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一、发布单位：点击登录查看
二、招标项目名称：哈尔滨王府井购物中心2026年日常保洁服务项目
三、具体细则：
哈尔滨王府井购物中心为多层商业综合体，建筑面积149584.06 平方米，位于哈尔滨群力新区****
（一）乙方服务区域、内容、标准
1、保洁服务工作范围（包括但不限于以下范围及内容）：
（1）、外围包括：车道、停车场、绿化带、指示标识、灯柱、沟渠等。
（2）、楼层中庭及电梯厅日常保洁。
（4）、办公室日常保洁。
（5）、货梯、扶梯及步梯日常保洁。
（6）、公共洗手间、残卫、茶水间、母婴间、日常保洁。
（7）、垃圾收集并清运至指定存放点。
（8）、甲方管理范围内的所有公共区域。
(9)、雨、雪天清理门口及通道，不包括清运。
2、执行现场管理标准：
（一）厅堂卫生清洁标准：
1、地面：勤推抹、随脏随扫，保持地面光亮，无明显脚印、无烟头、无果皮纸屑、无尘土沙粒、无水迹、无牙签等其它杂物。
2、厅堂物品摆设整齐，如有乱摆放即时复原。
3、烟灰桶内外洁净，无痰迹、无水珠、无污渍，烟灰缸内可视烟头不能超过两个。
4、保持墙身、墙角、天花等干净整洁，无灰尘污垢、无蛛网，墙角线无积尘、无污渍，墙身、门柜无乱写乱画的痕迹。
5、保持各类灯具无灰尘、无污渍，插座、开关、消防栓门、报警器等外表干净无积尘，保持排气扇风口干净、无积尘杂物。
6、保持各处台、桌、椅、沙发等洁净、整齐。
7、保持玻璃、镜面、花架、门窗明亮无水迹、洁净无印渍。
8、保持所有金属装饰品洁净、光亮，无锈痕、无印渍。
9、保持所有木制装饰品洁净有光泽。
10、做到无“四害”：无老鼠、无蟑螂、无蚊子、无苍蝇，做好消杀工作。
11、达到“六无”标准：无积尘、无异味、无蛛网、无卫生死角、无损坏、无残缺，发现残缺、损坏及时报告管理处。
（二）商场公共区域保洁标准：
1、地面：勤推抹、随脏随扫，保持地面光亮，无明显脚印、无果皮纸屑、无尘土沙粒、无水迹、无牙签等其它杂物。
2、垃圾桶内外洁净，无痰迹、无水珠、无污渍，。垃圾不超过桶内2/3体积。
3、保持墙身、墙角、天花等干净整洁，无灰尘污垢、无蛛网，墙角线无积尘、无污渍，墙身、门无乱写乱画的痕迹。
4、保持防火门、扶手、插座、开关、消防栓门、报警器、花架等外表干净无积尘，风口、灯罩、烟感、喷淋等干净、无积尘、无污渍。
5、保持所有金属装饰品洁净、光亮，无锈痕、无印渍。
6、保持所有木制装饰品洁净有光泽。
7、保持所有灯具外表洁净，无灰尘，内部无残留蚊虫尸体。
8、保持垃圾桶内外干净，垃圾日产日清。
9、做到无“四害”：无老鼠、无蟑螂、无蚊子、无苍蝇，做好消杀工作。
10、达到“六无”标准：无积尘、无异味、无蛛网、无卫生死角、无损坏、无残缺，发现残缺、损坏及时报告管理处。
（三）电梯保洁标准：
保持电梯门内外洁净、光亮；轿厢四壁洁净、光亮、无乱写乱画；保持玻璃洁净、无印渍；保持门轨干净；保持天花、排风口、照明灯洁净，无蛛网；保持轿厢地面无烟头、无果皮、无纸屑、无尘沙、无水迹、无污渍，做到随脏随清。
手扶电梯玻璃无尘、无污渍，光亮、无手印。踏板、沟槽保持干净，无污渍、无沙尘。不锈钢饰板无污渍、无尘，保持干净、光亮、无手印。扶手干净、无灰尘、无污渍。
（四）防滑胶地毡保洁标准：
保持整洁，做到无烟头、无果皮、无纸屑、无尘沙、无水珠、无污渍、无霉烂，随脏随洗随更换。
（五）公共区域保洁标准：
1、保持地毯表面无沙尘、无纸屑、无污渍、无油渍、无胶迹，做到随脏随清。
2、保持各处台、桌、椅、沙发等洁净、整齐。
3、保持墙身、墙角、天花等干净整洁，无灰尘污垢、无蛛网，墙角线无积尘、无污渍，墙身、门无乱写乱画的痕迹。
4、保持防火门、扶手、插座、开关、消防栓门、花架等外表干净无积尘，风口、灯罩、烟感、喷淋等干净、无积尘、无污渍。
