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北京悦茂君澜科技有限公司：
你公司于****通过顺丰快递提交的关于广西公安声纹检验鉴定服务项目（****）招标文件的政府采购质疑函，我公司于****收悉。针对你公司提出的问题，我们进行了认真审查，现对质疑事项答复如下：
质疑事项1：
更正公告（二）——技术要求——二、服务内容细则：6.平台须具备出具鉴定书所需的比对检验辅助工具功能。支持新增多种自定义标记和多窗口独立标记，且可对标记进行模糊和精确搜索、定位；支持音频语谱图切片和音频编辑，对变声音频可从语速、音高、音色三个维度进行复原；支持波形叠加、图谱叠加显示，可从不同层面分析音频特征；支持自定义工具栏布局和语谱图参数设置；支持自由截图并提供多种注释工具，关联语谱图的截图可一键跳转；支持对两段音频的声学发音特征进行量化分析，并计算听觉相似度；支持宽带、窄带、共振峰叠加等多种语谱图展示和自由切换；支持元音参考比对，展示男女元音共振峰频率参考值；支持多窗口同屏展示；支持图谱测量比对、偏差统计、同一性分析及自动计算共振峰频率，辅助判断声纹的同一性；支持按照标准流程生成检验记录和鉴定意见，为案件复核审查提供依据，且鉴定意见可作为司法证据。该功能明显指向广州明剑电子科技有限公司的听鉴智能声纹鉴定系统，能够同时满足条件的供应商不足三家，存在以不合理条件限制或者排斥潜在供应商的情况。
质疑事项1答复：
经核查，本项目要求搭建的服务支撑平台属于定制开发要求，只需要在验收阶段满足投标响应承诺即可。你公司质疑事项1所列技术要求，不属于不满足则投标无效或者不能负偏离的“实质性要求”，该参数的设置是为了提高鉴定人员的工作效率、避免大量重复劳动，同时也可以让鉴定人员从更多维度对声音进行分析，更好地捕捉声音的个性化特征，增强鉴定过程的透明度和结论的可信度，因此是由采购人根据实际工作需求而设置，需要服务支撑平台具备参数中所述的服务能力，是项目建设的必要技术功能，并与项目实际紧密相关。另结合采购人前期需求调研，该参数并未涉及专利技术，亦不属于任何一家供应商的私有技术壁垒，且目前市面上至少有讯飞、声扬、大晟极等不少于三个品牌的产品能满足上述要求或具备开发上述功能的相关服务能力，不存在倾向性或唯一性，没有倾向或排斥潜在供应商。你公司质疑事项1所列技术要求存在以不合理条件限制或者排斥潜在供应商的情况没有提供证明材料、缺乏事实依据及法律依据，该质疑事项不成立。
质疑事项2：
更正公告（二）——技术要求——二、服务内容细则：（2）▲结果文件要求普通话及方言语音转写成文字、音素及音节并能在支撑平台客户端上自动标注，实现音素、音节与文字、语谱图同步呈现实时对齐，对齐误差≤10毫秒。（3）▲转写结果要求普通话语音识别准确率≥95%，粤语语音识别准确率≥90%，壮语语音识别准确率≥90%。（4）▲根据语音识别出说话人籍贯所属地市级行政区，覆盖全国300+地市，并输出可信度得分及可解释性说明。应具备抗噪、抗信道干扰能力，对10秒以上语音识别准确率≥90%。（5）◆普通话语音的音节声调识别结果支持标注为阴平、阳平、上声、去声、轻声。以上功能明显指向广州明剑电子科技有限公司的听鉴智能声纹鉴定系统，能够同时满足条件的供应商不足三家，存在以不合理条件限制或者排斥潜在供应商的情况。
质疑事项2答复：
经核查，本项目要求搭建的服务支撑平台属于定制开发要求，只需要在验收阶段满足投标响应承诺即可。你公司质疑事项2所列技术要求，不属于不满足则投标无效或者不能负偏离的“实质性要求”，该参数的设置是为了帮助鉴定人员快速准确地定位并聚焦于相同字词、音节及音素，辅助鉴定人员迅速缩小侦查范围，深入地分析说话人的声调运用和变调规律，从而流畅高效地完成语音的同一性判断，因此是由采购人根据实际工作需求而设置，需要服务支撑平台具备参数中所述的服务能力，是项目建设的必要技术功能，并与项目实际紧密相关。另结合采购人前期需求调研，该参数并未涉及专利技术，亦不属于任何一家供应商的私有技术壁垒，且目前市面上至少有讯飞、声扬、大晟极等不少于三个品牌的产品能满足上述要求或具备开发上述功能的相关服务能力，不存在倾向性或唯一性，没有倾向或排斥潜在供应商。你公司质疑事项2所列技术要求存在以不合理条件限制或者排斥潜在供应商的情况没有提供证明材料、缺乏事实依据及法律依据，该质疑事项不成立。
质疑事项3：
更正公告（二）——综合评分法——履约能力分：（3）投标人自****以来至投标截止日期止（以合同签订时间为准），具有同类项目（指声纹检验鉴定类项目）业绩，每提供1个得2分，满分10分。（同一个项目签订多份合同的只能计算一次，不重复计分）注：以提供的中标通知书和合同扫描件为准，要求清晰反映合同内容及签订时间，同时加盖投标人公章，否则不予计分。根据《中华人民共和国政府采购法实施条例》规定，招标文件中的业绩案例不能限定特定行业或产品。
质疑事项3答复：
经核实，本项目业绩加分未指定同类项目（指声纹检验鉴定类项目）必须是哪个行业（例如要求教育行业、医疗行业或公检法行业等）或哪类单位（例如要求某行政单位、事业单位等）的业绩，也未指定业绩必须是某特定行政区域（例如要求广西壮族自治区或柳州市****
综上所述，你公司的质疑事项1、2、3缺乏事实依据，根据中华人民共和国财政部令第94号《政府采购质疑和投诉办法》的有关规定，你公司的质疑事项不成立。
如你公司认为本答复不满意，可在质疑答复期满后十五个工作日内向同级财政部门投诉。
特此答复。
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