当前位置：
| 采购计划编号： | **** | 项目名称： | 点击登录查看宁夏农药风险监测中心(含田间监测点)建设项目（二至六标段） |
|---|---|---|---|
| 分包名称： | 宁夏农药风险监测中心(含田间监测点)建设项目四标段 | 分包类型： | 货物类 |
| 采购方式： | 公开招标 | 预算金额 | ****.00 |
| 报价方式： | 总价采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： | 否 |
| 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： | 否 | 是否适宜由中小企业提供： | 是 |
| 不适宜由中小企业提供的情形： | 不适宜面向中小企业证明材料 (专家论证或集体决策或政策依据)： |
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，应提供以下材料：
1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
2.供应商在中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单，在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。
3.（是/否）专门面向中小微企业： 1是 0否
4.合格投标人的其他资格要求：
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
|---|---|
| 1 | 本标段专门面向中小企业采购，供应商须提供《中小企业声明函》，监狱企业、残疾人福利性企业视同为小微企业。 |
三、商务要求
采购标的交付（实施）的时间（期限）自合同签订之日起90日历天内完成供货、安装、调试等合同约定的全部工作，并通过采购人组织的验收
国家标准、行业标准、地方标准等标准、规范符合本项目技术标准和规格要求达到合格
其他商务要求（1）中标人应提供原装、全新的、符合质量标准的货物，不得以旧货翻新充数，并按有关要求进行包装及装运。 （2）中标人应将所提供货物的装箱清单、用户手册、原厂保修卡、随机资料及配件、随机工具等交付给采购人；中标人不能完整交付货物及本款规定的单证和工具的，视为未按合同约定供货，中标人必须负责补齐，因此导致逾期交付的，由中标人承担相关的违约责任。
采购标的交付地点（范围）采购人指定地点
付款条件（进度和方式）本合同使用人民币支付，分3次付款，分别是： 第1次：采购合同签订后，甲方收到乙方付款申请后，向乙方支付合同总金额的65％； 第2次：设备安装、调试完成后，试运行正常，甲方收到乙方付款申请后，向乙方支付至合同总金额的90%； 第3次：项目最终验收合格，并且运行正常，甲方收到乙方付款申请后，向乙方支付至合同总金额的100%。
包装和运输方式（1）由中标人负责按国家相关标准进行货物包装且包装必须为制造商原厂包装，设备的包装均应有良好的防湿、防锈、防潮、防雨、防腐及防碰撞的措施。凡由于包装不良造成的损失和由此产生的费用均由中标人承担。 （2）中标人负责将设备材料运到现场过程中的货物保险；全部运输，包括装卸车、货物现场的卸货（由采购人指定卸货地点）等费用计入投标报价。 （3）各种设备，必须提供装箱清单，按装箱清单验收货物。 （4）货物在安装调试验收合格前所发生的保管费用由中标人承担。
售后服务（1）验收合格后，供应商提供5年免费保修服务（有特别保修期除外），在保修期内，所有服务及配件全部免费；保修期后，制造商应保证长期供应零备件和正常的售后服务；保修期满时提供一次免费的仪器维护保养，确保仪器处于安装初始状态。 （2）如果仪器出现故障，在接到采购人维修服务的请求后，供应商应在2小时内响应，进行电话指导、网上诊断协助排除故障。如有需要48小时内到达现场。12小时内/非工作日24小时内能及时提出解决方案，48小时内完成故障处理。
