甲方: 可克达拉市****
法定代表人:
联系电话:
地址:
乙方: 乌鲁木齐准噶尔物业服务有限公司(以下简称“乙方”)
法定代表人:陈鸿义
联系电话:****
地址: 新疆乌鲁木齐市****
第一条结合甲方实情情况和要求,在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对可克达拉市****
第二条委托管理服务的目的:以提高可克达拉市****
则，保质保量地为甲方提供安全、规范、文明、绿色环保的后勤服务，为教育教学保驾护航。
第三条本合同是实施后勤保障的基本依据，对甲乙双方有同等约束力，双方应忠实履行其各项条款。
第二章细则
根据国家、兵团、师市****
第四条服务人员任职条件
一、思想品行端正，遵纪守法，有符合行业规定的从业资格证，无任何不良行为和违法记录。
二、具有较强的政治责任感，工作认真负责，做事踏实。
三、所有服务人员的年龄均应在55周岁以下，身体健康，精神面貌良好。
四、根据岗位要求，工作时间内，各岗位服务人员必须统一着装上岗。
五、服从工作安排，全心全意提供优质服务。
第五条委托管理项目及内容
（一）室内保洁；
（二）室外保洁
（三）学生宿舍管理服务；
（四）学校日常水暖电维修（包工不包料）；
（五）校内绿化养护服务。
（六）文印员服务
（七）图书管理员服务
（八）校医服务
1、课桌椅清洁：擦拭表面灰尘、粉笔灰及污渍，清理桌肚内垃圾。
2、黑板及讲台：清洁黑板（包括粉笔槽）、擦拭讲台，整理教学用具。
3、地面清扫：扫地、拖地（避开上课时间），重点清理口香糖、黏着物。
4、垃圾桶管理：清空并更换垃圾袋，定期消毒垃圾桶。
5、门窗玻璃：擦拭门窗、窗台，保持玻璃透亮（高层需专业工具）。
6、办公桌/文件柜: 除尘整理 (避免翻动文件), 清理废纸。
7、电器清洁: 电脑、打印机等设备表面除尘。
8、地面维护: 吸尘或湿拖, 保持地毯或地板的清洁。
9、会议室: 会议前后彻底清洁, 包括桌椅摆放、白板擦拭。
10、走廊/楼梯: 每日清扫、拖地, 扶手消毒 (高频接触区域)。
11、便池、洗手台消毒除垢, 补充洗手液、卫生纸。
12、地面防滑处理, 清除异味, 定时巡检 (如每节课间)。
13、图书馆/实验室: 书籍除尘, 实验台清理 (需避开危险物品)。
15、高空/灯具清洁: 定期清理风扇、灯具、天花板蜘蛛网 (假期集中处理)。
16、消毒杀菌: 流感季节或疫情期间增加门把手、开关等高频接触点消毒。
17、季节性维护: 雨季地面防潮, 冬季入口处防滑垫管理。
三、室外保洁服务内容
1、地面清扫: 每日清理落叶、纸屑、塑料瓶等垃圾, 保持路面无杂物。
2、顽固污渍处理：清除口香糖、油渍、泥渍等（必要时使用高压水枪）。
3、排水沟清理：定期疏通雨水篦子、排水沟，防止堵塞积水。
4、垃圾桶管理：清空并擦拭室外垃圾桶，防止异味和蚊虫滋生。
5、垃圾清理：捡拾绿化带中的塑料袋、饮料瓶等杂物。
6、杂草清除：定期拔除杂草，保持绿化带整洁。
7、落叶处理：秋季加强落叶清扫，避免堆积腐烂。
8、灌木修剪配合：协助绿化人员清理修剪后的枝叶。
9、跑道/球场清洁：清扫塑胶跑道、篮球场、足球场上的沙石、落叶。
10、看台清洁：擦拭座椅，清理看台缝隙中的垃圾。
11、器材维护：清洁单杠、双杠等户外健身器材表面灰尘。
12、雨后处理：及时清理积水、泥沙，防止滑倒风险。
13、车辆停放区清扫：清理烟头、纸屑等垃圾。
14、围墙/围栏清洁：擦拭或冲洗围墙上的污渍、小广告。
15、校门口区域：保持校门周边整洁，清理宣传栏、标识牌灰尘。
1、应具备主人翁精神和热情为学生服务的思想，有一定的管理工作能力，工作责任心强，积极配合校方做好学生公寓内安全值班、清洁卫生和管理服务；
2、负责学生宿舍日常生活秩序的安排和管理，宿舍内严禁使用电炉子、电热杯、电热褥等，确保各项规章制度的严格执行落实；负责公寓公共设施的基本维修工作；
