同种类布草叠放整齐，按固定数量整理成捆。（二）服务流程标准。1.需提供标准化服务流程文件（含收运、分拣、洗涤、质检等环节）；2.布草分类洗涤（床品/毛巾/餐布分池处理）；3.实施三级质检制度（入厂/洗涤后/出厂前）。（三）设备与场地规范。1.配备工业级洗涤设备（100kg以上洗涤笼）。洗涤笼为洗涤烘干一体化，熨烫设备为双槽烫以及高速烫设备；2.独立分区作业场地（脏布草/净布草严格分离）；3.消毒设施需符合《公共场所卫生管理条例》标准。（四）环保合规性。1.污水处理系统需通过环保检测；2.使用符合国家标准的洗涤剂。（供应商响应时需扩展描述，不得照抄响应，需提供加盖公章的相关证明材料） |
| 进度计划及保证措施 | 是 | （一）在采购人约定时间内，提供收布草洗涤（含制服洗涤，下同）的配套服务，收货后24小时内如数交付采购人使用（需特殊两次处理的物品除外）。正常情况，供应商保证为采购人每天提供至少一次收、送服务。具体收、送吋间，根据采购人实际情况，以采购人需求为准。（二）安排固定的车辆、人员负责收取送洗衣物，若有变动应提前一天通知采购人，并与采购人达成一致意见。（三）布草洗涤质量如未能达到相关要求，需要返洗的，返洗次数不能超过2次，且返洗费用由供应商承担。返洗次数超过2次仍验收仍不合格的布草视为废件，供应商不得向采购人收取任何洗涤费。（四）为保证布草的持续洗涤品质，供应商至少每年向采购人出具一次布草专业的第三方检测报告，包括白度（90以上）和布草的PH值检测等。（供应商响应时需扩展描述，不得照抄响应，需提供加盖公章的相关证明材料） |
| 应急方案 | 是 | （一）24小时响应机制（2小时内到达现场处理紧急需求）。（二）备用设备储备（确保单台设备故障不影响服务）。（三）突发卫生事件应急预案（如传染病特殊处理方案）。（供应商响应时需扩展描述，不得照抄响应，需提供加盖公章的相关证明材料） |
| 自罚承诺 | 是 | （一）如果供应商在本合同内达不到本合同所承诺的标准，或者采购人认为供应商的洗涤质量或服务品质出现重大问题，则采购人可以直接与供应商取得联系，如果供应商3日内仍未改进并验收合格的，则采购人有权单方面终止本合同。（二）供应商送回布草均为采购人原属物品，不能夹杂其它门店或连锁品牌布草。不得与高风险如医院等布草同时洗涤。如有违反，供应商应赔偿采购人违约金50万元，采购人有权解除合同。（三）合同履行完毕或终止后，供应商不得以任何理由拖欠、滞留采购人洗涤物品，否则采购人有权追回已经支付洗涤费用，并赔偿采购人因此造成的损失。（四）双方在合同有效期内不得单方终止本合同，否则需支付对方已发生合同总金额的20%作为违约金。（五）如因供应商违反合同原因导致采购人受到损失（包括但不限于：采购人被迫委托其他公司加急洗涤费、由于没有干净的物品导致营业损失等其他损失），供应商应给予采购人赔偿。（六）如供应商在处理采购人布草的过程中造成遗失或损坏，需按使用周期时间和年限进行赔偿。布草洗涤一年之内的破损率不能超过千分之一。（供应商响应时需扩展描述，不得照抄响应，需提供加盖公章的相关证明材料） |
| 要求名称 | 是否需要附件证明 | 要求说明 |
|---|---|---|
| 信用中国证明 | 是 | 信用信息报告日期最早应为本项目迅采公告发布之日(须加盖供应商公章) |
| 营业执照（三证合一） | 是 | 请上传相关证明材料(须加盖供应商公章) |
| 要求名称 | 是否需要附件证明 | 要求说明 |
|---|---|---|
| 公司综合实力 | 是 | 供应商需提供公司简介、往期获得过的相关荣誉证书或在有效期内的相关资质证书、排污许可证明、药剂检测报告等。 |
| 同类业绩 | 是 | 供应商需提供自2022年1月起至今的同类的服务合同，其中需体现合同的签约主体、服务名称及主要内容、签订日期等合同要素的相关内容。同类业绩合同供应商需分列填报上传，合并文件填报或集中填报在同一格子内的算1份业绩。 |