安装调试（1）制造商及设备总承包商的技术代表到工作现场进行工作，协助安装、检查，进行安装前的条件确认，并根据实际情况提出整改建议。 （2）免费安装调试，设备到达后，接到采购人通知之日起7个工作日内， 技术人员到达现场，与采购人技术人员共同开箱清点货物，进行安装、调试、 培训。 （3）在安装和调试前，向采购人进行技术交底，讲解和示范将要进行的程序和方法，现场安装调试培训：包括分析仪安装、分析仪器试运行、标样测试、分析采购人样品、培训实验室操作人员。培训内容包括： ①仪器工作原理、设备结构等基本知识； ②仪器的使用及简单维护； ③通过培训保证培训人员能够独立操作，能够进行正常分析工作与简单的维修维护。
质量保修范围和保修期制造商免费协助采购人开发和建立检测方法，应用工程师二年内每年上门现场培训不少于三次，每次不得少于三天，不受质保期限制，签订相关技术协议（须提供厂家售后服务承诺）。
培训（1）所有仪器设备安装验收完3个月内或根据采购人时间要求，制造商应安排专职应用工程师免费在采购人所在地对采购人进行3天以上的仪器原理、操作和日常维护等的现场培训。 （2）所有仪器设备在仪器安装后，供应商免费提供5-6人次制造商技术中心实验室培训名额，进行系统的深度培训，使其达到独立操作和仪器维护水平，包含差旅费。
四、技术要求
货物类 服务类 工程类
| 标的清单(货物类) | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 序号 | 品目名称及编码 | 标的名称 | 计量单位 | 数量 | 单价 | 是否进口 | 标的详细参数 | 是否属于节能产品 政府采购品目清单 | 是否属于环境标志产品 政府采购品目清单 | 备注 | ||
| 是否应当实施 政府强制采购 | 是否应当实施 政府优先采购 | 是否应当实施 政府强制采购 | 是否应当实施 政府优先采购 | |||||||||
| 1 | A****-其他分析仪器 | 宁夏农药风险监测中心(含田间监测点)建设项目四标段 | 批 | 1 | ****.00 | 否 | 标的1-其他分析仪器：具体内容详见采购需求附件 | 否 | 否 | 否 | 否 | |
采购需求附件：
| 采购需求附件 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
五、合同管理安排
合同类型： 货物类 服务类 工程类
货物类
标的物宁夏农药风险监测中心(含田间监测点)建设项目四标段
培训（1）所有仪器设备安装验收完3个月内或根据采购人时间要求，制造商应安排专职应用工程师免费在采购人所在地对采购人进行3天以上的仪器原理、操作和日常维护等的现场培训。 （2）所有仪器设备在仪器安装后，供应商免费提供5-6人次制造商技术中心实验室培训名额，进行系统的深度培训，使其达到独立操作和仪器维护水平，包含差旅费。
国家标准、行业标准、地方标准等标准、规范符合本项目技术标准和规格要求达到合格
履约保证金无
甲方责任1.甲方应按本合同约定的金额、方式、时间向乙方支付费用； 2.甲方应按本合同的约定向乙方提供相关技术背景资料、资料及相关数据； 3.甲方应按本合同的约定向乙方提供相应的工作条件，完成配合事项包括 （如有）； 4.甲方应按期接受乙方提交的符合本合同约定的货物。
乙方责任1.乙方应按本合同约定的内容、期限、地点、质量要求交付货物； 2.乙方应对甲方提供的技术背景资料、技术资料、相关数据、样品以及和甲方合同关系存续期间所获得的甲方相关信息包括但不限于技术秘密及商业秘密，负有向第三人保密的义务； 3.未经甲方同意，乙方不得将本合同项下部分或全部的服务工作向第三人转包、转让或者分包。乙方对其向甲方提交的货物及配套服务，不得再让与、转让或提供给第三人使用； 4.乙方应提供足够数量的称职的技术人员来履行本合同约定的义务；乙方应对其履行合同的技术人员的一切行为负完全责任并使甲方免受其技术人员因执行合同任务所引起的一切损害； 5.在质保期内，如甲方认为乙方提供的配套服务需要改进的，乙方应当在甲方规定的时间内免费继续改进（如有）。