5、保持所有金属装饰品洁净、光亮，无锈痕、无印渍。
6、保持所有木制装饰品洁净有光泽。
7、保持所有灯具外表洁净，无灰尘，内部无残留蚊虫尸体。
8、做到无“四害”：无老鼠、无蟑螂、无蚊子、无苍蝇，做好消杀工作。
9、达到“六无”标准：无积尘、无异味、无蛛网、无卫生死角、无损坏、无残缺，发现残缺、损坏及时报告管理处。
（六）洗手间、残卫、母婴间、保洁标准：
1、保持门柜窗干净、无灰尘、水珠、无乱写乱画。
2、地面干净、无杂物、无积水。
3、保持天花、风口、照明、墙身、墙角干净、无污迹、无蛛网、无积尘。
4、镜面洁净、明亮、无印渍。
5、洗手池、台面、洁具、无积尘、无印渍、无水迹、无污物。
6、保持洁具无淤塞。
7、垃垃圾篓垃圾及时清理，垃圾不超过桶内2/3体积。
8、保持纸架、皂液盒、开关、插座等无积尘、无污迹。
9、做到设施齐备、无残缺，发现残缺、损坏及时报告管理处。
10、达到“四有”标准：有专人负责值班打扫；有人为客服务；有香味；有洗手液、抹手纸、厕纸备用。
（七）楼层天面保洁标准：
1、保持地面无垃圾、无杂物、无积水、无苔迹。
2、保持排水沟、地漏口无杂物、无淤塞。
3、保持防火门、窗台及其它设施表面无积尘、无乱写乱画。
（八）外围保洁标准：
1、保持地面无垃圾、无杂物、无积水、无苔迹、无污染。
2、保持排水沟、地漏口无杂物、无淤塞。
3、垃圾桶不超出桶身2/3、无异味、桶身内外干净。
4、灯柱每周定期清洁一次、夏季每天坚持坚持无蛛网。
5、保持无乱贴乱画、发现及时清洁并上报。
（九）车库保洁标准：
1、地面保持无污迹、垃圾、水渍
2、垃圾桶不超出桶身2/3、无异味、桶身内外干净。
3、管道无蛛网、无浮灰。
4、地漏无堵塞。
5、消防栓整洁无积灰。
6、电梯厅地面整洁、玻璃光亮无污迹、手印。
7、楼梯间无杂物、垃圾、踏步无浮灰，扶手无浮灰。
8、标示标牌无灰尘，光亮整洁
9、凹凸镜整体光亮整洁，无水渍，污渍。
3、服务标准
乙方派驻本项目的保洁人员年龄原则60岁以下，五官端正，无残疾，身体健康。经过保洁专业培训,适合大型综合体商业工作环境和工作强度。年龄60岁-63周岁人员不能超过总数的5%。
4、服务期限与岗位配置
1、本次招标服务期限为【12】个月，自【2026】年【1】月【1 】日(服务起始日)至【2026 】年【12】月【31】日止。
保洁人员岗位安排
| 保洁岗位分布 | |||
| 楼层 | 楼层人数 | 区域 | 备注 |
| 5F | ≥2人 | 一组卫生间 人 卖场 人 |
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| 4F | ≥6人 | 四组卫生间 人 卖场 人 |
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| 3F | ≥7人 | 三组卫生间 人 卖场 人 |
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| 2F | ≥6人 | 四组卫生间 人 卖场 人 |
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| 1F | ≥6人 | 一组卫生间 人 卖场 人 |
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| -1F | ≥4人 | 二组卫生间 人 卖场 人 |
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| -2F | ≥4人 | 车场 人 |
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| 外围 | ≥2人 | 人 |