| 付款方式 | 是 | 洗涤单位每月10日前提供采购人两份上个月布草洗涤对账清单，如有偏差，以双方共同签字的布草收、送单为核定依据；如无异议，双方在对账单上签字确认。对账单依据对应结算期间实际确认数量与成交时各分项报价金额据实结算。双方对账确认后，采购人收到洗涤单位等额増值税专用发票15个工作日内向洗涤单位结清上月洗涤费用。整个服务周期内累计结算金额不超过本项目成交总金额。 |
| 服务期限 | 是 | 自合同签署并生效之日起的12个月内。 |
1、质量标准和要求
成交供应商所提供的服务的质量标准按照国家标准、行业标准或制造厂家企业标准确定，上述标准不一致的，以严格的标准为准。没有国家标准、行业标准和企业标准的，按照通常标准或者符合合同目的的特定标准确定。
成交供应商所交付的服务还应符合国家和上海市有关安全、环保、卫生之规定。
2、验收
服务根据合同的规定完成后，采购方应及时进行根据合同的规定进行服务验收。成交供应商应当以书面形式向采购方递交验收通知书，采购方在收到验收通知书后的10个工作日内，确定具体日期，由双方按照本合同的规定完成服务验收。采购方有权委托第三方检测机构进行验收，对此成交供应商应当配合。
如果属于成交供应商原因致使系统未能通过验收，成交供应商应当排除故障，并自行承担相关费用，同时进行试运行，直至服务完全符合验收标准。
如果属于采购方原因致使系统未能通过验收，采购方应在合理时间内排除故障，再次进行验收。如果属于故障之外的原因，除本合同规定的不可抗力外，采购方不愿或未能在规定的时间内完成验收，则由成交供应商单方面进行验收，并将验收报告提交采购方，即视为验收通过。
3、保密
如果采购方或成交供应商提供的内容属于保密的，应签订保密协议，甲乙双方均有保密义务。
4、补救措施和索赔
采购方有权根据质量检测部门出具的检验证书向成交供应商提出索赔。
在服务期限内，如果成交供应商对提供服务的缺陷负有责任而采购方提出索赔，成交供应商应按照采购方同意的下列一种或多种方式解决索赔事宜：
（1）根据服务的质量状况以及采购方所遭受的损失，经过买卖双方商定降低服务的价格。
（2）成交供应商应在接到采购方通知后七天内，根据合同的规定负责采用符合规定的规格、质量和性能要求的新零件、部件和设备来更换在服务中有缺陷的部分或修补缺陷部分，其费用由成交供应商负担。
（3）如果在采购方发出索赔通知后十天内成交供应商未作答复，上述索赔应视为已被成交供应商接受。如果成交供应商未能在采购方发出索赔通知后十天内或采购方同意延长的期限内，按照上述规定的任何一种方法采取补救措施，采购方有权从应付的合同款项中扣除索赔金额，如不足以弥补采购方损失的，采购方有权进一步要求成交供应商赔偿。
5、履约延误
成交供应商应按照合同规定的时间、地点提供服务。
如成交供应商无正当理由而拖延服务，采购方有权没收成交供应商提供的履约保证金，或解除合同并追究成交供应商的违约责任。
在履行合同过程中，如果成交供应商可能遇到妨碍按时提供服务的情况时，应及时以书面形式将拖延的事实、可能拖延的期限和理由通知采购方。采购方在收到成交供应商通知后，应尽快对情况进行评价，并确定是否同意延期提供服务。
6、误期赔偿
除合同不可抗力部分的规定外，如果成交供应商没有按照合同规定的时间提供服务，采购方可以应付的合同款项中扣除误期赔偿费而不影响合同项下的其他补救方法，赔偿费按每（天）赔偿延期服务的服务费用的百分之零点五（0.5%）计收，直至提供服务为止。但误期赔偿费的最高限额不超过合同价的百分之五（5%）。（一周按七天计算，不足七天按一周计算。）一旦达到误期赔偿的最高限额，采购方有权单方终止合同。
7、合同转让和分包
除采购方事先书面同意外，成交供应商不得转让和分包其应履行的合同义务。
1、汇款信息
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采购代理机构开户银行（人民币）：招商银行股份有限公司上海南方商城支行
账号（人民币）：****101
户名：点击登录查看
2、代理服务费收费标准
1）本项目成交代理服务费由成交供应商直接向代理机构支付。
2）成交代理服务费：参照计价格【2002】1980号文收费标准为基础，再以63.71折计取（不低于2500.00元人民币）。
上海大学
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