采购标的交付（实施）的时间（期限）自合同签订之日起90日历天内完成供货、安装、调试等合同约定的全部工作，并通过采购人组织的验收
违约责任1.乙方逾期交付货物时，每逾期1日乙方向甲方支付合同总金额3‰的违约金；逾期交付超过30日，甲方有权决定是否继续履行合同，如甲方决定终止履行合同的，乙方向甲方支付合同总金额20%的违约金，并且赔偿甲方因此所遭受的损失。 2.乙方虽未逾期但乙方所交付货物及与之配套项目等不符合合同约定标准或有产权瑕疵的，甲方有权拒收，要求乙方继续履行，同时，乙方向甲方支付合同总金额20%的违约金。如果合同总金额价款已经支付完毕或者开始支付合同价款时才发现产权有瑕疵的，乙方仍须支付上述违约金并且赔偿甲方由此所遭受的一切损失。 3.乙方完全不能交付货物及配套服务时，乙方向甲方支付合同总金额20%的违约金后，双方的权利义务终止。 4.除本条已经明确列明乙方应承担责任的情形下，如乙方违反本合同其他条款的，甲方根据乙方的违约情形的严重程度按照合同总金额10-30%的区间范围内向乙方主张违约责任，同时向乙方主张因乙方的违约行为给甲方造成的各种直接和间接的损失。 5.因甲方过错而给乙方造成的损失，由甲方负担。
不可抗力1.“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如战争、叛乱、瘟疫、自然灾害等； 2.受影响的一方对因不可抗力而不能履行或延迟履行合同义务不承担责任； 3.双方在不可抗力事件停止后或影响消除后立即继续履行合同义务，合同有效期和／或有关履行合同的预定的期限相应延长； 4.如不可抗力的发生致使本合同的履行成为不必要或不可能，在提供相关证明后，任何一方可以通知对方解除合同。
保密1.乙方在合同履行期间知悉甲方的工作秘密（包括相关业务信息），不得透露或以其他方式提供给合同双方以外的其他方（包括乙方内部与本合同无关的任何人员），乙方的保密责任不因本合同的终止而终止。 2.乙方违反本合同所规定的保密义务，应按照本合同总金额的10%支付违约金。
争议解决甲乙双方在合同履行中发生争议，应通过协商解决。如协商不成，可以将争议提交至 （提示：合同内容权利义务明确，可设为仲裁，如合同内容涉密，应将纠纷地设为法院）。 （1）银川仲裁委员会。 （2）甲方所在地有管辖权的人民法院。 本合同中留存的通讯地址、联系电话，用于接收文件的送达地址。同时，如因本合同发生纠纷而诉诸法院/仲裁，本合同中所列明的通讯地址、联系电话将作为司法送达地址。该送达地址适用于包括仲裁、一审、二审、再审、执行等各个诉讼阶段。如合同期内或诉讼/仲裁期间一方通讯地址、联系电话变更的，应及时告知相对方及受诉法院/仲裁变更后的通讯地址、联系电话。如果提供的通讯地址、联系电话不准确、或不及时告知变更后的通讯地址、联系电话，导致各类通知或诉讼文书无法送达或未及时送达，该方将自行承担由此可能产生的法律效果。相对方、受诉法院/仲裁机构将文书邮寄至送达地址或以电子方式送达即视为有效送达。
合同生效及其他1.由甲、乙双方法定代表人（或者被授权代表）签字并加盖单位公章，以最后一方签字日期为合同生效日期。 2.招标文件（包括澄清、修改）、乙方投标文件、乙方在评审过程中做出的有关澄清、说明、承诺或者补正文件（如有）与本合同具有同等法律效力并作为项目验收依据。 3.本合同一式 份，甲方 份，乙方 份。
验收标准（附验收方案）（1）验收依据。按照《宁夏回族自治区****
采购标的交付地点（范围）采购人指定地点