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| 机动 | ≥3人 | 通道、临时工作 |
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| 现场管理人员 | 人 |
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| 夜班 | ≥8人 | 夜班负责专项清洁 |
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备注：每天上岗人数不少于 人。在不违背劳动法相关要求情况下合理配备人员。
（二）供应商要求
（1）资质要求：本次招标要求投标人须具备保洁服务许可证的独立法人或其他组织。具有质量管理体系认证证书、职业健康安全管理体系认证证书、环境管理体系认证证书。
（2）财务要求：注册资金在500万元及以上，企业财务状况良好，企业财产没有处于被接管、全部资金被冻结以及破坏状态，具有履行合同的能力。
（3）与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人不得参加投标；单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加同一标段投标或者为划分标段的同一招标项目投标；同一公司具有独立法人的子公司同时参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标时最多不得超过两家（以投标登记的先后顺序为准）。
（4）潜在投标人须是在中华人民共和国依照中华人民共和国法律注册的合法企业，经营范围涵盖本次招标内容，具有丰富的保洁服务经验且有保洁服务许可证。
（5）投标人在“信用中国”网站的“失信被执行人”、“重大税收违法案件当事人名单”如有不良信用记录其投标将被拒绝。
（6）本次招标不接受联合体投标。
（7）本招标项目采用甲方先审核后投标的方式，主要资格审查标准内容等详见招标文件，只有资格审查合格的投标人才有可能被授予合同。
（8）投标人公司需具有：同行业三年以上、项目经营面积10万及以上平方米的大型商业综合体的保洁管理及服务的从业经验；派驻到甲方项目的外包服务驻场负责人需具备三年以上大型商业综合体环境维护管理工作经验；本地公司优先，外地公司需在本市有分公司。
（9）本项目招投标过程中如出现有弄虚作假、恶意投诉和无理缠诉行为的企业，将严格按规定处理。投标人应配合招标人（招标代理机构）对其提供材料进行核实，如有提供虚假材料的，招标人有权拒绝其投标。
（10）确定中标候选人后，将组织开展二次议价环节，该环节为合同签订前的必要流程，旨在通过合法合规的协商，优化合同细节与交易条件。
（三）保险保障要求
投标方需为王府井购物中心派驻人员足额缴纳相应险种及金额。
（1）保洁人员作业的人身意外伤害保险。保险金额不低于人民币100万元/人，保险截止期限应不早于本合同约定的保洁服务期限届满之日。
（2）保洁人员作业的医疗费用保险。保险金额每人每次医疗费用赔偿限额50万元/人，保险截止期限应不早于本合同约定的保洁服务期限届满之日。
（3）作业区域的公众责任险。被保险人应包括甲方，保险金额不低于人民币100万元，保险截止期限应不早于本合同约定的保洁服务期限届满之日。
（四）招标发布日期：2025年11 月10 日
（五）投标截止日期：****17时00分
本次招标报价同供应商资质内要求文件一同扫描成PDF版，投递至电子邮箱。
（六）投递邮箱：****@wfjmall.cn
（七）项目咨询电话：****
（八）附件资料下载：请登录百度网盘下载附件。
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