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| 采购计划编号： | **** | 项目名称： | 点击登录查看宁夏中小学智慧学伴系统（宁小宝）二期建设项目 |
|---|---|---|---|
| 分包名称： | （一标段）宁夏中小学智慧学伴系统（宁小宝）二期建设项目 | 分包类型： | 服务类 |
| 采购方式： | 公开招标 | 预算金额 | ****.00 |
| 报价方式： | 总价采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： | 否 |
| 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： | 否 | 是否适宜由中小企业提供： | 否 |
| 不适宜由中小企业提供的情形： | （三）面向中小企业预留采购份额无法确保充分供应、充分竞争，或者存在可能影响政府采购目标实现的情形。 | 不适宜面向中小企业证明材料： | |
| 报价扣除优惠： | 10 | ||
| 是否远程异地评审： | 否 |
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，应提供以下材料：
1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
2.供应商在中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单，在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。
3.（是/否）专门面向中小微企业： 1是 0否
4.合格投标人的其他资格要求：
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
|---|---|
| 1 | 无 |
三、商务要求
采购标的交付（实施）的时间（期限）（一标段）合同签订后90天内完成系统全部功能开发、部署及调试工作，确保系统各项功能达到设计标准；开发完成后进入30天试运行阶段，本项目运维期3年，服务起始日期从系统上线部署完成、通过验收之日起计算。
采购标的交付地点（范围）需方指定地点；
付款条件（进度和方式）（一标段）自签订采购合同后3个工作日内，根据乙方提供发票支付40%预付款，完成项目建设后支付40%，密评通过，并经验收合格，根据竣工结算审计审定的金额支付剩余20%；
四、技术要求
货物类 服务类 工程类
| 标的清单(服务类) | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 序号 | 品目名称及编码 | 标的名称 | 服务内容 | 数量 | 单价 | 服务标准及详细要求 | 服务期限 | 备注 |
| 1 | C****-其他运行维护服务 | 宁夏中小学智慧学伴系统（宁小宝）二期建设项目 | 建设宁夏中小学智慧学伴系统（宁小宝）二期，依托人工智能技术，为全区中小学学生提供学科智能答疑、学情分析、自主学习、心灵陪伴、分级管控等智能化服务，打造集学业辅导与心理关怀于一体的学生智能学习与成长助手。 | 1 | ****.00 | 标的1-其他运行维护服务：详见招标文件第四章 采购需求说明 | （一标段）合同签订后90天内完成系统全部功能开发、部署及调试工作，确保系统各项功能达到设计标准；开发完成后进入30天试运行阶段，本项目运维期3年，服务起始日期从系统上线部署完成、通过验收之日起计算。 |
采购需求附件：
| 采购需求附件 |
|---|
五、合同管理安排
合同类型： 货物类 服务类 工程类
服务类
服务内容（一标段）宁夏中小学智慧学伴系统（宁小宝）二期建设项目
涉及采购标的的知识产权归属和处理方式乙方应保证所交付的货物服务的所有权，完全属于乙方且无任何抵押、查封等产权瑕疵；
国家标准、行业标准、地方标准等标准、规范符合规定要求执行；
涉及运行维护、升级更新、备品备件及耗材等要求按照投标人投标文件承诺执行；
履约保证金不收取；
甲方责任甲方应负责提供实施场地，并协助配合乙方解决项目实施过程中出现的相关问题。甲方应及时组织，并协调相关单位资料、数据提供，验收工作。甲方应及时办理付款手续。甲方对合同条款及价格负有保密义务；
乙方责任乙方完成项目任务所产生的报告数据及相关资料所有权归甲方，所有并保证所提交的数据资料，没有侵犯任何第三方知识产权或其他权利。乙方应按本合同约定的时间和要求将数据资料交付给甲方，若因乙方原因导致项目延迟乙方应及时与甲方沟通，说明情况并商定合同完成时间；
违约责任乙方所提供的服务不符合本合同约定的服务内容和服务质量规定标准，甲方有权拒付款项，并向乙方提出整改意见和整改时限乙方应在规定时间完成整改；
不可抗力甲乙双方的任何一方由于不可抗力不能履行合同时，应当及时通知对方不能履行或不能完全履行的情况和理由；