3、负责对学生宿舍内卫生的检查评比和监督整改。每周1次，做到有记录、有结果、有小结，并以板报形式公布评比情况。针对出现的问题及时向学校相关部门报告，相关资料档案齐全且规范存档；
4、制定日常工作绩效考评机制，有检查、有考核、有奖惩；
5、对学生提出或发生的问题，根据学校有关规定执行或提出奖惩建议，并及时反映处理结果。对违纪学生进行批评教育，不与学生发生正面冲突，严禁以任何理由打骂、体罚学生；
6、积极配合学校做好新生入学和毕业生离校相关工作；
7、认真履行安全责任制度，做到每天对宿舍区及周边的安全、消防设施、安全通道、安全设施进行巡视检查，发现问题和
事故隐患,应及时上报立即解决,需要维护的设备设施必须造册
登记,从业人员必须熟练使用楼层消防设施和灭火器;
8、及时收集学生对服务的反馈意见和建议,归类整理,有
则改之无则加勉;
9、熟练操作各种保洁清洗设备和消毒程序,熟知各种洗涤
剂、消毒剂的性能及使用方法,确保安全使用;
10、加强学生思想品德教育和行为规范管理,有效防止偷
盗事件发生,对外出物品须经班主任批准并登记后方能带出;
11、从业人员有较强应变能力,可妥善地处理各类突发事
件;
12、积极参加学校组织的有关活动,积极完成学校交办的其
他任务。
五、维修服务内容
1、负责学校区域内涉及水、电、暖的设备、设施的维护、检
修等日常管理工作;
2、负责辖区内房屋的设施维护、维修;
3、妥善保管工作所需各种工具;
4、配合其他部门相关工作要求;
5、出现问题及时上报并维修;
6、完成上级交办的其他任务。
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1、对甲方新安放盆景需按时及要求摆放到位，避免行人破坏及受伤，并对安放设施进行清洗养护；
2、树木长势良好无枯枝、无病虫害，及时修剪、每年乔木大修一次（11月实施）、适时适量浇水每年乔木施复合肥；
3、现有灌木、花灌木、花卉按要求修剪整齐、适时适量浇水、及时松土、除杂草、清运垃圾，每月施复合肥1次；
4、草坪适时适量浇水、每月施复合肥一次；
5、草坪修剪高度4—6厘米左右，草坪修剪完毕后及时清理垃圾、要求4月-10月草坪进行修剪；
6、绿化带内无绿化垃圾，未绿化地带杂草稀疏地带应连根拔起，密集地带应修剪平整；
7、每月对草坪进行一次疏草、每季度打孔一次、保证草坪通气性；
8、绿化带内必须无杂草杂物，适时适量浇水、松土、处理杂草；
9、绿化带浇水时必须24小时专人看管要保证节约用水避免跑水现象发生；
10、绿化管网维护由甲方负责,要保证绿化灌溉设施的完好率达到100%,出现破损及时修复;
11、按甲方要求对各路段树干刷白2次;涂白从树干基部向上涂1、2m-1、5m;同一路段、同一区****
12、冬季寒冷干燥多风,气温变化剧烈,对苗木的危害很大,尤其是一些常绿树种,新引进的树种和一些抵抗力弱的树木;为确保绿化成果、使树木安全过冬,防止其在冬季发生冻害,在了解低温危害原因的基础上,要采取根基培土及覆草、主干包扎等防寒措施,使树木安全过冬;
13、每月一次清理绿化带树叶、杂物,并运至规定地点;
14、绿化任务需在规定时间内完成,若出现无法正常按工期完成的客观原因,需及时向甲方汇报并做出相应保护措施;
15、绿化养护及种植产生的垃圾不准往道路雨水口及街边的果皮箱内倾倒,不准遗留在路面上,应及时清理;
16、绿化垃圾收集后将垃圾倒入指定地点,严禁随处丢弃及焚烧。
七、文印员服务内容
1、教学资料:打印/复印教案、学案、习题、试卷等。
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2、行政文件：复印会议材料、通知、公告、报表等。
3、考试材料：