付款条件（进度和方式）本合同使用人民币支付，分3次付款，分别是： 第1次：采购合同签订后，甲方收到乙方付款申请后，向乙方支付合同总金额的65％； 第2次：设备安装、调试完成后，试运行正常，甲方收到乙方付款申请后，向乙方支付至合同总金额的90%； 第3次：项目最终验收合格，并且运行正常，甲方收到乙方付款申请后，向乙方支付至合同总金额的100%。
包装和运输方式（1）由中标人负责按国家相关标准进行货物包装且包装必须为制造商原厂包装，设备的包装均应有良好的防湿、防锈、防潮、防雨、防腐及防碰撞的措施。凡由于包装不良造成的损失和由此产生的费用均由中标人承担。 （2）中标人负责将设备材料运到现场过程中的货物保险；全部运输，包括装卸车、货物现场的卸货（由采购人指定卸货地点）等费用计入投标报价。 （3）各种设备，必须提供装箱清单，按装箱清单验收货物。 （4）货物在安装调试验收合格前所发生的保管费用由中标人承担。
售后服务（1）验收合格后，供应商提供5年免费保修服务（有特别保修期除外），在保修期内，所有服务及配件全部免费；保修期后，制造商应保证长期供应零备件和正常的售后服务；保修期满时提供一次免费的仪器维护保养，确保仪器处于安装初始状态。 （2）如果仪器出现故障，在接到采购人维修服务的请求后，供应商应在2小时内响应，进行电话指导、网上诊断协助排除故障。如有需要48小时内到达现场。12小时内/非工作日24小时内能及时提出解决方案，48小时内完成故障处理。
安装调试（1）制造商及设备总承包商的技术代表到工作现场进行工作，协助安装、检查，进行安装前的条件确认，并根据实际情况提出整改建议。 （2）免费安装调试，设备到达后，接到采购人通知之日起7个工作日内， 技术人员到达现场，与采购人技术人员共同开箱清点货物，进行安装、调试、 培训。 （3）在安装和调试前，向采购人进行技术交底，讲解和示范将要进行的程序和方法，现场安装调试培训：包括分析仪安装、分析仪器试运行、标样测试、分析采购人样品、培训实验室操作人员。培训内容包括： ①仪器工作原理、设备结构等基本知识； ②仪器的使用及简单维护； ③通过培训保证培训人员能够独立操作，能够进行正常分析工作与简单的维修维护。
质量保修范围和保修期制造商免费协助采购人开发和建立检测方法，应用工程师二年内每年上门现场培训不少于三次，每次不得少于三天，不受质保期限制，签订相关技术协议（须提供厂家售后服务承诺）。
六、评审方法及评审细则
评标方法：
最低评标价法
综合评分法
评审细则类别： 货物类细则类别
| 货物类细则类别 | |||
|---|---|---|---|
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| 1 | 投标报价 | 30.00 | 供应商的价格分统一按下列公式计算：投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×30。评标基准价是指满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价。最低报价得30分。得分结果由高分到低分依次排列为各自最终得分。（评标委员会认为供应商的报价明显低于其他通过符合性审查供应商的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提供相关证明材料；供应商不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理）。 |
| 2 | 技术响应情况 | 20.00 | 标注“★”技术指标、参数为重要技术指标、参数，其他技术指标、参数为一般技术指标、参数： 响应单位所投产品中的技术指标、参数全部满足招标文件要求的技术指标、参数得20分，有一项一般技术指标、参数不满足招标文件要求的减0.2分，有一项标注“★”技术指标、参数不满足招标文件要求的减2分，减完为止。 （注：标注“★”的技术参数响应须提供相关证明材料（包含但不限于产品介绍、检测报告、技术规格书等并加盖厂家公章），相关证明材料需逐条对应技术参数要求，并标注页码，以供评委查阅。） |
