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中国电信2025年云南公司智慧风控风险管控与稽核能力优化工程crm及计费改造工程以及中国电信2025年云南公司权益平台建设工程云南权益网关采购需求CRM系统改造项目 转直接采购公示
中国电信2025年云南公司智慧风控风险管控与稽核能力优化工程crm及计费改造工程以及中国电信2025年云南公司权益平台建设工程云南权益网关采购需求CRM系统改造项目递交应答文件的供应商仅1家[适用于仅1家供应商递交的情形]/经评审委员会评审，仅剩1家有效供应商[适用于评审过程中仅剩1个有效供应商]，本次 失败，采购方式转为直接采购（公示），具体情况如下：
中国电信2025年云南公司智慧风控风险管控与稽核能力优化工程crm及计费改造工程以及中国电信2025年云南公司权益平台建设工程云南权益网关采购需求CRM系统改造项目直接采购公示
中国电信2025年云南公司智慧风控风险管控与稽核能力优化工程crm及计费改造工程以及中国电信2025年云南公司权益平台建设工程云南权益网关采购需求CRM系统改造项目采购人为点击登录查看，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取直接采购方式，现进行公示。
一、采购内容
（一）中国电信2025年云南公司智慧风控风险管控与稽核能力优化工程crm及计费改造工程项目采购内容：
本项目的主要建设目标是计费账务中心与风控系统协同优化事权审批机制，提升自动施工接口能力。在资金在途、在途预存、速率恢复等场景下，实现开票、红冲、使用、回款、回退、速率恢复等生产流程与风控系统的紧密联动。同时，将扩展余额账本相关字段，并完成营收资金与计费余额数据的上传工作。
项目主要建设内容如下：
优化事权审批机制，提升自动施工接口能力：提升自动施工接口能力：风控系统、账务中心提升现有自动施工接口功能（余额提取、余额退返、余额结转、冲正返销），具备批量自动施工能力，完成宽带恢复限速与CRM系统的自动施工。
政企预存预开发票强管控：账务中心资金在途、在途预存场景下开票、红冲、使用、回款、回退生产流程与风控系统营收稽核资金在线、在途预存流程强交联，保证事后上传主题数据一致性；
余额帐本主数据扩展以及程序改造：新增省份编码、本地网编码、区****
数据上传：账务中心完成营收资金、计费余额数据上传；
受理中心提供速率恢复能力，配合风控打通生产流程。
（二）中国电信2025年云南公司权益平台建设工程云南权益网关采购需求CRM系统改造项目采购内容：
受理中心需要提供以下能力：
1、提供客户业务办理准入资格实时核验接口：整合提供客户产品实例、销售品实例、实时年龄及用户状态等核心数据的查询接口。该服务旨在为权益平台实时计算客户是否符合特定业务办理的准入要求提供数据支撑。所有接口的数据传输过程均严格遵循安全规范，对身份证号、手机号等敏感信息执行脱敏处理，并对通信内容进行加密，确保数据隐私与安全
2、权益销售品订购与退订受理服务：提供高可用的权益销售品订购与退订接口，用于处理用户的订购/退订请求。在执行业务操作前，系统将依次进行多层校验，包括但不限于：平台级身份鉴权、用户账户的订购权限、销售品本身的业务规则以及客户专属规则。对于任一环节校验未通过的请求，系统将自动拦截并立即终止流程，同时向调用方返回结构化的错误信息，明确告知失败的具体原因
3、提供权益订单查询接口：根据订单号、用户标识等条件，查询用户在权益平台订购的权益订单，包含订单状态及订单的详细信息
4、生成受理报表以统计权益平台数据：增加受理报表，汇总和分析权益平台的订单与状态信息，并将订单的调度过程纳入运维管控
5、遵循DCOOS标准完成接口注册与管理：严格按照DCOOS接口规范完成上述接口的注册工作。注册后的接口将具备完整的API管理能力，包括基于密钥或Token的鉴权机制、调用频率限制（控流）等，确保接口的安全与稳定。
二、直接采购原因
本项目需要向原成交供应商采购，否则将影响施工、功能或服务配套要求
三、直接采购供应商
四、公示媒介和期限
本公示仅在中国电信阳光采购网（https:****）上发布，其他媒介转载无效。
五、项目联系方式
异议接收邮箱：****@chinatelecom.cn
公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应以书面形式通过异议接收邮箱实名提出。
采购人：点击登录查看
日 期：****