（1）期中、期末、月考等试卷的打印、复印（需严格保密）。
（2）答题卡、条形码、考场安排表等考务材料的制作。
（3）学生材料：复印学习资料、证书、奖状等。
（4）扫描重要文件（如合同、档案）并存储备份。
（5）将纸质资料转换为PDF等电子格式，方便存档或发送。
4、试卷、会议资料、报告等材料的装订（胶装、骑马钉、打孔装等）。
5、分类整理打印好的文件，确保有序存放。
6、熟练使用各类打印设备（黑白/彩色、单面/双面、缩放等）。
7、更换墨盒、碳粉、纸张，处理卡纸等常见故障。
8、定期清洁打印机、复印机，确保正常运行。
9、联系维修人员处理复杂故障，避免影响办公。
10、统计纸张、墨盒、装订材料等使用情况，及时补充库存。
11、考试前严禁泄露试题内容，确保试卷安全存放。
12、废弃试卷、草稿纸必须碎纸处理，防止泄题。
13、重要文件（如人事档案、财务资料）需经审批后打印。
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14、电子文件加密存储，防止数据泄露。
15、会议支持：提前打印会议材料，并协助分发。
16、活动材料准备：如运动会、艺术节等活动的宣传单、节目单打印。
17、临时任务：根据学校需求，协助完成紧急文印任务。
八、图书管理员服务内容
1、根据学校教学需求，采购新书（教材、教辅、课外读物等）。
2、对图书进行分类、编目、贴标签，录入图书馆管理系统。
3、定期整理书架，确保书籍排列有序（按索书号或学科分类）。
4、办理师生借书、还书手续，登记借阅记录。
5、管理借阅期限，提醒超期未还书籍，必要时催还。
6、处理图书续借、预约、遗失赔偿等事宜。
7、检查书籍破损情况，进行简单修补（如粘贴脱页、更换书皮）。
8、淘汰严重损坏或过时的书籍，按规定报损处理。
9、协助师生查找图书、推荐阅读书目（如学科拓展、经典名著等）。
10、解答师生关于图书馆资源、借阅规则等问题。
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11、策划读书月、征文比赛、作家讲座等阅读推广活动。
12、管理学生阅读社团，协助开展读书分享会。
13、定期更新图书馆宣传栏，推荐新书或热门读物。
14、维护自习室秩序，保持安静、整洁的学习环境。
15、管理座位使用情况，避免占座现象。
16、维护电子图书、数据库、在线阅读平台的使用权限。
17、指导师生使用电子资源（如知网、万方等学术数据库）。
18、更新图书数据，确保借还记录准确。
19、定期备份系统数据，防止信息丢失。
20、统计图书借阅量、读者到访率，形成月度/年度报告。
21、管理图书馆经费，合理采购书籍和办公用品。
22、检查图书馆设施（书架、桌椅、电脑等），排除安全隐患。
23、监督学生遵守图书馆规定（如禁止饮食、大声喧哗）。
24、闭馆前检查门窗、电源，确保安全。
25、协助教师查找教学参考资料。
26、配合学校活动（如开放日、家长会）提供图书展示服务。
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27、管理期刊、报纸的订阅和归档。
九、校医服务内容
1、处理学生常见病症（如感冒、发热、肠胃不适、轻微外伤等）。
2、测量体温、血压等基础生命体征，进行初步诊断和护理。
3、对需要转诊的学生，及时联系家长或送医，并做好记录。
4、登记有慢性病（如哮喘、糖尿病、心脏病等）的学生信息，提供必要帮助。
5、提醒学生按时服药，必要时与家长、班主任沟通。
6、储备常用药品（如退烧药、创可贴、消毒液等），并定期检查有效期。
7、严格管理处方药，确保用药安全。
8、监测校园传染病（如流感、水痘、诺如病毒等），发现疑似病例及时报告并隔离。
9、指导教室、宿舍通风消毒，落实晨检、因病缺勤追踪制度。