| 3 | 类似业绩 | 5.00 | 供应商提供近3年（****至今，以合同签订日期为准）类似业绩。提供一份得1分，满分5分。 （时间以合同签订时间为准，证明材料以投标文件中的合同扫描件加盖电子章为准，至少包括合同首页、标的内容及金额所在页、签字盖章页等，未提供、提供不全或扫描件不清晰的，不得分）。 |
| 4 | 供货方案 | 10.00 | 供应商应针对本项目提供完整的供货方案，包括但不限于以下内容：供货计划安排；供货能力；包装运输措施；到货安装调试；突发事件应急预案等。 （1）供货计划极其详尽周密，采用图表等形式清晰展示。总体供货周期、各批次供货时间节点、产品种类与数量划分明确、科学，与项目整体进度计划无缝衔接，充分考虑了生产周期、物流时间等所有关键因素，供货能力充足，能绝对确保按需、按时、按量供货。根据不同产品的特性和运输距离，设计了专业的防潮、防震、防锈、防盗等包装方式，符合国际/国家运输标准。确保货物安全无损、准时送达。 到货后的交接、安装等全流程计划安排周密。 应急预案全面、系统、可操作性强。得10分。 （2）供货方案内容完整但缺乏部分细节：供货计划安排基本匹配项目需求； 对供货能力有较好的阐述，提供了产能、库存等基本数据，证明其能力能够满足本项目供货需求，并有基本应对措施；包装运输措施符合标准，但风险预案较简单；到货安装调试流程清晰，关键环节和时间节点明确，人员安排合理，能满足项目进度要求；应急预案覆盖主要风险。得8分。 （3）供货方案内容基本完整但较笼统： 制定了基本的供货计划，但形式较为简单。主要时间节点基本明确，供货周期安排基本符合要求，但部分细节不够详尽；对供货能力有基本说明，但论证不够充分，缺乏详细数据支撑； 包装运输措施基本可行，但不够细致，防护标准较为常规，缺乏针对特殊情况的考虑；有基本的安装计划，但流程不够细化，时间安排较为粗略，协调配合机制描述简单；应急预案较为全面，涵盖了主要风险类型，有基本的响应措施和沟通机制，具备一定的风险应对能力。得6分。 （4）供货计划过于粗略，仅有大致时间框架，缺乏具体的批次和数量规划，或周期安排略显紧张，存在一定风险；供货能力描述模糊，仅作口头承诺，无法提供有效证据证明其能力，存在履约风险；措施简单笼统，仅提及常规包装和运输，缺乏关键细节，货物安全存在一定风险；计划严重缺失或过于理想化，缺乏对人员、时间、协调的具体安排，可操作性差； 预案流于形式，仅罗列了几种可能风险，无具体应对措施，实用性低。得4分。 （5）方案严重缺失或不符合要求或计划严重脱离实际，未提供供货能力说明，缺乏合理实施条件的。得2分。 （6）未提供不得分。 |
| 5 | 质量保障方案 | 10.00 | 供应商需结合本次项目制定质量保证措施，包括但不限于以下内容：产品质量保证、产品的适用性和兼容性；产品质量检查依据、产品易耗易损的零配件的供应及报价；产品的损坏换新等；质量管理体系；质量保证承诺及奖罚措施。 （1）对产品的适用性有深入分析，完全契合使用场景。质量检查标准明确、依据充分，检查流程严谨。提供完整、长期的易耗易损零配件清单、供应渠道、响应时间承诺及详细、合理的报价表。损坏换新流程极简、高效，责任界定清晰。在原材料采购、生产过程、出厂检验、仓储物流等全流程中的具体应用和控制措施，质量管控已成系统化、标准化。质量保证承诺具体、量化、易于考核。主动提出具有约束力的奖罚措施，条款公平合理。得10分。 （2）对产品适用性有清晰、合理的阐述，提供了主要零配件清单、供应承诺及报价，能满足项目要求，价格基本合理。换新政策明确，响应时间合理，流程清晰。提供了有效的质量管理体系，并对体系如何保障本项目产品质量进行了基本说明。质量保证承诺明确，提出了基本的违约处理或罚则条款，具有可操作性。得8分。 （3）有基本的质量保证承诺，但部分条款不够具体。分析较为笼统，缺乏细节支撑。