保密乙方在合同履行期间知悉甲方的工作秘密（包括相关业务信息），不得透露或以其他方式提供给合同双方以外的其他方（包括乙方内部与本合同无关的任何人员），乙方的保密责任不因本合同的终止而终止；
服务期限（一标段）合同签订后90天内完成系统全部功能开发、部署及调试工作，确保系统各项功能达到设计标准；开发完成后进入30天试运行阶段，本项目运维期3年，服务起始日期从系统上线部署完成、通过验收之日起计算；
争议解决甲乙双方在合同履行中发生争议，应通过协商解决。如协商不成，可以向合同签订地法院提起诉讼；
合同生效及其他乙方不得部分或者全部转让、分包履行其应履行的合同项下的义务。合同由甲、乙双方法定代表人（或者被授权代表）签字并加盖单位公章；
验收标准（附验收方案）按照政府采购履约验收办法执行； （验收方案附件）：
服务地点（范围）需方指定地点；
付款条件（进度和方式）（一标段）自签订采购合同后3个工作日内，根据乙方提供发票支付40%预付款，完成项目建设后支付40%，密评通过，并经验收合格，根据竣工结算审计审定的金额支付剩余20%；
售后服务按照投标人投标文件承诺执行；
交付标准和方法按照投标人投标文件承诺执行；
培训按照投标人投标文件承诺执行；
六、评审方法及评审细则
评标方法：
最低评标价法
综合评分法
评审细则类别： 服务类细则类别
| 服务类细则类别 | |||
|---|---|---|---|
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| 1 | 投标报价 | 10.00 | 投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×10（报价得分保留两位小数）。 评标基准价是指满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价。 注：投标报价异常的严格执行关于推动解决政府采购异常低价问题的通知（财库〔2026〕2号）规定。 |
| 2 | 技术响应 情况 | 25.00 | 投标人技术参数要求最高得25分，以此为基础，投标人一般指标参数低于招标文件规定的一般指标参数的每有一项减0.5分；投标人重要指标参数低于招标文件规定的重要指标参数的每有一项减1分，以上两项减完为止。 注：针对以上内容须在采购需求偏离表中标注。凡通过虚假材料或响应谋取中标的，在验收环节不予通过，并承担所有不利后果。 |
| 3 | 企业实力 | 3.00 | 1.本项目的项目经理具有信息系统项目管理师（高级）证书，每提供一个证书得0.5分，最高得1分。 2.本项目的技术负责人具有系统架构设计师（高级）证书，每提供一个证书得0.5分，最高得1分。 3.本项目项目团队具有软件设计师（中级），软件评测师（中级），每提供一个证书得0.5分，最高得1分。 注：项目经理、技术负责人和专业技术人员不得重复。 须在响应文件中提供以上人员证书扫描件，并同时提供投标截止时间前三个月内任意一月投标人为其缴纳社保的证明材料，否则不得分。 |
| 4 | 系统功能 演示 | 6.00 | 演示方式一：现场进行演示的潜在投标人，请自行准备搭建演示设备、播放环境、网络、演示内容等相关的内容，采购人、代理机构、交易中心不提供任何设备（内容），演示时手机不允许携带到评标厅，建议1人操作并携带身份证原件进入评标区**** |
| 5 | 总体建设 方案 | 10.00 | 投标人需针对本项目提供总体建设方案，在现有业务系统支撑能力基础上，编制项目总体建设方案。1.总体方案设计详尽全面、逻辑严谨、架构清晰，完全切合项目实际需求与业务场景；针对性、可操作性强；与现有人社业务系统适配性高，方案具体可行性高，能够全面解决项目建设核心问题的得10分； 2.总体方案设计较为全面，架构合理，基本切合项目实际；建设内容均已覆盖，内容阐述较为详细，整体方案能够满足项目建设主要需求，无明显设计缺陷的得8分； 3.总体方案设计基本完整，架构初步可行，与项目实际贴合度一般；部分内容阐述较为笼统、针对性不足；方案可操作性不明确，仅能基本满足项目基础建设需求的得5分； 4.总体方案设计不够全面，架构规划模糊，与项目实际需求契合度较低；内容阐述简略空洞，方案可操作性差，仅能体现少量项目建设基础思路的得2分； 5.未提供不得分。 |
| 6 | 项目实施 方案 | 10.00 | 投标人针对本项目实际特点和需求制定项目实施方案，方案内容包含但不限于：组织管理、实施进度、人员安排、文档管理等方面。 1.投标人结合项目需求，制定项目实施方案，项目实施方案内容详尽全面、完全切合项目实际特点、有详细的规划、明确的措施和流程，有完善的技术方案、进度计划，有交付期保证措施及承诺的得10分； 2.项目实施方案内容全面、符合项目实际特点、有具体的规划和操作措施，有详细的技术方案、进度计划，有交付期保证措施及相应处罚承诺的得7分； 3.项目实施方案内容完整、满足项目实际特点、有完整的规划和操作措施，有合理的技术方案及交货期保证措施的得4分； 4.仅有项目实施方案的内容但无具体的操作措施、对项目需求理解有偏差、未有交付期保证措施及相应处罚承诺的得2分； 5.未提供不得分。 |