10、配合疾控中心组织学生疫苗接种（如HPV疫苗、流感疫苗等）。
11、统计接种情况，督促未接种学生补种。
12、定期检查食堂卫生，监督食品留样、餐具消毒等环节。
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13、指导保洁人员对公共区域（如卫生间、饮水机）进行规范消毒。
14、处理运动伤害（如扭伤、骨折）、过敏反应、中暑等紧急情况。
15、对严重伤患（如大出血、窒息）实施心肺复苏（CPR）或使用AED（自动体外除颤器），并联系医院。
16、参与学校应急预案演练（如火灾、地震逃生中的医疗支援）。
17、在集体活动（如运动会、军训）期间驻点保障，配备急救箱。
18、开展健康教育课或讲座（如用眼卫生、传染病预防、心理健康等）。
19、通过宣传栏、校园公众号推送健康科普内容。
20、协助心理教师识别学生身心异常表现（如焦虑、厌食），提供初步干预。
21、为师生提供简单的心理疏导，必要时转介专业心理咨询
22、建立学生健康档案，记录体检数据、病史、过敏信息等。
23、统计并上报学生体质健康数据（如身高、体重、视力）。
24、定期向校领导汇报卫生工作情况（如传染病趋势、急救事件统计）。
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25、与班主任、家长沟通特殊健康需求学生的照护方案。
第六条委托管理服务期限
服务期限：****起至****止；本协议期满，双方可自愿续签协议，在同等条件下，乙方享有优先权。
第七条权力及义务
一、甲方的权利和义务
（一）甲方指定为甲方代表，代表甲方行使本合同的权利与义务，并负责与乙方协调相关事宜。
（二）除了甲方代表人之外，其他人无权向乙方发出任何指令和工作安排。
（三）甲方的权利
1、在合同的执行过程中，甲方有权利定期或不定期地抽查乙方的工作，如果发现问题，责令乙方定期整改；
2、甲方有权利查看乙方的全年工作计划，并根据甲方的实际需要，有权向乙方提出调整计划的建议；
3、甲方根据自己的实际情况，有权利向乙方提出增加服务范围和内容的要求；
4、遇到重大的节日或大型活动，甲方有权向乙方提出临时的加班加点服务的要求。
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1、甲方有义务按照合同的规定，按约定日期向乙方支付服务款项；
2、在合同的执行过程中，为乙方开展服务工作提供便利条件和支持；
3、乙方在履行服务的时候，如与学生家长、当地居民或机构发生纠纷时，甲方要配合乙方协调解决问题；
4、合同执行过程中，甲方如果需要乙方增加服务，服务量过大，则甲方有额外支付费用的义务；
1、在合同的执行过程中，对甲方代表人发出的指令，如果认为不合适，乙方有权提出质疑，如果甲方坚持需要乙方执行，由此造成的损失或则产生的额外服务费用，乙方不承担；
2、乙方有权利根据实际情况，根据甲方的发展要求，制定全年的工作计划；
3、甲方向乙方提出临时或增加合同外的服务内容，如果服务量过大，乙方有权向甲方要求追加额外的服务费用；
（四）乙方的义务
1、乙方有义务按照合同的规定，向甲方提供全年安全、优质的服务；
2、在合同的执行过程中，遵守甲方的规章、制度，按照甲方要求执行工作任务；
3、乙方对自己的收费和服务内容、服务标准，有义务向甲方和学生家长提供解释和宣传；
4、合同执行过程中，对于甲方提出的临时或增加合同外的服务内容，乙方有义务承担，如果确实人手不够或技术不达标，则需要向甲方作出说明，并配合甲方做好服务；
5、如果甲方在节假日有重大活动或工作安排，乙方无条件取消休假，按甲方需求，确保相关从业人员按时到岗；
6、乙方须本着高效、精干的原则在本工作区域内合理调配工作人员；
7、爱护甲方财物，保守甲方工作秘密，不得对外泄露甲方师生信息、文件资料和其他相关信息。
