当前位置：
项目编号：****
项目名称：点击登录查看移动护理系统维保服务
采购方式：竞争性磋商
预算金额：105,000.00元
最高限价：105,000.00元
采购需求：详见附件
| 采购标的 | 数量（单位） | 技术规格、参数及要求 | 品目预算（元） | 最高限价（元） |
| 点击登录查看移动护理系统维保服务 | 1（项） | 详见附件 | 105,000.00 | 105,000.00 |
合同履行期限：1年，合同采用1+1模式，到期前双方协商无异议后可续签。
本项目不接受联合体。
二、申请人的资格要求：1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：非专门面向中小企业
3.本项目的特定资格要求：无
三、获取采购文件时间：****至****，每天上午8:30至11:30，下午13:30至16:30（北京时间，法定节假日除外 ）
地点：黑龙江省牡丹江市****点击登录查看
方式：现场获取
售价：免费获取
四、响应文件提交截止时间：****9时00分（北京时间）
地点：黑龙江省牡丹江市****点击登录查看
注：供应商代表须持法定代表人授权书及本人身份证原件亲自递交响应文件至点击登录查看，否则响应文件被拒收。
五、开启时间：****9时00分（北京时间）
地点：黑龙江省牡丹江市****点击登录查看
六、公告期限自本公告发布之日起5个工作日。
七、其他补充事宜组织现场踏勘：否
公告发布媒介：中国招标投标公共服务平台
八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。1.采购人信息
名 称：点击登录查看
地址：牡丹江市****
联系方式：****
2.采购代理机构信息
名 称：点击登录查看
地 址：黑龙江省牡丹江市****
联系方式：（0453）****
3.项目联系方式
项目联系人：点击登录查看
电 话：（0453）****
附件：
| 序号 | 参数性质 | 具体服务要求 |
| 1 | ★ | 服务期限：1年。 |
| 2 | ★ | 运维服务范围：移动护理系统及护理管理系统和其数据库，客户端、PDA端运行情况监控，定期巡检，故障解决，系统培训等服务。 |
| 3 | 提供的服务形式：在线服务：通过即时通信工具（如QQ、微信、邮件等）为用户提供提交问题、查询问题、解决问题的服务。 | |
| 4 | ★ | 提供的服务形式：电话服务：通过电话为用户解决问题的服务。 |
| 5 | ★ | 提供的服务形式：远程服务：通过远程连接对用户的系统进行远程调试并解决问题的服务。 |
| 6 | ★ | 提供的服务形式：现场服务：每年需派遣技术人员到用户使用现场巡检并解决问题一次，并对系统进行系统保障的服务。如因人员离职等特殊原因，供应商需派遣相对应资质人员更换。 |
| 7 | ★ | 维护服务内容要求：系统故障诊断：诊断系统故障原因，并提出排除故障措施。 |
| 8 | ★ | 维护服务内容要求：系统使用指导：指导临床用户使用系统，提高用户的系统应用能力和工作效率。 |
| 9 | ★ | 维护服务内容要求：系统维护培训：指导信息科进行系统日常维护。 |
| 10 | ★ | 维护服务内容要求：系统软件安装：为客户安装有效授权的客户端软件。 |
| 11 | ★ | 维护服务内容要求：数据修正：查找系统中出错的数据，并进行修正。数据的错误常见于操作失误，死机、断电等意外造成的数据错误。 |
| 12 | ★ | 维护服务内容要求：数据备份：备份系统数据，确保系统数据安全有效。 |
| 13 | ★ | 维护服务内容要求：数据恢复：恢复有效的备份系统数据。 |
| 14 | ★ | 维护服务内容要求：系统接口优化：对系统接口进行检测，提出优化系统性能方案。 |
| 15 | ★ | 维护服务内容要求：到客户现场集中处理用户提出的问题及需求，一年一次，超过后单次≤6000元。 |
| 说明 | 打“*”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致响应无效； | |