| 7 | 质量保障 方案 | 10.00 | 投标人针对本项目提供全面的质量保障方案。内容包括但不限于：组织体系、质量保证措施、响应时间、故障处理时间、质量保障等内容。 1.投标人需针对本项目采购需求提供质量保障方案，方案完善、能够对项目实行全过程的技术质量进行监控、能保证工作中各技术环节和技术指标严格按有关行业规范要求执行、技术环节合理规范的得10分； 2.投标人需针对本项目采购需求提供质量保障方案，方案较完善、能够对项目实行全过程的技术质量进行监控、能保证工作中各技术环节和技术指标严格按有关行业规范要求执行、技术环节较合理规范的得7分； 3、质量保障方案基本完善、基本能够对项目实行全过程的技术质量进行监控、基本能保证工作中各技术环节和技术指标严格按有关行业规范要求执行、技术环节基本合理规范的得4分； 4、质量保障方案方案不够完善、不能完全对项目实行全过程的技术质量进行监控、不能保证工作中各技术环节和技术指标严格按有关行业规范要求执行、技术环节不够合理规范的得2分； 5.未提供不得分。 |
| 8 | 技术保障应急预案 | 6.00 | 投标人针对本项目制定全方位技术保障应急预案，内容包含但不限于：应急响应机制、预防预警机制、可能发生的问题预判及处置方式、紧急情况下的处置方案、技术保障措施、应急保障等方面的内容要素。 1.方案内容全面且完善，完整涵盖应急响应机制、预防预警机制、问题预判及处置、紧急情况处置方案、技术保障措施、应急保障所有要求要素，且结合本项目实际需求做针对性优化补充，无任何内容短板，完全适配项目实际场景，贴合度高的得6分； 2.方案内容全面，全部覆盖要求的必备内容，表述详细、条理清晰、逻辑通顺，对项目应急保障需求理解透彻，制定的各项处置措施、保障方案得当可行，基本满足项目全部应急保障需求的得4分； 3.方案内容基本完整，对项目技术保障需求理解不透彻、不到位，制定的措施缺乏针对性与可行性，仅简单堆砌应急相关内容，无法有效满足项目实际需求的得2分。 4.未提供不得分。 |
| 9 | 售后服务 方案 | 10.00 | 投标人需结合项目的实际特点来制定本项目的售后服务方案，内容方案包括但不限于提供平台运维支持服务、应用指导服务、配合甲方完成系统攻防演练、全程提供技术支撑等。 1.售后服务承诺全面具体，售后服务体系完善，售后服务内容详细具体，与本项目运维及售后要求结合紧密。运维期间问题解决方案全面具体，售后服务响应及时，且明确免费服务年限、处理时限、现场服务承诺及到位时间等得10分。 2.售后服务承诺全面具体，售后服务体系完善，售后服务内容详细具体，符合本项目运维及售后整体要求。运维期间的问题解决方案具体，售后服务响应时间及时得7分； 3.售后服务承诺基本全面，售后服务体系较完善，售后服务内容较详细具体，符合项目运维及售后基本要求，提及业务运行保障、核心功能维护等相关内容，问题解决方案较全面具体，售后服务响应时间较为及时，明确大致的服务年限及现场服务安排得 4分； 4.售后服务承诺存在个别缺漏，售后服务体系基本完善，售后服务内容简单。对业务保障、功能维护等内容描述简略，问题解决方案不够全面具体或售后服务响应不及时，服务年限及现场服务安排不够明确得1分； 5.未提供不得分。 |
| 10 | 培训方案 | 7.00 | 投标人结合项目需求，制定项目培训方案，内容包含但不限于：培训计划；培训方式；培训目标；培训内容；培训组织形式等内容进行评审。 1.培训方案周到全面详细，明确培训次数、培训时长、时间、模块内容、培训具体服务内容详细、技术辅导培训等内容完全符合本项目需求、定位明确、针对性强，对于产品使用的重点难点等方面有详细描述的得7分； 2.培训方案周到全面，明确培训次数、培训时长、时间、模块内容、培训具体服务内容、技术辅导培训等内容符合本项目需求、定位明确、针对性强，对于产品使用的重点难点等方面有详细描述得4分； 3.培训方案周到，培训内容部分符合本项目需求，定位清晰，对于产品使用的重点、难点等方面有描述,基本能满足上述要求的得1分； 4.未提供不得分。 |
| 11 | 业绩 | 3.00 | 供应商须提供2023年1月至今类似项目业绩，每提供1个得1分，加至满分为止。 备注：须在投标文件提供合同（以合同签订时间为准）或中标（成交）通知书并加盖供应商公章，未按要求提供、所提供的证明材料不清晰导致无法辨认的不得分。 |
| 合计： | 100.00 |
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
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