列出了部分检查标准。提供了零配件供应的基本承诺，但清单不完整或报价不够详细。有换新承诺，但响应时间较长，流程或费用承担方式不够明确。 声称建立了质量管理体系，但无法提供认证证明，或仅描述了部分质量控制点，未形成系统方案。有质量承诺，但不够具体量化。提到了罚则，约束力不强。得6分。 （4）质量保证承诺模糊，对适用性考虑不周，或存在潜在风险未说明。检查依据含糊，零配件供应方案简略，无具体清单或报价。产品损坏换新政策模糊。质量管理描述零散、空洞，缺乏实质性的管控手段和证据。 承诺空洞，刻意回避质量责任，或无实质性的违约处罚措施。得4分。 （5）方案严重缺失或不符合要求或计划严重脱离实际，无法有效保障项目实施质量，缺乏合理实施条件的。得2分。 （6）未提供不得分。 |
| 6 | 项目进度管理 | 5.00 | 供应商针对本项目合同履行期限提供进度管理方案，包括但不限于以下内容：进度目标；进度计划；进度控制方法；进度控制程序；进度保障措施。 （1）进度目标明确、具体、可量化。不仅设定了项目的总工期，还分解制定了各关键阶段的进度目标。所有目标均符合或优于招标文件要求。进度计划极其详尽、科学、可视化。工作分解结构完整合理。逻辑关系清晰，关键路径突出。资源分配计划与进度计划紧密耦合，无缝衔接。提出先进、系统、量化的进度控制方法。进度控制程序规范、严谨、形成闭环。制定了包括赶工、快速跟进、调整计划等在内的具体纠偏措施触发机制和执行步骤。保障措施全面、具体、有力。措施针对性强，能有效化解各类进度风险。得5分。 （2）进度目标清晰，总工期和主要阶段目标明确，符合招标要求，有基本的合理性说明。进度计划完整、清晰。工作分解、工期估算、任务排序基本合理，能识别关键任务，总体计划可行，能满足项目要求。进度控制方法合理有效。明确规定了进行实际与计划对比的方法，能够及时发现偏差。控制程序完整、清晰。包含了进度检查、偏差分析、报告和基本的纠偏措施流程，角色分工明确，具有可操作性。保障措施较为全面，涵盖了人员、资源、管理等主要方面，措施合理可行，能对项目进度起到较好的支撑作用。得4分。 （3）设定了总工期目标，但阶段目标分解不够细致或不够具体，合理性论证不足。制定了基本的进度计划，但形式较为简单。工作分解不够细致，逻辑关系和关键路径不清晰，但主要时间节点基本明确。提出了基本的控制方法，如定期检查、报表汇报，但方法较为传统，缺乏量化分析和预警机制。有基本的程序框架，但部分环节描述不够细致，流程的严谨性和闭环性不足。提出了部分保障措施，但不够系统全面，或有些措施较为空泛，针对性不强。得3分。 （4）进度目标模糊、空泛，仅有一个大致的时间范围，缺乏阶段性目标，或目标设定与招标要求存在偏差。进度计划过于粗略，仅有少数几个时间点，缺乏系统性规划，无法有效指导项目执行。控制方法模糊、被动，缺乏具体、可操作的手段。程序存在缺失，或流程过于简单、粗糙，无法有效应对进度偏差问题。措施零散、乏力，无法真正保障进度。得2分。 （5）方案严重缺失或不符合要求或计划严重脱离实际，无法有效保障项目实施进度，缺乏合理实施条件的。得1分。 （6）未提供不得分。 |
| 7 | 培训方案 | 10.00 | 供应商针对本项目提供培训方案，包括但不限于以下内容：培训内容；培训方式；培训时间安排；培训讲师配备；培训目标和预期成效。 （1）培训内容完全针对本项目需求定制，知识点覆盖全面、重点突出、层次分明，充分体现对采购需求的深刻理解，并包含前瞻性或创新性内容。培训方式多样且高效（如结合现场实操、案例教学、线上平台等），能针对不同内容采用最佳传授方式，并体现了互动性和学员参与度设计。时间安排科学、合理、详尽，明确了总时长、分阶段时间分配、关键节点，充分考虑项目进程和学员吸收规律，保障培训效果。培训团队结构合理、资质优异，所有培训讲师均具备丰富的相关项目经验，并提供详细的讲师简历佐证。设定了清晰、量化、可衡量的培训目标的，得10分。 （2）培训内容与本项目需求契合度较高，覆盖了主要知识点，但深度或广度略有不足。培训方式较为多样（理论讲解+至少1种其他方式），具有一定的互动性设计。时间安排总体合理，明确了总时长和主要阶段安排，但部分细节不够详尽。培训团队资质良好，团队成员有相关经验，但整体资深度略逊。培训目标清晰，部分目标可量化的。得8分。 （3）培训内容与项目需求基本相关，但较为笼统、常规，缺乏针对性设计，类似通用模板。培训方式较为单一，或虽提及多种方式但未清晰说明如何应用。有时间安排但比较笼统，缺乏具体的时间计划表或阶段性安排。有培训团队配备，但未明确具体资质和经验，标书模糊。有培训目标和预期成效描述，但多为定性描述，缺乏量化指标和具体的评估方法的。得6分。 （4）培训内容与项目需求关联度不高，存在明显缺失或偏差。培训方式描述模糊不清，或明显不适合本项目内容。时间安排模糊、不合理，或明显无法保障培训效果。培训团队配备明显薄弱，或无法满足项目培训要求。目标与成效描述空泛、不切实际的。得4分。 （5）方案严重缺失或不符合要求或计划严重脱离实际，无法有效保障后期使用需求的实现，缺乏合理实施条件的。得2分。 （6）未提供不得分。 |
| 8 | 售后服务方案 | 10.00 | 供应商针对本项目提供售后服务方案，方案包括但不限于以下内容：维保方案（含软件升级）及售后服务承诺；设备各类故障问题解决方案及设备更换方案；现场服务响应时间及设备故障处理时限；售后服务团队、技术支持人员安排及沟通咨询机制；售后服务保障措施；备品备件明细及服务承诺； （1）保修期长，保修范围全面（含人工、材料、差旅等），保修期后的服务收费合理透明。为每类故障提供了具体、可行、高效的解决方案和操作流程。 服务响应时限承诺具体、量化、分级（如按故障等级）。故障解决时限明确。配备专职、稳定、经验丰富的售后团队。提供项目经理、技术工程师等人员的名单、简历、资质证书及成功案例。建立多对一的服务群等高效、多元的沟通咨询机制（热线电话、邮箱、在线工单、即时通讯），确保沟通顺畅，责任到人。售后服务保障措施全面、有力、成体系。包括：备品备件库保障、服务质量监督、应急预案等。措施具体，可操作性强，能确保售后服务的质量和持续性。得10分。 （2）维保方案和售后服务承诺明确、全面，符合招标文件要求。故障分类清晰，针对常见故障和重大故障均有明确的处理思路和解决方案，换新或维修流程规范合理。 响应时间和处理时限承诺明确，售后服务团队组织架构清晰，人员分工明确，能力符合要求。提供了有效的沟通渠道和联系人，能保证问题及时反馈和沟通。保障措施较为全面，涵盖了备件、巡检、培训等主要方面，措施合理可行，能有效支撑售后服务。得8分。 （3）有基本的维保和售后服务承诺，能满足招标文件的基本要求，但部分条款不够具体。列出了主要的故障类型和基本的解决方向，但方案不够细致，缺乏具体的操作指引或流程描述。有基本的响应和处理时间概念，但承诺不够具体，或时限较为宽松，仅满足最低要求。描述了团队组成和沟通方式，但信息较为简略，未提供具体人员证明，或团队为兼职，沟通机制较为单一。提出了部分保障措施，但不够系统深入，或有些措施较为泛泛，针对性不强。得6分。 （4）承诺模糊、保守，存在较多保留条款，或关键承诺不清晰。 故障解决方案简单笼统，缺乏分类和针对性，可操作性不强。时限承诺模糊、被动，无明确时间节点，或承诺的响应时间无法满足项目运维的及时性要求。 团队介绍空洞，人员资质和经验无法核实，沟通机制不健全，缺乏固定联系人。措施零散、乏力，缺乏具体内容和资源投入计划。得4分。 （5）方案严重缺失或不符合要求或严重脱离实际，无法有效保障项目售后服务的。得2分。 （6）未提供不得分。 |
| 合计： | 100.00 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
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