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一、项目基本情况
项目编号：****
项目名称：三甲医院OA系统询价
二、递交资料要求
（一）递交人资格要求：
要求为生产厂家或授权销售代理商，参加咨询的供应商必须提供如下资料：企业法人营业执照、相关资质证书、厂家授权等有效证件。
（二）资料要求：OA系统内容及报价
三、咨询内容
１、统一门户与基础平台
个性化工作台：按角色（院领导/科主任/医护/行政）定制待办、数据看板、常用应用
单点登录（SSO）：与HIS、LIS、PACS、HRP等系统无缝集成，一次登录全平台通行
移动办公平台：深度对接企业微信或钉钉，支持移动端全流程审批、消息提醒、文档查阅
消息中枢：待办、通知、预警统一推送，支持分级分类管理与阅读回执
２、行政协同管理
公文全周期管理
收发文在线流转、电子签章、套红免插件、Word/PDF/Excel在线预览
归档自动同步至档案系统，符合《医疗机构档案管理规范》
智能会议管理
会议室在线预约（扫码预约）、冲突检测、智能通知
会前议题提交、会中资料共享、会后纪要生成与任务督办闭环
信息发布管理
分级权限发布（全院/科室/个人）、在线审批、阅读统计
支持规章制度、医院动态、政策文件集中管理（“制度在线”）
后勤事务管理
车辆调度（预约、维修、驾驶员管理）、宿舍申请、设备报修
３、业务流程管理（覆盖17大类125+流程）
统一流程引擎
支持多院区流程标准化
可视化流程设计器：表单自定义、角色线/矩阵组织智能路由、自动匹配审批人
核心流程覆盖
医疗类：会诊申请、手术审批、转科转院、危急值上报提醒
行政类：请假考勤、用印申请、公务接待
物资类：药品/耗材申领、设备采购、资产报废
财务类：预算申请、费用报销、合同审批
流程智能管控
超时预警、加签转办、流程追溯、效能统计分析
４、医疗专项协同功能
智能排班管理：医护轮班自动生成、冲突检测、与请假/考勤联动
不良事件管理：药品/设备/护理/输血等多场景在线上报、审批、整改跟踪、根因分析
患者服务协同
满意度调查（门诊/住院多维度问卷）、结果自动分析
医疗纠纷流程化处理（登记-分析-归档-改进）
跨科室协作空间：转诊、MDT会诊等场景组建临时协作组，共享病历、分配任务、进度同步
５、人力资源与科教管理
人事全周期管理：档案维护、资质到期自动提醒（执业证/职称）、职称评审流程
培训与教学管理：继续教育课程发布、在线考试、学分记录、三基考核预约
科研项目管理：申报-立项-经费-结题全流程线上化，关联成果库
６、审计风控与合规管理
审计门户与项目管理：立项→执行→报告→整改→归档闭环，外审费用自动计算
廉洁风险防控平台：政策法规库、廉政文化宣传、医德医风在线考评（自动生成个人/科室档案）
内控合规监控：关键流程节点留痕、异常操作实时预警（如超预算采购）
７、知识管理与制度库
医疗知识仓库：诊疗指南、临床路径、药品说明书、学术文献分类存储与版本管理
制度规范中心：全院制度集中发布、更新提醒、在线学习与考核
知识协同创作：支持科室共建操作手册、培训课件，多人在线编辑留痕
８、系统集成与数据服务
深度集成能力
对接WPS：全文档免插件在线编辑预览
对接HR/档案/设备/短信平台：组织同步、公文归档、采购数据传递、自动提醒
符合WS/T 846系列标准：与HIS/LIS/PACS实现患者主索引、医嘱、检验等数据交互
决策支持中心
运营驾驶舱：门诊量、药占比、平均住院日等核心指标可视化
专项分析报表：成本核算、质量指标、流程效能多维度分析
智能预警：资质到期、药品效期、流程滞留自动提醒
９、安全与合规保障体系
数据安全
敏感信息加密存储传输（符合《个人信息保护法》《医疗卫生机构网络安全管理办法》）
患者隐私数据脱敏处理，电子病历调用严格授权
权限精细化管控
“角色-科室-数据类型”三级权限模型，操作日志全留存（≥6个月）
审计日志支持卫健委合规检查
灾备与连续性
新旧系统数据平滑迁移，历史数据可查
制定数据安全应急预案，定期演练
国产化适配：
全面兼容国产操作系统、国产数据库、国产服务器，符合《党政机关国产化替代指南》
附：三甲医院OA核心价值指标
| 维度 | 达标要求 |
| 系统集成 | 与核心业务系统HIS/HRP等医院信息系统实现数据互联互通 |
| 合规支撑 | 满足《三级医院评审标准》内控条款、智慧医院评级要求 |
| 多院区协同 | 流程统一率100%，公文发布触达率100% |
| 用户体验 | 去插件化操作，医院用户满意度≥90% |
四、时间
咨询时间：****至****，每天上午08:00至12:00，下午14:00至17:00（北京时间，法定节假日除外）
递交文件截止时间：****17:30
1.报名方式：线上报名，将以上资料发送到邮箱：****@qq.com。
2.报名格式：邮件主题和报名资料请按“公告名称+公司名称+联系人及联系方式”格式发到邮箱。
线下报名：点击登录查看设备物资供应科
五、联系方式
设备物资供应科 信息科
联系人：点击登录查看 联系人：钟老师
联系方式：**** 联系方式：****
注：本次咨询公告非招标公告（信息）。
