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根据《中华人民共和国政府采购法》、《政府采购货物和服务招标投标管理办法》、《广西壮族自治区财政厅关于公布广西政府集中采购目录及标准（2020年版）的通知》等规定，现就点击登录查看即将开展的2026年景区智慧化设施、设备、网络、平台等研究开发及利用提升工作——景区智慧化应用系统提升（景区智能客服电话系统服务采购）项目供应商进行公开投标采购,欢迎符合条件的供应商前来投标。
一、项目名称:2026年景区智慧化设施、设备、网络、平台等研究开发及利用提升工作——景区智慧化应用系统提升（景区智能客服电话系统服务采购）项目
二、项目编号:****
三、采购内容数量及供货时间：
| 序号 | 服务时间 | 项目内容 | 单位 | 数量 | 上限控制价（元） | 项目要求 |
| 1 | 2026年9月23——**** | 1.需满足对接现有南宁市**** 2.智能客服支持呼入、呼出语音机器人，支持 TTS、真人录音和 TTS+真人录音三种录音方式，辅助人工的服务接待。 | 项 | 1 | 70000.00元/年 | 详见第二章项目需求一览表 |
时间要求：
1、采购内容交付时间要求：合同签订后10日内完成交付。
2、合同履行期限：自合同签订之日起2年。合同有效期届满后，若双方无异议，协议自动顺延1年，续签合同金额将根据前期合作情况、市场行情及服务内容进行友好协商。若任何一方提出异议不再续约，可在合同期满当月办理书面终止手续。
不接受部分报价。如需进一步了解详细内容，详见采购文件。
四、上限控制价（人民币）：70000.00元/年。
五、投标人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，经营本次招标采购内容的投标人或其授权的分支机构（含下属分公司）或其他组织。
2.本项目不接受联合体投标。
3.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动。
4.对在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)等渠道列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，不得参与本次采购活动。
5.在本网站存在违约或者失信行为而被列入黑名单的供应商，不得参与本次采购活动。
6.其他要求：
①在南宁青山清竞价采购网（http:****）注册成功的2025年景区智慧化设施、设备、网络、平台等研究开发及利用提升工作——技术创新与应用提升（景区智能客服电话系统建设）项目(重）供应商。
六、采购文件的获取：
1.发放时间：****08:00至****18:00（工作日）。
2.发放网站：南宁青山清竞价采购网（http:****）
七、截止时间和地点:
投标人应于****18:00止，将投标文件上传至南宁青山清竞价采购网（http:****），逾期上传的将予以拒收。
八、投标保证金（人民币）：壹仟元整（￥1000.00）
报价人应于****18时前从报价人对应的对公账户转账到以下指定的投标保证金专用账户，并于投标截止前上传转账凭证，否则做否决报价处理。已转投标保证金的投标人无需再次转账。
开户名称：点击登录查看
开户银行：广西北部湾银行南宁市教育支行
帐 号：8**** 062
九、评审时间及地点:
本次采购项目将于****-10日，由点击登录查看采购小组择期在公司1楼101室（****）开展评审工作，评审结果公告最迟于9月10日18：00时前公布在青山清竞价采购网的评审结果公告模块。投标人届时登录平台开展查询工作。
十、评审方式：
综合评分法，针对三家及以上进入详评的情况使用。
十一、网上查询地址：
本次采购公告及评审结果公告同时在南宁青山清竞价采购网（http:****）、南宁青秀山-国家AAAAA级风景区（http:****）发布，媒体包含但不限于上述媒体发布。
十二、业务咨询：
采购单位：点击登录查看
地址：南宁青秀区****
联系人及电话：点击登录查看 ****/****
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