蚌埠医科大学第一附属医院网络舆情监测服务项目采购公告

为提升网络舆情风险防控与应急处置能力，点击登录查看拟对网络舆情监测服务进行公开采购。欢迎符合资格条件的供应商参与报价。

一、项目概况

因工作需要，点击登录查看需要引进1家供应商提供为期三年的网络舆情监测服务。

1.项目名称：点击登录查看网络舆情监测服务项目

2.采购方式：竞争性磋商

3.预算金额：12万元人民币（即最高限价，含税全包），本次询价招标仅一轮报价。

4.中标方式：不承诺最低价中标，择优确定中标供应商。

二、供应商资质要求

本项目供应商须满足以下资格条件，所有佐证材料真实有效、清晰可辨、加盖供应商公章，缺项、虚假、过期材料均视为无效投标：

1. 主体资格：供应商为在中华人民共和国境内依法注册、独立存续的法人企业，具备独立承担民事责任的能力，提供加盖公章的三证合一有效营业执照副本复印件，经营范围包含网络舆情监测、信息数据分析、品牌舆情管理、网络信息服务等相关业务内容。

2. 信用资格：供应商信用状况良好，未被列入“信用中国”网站失信被执行人、重大税收违法失信主体名单，未被列入中国政府采购网政府采购严重违法失信行为记录名单。须提供本采购公告发布之日起至投标截止时间内通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）和中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）信用查询截图（标注查询网址、查询时间），加盖企业公章。

3. 人员资质：法定代表人参与投标的，须提供本人身份证原件及营业执照复印件；授权委托人参与投标的，须提供本人身份证原件、法定代表人授权委托书原件、法定代表人身份证复印件、被授权人身份证复印件，所有纸质材料均需加盖企业公章。

4. 业绩资质：具备丰富的舆情服务实操经验，提供近三年不少于3份党政机关、事业单位、三级医院、大型企事业单位同类网络舆情监测服务合作合同复印件，可配套提供服务案例、年度报告、用户评价等佐证材料。

5. 经营合规资质：供应商近三年内经营活动无重大违法违规记录、无舆情服务违约纠纷、无行业主管部门行政处罚记录，须提供书面承诺函并加盖公章。

6. 投标限制要求：本项目不接受联合体投标，不允许任何形式转包、分包，一经查实，立即取消投标及中标资格。

三、服务质量及要求

1. 监测范围需覆盖全网全平台：新闻网站、政务平台、社交媒体（微信/微博/抖音/小红书/B站等）、论坛、短视频平台、自媒体、行业社群、搜索引擎等；重点监测医院形象、医疗质量、医患关系、政策关联等相关内容，力争零遗漏。

2.具备先进完善的舆情监测软硬件系统，通过“系统+人工”监测，满足对各类网站、社交平台、手机APP等图文视频7*24 小时不间断地信息采集与监测，具备关键词设置功能（可随时增加、修改），并可回溯12个月的重点信息数据。

3.具有丰富的舆情服务经验，须按月提供舆情监控分析报告（电子版），报告中应包含舆情信息的标题、链接、截图、具体内容、影响力数据（包含但不限于浏览量、转发量、分享量、点赞量、评论量），对相关重点舆情形成统计图表，并提供舆情处置建议和当前处置状态（持续发酵、已删除、已回复等）。协助我院处理相关舆情事件以及调取相关信息数据。

4.具备及时的舆情预警系统，须在相关信息发布后半小时内提供预警（最长不得超过一小时），预警方式可为APP弹窗预警、群信息提醒、微信公众号或小程序提示预警、人工点对点预警，预警内容应为可查看的具体链接。针对重大、突发舆情，第一时间推送预警信息，同步提供贴合医院场景的标准化处置方案、官方回应口径建议，全程配合医院开展舆情研判、事态跟踪、舆论引导、复盘总结，直至舆情平息。

5.具备完善的保密体系，对服务过程中获取的本院舆情信息、处置方案、医患隐私信息、院内敏感数据、工作台账等全部信息严格保密，严禁以任何形式泄露、传播、售卖、对外披露给第三方。服务过程中产生的所有数据、报告、资料权属均归点击登录查看所有，服务期满后供应商需无条件清空全部留存数据，不得私自留存、使用。若发生信息泄露，供应商需承担全部违约责任及相应法律责任，赔偿医院全部损失。

四、付款方式

1. 首期款：双方签订合同后，完成本项目服务满一年后20 个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的 1/3；

2. 第二期款：扣除首期款后的剩余款项，第二个服务年度届满后 20 个工作日内，甲方支付该剩余款项的 50%；

3. 第三期款：第三服务年度届满后 20 个工作日内，甲方支付剩余全部合同尾款。

五、投标文件的递交

1.截止时间：****上午11:30整（北京时间）。

2.报价人须在截止时间前递交纸质版投标文件（本公告第二大项所有材料需加盖公章）和报价文件（含最低报价以及免费赠送的相关服务），密封盖章，密封文件上标明公司联系人和联系电话。

3.邮寄地址：安徽省蚌埠市****点击登录查看宣传科，联系人：点击登录查看 0552—****，宣传科将组织集中开标。

4. 逾期未送达的或者未送达指定地点的投标和报价申请文件，不予受理。

5. 本次公告开始发布至截止时间止，各参选人应随时在点击登录查看官网（https:****。

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