第八条责任与赔偿
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1、确因乙方员工玩忽职守或失职造成的甲方经济损失，乙方应承担相应经济赔偿责任；
2、因无法抗拒的自然灾害等意外情况对甲方造成的经济损失及后果，乙方不负赔偿责任；
3、由于国家政策调整或不可抗拒的原因造成服务合同不能履行或不能安全履行的不承担违约责任，甲方办公室场所不得存放现金、有价证券、金银首饰等贵重物品，所造成的损失乙方不承担责任。如甲方门窗完好，没有明显的被盗痕迹，室内丢失物品及现金，乙方不承担责任和赔偿；
4、乙方在合同期内，若甲方设施设备、物资等被盗，设备攻施被外界破坏，乙方应承担与其过错相适应的赔偿或者修缮责任；
6、乙方人员在工作期间造成自身伤害或者造成第三人伤害的，由乙方承担赔偿责任，甲方不承担责任。若甲方因此原因承担了责任，有权向乙方追偿，乙方还需承担为追偿所发生的所有费用，包括但不限于诉讼费、保全费、保函保险费、邮寄费、律师费等费用；
7、因睡岗、脱岗、醉岗、在岗不履职、擅离职守等情形导致事故发生的，甲方有权解除合同，并要求乙方按照本合同约定承担违约责任；
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8、协议签订后，双方应按照合同约定履行该合同，如有一方无约定、法定事由要求解除合同或未按合同约定提供保安服务的，需承担全年保安服务费总额的10%作为违约金，并承担守约方为主张权利所发生的所有费用，包括但不限于诉讼费保全费、保函保险费、邮寄费、律师费等费用。
第九条人员安排
根据甲方要求，乙方安排至少38人为甲方提供服务，其中：项目经理1人、宿管11人、维修1人、保洁15人、绿化6人、文印2人、校医1人、图书管理员1人。
第十条合同价款和支付方式
一、合同签订后，乙方先服务后付款，合同期内劳务费
￥971159.28元6个月，主要用于乙方的经营管理费、员工工资、人员社保、员工体检、员工工装及其他费用。
二、付款方式：按月支付，每月15日支付上一月的服务费用
￥161859.88元(大写：壹拾陆万壹仟捌佰伍拾玖元捌角捌分)，服务期限届满或者本合同提前解除的，甲方应当将上述费用一次性结清支付到乙方指定账户，乙方出具正规的税务发票。
三、开户银行：乌鲁木齐银行融汇支行
开户行账号：********
四、因当地通货膨胀及政府对劳动者最低工资标准及社会保险问题作出新规定会直接或间接影响乙方在本协议项目的服务成本构成,特别是劳动力成本,应根据国家最低工资标准上浮比例同比增加,双方每年协商一次调整本协议项目下的月服务费价格。
第十一条现场管理
一、乙方应派出有相关从业经验的工作人员在服务场所内为甲方提供高质量的优质服务。
二、乙方应按甲方的需要准时向甲方提供相关服务,安保从业人员假期正常上岗。
三、甲方的重大事件,如大型活动、能源异常(停水、停电)等,应及时通知乙方,以便乙方提前做好相应准备。
四、乙方在服务过程中不允许与甲方人员发生分歧、争执、口角、身体侵害等问题,如发生应立即报告甲方,共同妥善处理。
五、乙方服务期间,甲方与外界发生的一切债务、债权等纠纷,与乙方无关。合同、支付工资。乙方员工与乙方的任何劳务和经济纠纷等概与甲方无关。
第十二条合同变更、解除和终止
一、经甲乙双方协商一致,可以变更、解除本合同。
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二、不可抗力是指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况。双方任何一方由于地震、洪灾等人力不可抗拒的原因不能履行合同时,应及时向对方书面通报不能履行或不能完全履行的理由,并应在15天内提供证明,经对方书面确认后允许延期或不履行本合同,并根据情况部分或全部免予违约责任。
三、甲方未按期支付本合同应付款项,且逾期30天以上,乙方有权单方解除合同。
四、乙方出现严重安全责任事故,甲方有权单方解除合同。
五、其他法定的合同解除情形。
第十三条违约责任
第十四条现场管理
一、乙方应派出有相关从业经验的工作人员在服务场所内为甲方提供高质量的优质服务。
二、乙方应按甲方的需要准时向甲方提供相关服务,安保从业人员假期正常上岗。
三、甲方的重大事件,如大型活动、能源异常(停水、停电)等,应及时通知乙方,以便乙方提前做好相应准备。
四、乙方在服务过程中不允许与甲方人员发生分歧、争执、口角、身体侵害等问题,如发生应立即报告甲方,共同妥善处理。
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五、乙方服务期间，甲方与外界发生的一切债务、债权等纠纷，与乙方无关。
第十五条人员管理
一、乙方员工由乙方自行负责招聘、培训、考核和管理。
二、所有乙方上岗人员必须经体检合格，并取得由县级以上疾控中心颁发的健康证，持证上岗。
三、乙方按《劳动法》规定与所聘人员签订劳动合同、支付工资。乙方员工与乙方的任何劳务和经济纠纷等概与甲方无关。
四、乙方须做好员工入职时基本档案资料如身份证复印件、健康证、上岗证（培训证）复印件、照片等资料存档，以备甲方查用。
五、乙方员工应遵守和执行甲方的相关规章制度。
六、乙方员工严格遵守安全生产要求，确保安全无责任事故。
第十六条合同变更、解除和终止
一、经甲乙双方协商一致，可以变更、解除本合同。
二、不可抗力是指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况。双方任何一方由于地震、洪灾等人力不可抗拒的原因不能履行合同时，应及时向对方书面通报不能履行或不能完全履行的理
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由，并应在15天内提供证明，经对方书面确认后允许延期或不履行本合同，并根据情况部分或全部免予违约责任。
三、甲方未按期支付本合同应付款项，且逾期30天以上，乙方有权单方解除合同。
四、乙方出现严重安全责任事故，甲方有权单方解除合同。
五、其他法定的合同解除情形。
第十七条违约责任
一、正常情况下，任何一方不得随意终止合同，如单方擅自终止合同，对方有权追究其法律责任，并追究经济补偿。
二、甲方有第十三条第三款约定的情形但不足以解除合同的，应每日按拖欠金额的3‰向乙方支付违约金。
三、合同终止时，甲乙双方应按照合同约定结清应付款项，甲方在五个工作日内结清乙方劳务费以及返还乙方交纳的保证金，否则视为违约。甲方应每日按拖欠金额3‰向乙方支付违约金。
第十八条其他事项
一、合作过程中，结合甲方实际情况，需增加人员时，由甲乙双方共同协商一致，另行签订补充协议作为本合同的附件。
二、如甲、乙双方对本合同约定条款进行修订更改或补充时，须双方协商达成一致后，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。
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三、合同期满，本合同自然终止。
四、本合同一式四份，甲乙双方各执两份，均具有同等法律效力。
五、本协议经双方盖章和法定代表人签字后正式生效。
六、本协议如有遗漏或未完善之处，甲乙双方共同协商约定。
甲方(公章):
法定代表人或
委托代理人签字:
签订日期: 年 月 日
乙方(公章)
法定代表人或
或委托代理人签字:
签订日期: 年 月 日
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